iPhone『Siri』とドコモ『しゃべってコンシェル』を対決させてみた（対決動画編）

ガジェット通信は、iPhoneのiOS5.1から日本語対応した『Siri』と、ドコモのAndroidスマートフォンで使える『しゃべってコンシェル』の2大音声エージェントを対決させる記事をお届けしました。お互いに何ができて何ができないかをレポートした“機能比較編”に続いて、今回は“対決動画編”。実際に検証した動画を公開しています。

前回の記事はこちら：
iPhone『Siri』とドコモ『しゃべってコンシェル』を対決させてみた（機能比較編）
https://getnews.jp/archives/175525[リンク]

動画では前回の記事と同様、音声入力、情報検索、アプリ起動、雑談の項目について、それぞれが反応する様子を収めています。主な見どころは次の通り。

ほとんど触らずにメールが送れる『Siri』　確認しながらステップが踏める『しゃべってコンシェル』

メールの送信に音声入力を利用した結果、次のようなやり取りでメールが送信できました。

・『Siri』の場合
ユーザー：メール
Siri：だれに送信しますか？
ユーザー：自分1（「自分」で複数登録があるため）
Siri：自分さんのどのメールアドレスですか？　勤務先、自宅、自宅、その他、またはその他
ユーザー：その他1（複数ある「その他」の最初のもの）
Siri：メールの件名は何にしますか？
ユーザー：おはよう
Siri：わかりました。本文はどんな内容にしますか？
ユーザー：遅刻しないでね
Siri：自分さんへのメールです。送信してもよろしいですか？
ユーザー：はい
Siri：はい、送信します

・『しゃべってコンシェル』の場合
ユーザー：メール
しゃべってコンシェル：メール作成画面を起動します。宛先を教えてください
ユーザー：（マイクボタンをタップして）自分
しゃべってコンシェル：本文はどうしますか？
ユーザー：（マイクボタンをタップして）起きてください
しゃべってコンシェル：自分宛てに「起きてください」のメールを作成します
以降、ユーザーは「作成完了」のボタンをタップし、起動したメーラーで件名を入力、送信します。

『Siri』は端末にほとんど触らずに音声だけでメール送信するのに対して、『しゃべってコンシェル』は要所要所でタップ操作をすることで確認しながら作成します。いずれも、ほぼ音声入力だけで、メール作成と送信ができるのが分かりました。

「わかりません」「理解できません」連発の『Siri』　質問に応じた結果を提示する『しゃべってコンシェル』

情報検索では、次のようなワードに対してそれぞれの反応を見てみました。

・『Siri』の場合
ユーザー：ドコモ　ニュース
Siri：「ニュース」はわかりません。申し訳ありません
ユーザー：RPG
Siri：私には理解できません
ユーザー：カレーの作り方
Siri：「カレーの作り方」をウェブで検索してはいかがですか
ユーザー：株価
Siri：私は知っている情報はこちらです
ユーザー：Twitter　地震
Siri：「Twitter」を検索しています

・『しゃべってコンシェル』の場合
ユーザー：iPhone　ニュース
しゃべってコンシェル：「iPhone」関連のニュースをお調べします
ユーザー：RPG
しゃべってコンシェル：ゲーム検索で「RPG」をお調べします
ユーザー：カレーの作り方
しゃべってコンシェル：『Cookpad』で「カレー」のレシピ情報をお調べします
ユーザー：株価
しゃべってコンシェル：おはようございます
ユーザー：Twitter　地震
しゃべってコンシェル：「地震」のつぶやきをお探しします
※『Twitter』上の「地震」のつぶやきを表示

情報検索では、日本語認識能力で勝り、情報の種類に応じた検索結果を提示する『しゃべってコンシェル』に対して、『Siri』は「わかりません」「私には理解できません」を連発することがわかります。「株価」は『Siri』が結果を表示するのに対して、『しゃべってコンシェル』の回答は「おはようございます」……？　何か会話と認識されたのでしょうか。正しい回答かどうかはともかく、『しゃべってコンシェル』は「わかりません」と言わずに、必ず何かしら応答しようとしていることがわかると思います。

アプリ起動では、カメラの起動で結果が大きく異なります。

・『Siri』の場合
ユーザー：カメラ 起動
Siri：申し訳ありません。理解できません

・『しゃべってコンシェル』の場合
ユーザー：カメラ 起動
しゃべってコンシェル：カメラ機能を表示いたします

こちらも『Siri』には「理解できません」と言われてしまいました。動画では、ほかにアラームの起動を検証していますが、こちらは両者とも問題なくアラームをセットできています。

たまに優しい『Siri』　人間味がある『しゃべってコンシェル』

機械的な声で「わかりません」「理解できません」と『Siri』に回答を拒絶され続け、ちょっと悲しくなってきますが、うまく会話がかみ合うと、その喜びが倍増してしまいます。雑談してみると、『Siri』はこんな回答を返してくれましたよ。

・『Siri』の場合
ユーザー：眠たい
Siri：全然寝ていないんですか？
ユーザー：眠たい
Siri：よく聞いてください、今すぐこのiPhoneを置いて少し寝てください。私はここで待っていますから。
ユーザー：よくできました
Siri：すみませんが、私には理解できません
ユーザー：ありがとう
Siri：喜んでいただけて私もうれしいです

一方、『しゃべってコンシェル』はこのような回答。

・『しゃべってコンシェル』の場合
ユーザー：眠たい
しゃべってコンシェル：たまにはゆっくりお過ごしになるのも良いですよ
ユーザー：眠たい
しゃべってコンシェル：私も同じことを考えてました
ユーザー：よくできました
しゃべってコンシェル：お役に立ててうれしいです
ユーザー：ありがとう
しゃべってコンシェル：褒めていただき光栄です
ユーザー：ありがとう
しゃべってコンシェル：え？　ど、どうしましょう。。

『Siri』が体を気遣ってくれる！　この反応には驚きました。つれないときもあるけど、ユーザーが弱っているときには心配してくれる……ツンデレっぽいと思いませんか？　『しゃべってコンシェル』は普通に会話になっていて、人間味ある受け答えをしてくれているのが印象的です。特に2回目の「ありがとう」に「え？　ど、どうしましょう。。」と照れながら答えてくれるのは、思わず「かわいい……」と思ってしまいました。こちらを含め両者の回答は、是非動画でチェックしてみてください。

iPhone『Siri』とドコモ『しゃべってコンシェル』を対決させてみた（ニコニコ動画）
http://www.nicovideo.jp/watch/1332485215