729-Article Text-2629-1-10-20210902

Revue Internationale des Sciences de Gestion
ISSN: 2665-7473
Volume 4 : Numéro 3
L’investissement social, l’entrepreneuriat social et la démarche RSE au

Maroc : quels interférences ?
Social investment, social entrepreneurship and the CSR approach in

Morocco: what interferences?
NIA HAFIDA
Professeur Habilité de management et GRH
Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales de Mohammedia.
Université Hassan II Casablanca.
Laboratoire de recherche sur l’entrepreneuriat et management de l’environnement de l’entreprise,
Maroc
[email protected]
RIZKI SANAA
Doctorante
Maroc
[email protected]
DRISSI LAHSSINI GHITA

Doctorante
Maroc
[email protected]
Date de soumission : 04/07/2021

Date d’acceptation : 18/08/2021
Pour citer cet article :
NIA.H & All (2021) «L’investissement social, l’entrepreneuriat social et la démarche RSE au Maroc : quels
interférences ? », Revue Internationale des Sciences de Gestion « Volume 4 : Numéro 3» pp : 1095- 1115.
Revue ISG www.revue-isg.com Page 1095

ISSN: 2665-7473
Résumé
Les questions environnementales, sociales et de gouvernance d’entreprise peuvent impacter
la performance des portefeuilles d’investissement des entreprises. Soucieux de remplir leur
rôle lucratif, les investisseurs ont néanmoins besoin d’octroyer à ces questions l’importance
qui leur est due. C’est la raison pour laquelle, les investisseurs sociaux ont exprimé le besoin
d’établir un contexte dans lequel ils pourraient travailler. C’est notamment, le cadre social
exigé par le contexte international et la société civil, qui a orienté la structure entrepreneuriale
vers l’entrepreneuriat sociale. En effet, la question de la responsabilité sociétale donne de
l’importance aux parties prenantes via les mécanismes de marchés, la force de négociation et
également sur la détermination stratégique des enjeux de l’entreprise au travers les
perspectives du développement durable. Menant, ainsi une course des nations vers une
ouverture à la RSE, et une concurrence entre les entreprises pour se distinguer à travers les
labels et les certificats. De ce fait, l’objet de cette article est de mettre en évidence les liens
entre les ces deux concepts à travers une étude théorique.
Mots clés : Entrepreneuriat social ; Développement socio-économique ; Education
entrepreneuriale ; RSE Labellisation ; investissement social.
Abstract
Environmental, social and corporate governance issues can impact the performance of
companies' investment portfolios. In order to fulfill their lucrative role, investors always need
to give these issues the importance they deserve. This is the reason why, social investors
expressed the need to establish a context in which they could impact. It’s in particular, the
social level required internationally and also by the civil society, which has oriented the
entrepreneurial structure towards social entrepreneurship. Indeed, the issue of social
responsibility gives importance to stakeholders through market mechanisms and negotiation
strength and also on the strategic determination of the challenges of the company through the
perspectives of sustainable development. Thus leading a race of nations towards opening up
to CSR, and competition between companies to distinguish themselves through labels and
certificates.Therefore, the object of this article is to highlight the links between these two
concepts through a theoretical study.
Keywords : Social entrepreneurship ; Socio-economic development ; Entrepreneurial
education ; CSR ; Labeling ; social investment.

ISSN: 2665-7473
Introduction
Au cours de la dernière décennie, la promotion de l’entrepreneuriat représente un vecteur
fondamental des politiques de développement économique de par le monde. Sur le plan
national, tous les acteurs économiques sont conscients de l’importance de la TPE et PME
dans la dynamique du développement du pays. En effet, plusieurs programmes sont mis en
place afin d’encourager l’éducation entrepreneuriale, à travers notamment la création
d’entreprises, et ainsi la création de richesse. Résultat y est, le Maroc présente des indicateurs
relatifs à la culture entrepreneuriale et au potentiel entrepreneurial assez élevés. Le niveau
d’activité entrepreneuriale est passé de 5,6% en 2016 à 8,8% en 2018 améliorant de manière
significative son classement à l’échelle Internationale.
Cette dynamique accélérée constitue notamment un facteur d'orientation des entreprises vers
une version sociale, dite rapprochée des entreprises internationales. La recherche de la facette
sociale amènent ainsi les entreprises vers des investissements voire même dans la recherche
des labelles et certification RSE. Au niveau international, c’est la norme ISO 26000 la plus
dominante. Au niveau national la mise en place de la RSE se concrétise généralement par
l'obtention du label RSE de la CGEM. Actuellement, la vocation sociale est devenue un piler
de création des entreprises, dont l’objet lucratif est présent mais peut être limité.
A travers ce travail notre problématique se présente ainsi :
Quel est le lien éventuel entre l’entrepreneuriat social, l’investissement social et la
course vers la démarche de l’obtention des labels RSE au contexte marocain ?
Nous allons commencer ce travail par un cadre conceptuel sur l’entreprenariat, puis
approcher la dynamique entrepreneuriale au Maroc, en analysant l’intérêt et l’enjeu de cette
dernière dans le développement socio-économique national, ainsi que l’impact des
investissements sociaux orientés RSE sur une économie inclusive et le concept de la RSE.
Nous nous pencherons également sur les démarches de labellisation RSE et leurs impacts sur
l’entrepreneuriat social tout en présentant les intérêts et enjeux. La fin de ce travail
présentera l’interaction entre les deux volets étudiés.
1- Cadre conceptuel de l’entrepreneuriat
L’entrepreneuriat peut être considéré comme une activité qui implique l’exploitation de
nouvelles opportunités. L’entrepreneuriat a pour finalité l’ouverture sur de nouveaux
marchés, l’exploitation de nouveaux biens et services, le déploiement de nouveaux processus,
à travers des moyens qui n’existaient pas auparavant.

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Les idées entrepreneuriales sont des opportunités qui étaient auparavant passées inaperçus.
Les entrepreneurs osent développer de nouvelles idées et ainsi l'économie devient plus
attractive. L’entrepreneuriat est un moyen qui permet d’améliorer la compétitivité entre les
pays et ainsi favoriser la croissance économique et lutter contre le chômage à travers la
création d’emploi. L’expérimentation de nouvelles idées et le renouvellement de nouveaux
produit ou processus laissent les développeurs, chercheurs et preneurs de décisions dire
qu’une économie entrepreneuriale est une économie dynamique et innovatrice
A cet égard, les grands courants de pensée de la théorie entrepreneuriale sont unanimes pour
dire que « l’entrepreneuriat est la capacité à introduire des innovations ».
De ce fait, afin de trouver une définition plus inclusive, nous adoptons, pour les besoins de
cette étude, celle consacrée par l’OCDE qui considère l’entrepreneuriat comme « le résultat
de toute action humaine pour entreprendre en vue de générer de la valeur via la création ou
le développement d’une activité économique identifiant et exploitant de nouveaux produits, de
nouveaux procédés ou de nouveaux marchés ». (Définition de l’OCDE)
L’entrepreneuriat est donc la création de nouvelles valeurs sur les marchés national ou
international, telles que cité auparavant la création de nouveaux biens ou services, de
nouvelles structures de production..etc
En somme, «l’entrepreneuriat, c’est l’action humaine, soutenue par le milieu environnant,

générant de la valeur sur le marché par la création ou le développement d’une activité
économique, évoluant avec cette valeur pour finalement affecter l’économie, et ce, dans le but
de mieux répondre aux besoins individuels et collectifs d’un territoire»1. (P.-A. Julien et L.
Cadieux)
Il ressort de ce qui précède plusieurs définitions de l’entrepreneuriat, ainsi que une multitude
de mesures entrepreneuriale qui reflètent différents types d’activités. L'entrepreneuriat est
donc relativement difficile à mesurer et plusieurs recherches s’appuient sur les données de
l'auto-emploi, les enquêtes, les interviews spécialisées pour examiner l'entrepreneuriat à partir
d'un point de vue empirique.

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2- Entrepreneuriat et croissance économique
Depuis les premiers travaux de Solow2, « la théorie de la croissance économique s'explique

par une augmentation des ressources primaires du capital et du travail employés dans la
production et la croissance de la productivité totale des facteurs. La théorie de la croissance
économique inclut les facteurs internes institutionnels du marché et de l'entreprise, qui
expliquent les différences de bien-être entre les pays à n'importe quel instant donné. » (R.
Solow,P.Romer, R.E. Lucas )
L'entrepreneuriat contribue au développement grâce à une combinaison de facteurs de

production (capital et travail), et donc une allocation des ressources entrepreneuriale implique
un plus grand niveau de production. Cette fonction est considérée comme exogène dans le
modèle de croissance, et certaines tentatives d'intégrer l'entrepreneuriat dans le modèle de
croissance. Un exemple typique est une version de P.Romer, dans laquelle le moteur de
croissance est le bureau d'études, qui est un nouveau type de modèle de production de biens
d'équipement, qui à son tour est produit et utilisé dans le bureau d'études. J.Koo et T.E. Kim
ont déclaré que les politiques de R&D devraient être discutées dans le contexte de questions
régionales plus larges, telles que l'entrepreneuriat, la recherche universitaire, le capital
humain, le capital social et la structure industrielle. Au Maroc, il a récemment introduit le
concept de richesse immatérielle, de savoir, d'éducation. Ce sont des questions
interdépendantes qui doivent être examinées dans un cadre politique plus globale.
Il existe plusieurs études qui établissent un lien direct entre l'entrepreneuriat et la croissance
économique. Ces études essayent d'expliquer comment l'entrepreneuriat est un facteur
important dans l’économie du fait de sa contribution incontestable dans la croissance
économique.
Parmi les études qui prennent en compte la relation entre l'entrepreneuriat et la croissance
économique figurent celles menées par. A.J. Van Stel et D.J Storey 2 qui proposent trois
variables explicatives de la croissance économique d'un pays:
 le taux de l'entrepreneuriat;
 l'indice de la compétitivité mondiale et le rendement par habitant;
 la variable dépendante dans une période antérieure afin de minimiser les éventualités.
2
A.J. Van Stel et D.J. Storey, “The Link between Firm Births and Job Creation: Is there a Upas Tree Effect?”
Regional Studies 38, 893-909, 2004.

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Par conséquent, l’entrepreneuriat est considéré comme étant un facteur important favorisant la
croissance économique, le capital social montrerait également un effet positif sur la croissance
économique d'une manière indirecte.
Selon les études menées par les plus grands économistes et spécialistes en entrepreneuriat, les
résultats obtenus confirment les deux hypothèses principales: le capital social favorise
l'entrepreneuriat. À son tour, l’entrepreneuriat stimule la croissance économique.
Quelle est la contribution de l’entrepreneuriat dans l’économie marocaine ?
3- Dynamique Entrepreneuriale au Maroc :
On peut définir l’entrepreneuriat comme étant une activité qui implique la découverte, et
l’exploitation de nouvelles opportunités. En effet, l’entrepreneuriat a pour but d’introduire de
nouveaux biens et services ; de nouvelles structures d’organisation ; de nouveaux marchés,
processus, et matériaux par des moyens qui n’existaient pas auparavant.. Les entrepreneurs
agissent sur leurs idées et l'économie devient plus productive. L’entrepreneuriat est considéré
donc comme un instrument clé permettant d’améliorer la compétitivité entre les nations, de
favoriser la croissance économique et d’accroître les possibilités d’emploi. Chercheurs et
preneurs de décisions s’accordent pour dire qu’une économie entrepreneuriale est une
économie dynamique et innovatrice, c’est-à-dire qui expérimente de nouvelles idées et de
nouveaux produits ou processus ce qui lui permet de se renouveler. Les trois grands courants
de pensée de la théorie de l’entrepreneuriat sont ceux qui définissent l’entrepreneuriat comme
la capacité à introduire des innovations, de plus ceux qui considère que l'entrepreneuriat
productif est favorisé par les incitations pour les entrepreneurs de se consacrer à l'innovation
productive et qui admet que la découverte d’une opportunité correspond à l’élément central de
l’entrepreneuriat. Mais, comme il faut trouver une définition plus inclusive, nous partirons ici
avec celle présentée par l’OCDE stipulant que l’entrepreneuriat est le résultat de « Toute
action humaine pour entreprendre en vue de générer de la valeur via la création ou le
développement d’une activité économique identifiant et exploitant de nouveaux produits, de
nouveaux procédés ou de nouveaux marchés ».
Toutes les variables qui favorisent ces comportements humains pour obtenir des résultats
économiques contribuent à expliquer l'entrepreneuriat. Par conséquent, l'entrepreneuriat
conduit à la création de nouvelle valeur sur le marché territorial ou externe, telle que la
création de nouvelles structures de production et de nouvelles marchandises. L'entrepreneuriat
est un comportement humain, soutenu par l'environnement qui l'entoure, créant de la valeur

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sur le marché par la création ou le développement d'activités économiques, et le

développement de cette valeur affecte in fine l'économie, qui est de mieux répondre aux
besoins des individus et des collectifs. .Ainsi, les chercheurs ont proposé un nombre important
de perspectives ou de définitions de l’entrepreneuriat, ainsi que plusieurs mesures
d’entrepreneuriat qui reflètent différents types d’activités. L'entrepreneuriat est donc
relativement difficile à mesurer et plusieurs études se sont appuyées sur les données de l'auto-
emploi, les enquêtes, les interviews spécialisées pour examiner l'entrepreneuriat à partir d'un
point de vue empirique.
Selon l’enquête du Global Entrepreneurship Monitor (GEM)3, la mesure des attitudes de la
population adulte à l’égard de l’entrepreneuriat a permis d’apporter une première appréciation
sur la culture entrepreneuriale au Maroc. Pour mieux appréhender l’état de ces attitudes, il y a
lieu de les situer par rapport à des pays comparables qui se trouvent dans la catégorie des
économies tirées par l’efficacité (ETE), ainsi que par rapport aux tendances de la région
MENA.
En effet, la culture entrepreneuriale figure parmi les éléments les plus difficilement
mesurables en entrepreneuriat. Elle reflète un esprit, une attitude collective par rapport au
monde des affaires, présentant un fort enracinement territorial.
Toutefois le modèle Global Entrepreneurship Monitor retient trois indicateurs :
 La mesure et la perception de l’entrepreneuriat comme choix de carrière: « Au sein du
pays, la plupart des gens considèrent la création d’une nouvelle entreprise comme un
choix de carrière désirable ». 4
 Le mesure de la perception qu’apporte les médias à l’égard des succès stories : « Au
sein du pays, on voit souvent des histoires dans les médias portant sur les nouvelles
entreprises qui ont réussi ». 5
 La mesure de la perception du statut accordé aux entrepreneurs : « Au sein du pays,
ceux qui réussissent à créer une nouvelle entreprise ont un statut élevé et le respect des
6
autres ».
3
G.E.M : Global Entrepreneuriship Monitor : Le projet de recherche Global Entrepreneurship Monitor est une évaluation annuelle du niveau
national de l'activité entrepreneuriale dans plusieurs pays divers.
4 5 6
. . : la dynamique entreprneuriale au Maroc , rapport GEM 2018

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A cet égard ,l’étude GEM qui mesure des indicateurs sur les initiatives entrepreneuriales, et
qui relient les liens entre entrepreneuriat, création d’emplois et croissance économique on
retient les résultats suivants :
- Le Maroc à enregistré en 2020 un taux d’activité entrepreneuriale ( TAE) émergente
de 11,4% ce qui signifie que 11 adultes sur 100 sont impliqués dans la création ou la
gestion d’une entreprise , ainsi le Maroc se classe au 24e rang sur les 50 pays
participants, représentant plus de 85% du PIB mondial. (Etudes GEM 2020)
- Le taux d’activité féminin est inférieur de moitié à celui des hommes. Par ailleurs,
l’investissement informel représente 1,76%, un taux qui reste largement inférieur à
celui de la région MENA (4,67%) ou encore à la moyenne des pays africains (7,34%).
- Le tiers de la population âgée entre 18 et 64 ans affirme avoir l’intention de créer une
entreprise dans les trois prochaines années (2020-2023), avec pour 55% d’entre eux
un degré élevé en innovation.
- Au Maroc, 71% des adultes estiment que la création d’une entreprise peut être
considérée comme un bon choix de carrière.
- En 2020, 60% des personnes sont d’accord avec l’affirmation selon laquelle les
entrepreneurs qui réussissent ont un statut élevé dans la société.
- En 2020, pour 63% des marocains, les médias valorisent la dynamique
entrepreneuriale notamment des startups qui parviennent à se développer.
S’agissant de l’environnement socio-économique de l’entrepreneuriat :
- Il faut d’améliorer le système d’éducation et de formation.
- Encourager les initiatives entrepreneuriales (même si une majorité, parmi eux,
considère que les initiatives publiques en matière d’infrastructures physiques et de
procédures administratives sont déjà ambitieuses).
- Mettre en place des organismes d’accompagnement en pré-création, en cours de
création et en post-création et des mécanismes de financement et d’accompagnement
plus adaptés et efficaces.
Malgré l’implication et l’intervention des organismes publics et privés, ainsi que les
associations, il faut revoir le processus d’initiation à l’entrepreneuriat. Il faut également
adopter une veille stratégique à long terme afin créer une chaine entrepreneuriale forte ou
toute les différentes parties prenantes sont réellement et durablement engagées.

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4- Entrepreneuriat social et investissement sociale
Au cours de ces dernières années, l’entrepreneuriat social a éveillé un grand intérêt tant de la
part des acteurs économiques, politiques, et notamment de la presse ainsi que du monde ...
Plusieurs pays ont mis en place un cadre juridique dédiés à des initiatives entrepreneuriales
sociales. Ainsi plusieurs organisations de soutien et de promotion de l’entrepreneuriat social
ont vu le jour. Dans les entreprises qui ont un caractère social, la conduite entrepreneuriale
va de pair avec la volonté d’utiliser le marché comme un outil permettant de répondre aux
besoins sociaux, en servant l’intérêt général et le bien commun au profit de la communauté.
Concernant les autres méthodes opérant pour les besoins sociaux, travailler avec des
entreprises sociales et promouvoir leur développement permet de générer des bénéfices à
court et à moyen terme pour les finances publiques, à travers la réduction des dépenses
publiques et l’augmentation des recettes fiscales. Les entreprises sociales peuvent également
souvent atteindre plus efficacement les objectifs publics que les acteurs des secteurs purement
publics ou purement privés, grâce à leurs connaissances du terrain et leur mission sociale.
Lors du lancement d’une entreprise sociale, il faut faire face à toutes les difficultés auxquelles
tous les entrepreneurs sont confrontés, mais aussi à celles émanant de la nature sociale de
l’entreprise. Ces dernières peuvent être amplifiées par des environnements défavorables
caractérisés par un manque de compréhension du double objectif à la fois économique et
social.
Il est essentiel, pour que les entreprises sociales puissent déployer tout leur potentiel,
d’instaurer des politiques garantissant un écosystème qui leur soit propice, non seulement lors
de leur démarrage, mais également plus tard. Les politiques devraient se concentrer sur la
promotion de l’entrepreneuriat social, l’élaboration d’un cadre juridique, réglementaire et
fiscal propice, l’octroi de financements durables, l’offre de services de développement des
entreprises et de structures de soutien, l’aide à l’accès aux marchés et le soutien à la poursuite
de la recherche dans le secteur.
5- Impact des investissements sociaux orientés RSE sur une économie inclusive
L’accès au capital est vital pour la création d’entreprises sociales, de la même manière qu’il
l’est pour la création de la plupart des nouvelles entreprises. Les entreprises sociales sont
généralement financées par une combinaison de ressources marchandes (par exemple la vente
de biens et de services), de ressources non marchandes (par exemple des subventions

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gouvernementales et des dons privés) et de ressources non monétaires (par exemple le travail
bénévole).
Les expériences sociaux et environnementaux sont de plus en plus importants pour les
investisseurs comme étant des acteurs fondamentaux dans la création des d’une image sociale
de l’entreprise. Les investisseurs prennent en compte les critères RSE dans leurs projets de
financement. Résultat y est ! Non seulement les investisseurs sont conscients de l’importance
des critères RSE pour la performance économique des projets dans lesquels ils investissent,
mais 70 % d’entre eux seraient même prêts à renoncer à financer un projet si les critères
Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) ne sont pas à la hauteur.
Conscient de l’impact des investissement sociaux orienté RSE sur un marché inclusive et
Parmi les nombreux produits et stratégies qui répondent à ce comportement d’investissement
proactif, sept sont particulièrement prometteurs en tant que sources de financement pour les
entreprises sociales: la finance solidaire, la philanthropie de risque, l’investissement
institutionnel, l’investissement individuel, les instruments de fonds propres ou de quasi-fonds
propres, les marchés de capitaux éthiques ou sociaux et le financement collectif
(Crowdfunding).
Tableau N°1 : Les types de financement
Type de Caractéristiques
financement
Les finances Sont un ensemble d'institutions qui appliquent au secteur financier les
solidaires principes de l'économie sociale. Elles font partie des finances éthiques
puisqu'elles appliquent des règles éthiques aux opérations financières (par
exemple les principes de solidarité et de subsidiarité).
Philanthropie La philanthropie de risque est l’application du modèle de capital-risque à
de risque une stratégie d’investissement social pour obtenir des rendements mixtes
(par exemple des revenus financiers et des bénéfices sociaux)

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Fonds propres .- Les quasi fonds propres sont des ressources financières n'ayant pas la
ou quasi-fonds nature comptable de fonds propres, mais s'en approchant. Ils regroupent
propres notamment les comptes courants d'associés, les obligations convertibles
ou bien encore les emprunts participatifs.
-Il répond aux besoins des entreprises sociales en investissements à long
terme (cinq à dix ans) en finançant la croissance et en investissant dans
des biens d’équipements et de l’immobilier (passifs)
Les Tels que les fonds de pension ou les mutuelles, les compagnies
investisseurs d’assurances ou les banques traditionnelles qui gèrent d’importants
institutionnels portefeuilles de capital, restent une source de financement largement
inexploitée pour les entreprises sociales.
Les marchés de Sont des marchés dans lesquels des investissements socialement
capitaux responsables sont réalisés. Ces marchés permettent de lever de plus en
éthiques ou plus de fonds pour financer les entreprises sociales
sociaux
Les sont également une source de financement pour les entreprises sociales,
investisseurs mais ils ne sont pas présents de la même manière dans tous les pays ;
individuels ils sont essentiellement constitués d’investisseurs nantis, motivés par
l’aspect social et dont la fortune est gérée par des conseillers financiers
très influents.
Financement Une source de financement émergente basée sur l’internet qui se
collectif développe à grands pas dans de nombreux pays de l’OCDE.
(crowdfunding) Le financement collectif peut contribuer à répondre aux besoins des
entreprises sociales en termes de fonds propres et donc représenter une
véritable alternative aux investisseurs traditionnels.
Source : synthèse élaborée par nos soins
6- La responsabilité sociale des entreprises, un concept vivant à multiple facette
Le concept de RSE a créée toute une doctrine, une facette du développent durable, et un
langage de mode se manifestant dans les discours et les pratiques des hommes d‘affaires aux
Etats-Unis à la fin du 19ème siècle (Gond et Igalens, 2016). Elle s'intéresse au rôle de
l'entreprise dans la société (Labelle et al., 2013).Nous pouvons définir la RSE d'une manière
large comme «l’ensemble des obligations, légales ou volontaires, qu’une entreprise doit
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assumer afin de passer pour un modèle imitable de bonne citoyenneté dans un milieu donné»7
(Pasquero, 2005, 80). Ce concept construit sur la base des bonnes relations que les entreprises
devaient maintenir avec le milieu des affaires, et sur la prise en compte de l’avis publique
dans leur comportement.
Toutefois, selon Pasquero nous distinguons entre deux conceptions de la RSE, la conception
nord-américaine de la RSE, centrée sur l’aspect volontaire de l’entreprise alors que la
conception européenne est focalisée sur le rôle de l’État, des institutions et de la régulation.
Mais, il semble qu'une autre ouverture conduite par l'École de Montréal stipule que la
construction d'une responsabilité sociale fondée sur des principes universels, à travers
lesquels les entreprises sont invitées à participer aux enjeux de gouvernance mondiale
(Gendron, 2013, 15).
Dans les entreprises engagées dans une approche RSE, les pratiques peuvent subdiviser en
trois volets (Capron, 2009). Le volet éthique : il se manifeste uniquement de manière
volontaire, principalement à travers des actions philanthropiques et de mécénat (Capron,
2009,9). Le deuxième volet est purement stratégique utilitariste focalisé sur l’image de
marque et la performance économique résultante d’une performance sociale. Le dernier volet,
porte sur une conception politique de soutenabilité qui se concentre sur l’encastrement de
l’entreprise dans la société et sur sa nécessaire contribution au bien commun. (Capron,
2009,10).
La RSE demeure un domaine sous tension et l'entreprise en s’engageant sur cette voie doit
combiner les deux volets contradictoires qui interpellent ses activités économiques et sociales.
Mais, Il est important de souligner qu’aucune des logiques de la RSE ne place le volet social
de l'entreprise devant le volet économique.
La conception sociale omniprésente dans l’entrepreneuriat sociale et la RSE, est le premier
point commun entre les deux concepts. Toute entreprise quelle que soit sa taille et son secteur
d’activité, est purement lucrative, et à la recherche de profit. Toutefois, la mission sociale
devient de plus en plus contraignante et lourde, poussant les entreprises ainsi, à chercher cette
image de l’entreprise citoyenne. Les entreprises ont tendance à prouver des pratiques sociales
comme mission principale de celle-ci. C’est à travers ceci, que l’entrepreneuriat social
déclenché par des investissements sociaux trouve sa légitimité. Par conséquence,
7
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01350003/

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l’entrepreneur est des plus en plus orienté vers des activités dont l’intérêt social dépasse celui
économique.
Dans ce contexte, l’entrepreneuriat social se diffère puisque sa mission sociale est favorisée et
le profit engendré par son rôle commercial et économique n’est qu’un moyen pour réaliser sa
vocation sociale (Abu-Saifan, 2012 ; Fontan, 2008; Brouard et al, 2010; Hervieux, 2013).
Tableau N° 2 : La responsabilité sociale et l’entrepreneuriat social
Responsabilité sociale des Entrepreneuriat social
entreprises
Caractéristiques Prise en compte des impacts Réponse de l’entreprise à un
des activités de l’entreprise sur problème social
la société
Volet social Fait partie de la démarche de Mission sociale prioritaire
RSE
Logiques Commerciale centrée sur la Civique centrée sur le bien
concurrence, l’intérêt collectif, la conscience sociale,
personnel et l’opportunisme. la démocratie et le renoncement
à l’individualisme
Approches Éthique : philanthropie et Marchande : autofinancement
mécénat Utilitariste : lien entre par ressources marchandes
performance sociale et Innovation sociale : nature
performance économique De systémique de l’innovation et
soutenabilité : contribution au ampleur de l’impact social
bien commun Démocratique : spécificité
sociale s’appuie gestion
démocratique
Source : FOUR I., CORBIN-CHARLAND O., et LAVOIE F., Entrepreneuriat social et RSE : le point de
vue d’entrepreneurs sociaux à Montréal, 2016, p 11.
7- La démarche RSE une projection de la version international sur le contexte
Marocain
Généralement la détermination de l’engagement social de l’entreprise s’avère difficile, la

majorité des entreprises dite labellisées RSE, peu importe l’organisation de labellisation, ne
montre pas des aptitudes et pratiques de ses engagements, que dans certaines activités

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(environnemental, réglementation, droit de travail, conventions syndical…). La course vers

l’obtention des labels et certification (à l’échelle internationale) a contaminé le contexte
marocain. Les entreprises se trouvent dans l’obligation faire preuve aux différentes parties
prenantes de son intention sociale et sa recherche de l’intérêt général.
7.1.A l’échelle internationale
Dès le milieu des années 1990, plusieurs référentiels ont vu le jour pour harmoniser, une
référence commune en matière de responsabilité sociétale. La première initiative est le Pacte
mondial des Nations unies, lancé en 1999 au Forum économique mondial de Davos, par Kofi
Annan. Cette initiative, invite les entreprises à adopter et appliquer dix principes relatifs aux
droits de l’homme, aux normes du travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption.
La pression de la société civile est de plus en plus forte sur les entreprises pour prendre
compte des conséquences de leurs activités sur la société et l’environnement. De même, la
conscience des dirigeants des entreprises de l’intérêt d’accroître les bénéfices d’un point de
vue sociétal, afin de maintenir la pérennité de leurs entités, la maîtrise des risques ou encore
de minimiser les conséquences négatives de leurs activités sur l’environnement et la société.
Ainsi que, de nombreuses pratiques qui se sont développées, allant des activités
philanthropiques à la prise en compte des impacts environnementaux ou sociaux, ont favorisé
un climat propice pour la naissance d’une référence de certification RSE . C’est dans ce
contexte que l’ISO a développé la norme ISO 26000 pour ambition créer un cadre universel à
la responsabilité sociétale, dont les principales questions centrales sont : gouvernance droits
de l’Homme, relations et conditions de travail, environnement, Loyauté des pratiques,
questions relatives aux consommateurs, communautés et développement local8.
Figure N° 1 : Les instruments de la démarche RSE
8
http://rse.cgem.ma/charte-rse.php

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Source : La Charte de Responsabilité sociale de la CGEM & la Norme ISO 26000, Analyse
comparée, 2012
Actuellement, la responsabilité sociétale peut se mesurer, grâce à des indicateurs relatifs à son
activité et à l’impact de l’entreprise sur ses parties prenantes et son environnement
(certification ISO 26000 par exemple).
Selon l’étude RESPECO9 en 2017, le premier classement mondiale des pays en fonction de
leur ouverture à la responsabilité sociétale des entreprises. La majorité des premiers rangs du
classement sont occupées par les pays européens, et notamment les pays scandinaves. Le
premier pays non-européen (l’Australie) occupe la 24ème place du classement. La septième
position du classement derrière la Suède, le Danemark et la Finlande est occupée par la
France, contre une sixième place en 2013. Depuis 2013, ces pays ont toujours figuré dans les
dix premières positions du classement. Par contre, l’Afghanistan, le Bahreïn, le Brunei, la
Chine, l’Erythrée, l’Iran, le Myanmar, la Somalie et le Turkménistan ont toujours occupé les
dix dernières places.
Le Maroc a occupé la 71ème position en 2013, alors qu’en 2017 a enregistré une amélioration
en figurant en 54ème position. Cette amélioration peut être expliquée par l’effort à l’échelle
nationale en matière du développement des pratiques sociétales des entreprises.
9
L'institut de recherche RESPECO a pour objectif de procéder à des études et recherches de nature à promouvoir
l'économie responsable, à contribuer au développement de nouveaux modèles économiques et à favoriser l'émergence de
nouveaux modes d'organisation sociale
Le classement RESPECO hiérarchise les pays selon un indice composite construit à partir de 6 indicateurs regroupant au total
38 variables. La méthode de calcul est présentée sur le site responsible-economy.org qui publie également les classements
des pays pour les différents critères et, d’une façon générale, tous les détails de la démarche ainsi que les tableaux de
données, dans la philosophie de l’open data.

ISSN: 2665-7473
L’étude du classement des pays est basée sur plusieurs variables : Pourcentage des
10
conventions fondamentales et de gouvernance de l'OIT ratifiées Indice de qualité
environnementale, calculé comme agrégat d'indices, coefficient de Gini des inégalités de
revenu, indice de perception de la corruption dans le secteur public, classement mondial de la
liberté de la presse, Mesure des inégalités Hommes-Femmes.
7.2.A l’échelle nationale
Au regard de la littérature sur la RSE, les dimensions de celle-ci sont multiples selon le
contexte géographique où elles sont abordées. Cependant, ses mesures peuvent, contribuer
vers des grands domaines avec des spécificités contextuelles en laissant très ouvert
l’interprétation de plusieurs questions notamment relative à la labélisation RSE (ISO 26000).
En 2006, le Maroc a adopté la charte RSE, et a mis en place le label responsabilité sociétal de
la CGEM, un label qui permet aux entreprises de démontrer leur démarche RSE. Il consiste à
respecter les droits des parties prenantes à prendre en considération leurs intérêts tout en
assurant un climat de dialogue et de transparence. Ainsi que prévenir les risques de non-
conformité légale en anticipant les nécessites législatives.
A ceci s’ajoute un contrôle et une orientation vers l’amélioration continue des pratiques, en
employant des moyens concrets et fixant des objectifs mesurables.
La charte RSE, adoptée par le conseil national des entreprises, comporte un dispositif
volontaire d’évaluation conduisant à l’obtention du label de la responsabilité sociétale de la
CGEM. Elle est structurée en 9axes comportant 35 objectifs conforme à la législation
marocaine et aux conventions et normes internationales (ONU,OIT,OCDE …) :
1. Respecter les droits humains
2. Améliorer en continu les conditions d’emploi et de travail et les relations professionnelles
3. Protéger l’environnement
4. Prévenir la corruption
5. Respecter les règles de la saine concurrence
6. Renforcer la transparence et du gouvernement d’entreprise
7. Respecter les intérêts des clients et des consommateurs
8. Promouvoir la responsabilité sociale des fournisseurs et sous-traitants
9. Développer l’engagement Sociétal
10
Unique agence 'tripartite' de l'ONU, l'Organisation Internationale de Travail, réunit des représentants des gouvernements,
employeurs et travailleurs de 187 Etats Membres pour établir des normes internationales, élaborer des politiques et concevoir
des programmes visant à promouvoir le travail décent pour tous les hommes et femmes dans le monde.

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Tableau N° 3 : Les points de divergence et de convergence entre la charte de la CGEM

et le guide de la norme ISO 26000.
Points de convergences Points de divergences
- La Charte est assortie d’un dispositif
volontaire d’évaluation par un tiers-
indépendant conduisant à l’attribution du
-Les deux référentiels se basent sur une démarche
Label de responsabilité sociale de la
volontaire et une vision globale de l'entreprise dans
CGEM, ISO 26000 est seulement un
son contexte (environnement et activité)
guide non certifiable destiné à toutes les
organisations sur la responsabilité
sociétale.
- ISO 26000 représente des lignes
- L'importation de concertation des parties prenantes directives seulement via les questions
au niveau interne et externe dans une approche centrales seulement, alors que la charte
transparente. RSE a présenté des mesures
opérationnelles via ses axes
- Le label de responsabilité sociale (de
CGEM) pour servir à l’amélioration
- La nécessité de transmettre les principes de la RSE continue et à reconnaître l’exemplarité de
dans le processus managérial. l'entreprise, ISO 26000 sert comme fil
conducteur pour la mise en place d'un
label.
- La concentration sur le respect des lois, des règles
d'éthiques internationales et des objectifs du
développement durable.
- Les deux référentiels ont insisté sur le
développement de la communication, la
sensibilisation et la gouvernance
- Le référentiel de la Charte RSE de la CGEM et son
évaluation sont structurés en objectifs précis,
opérationnels et mesurables; ils concrétisent les
Lignes directrices d’ISO 26000 pour l’intégration de

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la responsabilité sociale aux stratégies et aux

opérations des entreprises
- La RSE doit se diffuser dans l'ensemble de

l'entreprise, à travers ses relations avec les parties
prenantes et son image sur le marché national et
international.
-Le Label RSE de la CGEM passe en revue, à travers
les 9 axes de la Charte RSE de la CGEM, l’ensemble
des 7 questions centrales visées par ISO 26000 et
garantit, via l’évaluation réalisée par un tiers
indépendant, la bonne prise en compte de ces
principes.
Source : synthèse élaborée par nos soins
Le référentiel de la Charte RSE de la CGEM et son évaluation sont structurés en objectifs

précis, opérationnels et mesurables, ils concrétisent les lignes directrices d’ISO 26000 pour
l’intégration de la responsabilité sociale aux stratégies et aux opérations des entreprises.
Conclusion
Actuellement, les initiatives sociales se multiplient à travers l’innovation sociale, la RSE,

l’investissement social et l’entrepreneuriat social. Peu soulevé par des études empiriques, en
tentant de soutenir cette forme d’entrepreneuriat social, dont la mission sociale se réalise à
travers des activités économiques ou encore sous forme d’entreprise gouvernée de façon
collective (Brouard,2010). Cette réflexion, craigne pour l’entrepreneur social de se faire
récupérer par le capitalisme, soumit à la profitabilité du secteur de la finance. Il a peur de voir
sa mission sociale soumise aux impératifs économiques, ou encore, il craigne d’être liée au
milieu coopératif en reflétant une image d’un acteur économique inefficace et moins rentable.
Pour clôturer ce travail, nous avons tenté d’apporter un certain éclairage sur l’investissement
social et l’entrepreneur social et ses liens avec la course vers l’obtention des labels RSE.
Certainement ce texte ne répond pas à toutes les questions relatives à ce paradoxe, en
soulevant ainsi de nouvelles avenues de recherche.

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Les phénomènes de la RSE et l’entrepreneuriat social sont en mouvance continue et contribue

au déplacement des frontières entre les différents acteurs (Genard, 2003). En effet, le volet
social de la RSE ne représente qu’une autre vision imposer par la société civile, permettant à
l’entreprise de préserver sa pérennité et de participer à la course du développement durable.
Ainsi que la concrétisation de ses efforts par la recherche de cette image véhiculée à travers
les labels et certificats. Il y a certainement là, toute la matière à explorer davantage et le débat
soulève des questions loin d’être clos.
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L’investissement social, l’entrepreneuriat social et la démarche RSE au

Social investment, social entrepreneurship and the CSR approach in

DRISSI LAHSSINI GHITA

Date de soumission : 04/07/2021

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1- Cadre conceptuel de l’entrepreneuriat

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En somme, «l’entrepreneuriat, c’est l’action humaine, soutenue par le milieu environnant,

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2- Entrepreneuriat et croissance économique

Depuis les premiers travaux de Solow2, « la théorie de la croissance économique s'explique

L'entrepreneuriat contribue au développement grâce à une combinaison de facteurs de

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sur le marché par la création ou le développement d'activités économiques, et le

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4- Entrepreneuriat social et investissement sociale

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Généralement la détermination de l’engagement social de l’entreprise s’avère difficile, la

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(environnemental, réglementation, droit de travail, conventions syndical…). La course vers

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Tableau N° 3 : Les points de divergence et de convergence entre la charte de la CGEM

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la responsabilité sociale aux stratégies et aux

- La RSE doit se diffuser dans l'ensemble de

Le référentiel de la Charte RSE de la CGEM et son évaluation sont structurés en objectifs

Actuellement, les initiatives sociales se multiplient à travers l’innovation sociale, la RSE,

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Les phénomènes de la RSE et l’entrepreneuriat social sont en mouvance continue et contribue

 Abu-Saifan, S. (2012), « Social entrepreneurship: definition and boundaries »,

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 Global entrepreneurship monitor , rapport 2015-2018

 https://www.ilo.org/global/lang--fr/index.htm (consulté le : 07/06/2021) ;

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