Jump to content

«Մասնակից:ՆարեԱդամ/Ավազարկղ3»–ի խմբագրումների տարբերություն

Վիքիպեդիայից՝ ազատ հանրագիտարանից
Դիտել պատմությունը
Content deleted Content added
ՎիզուալԵլատեքստ
Նոր էջ «{{Տեղեկաքարտ Նկար}} «'''Ֆրիդա և Դիեգո Ռիվերա'''<ref>{{Cite web |url=https://www.sfmoma.org/artwork/36.6061/ |title=Artwork page at SFMoMa |access-date=2022-07-31 |archive-date=2022-03-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220326033819/https://www.sfmoma.org/artwork/36.6061/ |deadlink=no }}</ref>'''»''' ({{lang-es|Frieda y Diego Rivera}}), մեքսիկացի նկարչուհի Ֆրիդա Կալոյի նկարը․ նկարվել է...»:
 
No edit summary
 
(Միևնույն մասնակցի 40 միջանկյալ տարբերակներ թաքցված է)
Տող 1. Տող 1.
'''Social commerce'''<ref>[http://socialcommercetoday.com/social-commerce-definition-word-cloud-definitive-definition-list/ Social Commerce Defined]. Socialcommercetoday.com. Retrieved on 2013-01-10.</ref> is a subset of [[electronic commerce]] that involves [[social media]] and online media that supports social interaction, and user contributions to assist online buying and selling of products and services.<ref>{{Cite journal|last1=Lam|first1=Hugo K.S.|last2=Yeung|first2=Andy C.L.|last3=Lo|first3=Chris K.Y.|last4=Cheng|first4=T.C.E.|date=2019|title=Should Firms Invest in Social Commerce? An Integrative Perspective|journal=Information & Management|volume=56|issue=8|pages=103164|language=en|doi=10.1016/j.im.2019.04.007|hdl=10397/89937|hdl-access=free}}</ref>
{{Տեղեկաքարտ Նկար}}


More succinctly, social commerce is the use of [[social network]](s) in the context of e-commerce transactions from browsing to checkout, without ever leaving a social media platform.<ref>{{Cite web |last=Santora |first=Jacinda |date=2021-03-17 |title=Social Commerce Guide: Everything You Need to Know for 2022 |url=https://influencermarketinghub.com/social-commerce/ |access-date=2022-10-13 |website=Influencer Marketing Hub}}</ref>
«'''Ֆրիդա և Դիեգո Ռիվերա'''<ref>{{Cite web |url=https://www.sfmoma.org/artwork/36.6061/ |title=Artwork page at SFMoMa |access-date=2022-07-31 |archive-date=2022-03-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220326033819/https://www.sfmoma.org/artwork/36.6061/ |deadlink=no }}</ref>'''»''' ({{lang-es|Frieda y Diego Rivera}}), մեքսիկացի նկարչուհի Ֆրիդա Կալոյի նկարը․ նկարվել է կտավի վրա յուղաներկով 1913 թվանականին։ Այս կտավը ստեղծվել է Ֆրիդա Կալոյի և Դիեգո Ռիվերայի հարսանիքից երկու տարի անց և համարվում է իրենց հարսանեկան դիմանկարը<ref>{{Cite web |url=http://www.fridakahlofans.com/c0070.html |title=''Frieda y Diego Rivera'', Frida Kahlo Fans |access-date=2022-07-31 |archive-date=2011-10-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20111004115940/http://www.fridakahlofans.com/c0070.html |deadlink=no }}</ref>։


The term social commerce was introduced by Yahoo! in November 2005<ref name="ysearchblog.com">[http://www.ysearchblog.com/2005/11/14/social-commerce-via-the-shoposphere-pick-lists/ Social Commerce via the Shoposphere & Pick Lists] {{webarchive|url=https://web.archive.org/web/20100123163635/http://www.ysearchblog.com/2005/11/14/social-commerce-via-the-shoposphere-pick-lists/ |date=2010-01-23 }}. Ysearchblog.com (2005-11-14). Retrieved on 2013-01-10.</ref> which describes a set of online collaborative shopping tools such as shared pick lists, user ratings and other [[user-generated content]]-sharing of online product information and advice.
Նկարում Կալոն կանգնած է ամուսնու և գործընկերոջ՝ Ռիվերայի կողքին։ Դիեգոն պատկերված է որպես նկարիչ․ աջ ձեռքում պահում է ներկապնակ և չորս վրձին։ Կալոն գլուխը թեքում է նրա ուղղությամբ։ Երկուսն էլ նայում են դիտողին առանց ժպիտի։ Ձախ ձեռքով Ֆրիդան պահում է վառ կարմիր շալը, իսկ աջ ձեռքով բռնում է ամուսնու ձեռքից (նրանց ձեռքերի միացումը զբաղեցնում է կտավի կենտրոնական կետը): Ռիվերան ֆիզիկապես շատ ավելի խոշոր է, քան Կալոն: Նկարի վերևի աջ անկյունում գտնվող աղավնին ժապավեն է կրում, որի վրա գրված է. «Այստեղ դուք տեսնում եք մեզ՝ ինձ՝ Ֆրիդա Կալոյին, սիրելի ամուսնուս՝ Դիեգո Ռիվերայի հետ։ Ես նկարել եմ այս դիմանկարները հիանալի քաղաք [[Սան Ֆրանցիսկո|Սան Ֆրանցիսկոում]] մեր ընկերոջ՝ պարոն Ալբերտ Բենդերի համար, և սա եղել է 1931 թվականի ապրիլին»։ Այս աշխատանքը պատվիրել է Ալբերտ Մորիս Բենդերը՝ արվեստի կոլեկցիոներ և Ռիվերայի հովանավորը։


The concept of social commerce was developed by [[David Beisel]] to denote user-generated [[advertorial]] content on e-commerce sites,<ref>[https://genuinevc.com/2005/12/06/the-beginnings-of-social-commerce/ (The Beginnings of) Social Commerce]. Retrieved on 2013-01-10.</ref> and by [[Steve Rubel]]<ref>[http://www.micropersuasion.com/2005/12/2006_trends_to_.html 2006 Trends to Watch Part II: Social Commerce]. Micro Persuasion (2012-08-30). Retrieved on 2013-01-10.</ref> to include collaborative e-commerce tools that enable shoppers "to get advice from trusted individuals, find goods and services and then purchase them". The social networks that spread this advice have been found<ref>[https://arxiv.org/PS_cache/arxiv/pdf/1104/1104.0942v1.pdf The Role of Social Networks in Online Shopping]. arxiv.org. Retrieved on 2013-01-10.</ref> to increase the customer's trust in one retailer over another.
Նկարի մեկնաբանումները բազմաթիվ են։ [[Հայդեն Հերրերա|Հայդեն Հերրերան]]՝ Ֆրիդա Կալոյի կենսագրության հեղինակը, կարծում է, որ նկարչուհին իրեն պատկերել է միայն որպես մեծ նկարիչ Ռիվերայի կին<ref name="Herrera">{{cite book|last1=Herrera|first1=Hayden.|title=Frida: A Biography of Frida Kahlo|date=1972|publisher=Perennial / HarperCollins|location=New York, NY.|isbn=0060911271|url-access=registration|url=https://archive.org/details/fridabiographyof00herr_0}}</ref>։ Այլ հետազոտողներ, ինչպիսին է Մարգարետ Լիդաուերը, դիտարկում են ավելի լայն կոնտեքստ, որով ստեղծվել է այս աշխատանքը<ref name="Lindauer">{{cite book|last1=Lindauer|first1=Margaret A.|title=Devouring Frida: The Art History and Popular Celebrity of Frida Kahlo|date=1999|publisher=Wesleyan University Press|location=Middletown, Conn.|isbn=0819563471|pages=13–20}}</ref>։ Գրությամբ ժապավենը խոսում է տվյալ մեկնաբանվան օգտին, քանի որ այն Կալոյին դնում է պրոֆեսիոնալ նկարչի դիրքում։


Social commerce aims to assist companies in achieving the following purposes. Firstly, social commerce helps companies engage customers with their brands according to the customers' social behaviors. Secondly, it provides an incentive for customers to return to their website. Thirdly, it provides customers with a platform to talk about their brand on their website. Fourthly, it provides all the information customers need to research, compare, and ultimately choose you over your competitor, thus purchasing from you and not others.<ref>[http://www-01.ibm.com/software/genservers/commerce/socialcommerce/ Social commerce]. www-01.ibm.com. Retrieved on 2014-11-30.</ref>
1936 թվականին Ալբերտ Մորիս Բենդերի հավաքածուից նկարը փոխանցվեց [[Սան Ֆրանցիսկոյի ժամանակակից արվեստի թանգարան|Սան Ֆրանցիսկոյի ժամանակակից արվեստի թանգարանին (SFMOMA)]], որտեղ այն մինչև այժմ գտնվում է թանգարանի հավաքածուում և սովորաբար ցուցադրվում է հանրությանը։

In these days, the range of social commerce has been expanded to include social media tools and content used in the context of e-commerce, especially in the [[Social media in the fashion industry|fashion industry]]. Examples of social commerce include customer ratings and reviews, user recommendations and referrals, [[social shopping]] tools (sharing the act of shopping online), forums and communities, [[social media optimization]], social applications and social advertising.<ref>[http://socialcommercetoday.com/the-6-dimensions-of-social-commerce-rated-and-reviewed/ The 6 Dimensions of Social Commerce: Rated and Reviewed] {{webarchive|url=https://web.archive.org/web/20100225054413/http://socialcommercetoday.com/the-6-dimensions-of-social-commerce-rated-and-reviewed/ |date=2010-02-25 }}. Socialcommercetoday.com (2012-09-24). Retrieved on 2013-01-10.</ref> Technologies such as [[augmented reality]] have also been integrated with social commerce, allowing shoppers to visualize apparel items on themselves and solicit feedback through social media tools.<ref>[http://fashionablymarketing.me/2012/08/zugara-launches-worlds-1st-augmented-reality-ecommerce-platform-module FMM] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20120805035642/http://fashionablymarketing.me/2012/08/zugara-launches-worlds-1st-augmented-reality-ecommerce-platform-module/ |date=2012-08-05 }}. Fashionablymarketing.me. Retrieved on 2013-01-10.</ref>

Some academics<ref>{{cite journal|url=http://socialcommercetoday.com/documents/Stephen_Toubia2010.pdf|title=Deriving Value from Social Commerce Networks|author=Andrew T. Stephen & [[Olivier Toubia]], Columbia University|journal=Journal of Marketing Research|volume=XLVII|issue=2|year=2010|pages=215–228|doi=10.1509/jmkr.47.2.215|url-status=dead|archive-url=https://web.archive.org/web/20120816112532/http://socialcommercetoday.com/documents/Stephen_Toubia2010.pdf|archive-date=2012-08-16}}</ref> have sought to distinguish "social commerce" from "[[social shopping]]", with the former being referred to as collaborative networks of online vendors; the latter, the collaborative activity of online shoppers.

դա էլեկտրոնային առևտրի ենթաբազմություն է, որը ներառում է սոցիալական լրատվամիջոցներ և առցանց լրատվամիջոցներ, որոնք աջակցում են սոցիալական փոխազդեցությանը, ինչպես նաև օգտագործողների ներդրումը ապրանքների և ծառայությունների առցանց գնման և վաճառքի գործում:

Ավելի հակիրճ ասած, սոցիալական առևտուրը սոցիալական մեդիայի օգտագործումն է էլեկտրոնային առևտրի գործարքների համատեքստում ՝ տեսադաշտից մինչև դրամարկղ, առանց նույնիսկ սոցիալական մեդիայի հարթակից դուրս գալու:

"Սոցիալական առևտուր" տերմինը ստեղծվել է Yahoo! 2005 թվականի նոյեմբերին և նկարագրում է առցանց համագործակցության գործիքների մի շարք, ինչպիսիք են ընդհանուր գնումների ցուցակները, օգտագործողների վարկանիշները և օգտագործողների կողմից ստեղծված այլ բովանդակություն ՝ առցանց ապրանքների վերաբերյալ տեղեկատվություն և խորհուրդներ փոխանակելու համար:

Սոցիալական առևտրի հայեցակարգը մշակվել է Դեյվիդ Բեյզելի կողմից ՝ էլեկտրոնային առևտրի կայքերում օգտագործողների կողմից ստեղծված գովազդային բովանդակությանը վերաբերելու համար, և Սթիվ Ռուբելի կողմից ՝ համատեղ էլեկտրոնային առևտրի գործիքներ ներառելու համար, որոնք թույլ են տալիս գնորդներին "խորհրդատվություն ստանալ վստահված անձանցից, գտնել ապրանքներ և ծառայություններ և Այնուհետև ձեռք բերել դրանք": Պարզվել է, որ այս խորհուրդը տարածող սոցիալական ցանցերը բարձրացնում են գնորդների վստահությունը մեկ մանրածախ վաճառողի նկատմամբ մյուսի նկատմամբ:

Սոցիալական առևտուրը կոչված է օգնելու ընկերություններին հասնել հետևյալ նպատակներին: Նախ, սոցիալական առևտուրն օգնում է ընկերություններին հաճախորդներին ներգրավել իրենց ապրանքանիշերին ՝ ըստ իրենց սոցիալական վարքի: Երկրորդ, այն խրախուսում է հաճախորդներին վերադառնալ իրենց կայքը. Երրորդ, Այն հաճախորդներին տրամադրում է հարթակ ՝ իրենց կայքում իրենց ապրանքանիշը քննարկելու համար: Չորրորդ, Այն տրամադրում է բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք հաճախորդներին անհրաժեշտ են ուսումնասիրելու, համեմատելու և, ի վերջո, ընտրելու ձեզ, այլ ոչ թե ձեր մրցակցին, ինչը թույլ է տալիս գնումներ կատարել ձեզանից, այլ ոչ թե ուրիշներից:

Այս օրերին սոցիալական առևտրի սպեկտրը ընդլայնվել է ՝ ներառելով սոցիալական մեդիայի գործիքներ և բովանդակություն, որն օգտագործվում է էլեկտրոնային առևտրի համատեքստում, հատկապես նորաձևության արդյունաբերության մեջ: Սոցիալական առևտրի օրինակներ են հաճախորդների վարկանիշներն ու ակնարկները, օգտագործողների առաջարկությունները և ուղղորդման առաջարկությունները, սոցիալական գնումների գործիքները (առցանց գնումների գործընթացի փոխանակում), ֆորումներ և համայնքներ, սոցիալական մեդիայի օպտիմիզացում, սոցիալական ծրագրեր և սոցիալական գովազդ: Տեխնոլոգիան, ինչպիսին է ընդլայնված իրականությունը, նույնպես ինտեգրվել է սոցիալական առևտրի մեջ ՝ թույլ տալով գնորդներին պատկերացնել հագուստի իրերն իրենց վրա և հետադարձ կապ Ստանալ սոցիալական մեդիայի գործիքների միջոցով:

Որոշ գիտնականներ փորձել են տարբերակել "սոցիալական առևտուրը" և "սոցիալական գնումները", որոնցից առաջինները հիշատակվում են որպես առցանց վաճառողների համատեղ ցանցեր, իսկ երկրորդները ՝ որպես առցանց գնորդների համատեղ գործունեություն:

==Ժամանակացույց==
* 2005: The term "social commerce" was first introduced on [[Yahoo!]] in 2005.<ref name="ysearchblog.com"/>
*2021: The Global Web Index associated one's use of social media to his/her eagerness to buy. Social media with its entertaining and inspirational content can increase a product's profitability. This explains why Instagram expanded its Checkout feature to similar content like IG Stories, IGTV, and Reels.<ref>{{Cite book|url=https://www.globalwebindex.com/hubfs/Downloads/Social%20Media%20Report%20-%20GWI.pdf?_hsmi=118473500&_hsenc=p2ANqtz--_6AVoz_9UaFz_sPBRdwP_3wuEdnfv8X-CdAuAl6smucCMYC0E_TmY5NBC90Y4lmi6XVKjbd8EVJrubeJbnPRGNsA12w|title=Social: GWI's Flagship Report On The Latest Trends In Social Media|publisher=GWI|year=2021|pages=7}}</ref>

== Տարրեր ==
The attraction and effectiveness of Social Commerce can understood in terms of [[Robert Cialdini]]'s Principles of Influence[[Influence: Science and Practice]]":

# '''Reciprocity''' – When a company gives a person something for free, that person will feel the need to return the favor, whether by buying again or giving good recommendations for the company.
# '''Community''' – When people find an individual or a group that shares the same values, likes, beliefs, etc., they find community. People are more committed to a community that they feel accepted within. When this commitment happens, they tend to follow the same trends as a group and when one member introduces a new idea or product, it is accepted more readily based on the previous trust that has been established.<ref>{{cite journal|last1=Anderson|last2=Matt|last3=Sims|first3=Joe|last4=Price|first4=Jerell|last5=Brusa|first5=Jennifer|title=Turning "Like" to "Buy" social media emerges as a commerce channel.|journal=Booz & Company Inc|date=2011|url=http://mecsc.org/admin/reports/docs/mecsc_updates_63108.pdf|access-date=2014-12-04}}</ref> It would be beneficial for companies to develop partnerships with [[social media]] sites to engage social communities with their products.
# '''Social proof''' – To receive positive feedback, a company needs to be willing to accept social feedback and to show proof that other people are buying, and like, the same things that I like. This can be seen in a lot of online companies such as [[eBay]] and [[Amazon.com|Amazon]], that allow public feedback of products and when a purchase is made, they immediately generate a list showing purchases that other people have made in relation to my recent purchase. It is beneficial to encourage open recommendation and feedback.<ref>{{cite journal|last1=Amblee|last2=Naveen|last3=Bui|first3=Tung|title=Harnessing the influence of social proof in online shopping: The effect of electronic word of mouth on sales of digital microproducts.|journal=International Journal of Electronic Commerce|date=2011|volume=16|issue=2|pages=91–114|url=http://mesharpe.metapress.com/content/e1r7073525015307/|access-date=2014-12-04|url-status=dead|archive-url=https://archive.today/20141205045451/http://mesharpe.metapress.com/content/e1r7073525015307/|archive-date=2014-12-05|doi=10.2753/JEC1086-4415160205}}</ref> This creates trust for you as a seller. 55% of buyers turn to social media when they're looking for information.<ref>{{cite journal|last1=Giamanco|last2=Barbara|last3=Gregoire|first3=Kent|title=Tweet me, friend me, make me buy.|journal=Harvard Business Review|date=2012|volume=90|issue=7|pages=89–93|url=http://anibal.gyte.edu.tr/hebe/AblDrive/82511385/w/Storage/987_2010_2_210_82511385/Downloads/2012tweet-me-friend-me-make-me-buy.pdf|access-date=2014-12-04|url-status=dead|archive-url=https://web.archive.org/web/20141213123140/http://anibal.gyte.edu.tr/hebe/AblDrive/82511385/w/Storage/987_2010_2_210_82511385/Downloads/2012tweet-me-friend-me-make-me-buy.pdf|archive-date=2014-12-13}}</ref>
# '''Authority''' – Many people need proof that a product is of good quality. This proof can be based on the recommendations of others who have bought the same product. If there are many user reviews about a product, then a consumer will be more willing to trust their own decision to buy this item.
# '''Liking''' – People trust based on the recommendations of others. If there are a lot of "likes" of a particular product, then the consumer will feel more confident and justified in making this purchase.
# '''Scarcity''' – As part of supply and demand, a greater value is assigned to products that are regarded as either being in high demand or are seen as being in a shortage. Therefore, if a person is convinced that they are purchasing something that is unique, special, or not easy to acquire, they will have more of a willingness to make a purchase. If there is trust established from the seller, they will want to buy these items immediately. This can be seen in the cases of [[Zara (retailer)|Zara]] and [[Apple Inc.]] who create demand for their products by convincing the public that there is a possibility of missing out on being able to purchase them.

==Տեսակներ==
Social Commerce has become a really broad term encapsulating a lot of different technologies. It can be categorized as Offsite and Onsite social commerce.{{Cn|date=February 2021}}

===Onsite===
'''Onsite social commerce''' refers to retailers including social sharing and other social functionality on their website. Some notable examples include [[Zazzle]] which enables users to share their purchases, [[Macy's]] which allows users to create a poll to find the right product, and [[Fab.com]] which shows a live feed of what other shoppers are buying. Onsite user reviews are also considered a part of social commerce. This approach has been successful in improving [[customer engagement]], conversion and word-of-mouth branding according to several industry sources.<ref>[http://www.zdnet.com/want-to-make-your-e-commerce-site-more-social-heres-one-way-7000018768/ Want to make your e-commerce site more social? Here's one way]. ZDNet.com (2013-07-31). Retrieved on 2013-07-31.</ref>

===Offsite===
'''Offsite social commerce''' includes activities that happen outside of the retailers' website. These may include Facebook storefronts, posting products on Facebook, Twitter, Pinterest and other social networks, advertisement etc. However, many large brands seem to be{{When|date=February 2021}} abandoning that approach.<ref>[https://www.bloomberg.com/news/2012-02-17/f-commerce-trips-as-gap-to-penney-shut-facebook-stores-retail.html Gamestop to J.C. Penney Shut Facebook Stores; Feb 22 2012]. Bloomberg.com (2012-02-22). Retrieved on 2013-04-08.</ref> A recent{{When|date=February 2021}} study by W3B suggests that just two percent of Facebook's 1.5 billion users have ever made a purchase through the social network.<ref>[http://gigaom.com/2013/02/17/why-is-facebooks-e-commerce-offering-so-disappointing/ Why is Facebook's e-commerce offering so disappointing?] .Philip Rooke(2013-02-17)</ref>

== Measurements ==

Social commerce can be measured by any of the principle ways to measure social media.<ref>{{cite web|last=Marsden|first=Paul|title=Social commerce: monetizing social media|url=http://digitalinnovationtoday.com/documents/Syzygy_2010.pdf|access-date=18 July 2013}}</ref>

# [[Return on Investment]]: measures the effect or action of social media on sales.
# [[Reputation]]: indices measure the influence of social media investment in terms of changes to online reputation – made up of the volume and valence of social media mentions.
# [[Reach (advertising)|Reach]]: metrics use traditional media advertising metrics to measure the exposure rates and levels of an audience with social media.

==Բիզնես կիրառություններ==
This category is based on individuals' shopping, selling, recommending behaviors.<ref>[https://mashable.com/2013/05/10/social-commerce-definition/#cBvPU_R_zEq8].Mashable.com (2013-05-10). Retrieved on 2013-12-01.</ref>

# '''Social network-driven sales''' ([[Soldsie]]) – Facebook commerce and Twitter commerce belong to this part. Sales take place on established social network sites.
# '''Peer-to-peer sales platforms''' ([[eBay]], [[Etsy]], Amazon) – In these websites, users can directly communicate and sell products to other users.
# '''Group buying''' ([[Groupon]], [[LivingSocial]]) – Users can buy products or services at a lower price when enough users agree to make this purchase.
# '''Peer recommendations and reviews''' (Amazon, [[Yelp]], [[Bazaarvoice]]) – Users can see recommendations and reviews from other users.
# '''User-curated shopping''' ([[The Fancy]], Lyst) – Users create and share lists of products and services for others to shop from.
# '''Participatory commerce''' ([[Betabrand]], [[Threadless]], [[Kickstarter]]) – Users can get involved in the production process.
# '''Social shopping''' ([[Squadded]]) – Allowing e-commerce to provide their users live chat sessions and shared shopping lists so they can communicate with their friends or other shoppers for advice.

==Բիզնես օրինակներ==
Here are some notable business examples of Social Commerce:
* [[Betabrand]]: an online brand using participatory design<ref>{{cite web|last=Forbes|title=Betabrand: Who's Calling the Shots On Fashion?|website=[[Forbes]] |url=https://www.forbes.com/sites/stephanrabimov/2018/03/28/betabrand-whos-calling-the-shots-on-fashion/#7b4ec42b2d72|access-date=2018-06-26}}</ref> to release new, community-created ideas every week.
* [[Cafepress]]: an online retailer of stock and user-customized on demand products.
* [[Etsy]]: an e-commerce website focused on handmade or vintage items and supplies, as well as unique factory-manufactured items under Etsy's new guidelines.
* [[Eventbrite]]: an online ticketing service that allows event organizers to plan, set up ticket sales and promote events (event management) and publish them across Facebook, Twitter and other social-networking tools directly from the site's interface.
* [[Groupon]]: a deal-of-the-day website that features discounted gift certificates usable at local or national companies.
* [[Houzz]]: a web site and online community about architecture, interior design and decorating, landscape design and home improvement.
* [[LivingSocial]]: an online marketplace that allows clients to buy and share things to do in their city.
* [[Lockerz]]: an international social commerce website based in Seattle, Washington.
* [[OpenSky]]: is a registered trademark of Harris Corporation and is the trade name for a wireless communication system, invented by M/A-COM Inc., that is now a division of Harris RF Communications.
* [[Pinterest]]: a web and mobile application company that offers a visual discovery, collection, sharing, and storage tool.
* [[Polyvore]]: a community powered social commerce website. Members curate products into a shared product index and use them to create image collages called "Sets".
* [[Solavei]]: a social commerce network offering contract-free mobile service in the United States.

===Facebook commerce (f-commerce)===
Facebook commerce, f-commerce, and f-comm refer to the buying and selling of goods or services through Facebook, either through Facebook directly or through the Facebook Open Graph.<ref>[http://socialcommercetoday.com/f-commerce-faq-all-you-ever-wanted-to-know-about-facebook-commerce-but-were-afraid-to-ask/ F-commerce FAQ]. Socialcommercetoday.com. Retrieved on 2013-01-10.</ref> Until March 2010, 1.5 million businesses had pages on Facebook<ref>[https://www.supermonitoring.com/blog/facebook-facts-and-figures-history-statistics/ Facebook Facts and Figures History Statistics]. Website-monitoring.com (2010-03-17). Retrieved on 2013-01-10.</ref> which were built by [[Facebook Markup Language#FBML|Facebook Markup Language]] (FBML). A year later, in March 2011, Facebook [[deprecate]]d FBML and adopted [[Facebook Platform#iframes|iframes]].<ref>[http://allthingsd.com/20110309/facebook-deprecates-fbml-tomorrow-aw-poor-fbml/ Facebook Deprecates FBML "Wall Street Journal – All Things D" March 9 2011]. Allthingsd.com (2011-03-09). Retrieved on 2013-01-10.</ref> This allowed developers to gather more information about their Facebook visitors.<ref>[http://mashable.com/2011/02/24/facebook-pages-iframes/ Facebook's switch to frames]. Mashable.com (2011-02-24). Retrieved on 2013-01-10.</ref>

==Պատմություն==
The "2011 Social Commerce Study" estimated that 42% of online consumers had "followed" a retailer proactively through Facebook, Twitter or the retailer's blog, and that a full one-third of shoppers said they would be likely to make a purchase directly from Facebook (35%) or Twitter (32%).<ref>[http://claritics.com/social-commerce-to-be-a-30-billion-business-by-2015/ Social Commerce to be a $30 Billion Business by 2015]. claritics.com . Retrieved on 2014-12-03.</ref>

== Ինֆլյուենսեր մարքեթինգ ==
{{Հիմնական|Ինֆլյուենսեր մարքեթինգ}}
Micro-influencers are designers, photographers, writers, athletes, bohemian world-wanderers, professors, or any [[professional]] which could authentically channel things that speak about a brand. It is clear that these [[Communication channel|channel]]s have fewer followers than the average celebrities accounts, most of the time they have less than 10,000 followers (according to Georgia Hatton from Social Media Today<ref name="Social Media Today">{{cite web |title=Micro Influencers vs Macro Influencers |url=https://www.socialmediatoday.com/news/micro-influencers-vs-macro-influencers/516896/ |website=Social Media Today |access-date=12 June 2018}}</ref>), but the quality of the [[audience]]s in it tends to be better, with a higher potential for like-minded tight-knit community of shoppers eager to take recommendations from one another.<ref name="Koss Article">{{cite web|last1=Koss|first1=Melaine|date=21 January 2018|title=The 4 Social Commerce Trends To Master This Year|url=https://www.yotpo.com/blog/the-4-most-powerful-social-commerce-trends/|website=Yotpo}}</ref> This topic have been also discussed by many others organizations such as Adweek,<ref name="Adweek">{{cite web |title=How to Find the Most Impactful Micro-Influencer |url=https://www.adweek.com/digital/matt-smith-later-guest-post-micro-influencers/ |website=Adweek |date=6 February 2018 |access-date=12 June 2018}}</ref> Medium,<ref name="Medium">{{cite web |last1=Pierucci |first1=Sidney |title=Why MICRO-INFLUENCER Marketing is 'The Game' in 2018. |url=https://medium.com/swlh/why-micro-influencer-marketing-is-the-game-in-2018-fdeda0993c36 |website=Medium |access-date=12 June 2018 |date=17 January 2018}}</ref> Forbes,<ref name="Forbes">{{cite web |title=Micro-Influencers Have Taken Over Social Media Marketing: Here's How|url=https://www.forbes.com/sites/mnewlands/2017/10/20/micro-influencers-have-taken-over-social-media-marketing-heres-how/|website=www.forbes.com |access-date=12 June 2018 |language=en}}</ref> Brand24,<ref name="Brand24">{{cite web |title=Who Are Micro-Influencers & How to Find Them |url=https://brand24.com/blog/who-are-micro-influencers-how-to-find-them/ |website=Brand24 Blog |access-date=12 June 2018 |language=en}}</ref> and many others.

== Տես նաև ==
*[[Referral marketing]]
*[[Web 2.0]]


== Ծանոթագրություններ ==
== Ծանոթագրություններ ==
{{ծանցանկ|2}}
{{Примечания}}


== Արտաքին հղումներ ==
== Գրականություն ==
*[https://ssrn.com/abstract=1150995 Academic paper on social commerce from Columbia University]
* {{Cite web|url=https://www.fridakahlo.org/frida-and-diego-rivera.jsp#prettyPhoto|title=''Frida and Diego Rivera'', 1931 by Frida Kahlo|author=|website=Frida Kahlo and Her Paintings|date=2011|access-date=31 июля 2022}}

Ընթացիկ տարբերակը 15:29, 4 Մայիսի 2024-ի դրությամբ

Social commerce[1] is a subset of electronic commerce that involves social media and online media that supports social interaction, and user contributions to assist online buying and selling of products and services.[2]

More succinctly, social commerce is the use of social network(s) in the context of e-commerce transactions from browsing to checkout, without ever leaving a social media platform.[3]

The term social commerce was introduced by Yahoo! in November 2005[4] which describes a set of online collaborative shopping tools such as shared pick lists, user ratings and other user-generated content-sharing of online product information and advice.

The concept of social commerce was developed by David Beisel to denote user-generated advertorial content on e-commerce sites,[5] and by Steve Rubel[6] to include collaborative e-commerce tools that enable shoppers "to get advice from trusted individuals, find goods and services and then purchase them". The social networks that spread this advice have been found[7] to increase the customer's trust in one retailer over another.

Social commerce aims to assist companies in achieving the following purposes. Firstly, social commerce helps companies engage customers with their brands according to the customers' social behaviors. Secondly, it provides an incentive for customers to return to their website. Thirdly, it provides customers with a platform to talk about their brand on their website. Fourthly, it provides all the information customers need to research, compare, and ultimately choose you over your competitor, thus purchasing from you and not others.[8]

In these days, the range of social commerce has been expanded to include social media tools and content used in the context of e-commerce, especially in the fashion industry. Examples of social commerce include customer ratings and reviews, user recommendations and referrals, social shopping tools (sharing the act of shopping online), forums and communities, social media optimization, social applications and social advertising.[9] Technologies such as augmented reality have also been integrated with social commerce, allowing shoppers to visualize apparel items on themselves and solicit feedback through social media tools.[10]

Some academics[11] have sought to distinguish "social commerce" from "social shopping", with the former being referred to as collaborative networks of online vendors; the latter, the collaborative activity of online shoppers.

դա էլեկտրոնային առևտրի ենթաբազմություն է, որը ներառում է սոցիալական լրատվամիջոցներ և առցանց լրատվամիջոցներ, որոնք աջակցում են սոցիալական փոխազդեցությանը, ինչպես նաև օգտագործողների ներդրումը ապրանքների և ծառայությունների առցանց գնման և վաճառքի գործում:

Ավելի հակիրճ ասած, սոցիալական առևտուրը սոցիալական մեդիայի օգտագործումն է էլեկտրոնային առևտրի գործարքների համատեքստում ՝ տեսադաշտից մինչև դրամարկղ, առանց նույնիսկ սոցիալական մեդիայի հարթակից դուրս գալու:

"Սոցիալական առևտուր" տերմինը ստեղծվել է Yahoo! 2005 թվականի նոյեմբերին և նկարագրում է առցանց համագործակցության գործիքների մի շարք, ինչպիսիք են ընդհանուր գնումների ցուցակները, օգտագործողների վարկանիշները և օգտագործողների կողմից ստեղծված այլ բովանդակություն ՝ առցանց ապրանքների վերաբերյալ տեղեկատվություն և խորհուրդներ փոխանակելու համար:

Սոցիալական առևտրի հայեցակարգը մշակվել է Դեյվիդ Բեյզելի կողմից ՝ էլեկտրոնային առևտրի կայքերում օգտագործողների կողմից ստեղծված գովազդային բովանդակությանը վերաբերելու համար, և Սթիվ Ռուբելի կողմից ՝ համատեղ էլեկտրոնային առևտրի գործիքներ ներառելու համար, որոնք թույլ են տալիս գնորդներին "խորհրդատվություն ստանալ վստահված անձանցից, գտնել ապրանքներ և ծառայություններ և Այնուհետև ձեռք բերել դրանք": Պարզվել է, որ այս խորհուրդը տարածող սոցիալական ցանցերը բարձրացնում են գնորդների վստահությունը մեկ մանրածախ վաճառողի նկատմամբ մյուսի նկատմամբ:

Սոցիալական առևտուրը կոչված է օգնելու ընկերություններին հասնել հետևյալ նպատակներին: Նախ, սոցիալական առևտուրն օգնում է ընկերություններին հաճախորդներին ներգրավել իրենց ապրանքանիշերին ՝ ըստ իրենց սոցիալական վարքի: Երկրորդ, այն խրախուսում է հաճախորդներին վերադառնալ իրենց կայքը. Երրորդ, Այն հաճախորդներին տրամադրում է հարթակ ՝ իրենց կայքում իրենց ապրանքանիշը քննարկելու համար: Չորրորդ, Այն տրամադրում է բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք հաճախորդներին անհրաժեշտ են ուսումնասիրելու, համեմատելու և, ի վերջո, ընտրելու ձեզ, այլ ոչ թե ձեր մրցակցին, ինչը թույլ է տալիս գնումներ կատարել ձեզանից, այլ ոչ թե ուրիշներից:

Այս օրերին սոցիալական առևտրի սպեկտրը ընդլայնվել է ՝ ներառելով սոցիալական մեդիայի գործիքներ և բովանդակություն, որն օգտագործվում է էլեկտրոնային առևտրի համատեքստում, հատկապես նորաձևության արդյունաբերության մեջ: Սոցիալական առևտրի օրինակներ են հաճախորդների վարկանիշներն ու ակնարկները, օգտագործողների առաջարկությունները և ուղղորդման առաջարկությունները, սոցիալական գնումների գործիքները (առցանց գնումների գործընթացի փոխանակում), ֆորումներ և համայնքներ, սոցիալական մեդիայի օպտիմիզացում, սոցիալական ծրագրեր և սոցիալական գովազդ: Տեխնոլոգիան, ինչպիսին է ընդլայնված իրականությունը, նույնպես ինտեգրվել է սոցիալական առևտրի մեջ ՝ թույլ տալով գնորդներին պատկերացնել հագուստի իրերն իրենց վրա և հետադարձ կապ Ստանալ սոցիալական մեդիայի գործիքների միջոցով:

Որոշ գիտնականներ փորձել են տարբերակել "սոցիալական առևտուրը" և "սոցիալական գնումները", որոնցից առաջինները հիշատակվում են որպես առցանց վաճառողների համատեղ ցանցեր, իսկ երկրորդները ՝ որպես առցանց գնորդների համատեղ գործունեություն:

Ժամանակացույց

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
  • 2005: The term "social commerce" was first introduced on Yahoo! in 2005.[4]
  • 2021: The Global Web Index associated one's use of social media to his/her eagerness to buy. Social media with its entertaining and inspirational content can increase a product's profitability. This explains why Instagram expanded its Checkout feature to similar content like IG Stories, IGTV, and Reels.[12]

Տարրեր

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

The attraction and effectiveness of Social Commerce can understood in terms of Robert Cialdini's Principles of InfluenceInfluence: Science and Practice":

  1. Reciprocity – When a company gives a person something for free, that person will feel the need to return the favor, whether by buying again or giving good recommendations for the company.
  2. Community – When people find an individual or a group that shares the same values, likes, beliefs, etc., they find community. People are more committed to a community that they feel accepted within. When this commitment happens, they tend to follow the same trends as a group and when one member introduces a new idea or product, it is accepted more readily based on the previous trust that has been established.[13] It would be beneficial for companies to develop partnerships with social media sites to engage social communities with their products.
  3. Social proof – To receive positive feedback, a company needs to be willing to accept social feedback and to show proof that other people are buying, and like, the same things that I like. This can be seen in a lot of online companies such as eBay and Amazon, that allow public feedback of products and when a purchase is made, they immediately generate a list showing purchases that other people have made in relation to my recent purchase. It is beneficial to encourage open recommendation and feedback.[14] This creates trust for you as a seller. 55% of buyers turn to social media when they're looking for information.[15]
  4. Authority – Many people need proof that a product is of good quality. This proof can be based on the recommendations of others who have bought the same product. If there are many user reviews about a product, then a consumer will be more willing to trust their own decision to buy this item.
  5. Liking – People trust based on the recommendations of others. If there are a lot of "likes" of a particular product, then the consumer will feel more confident and justified in making this purchase.
  6. Scarcity – As part of supply and demand, a greater value is assigned to products that are regarded as either being in high demand or are seen as being in a shortage. Therefore, if a person is convinced that they are purchasing something that is unique, special, or not easy to acquire, they will have more of a willingness to make a purchase. If there is trust established from the seller, they will want to buy these items immediately. This can be seen in the cases of Zara and Apple Inc. who create demand for their products by convincing the public that there is a possibility of missing out on being able to purchase them.

Տեսակներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Social Commerce has become a really broad term encapsulating a lot of different technologies. It can be categorized as Offsite and Onsite social commerce.

Onsite

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Onsite social commerce refers to retailers including social sharing and other social functionality on their website. Some notable examples include Zazzle which enables users to share their purchases, Macy's which allows users to create a poll to find the right product, and Fab.com which shows a live feed of what other shoppers are buying. Onsite user reviews are also considered a part of social commerce. This approach has been successful in improving customer engagement, conversion and word-of-mouth branding according to several industry sources.[16]

Offsite

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Offsite social commerce includes activities that happen outside of the retailers' website. These may include Facebook storefronts, posting products on Facebook, Twitter, Pinterest and other social networks, advertisement etc. However, many large brands seem to beԿաղապար:When abandoning that approach.[17] A recentԿաղապար:When study by W3B suggests that just two percent of Facebook's 1.5 billion users have ever made a purchase through the social network.[18]

Measurements

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Social commerce can be measured by any of the principle ways to measure social media.[19]

  1. Return on Investment: measures the effect or action of social media on sales.
  2. Reputation: indices measure the influence of social media investment in terms of changes to online reputation – made up of the volume and valence of social media mentions.
  3. Reach: metrics use traditional media advertising metrics to measure the exposure rates and levels of an audience with social media.

Բիզնես կիրառություններ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

This category is based on individuals' shopping, selling, recommending behaviors.[20]

  1. Social network-driven sales (Soldsie) – Facebook commerce and Twitter commerce belong to this part. Sales take place on established social network sites.
  2. Peer-to-peer sales platforms (eBay, Etsy, Amazon) – In these websites, users can directly communicate and sell products to other users.
  3. Group buying (Groupon, LivingSocial) – Users can buy products or services at a lower price when enough users agree to make this purchase.
  4. Peer recommendations and reviews (Amazon, Yelp, Bazaarvoice) – Users can see recommendations and reviews from other users.
  5. User-curated shopping (The Fancy, Lyst) – Users create and share lists of products and services for others to shop from.
  6. Participatory commerce (Betabrand, Threadless, Kickstarter) – Users can get involved in the production process.
  7. Social shopping (Squadded) – Allowing e-commerce to provide their users live chat sessions and shared shopping lists so they can communicate with their friends or other shoppers for advice.

Բիզնես օրինակներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Here are some notable business examples of Social Commerce:

  • Betabrand: an online brand using participatory design[21] to release new, community-created ideas every week.
  • Cafepress: an online retailer of stock and user-customized on demand products.
  • Etsy: an e-commerce website focused on handmade or vintage items and supplies, as well as unique factory-manufactured items under Etsy's new guidelines.
  • Eventbrite: an online ticketing service that allows event organizers to plan, set up ticket sales and promote events (event management) and publish them across Facebook, Twitter and other social-networking tools directly from the site's interface.
  • Groupon: a deal-of-the-day website that features discounted gift certificates usable at local or national companies.
  • Houzz: a web site and online community about architecture, interior design and decorating, landscape design and home improvement.
  • LivingSocial: an online marketplace that allows clients to buy and share things to do in their city.
  • Lockerz: an international social commerce website based in Seattle, Washington.
  • OpenSky: is a registered trademark of Harris Corporation and is the trade name for a wireless communication system, invented by M/A-COM Inc., that is now a division of Harris RF Communications.
  • Pinterest: a web and mobile application company that offers a visual discovery, collection, sharing, and storage tool.
  • Polyvore: a community powered social commerce website. Members curate products into a shared product index and use them to create image collages called "Sets".
  • Solavei: a social commerce network offering contract-free mobile service in the United States.

Facebook commerce (f-commerce)

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Facebook commerce, f-commerce, and f-comm refer to the buying and selling of goods or services through Facebook, either through Facebook directly or through the Facebook Open Graph.[22] Until March 2010, 1.5 million businesses had pages on Facebook[23] which were built by Facebook Markup Language (FBML). A year later, in March 2011, Facebook deprecated FBML and adopted iframes.[24] This allowed developers to gather more information about their Facebook visitors.[25]

Պատմություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

The "2011 Social Commerce Study" estimated that 42% of online consumers had "followed" a retailer proactively through Facebook, Twitter or the retailer's blog, and that a full one-third of shoppers said they would be likely to make a purchase directly from Facebook (35%) or Twitter (32%).[26]

Ինֆլյուենսեր մարքեթինգ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Հիմնական հոդված՝ Ինֆլյուենսեր մարքեթինգ

Micro-influencers are designers, photographers, writers, athletes, bohemian world-wanderers, professors, or any professional which could authentically channel things that speak about a brand. It is clear that these channels have fewer followers than the average celebrities accounts, most of the time they have less than 10,000 followers (according to Georgia Hatton from Social Media Today[27]), but the quality of the audiences in it tends to be better, with a higher potential for like-minded tight-knit community of shoppers eager to take recommendations from one another.[28] This topic have been also discussed by many others organizations such as Adweek,[29] Medium,[30] Forbes,[31] Brand24,[32] and many others.

Տես նաև

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Ծանոթագրություններ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
  1. ↑ Social Commerce Defined. Socialcommercetoday.com. Retrieved on 2013-01-10.
  2. ↑ Lam, Hugo K.S.; Yeung, Andy C.L.; Lo, Chris K.Y.; Cheng, T.C.E. (2019). «Should Firms Invest in Social Commerce? An Integrative Perspective». Information & Management (անգլերեն). 56 (8): 103164. doi:10.1016/j.im.2019.04.007. hdl:10397/89937.
  3. ↑ Santora, Jacinda (2021-03-17). «Social Commerce Guide: Everything You Need to Know for 2022». Influencer Marketing Hub. Վերցված է 2022-10-13-ին.
  4. ↑ 4,0 4,1 Social Commerce via the Shoposphere & Pick Lists Արխիվացված 2010-01-23 Wayback Machine. Ysearchblog.com (2005-11-14). Retrieved on 2013-01-10.
  5. ↑ (The Beginnings of) Social Commerce. Retrieved on 2013-01-10.
  6. ↑ 2006 Trends to Watch Part II: Social Commerce. Micro Persuasion (2012-08-30). Retrieved on 2013-01-10.
  7. ↑ The Role of Social Networks in Online Shopping. arxiv.org. Retrieved on 2013-01-10.
  8. ↑ Social commerce. www-01.ibm.com. Retrieved on 2014-11-30.
  9. ↑ The 6 Dimensions of Social Commerce: Rated and Reviewed Արխիվացված 2010-02-25 Wayback Machine. Socialcommercetoday.com (2012-09-24). Retrieved on 2013-01-10.
  10. ↑ FMM Արխիվացված 2012-08-05 Wayback Machine. Fashionablymarketing.me. Retrieved on 2013-01-10.
  11. ↑ Andrew T. Stephen & Olivier Toubia, Columbia University (2010). «Deriving Value from Social Commerce Networks» (PDF). Journal of Marketing Research. XLVII (2): 215–228. doi:10.1509/jmkr.47.2.215. Արխիվացված է օրիգինալից (PDF) 2012-08-16-ին.
  12. ↑ Social: GWI's Flagship Report On The Latest Trends In Social Media (PDF). GWI. 2021. էջ 7.
  13. ↑ Anderson; Matt; Sims, Joe; Price, Jerell; Brusa, Jennifer (2011). «Turning "Like" to "Buy" social media emerges as a commerce channel» (PDF). Booz & Company Inc. Վերցված է 2014-12-04-ին.
  14. ↑ Amblee; Naveen; Bui, Tung (2011). «Harnessing the influence of social proof in online shopping: The effect of electronic word of mouth on sales of digital microproducts». International Journal of Electronic Commerce. 16 (2): 91–114. doi:10.2753/JEC1086-4415160205. Արխիվացված է օրիգինալից 2014-12-05-ին. Վերցված է 2014-12-04-ին.
  15. ↑ Giamanco; Barbara; Gregoire, Kent (2012). «Tweet me, friend me, make me buy» (PDF). Harvard Business Review. 90 (7): 89–93. Արխիվացված է օրիգինալից (PDF) 2014-12-13-ին. Վերցված է 2014-12-04-ին.
  16. ↑ Want to make your e-commerce site more social? Here's one way. ZDNet.com (2013-07-31). Retrieved on 2013-07-31.
  17. ↑ Gamestop to J.C. Penney Shut Facebook Stores; Feb 22 2012. Bloomberg.com (2012-02-22). Retrieved on 2013-04-08.
  18. ↑ Why is Facebook's e-commerce offering so disappointing? .Philip Rooke(2013-02-17)
  19. ↑ Marsden, Paul. «Social commerce: monetizing social media» (PDF). Վերցված է 18 July 2013-ին.
  20. ↑ [1].Mashable.com (2013-05-10). Retrieved on 2013-12-01.
  21. ↑ Forbes. «Betabrand: Who's Calling the Shots On Fashion?». Forbes. Վերցված է 2018-06-26-ին.
  22. ↑ F-commerce FAQ. Socialcommercetoday.com. Retrieved on 2013-01-10.
  23. ↑ Facebook Facts and Figures History Statistics. Website-monitoring.com (2010-03-17). Retrieved on 2013-01-10.
  24. ↑ Facebook Deprecates FBML "Wall Street Journal – All Things D" March 9 2011. Allthingsd.com (2011-03-09). Retrieved on 2013-01-10.
  25. ↑ Facebook's switch to frames. Mashable.com (2011-02-24). Retrieved on 2013-01-10.
  26. ↑ Social Commerce to be a $30 Billion Business by 2015. claritics.com . Retrieved on 2014-12-03.
  27. ↑ «Micro Influencers vs Macro Influencers». Social Media Today. Վերցված է 12 June 2018-ին.
  28. ↑ Koss, Melaine (21 January 2018). «The 4 Social Commerce Trends To Master This Year». Yotpo.
  29. ↑ «How to Find the Most Impactful Micro-Influencer». Adweek. 6 February 2018. Վերցված է 12 June 2018-ին.
  30. ↑ Pierucci, Sidney (17 January 2018). «Why MICRO-INFLUENCER Marketing is 'The Game' in 2018». Medium. Վերցված է 12 June 2018-ին.
  31. ↑ «Micro-Influencers Have Taken Over Social Media Marketing: Here's How». www.forbes.com (անգլերեն). Վերցված է 12 June 2018-ին.
  32. ↑ «Who Are Micro-Influencers & How to Find Them». Brand24 Blog (անգլերեն). Վերցված է 12 June 2018-ին.

Արտաքին հղումներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Ստացված է «https://hy.wikipedia.org/w/index.php?title=Մասնակից:ՆարեԱդամ/Ավազարկղ3&oldid=9931193» էջից