Presentation de Stage

INSTITUT SUPERIEUR DES ETUDES TECHNOLOGIQUES DE
BIZERTE
DEPARTEMENT GENIE ELECTRIQUE
Présentation du rapport de stage d’initiation

Encadré par: Mr Mongi Ghodhbane
Réalisé par : Nader Taibi
Etablissement d’accueil:
STEG-District Bizerte
Plan
Présentatio
Introductio Service Service Service
n de la Conclusion
n général étude travaux exploitation
société
Introductio
n général
• Le développement du serveur de l’électricité et du gaz est une étape

essentielle dans la décoloration économique de notre pays.
• En effet, la STEG est chargé de ce service national s’est donnée objectif
s’ériger en société moderne efficace au service de l’économie général et du
citoyen.
Présentatio
n de la
société
• La société tunisienne de l’électricité et du gaz (STEG) est une société

tunisienne de droit public à caractère industriel et commercial, Par la loi
N°62-8 du 3 Avril 1962,a crée la STEG pour la production, le transport et la
distribution de l’électricité et du gaz naturel sur le territoire tunisien.
Service
étude
Service d’étude
Chef de service
Section étude Section

de projet cartographique Section métrage
*Section étude de projet :Le chef de ce service appelé projeteur a pour rôle :
-Réaliser les études d’assainissement du réseau: c’est la résolution des
problèmes dues aux chutes de tension par injection de nouveaux postes ou
ajout de nouveaux câbles au réseau.
*Section métrage :C’est la section qui est chargée des petites études telles que
augmentation de puissance, branchement et déplacements des compteurs et
des supports ou de lignes.
*Section cartographie :Le chef de ce service est appelé cartographe, il a pour rôle :
-Mettre à jour le schéma du réseau, des cartes correspondantes et des plans
cartographiques et tenir et classer les contres calques de ces cartes.
-Participer aux recollements du matériel réellement installé.
-Mettre à jour les informations relatives aux applications informatiques de la STEG.
-Mettre à jour le recueil HTA et BTA.
Service
travaux
Service travaux
Chef de service
Agent de contrôle de
l’exécution de travaux
• La tâche principale du bureau travaux consiste à contrôler les entreprises sur chantier.
• Chaque projet proposé à l’unité abonnée passe par l’étude, le budget, retourne à
l’unité abonnés, retourne au budget, passe au chef du district puis arrive à l’unité
travaux contenant ainsi:
- Une fiche de notification des travaux (budget).
- Devis travaux (unité études).
- Mémoire descriptive et technique (bureau études).
- Carnet de piquetage (bureau études).
- Extrait de carte graphique à l’échelle 1/25000.
- Plan de piquetage.
Service
exploitation
• Cet service assure la gestion technique du réseau 30 kV et basse tension à

temps réel, il est composé par des équipes d’intervention STEG équipées
de voitures avec radio de communication, ces derniers sont réparties sur
tout le territoire du district et en relation avec le bureau de garde qui lui-
même reçoit les réclamations des abonnés à travers le service des
mesures de sécurité bien définies selon un carnet de prescription et
définissant clientèle et enfin de compte les équipes assurent des
interventions sur leur réseau le plus rapide possible et dans l’habilitation
de chaque agent et les procédures d’intervention et les règles de sécurité.
Unité
abonne
L’unité abonnée est l’unité qui assure la gestion de l’abonnement de la vente
d’énergie et du suivi de toutes ces opérations dans les domaines : accueil,
recouvrement…
L’unité abonnée se caractérise par son contact permanent avec les abonnés ;
cette unité est un groupe de plusieurs sections qui offrent leurs services au
profit de la clientèle.
Le chef d’unité est le premier responsable de la bonne marche des taches
assurées par les agents de son unité.
L’unité abonnée se compose de cinq services :
-service relève
-service
relation
clientèle
-service
facturation
-service
Unité accueille
abonné -service
coupure
Ce stage de découverte du milieu professionnel m’a été d’un apport indéniable,
aussi bien sur le plan technique que sur le plan social. En effet, Ce stage fut pour
moi une occasion d’élargir mes connaissances sur la procédure de travail au sein
de la STEG et de m’intégrer dans la vie professionnelle.
Sur le plan social, côtoyer les agents de près m’a aidé à mieux connaître leurs
responsabilités, à repérer les différentes interactions qui régissent leurs services
et ainsi se familiariser avec le cadre général de travail. J’espère enfin que les
objectifs désirés par ce stage ont bien été atteints.

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