Kemahiran Yang Dicari Oleh Majikan Daripada Seorang Graduan
Kemahiran Yang Dicari Oleh Majikan Daripada Seorang Graduan
Kemahiran Yang Dicari Oleh Majikan Daripada Seorang Graduan
PENGENALAN
1.0
2.0
1.2
1.3
1.4
1.5
Pengalaman Bekerja
1.6
2.2
RUMUSAN
RUJUKAN
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
2.1.6
PENGENALAN
Setelah beberapa tahun bertungkus lumus meneruskan pengajian di pusat pengajian tinggi awam
atau swasta, kini bakal graduan akan mula melangkah ke dunia sebenar untuk melalui alam
pekerjaan. Tetapi bukan semua graduan akan bernasib baik dengan segera mendapat tempat atau
pekerjaan yang diimpikan. Ada di kalangan graduan terpaksa menunggu
lama
untuk
Menurut
laporan Bernama ( 4 Mac 2012 ), enam daripada sepuluh graduan dari unversiti-universiti di
Malaysia mengambil masa sehingga enam bulan untuk mendapatkan pekerjaan. Sebanyak empat
puluh peratus lagi mengambil masa yang lebih lama lagi.
Dalam tugasan ini , di jelaskan apakah kemahiran-kemahiran yang perlu dikuasai oleh graduangraduan di Malaysia untuk menempatkan diri mereka dalam bidang pekerjaan. Para graduan sendiri perlu
berusaha melengkapkan diri mereka dengan kemahiran-kemahiran yang perlu untuk memastikan diri mereka
dapat memenuhi pasaran pekerjaan. Bakal-bakal graduan tidak hanya perlu menunggu pihak institusi
pengajian untuk merangka apa yang perlu mereka kuasai dan kemahiran yang dikehendaki oleh majikan .
Seharusnya timbul kesedaran di kalangan graduan itu sendiri untuk berusaha.Namun peranan dan kerjasama
yang padu dan berterusan juga perlu dimainkan oleh institusi pendidikan dan badan kerajaan supaya
graduan-graduan yang dilahirkan adalah berkualiti dari segi akademik dan kemahiran bukan akademik .
Penjelasan tentang cadangan-cadangan yang dikemukakan untuk melengkapkan bakal graduan
dengan ilmu menghadapi pekerjaan juga disenaraikan semoga kemahiran-kemahiran dan cadangan yang
dilontarkan dapat dipenuhi demi melahirkan graduan yang laris di pasaran pekerjaan seterusnya dapat
melengkapi kehendak-kehendak majikan.
1.0
individu
meningkatkan
Persekutuan
Inggeris
adalah
kemahiran
keutamaan
pekerja.
akan
dengan
baik
dalam
urusan
perniagaan
dan
maklumat juga
berbahasa
mendapat
pekerjaan
berbanding
dengan
bahasa Inggeris.
Menurut Hariati Azizan dan Lee Yen Mun ( 2011 ) , Shamsuddin Bardan , Pengarah
Eksekutif
Malaysian Employers Federations ( MEF ) menyatakan bahawa salah satu sebab kenapa
kebanyakan
graduan masa kini mengalami kesukaran mendapat tempat atau peluang bekerja di
sektor swasta adalah kerana mereka tidak dapat bertutur dan menulis dalam bahasa Inggeris
dengan
baik.Penguasaan bahasa Inggeris juga akan membuatkan para graduan dapat bertutur
dengan bangsa
datangnya daripada
pekerjaan yang
perlu
tahu
untuk
1.2
Kemahiran kedua yang sering dititikberatkan oleh majikan sebelum memutuskan untuk
menerima
graduan sebagai pekerjanya adalah cara penampilan diri atau personaliti dan sikap
yang ditonjolkan oleh graduan . Penampilan diri adalah cara berpakaian atau cara pembawakan
atau peragaan diri seseorang dari segi fizikal
seseorang itu melambangkan kecekapannya
dalam
menguruskan
diri
serta
menampakkan
kebijaksanaannya. Graduan yang bijak menampilkan dirinya akan kelihatan lebih berkeyakinan dan
seterusnya akan menimbulkan rasa percaya dan yakin majikan atau orang yang
dengannya
berurusan
seseorang
itu
apabila berurusan atau bekerjasama dengan pelanggan dan rakan sekerja yang lain.
akan menampakkan rasa hormat kita terhadap orang lain dan seterusnya dapat
seseorang
akan
terserlah melalui penampilan dirinya yang positif dan penampilan diri yang
ditunjukkan
akan
1.3
Soft Skills adalah ketrampilan seseorang apabila berhubungan dengan orang lain. Kemahiran
Insaniah ( Soft Skills ) adalah kemahiran yang melibatkan bukan akademik contohnya
nilai
seperti
( Modul Pembangunan Kemahiran Insaniah, 2006 ). Kemahiran insaniah ini perlu ada dalam
setiap graduan kerana kemahiran ini akan membantu untuk mewujudkan suasana kerja yang
selesa dengan adanya sikap kerjasama dan bertolak ansur antara setiap pekerja. Kebolehan untuk
membina
bersama untuk
hubungan
Lankard (1990)
gambaran
yang baik , dapat berinteraksi dengan orang lain dan dapat bekerja
meliputi
personal, kemahiran interpersonal dan juga sikap dan tingkah laku yang baik. Tingkah laku
yang
baik
ini
dan
dapat memenuhi
penting bagi melahirkan tenaga kerja yang mempunyai daya saing yang tinggi
keperluan pasaran kerja serta majikan masa kini.
melibatkan
membuat
pembentangan
bahawa seseorang
tentang
untuk
kerana
dengan
sikap ini maka seseorang individu itu akan sentiasa dapat memajukan dirinya dan
dapat menambahkan
1.4
Setiap graduan yang ingin memohon untuk mengisi sesuatu jawatan kosong dalam sesuatu
organisasi perlu mengetahui tentang latar belakang kerja yang dipohon. Pengetahuan ini perlu agar
graduan akan lebih bersedia untuk melalui cabaran dan bidang tugas yang bakal disandang.Selain itu,
graduan juga akan lebih pasti dengan jawatan yang ditawarkan agar tidak tersalah memilih bidang
pekerjaan . Kesilapan memilih pekerjaan akan memberikan kesan yang buruk terhadap tahap
persembahan dan prestasi seseorang pekerja.
Graduan yang bersedia untuk bekerja akan berusaha untuk mencari maklumat tentang
organisasi atau syarikat yang akan dianggotainya. Maklumat yang perlu diketahui adalah seperti
mengetahui bagaimana perniagaan atau organisasi itu beroperasi dan fungsinya dalam masyarakat.
Pengetahuan tentang apa yang ingin dicapai melalui produk atau perkhidmatan yang ditawarkan dan
bagaimana persaingan yang dihadapi dalam pasaran atau perniagaan. Persediaan seperti ini akan
menambahkan lagi keyakinan pihak majikan untuk menawarkan pekerjaan kerana persediaan yang
dilakukan akan menunjukkan kesungguhan seseorang graduan itu untuk mendapatkan jawatan yang
dipohon.
1.5
PENGALAMAN BEKERJA
Selain mempunyai kelulusan yang baik dan tahap pendidikan yang tinggi, salah satu faktor
yang sering dititikberatkan oleh pihak majikan sebelum memilih pekerjanya adalah mensyaratkan
bakal pekerjanya mempunyai pengalaman bekerja. Pengalaman bekerja ini selalunya diperolehi
melalui kerja sambilan yang dilakukan sama ada pada waktu cuti atau pada waktu senggang ketika
atau sebelum bergelar graduan atau kerja sukarela yang boleh didapati di peringkat institusi itu
sendiri seperti menguruskan sesuatu majlis atau menganjurkan sesuatu kursus , seminar atau
sebarang aktiviti di peringkat universiti atau kolej.
Graduan yang mempunyai pengalaman dalam pekerjaan sambilan sebelum memohon untuk
bekerja secara lebih serius mempunyai kelebihan satu langkah ke hadapan berbanding graduan yang
tidak mempunyai pengalaman bekerja . Ini kerana graduan yang pernah bekerja akan dapat
memahami proses kerja yang bakal dilalui. Pengalaman ini penting kerana graduan yang
berpengalaman telah biasa dengan struktur pekerjaan iaitu dari segi pengurusan masa, mematuhi
arahan, bekerja berpasukan dan prestasi kerja yang diharapkan. Tugas di tempat kerja dapat membina
jati diri seseorang graduan kerana kerja memerlukan mereka menepati masa, rajin bekerja dan
menggunakan minda untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Pihak majikan juga akan merasa lebih yakin untuk menawarkan pekerjaan kepada graduan
yang berpengalaman kerana percaya pengalaman yang mereka perolehi dapat membantu graduan
untuk menjalankan tanggungjawab pekerjaannya dengan lebih baik disamping dapat menggunakan
pengalaman yang diperolehi sebelum ini seperti kemahiran bekerja secara berpasukan dan kemahiran
berkomunikasi untuk memulakan pekerjaan dengan lebih lancar dan berkeyakinan. Menurut
Asrulnizam Abas ( perunding motivasi profesional ), pengalaman bekerja umpama mentor yang
dapat memberikan sedikit harapan dalam memohon kerja. Ini kerana kebanyakan iklan tawaran
pekerjaan pada masa kini menyenaraikan pengalaman bekerja sebagai salah satu ciri-ciri yang perlu
dipenuhi oleh bakal pemohon.
1.7
Kemahiran komputer adalah antara kemahiran yang penting untuk dimahiri oleh graduan
sebagai persediaan untuk memasuki alam pekerjaan ( Hazilah Mohd.Amin et.al 2001 ). Pengetahuan
dalam bidang komputer dapat membantu para graduan untuk memohon pekerjaan yang lebih baik.
Umum tahu pada masa kini penggunaan komputer dalam bidang pekerjaan adalah sangat penting.
Selain menggunakan komputer untuk membuat kerja, teknologi komputer ini juga digunakan untuk
berhubung dengan pelanggan serta menyalurkan maklumat kepada pelanggan dan pasaran. Proses
kerjasama dengan negara luar juga dilakukan menggunakan teknologi ini.
Menyedari tentang hal ini maka para graduan perlu melengkapi diri mereka dengan
kemahiran-kemahiran ICT ini bagi memudahkan mereka untuk mendapatkan jawatan yang
ditawarkan seterusnya dapat menjalankan tugas dan tanggungjawab dengan lebih lancar dan efisyen.
2.0
2.1.1
kemahiran bahasa Inggeris yang baik, bakal graduan itu sendiri perlu mempunyai kesedaran
tentang kepentingan penguasaan pelbagai bahasa serta faedah-faedah yang bakal dimiliki
sekiranya mereka dapat berkomunikasi dalam pelbagai bahasa terutamanya bahasa Inggeris.
Justeru itu, bagaimanakah cara untuk menimbulkan kesedaran itu? Bakal-bakal graduan ini
perlu sentiasa diingatkan tentang perkara ini. Setelah timbulnya kesedaran maka barulah akan
ada usaha dan inisiatif yang akan dilakukan. Bakal-bakal graduan ini perlu mempersiapkan
diri mereka untuk menghadapi dunia realiti dengan cara mengambil kursus-kursus
komunikasi bahasa Inggeris secara persendirian selain memberikan tumpuan kepada kursus
bahasa yang ditawarkan pada peringkat universiti atau kolej.
Memilih untuk belajar lebih daripada satu bahasa sahaja merupakan satu lagi langkah
yang perlu dibuat oleh bakal graduan. Mereka perlu memastikan sebelum tamat pengajian ,
mereka akan dapat bertutur dalam bahasa lain selain bahasa yang telah mereka kuasai. Ini
akan membantu mereka untuk mendapatkan peluang pekerjaan yang lebih luas pada masa
hadapan.
2.1.2
individu untuk berhadapan dengan orang ramai. Setiap bakal graduan perlulah peka dengan
peredaran masa dan mengambil tahu tentang gaya dan penampilan yang mengikut trend
terkini.Gaya dan penampilan ini tidak perlulah secara berlebihan cukup hanya sekadar selesa
dan sesuai dipakai mengikut kemampuan sendiri.Bakal-bakal graduan ini perlulah rajin
membaca dan mengkaji kerana dengan hanya membaca sahaja banyak pengetahuan dan
maklumat terkini dapat diperolehi.
Sikap seseorang itu juga perlu sentiasa diperbaiki selaras dengan perkembangan diri
dan perubahan masa. Perlu sentiasa menjadikan hari ini adalah lebih baik daripada semalam
dan hari esok akan lebih baik daripada hari ini. Para bakal graduan dicadangkan supaya
sentiasa mempersiapkan diri dengan cara meningkatkan pembacaan, melibatkan diri dengan
aktiviti atau program yang dapat meningkatkan penampilan,keyakinan diri dan juga menjurus
ke arah sikap yang baik dan disenangi oleh semua orang.Sikap, nilai-nilai baik dan
penampilan yang hebat dapat dipupuk sekiranya sentiasa diamalkan.
2.1.4
tentunya telah mempunyai perancangan tentang bidang kerjaya yang akan mereka ceburi
setelah tamat pengajian mereka. Para graduan ini perlulah berusaha mencari maklumat yang
berkaitan dengan kelayakan atau prospek kerja yang diharapkan dengan cara menghadiri
seminar kerjaya atau minggu kerjaya untuk memberi pendedahan kepada minda mereka
tentang keperluan untuk mendapatkan pekerjaan. Dengan menghadiri seminar kerjaya dan
sebagainya ini , para graduan akan mendapat maklumat secara langsung tentang peluangpeluang yang ada dan kelayakan kelayakan yang diperlukan seterusnya mereka dapat
bersedia untuk menghadapinya.
Mempunyai pengetahuan tentang bidang kerjaya yang akan diceburi akan memberi
banyak manfaat kepada para graduan iaitu mereka akan lebih bersedia dan tahu apa yang
bakal mereka hadapi apabila menempuh alam pekerjaan itu nanti. Selain itu, para graduan
juga boleh mendapatkan maklumat tentang kerjaya tertentu dengan cara membaca dan
mendengar maklumat-maklumat yang disampaikan dalam laman sosial seperti radio,
televisyen dan mencari maklumat di internet. Para bakal graduan juga boleh bertanyakan
pengalaman atau mendapatkan makalumat tentang bidang pekerjaan melalui rakan-rakan ,
kenalan atau ahli keluarga yang telah bekerja untuk mendapat maklumat yang lebih tepat.
dengan membuat kerja sambilan juga para bakal graduan akan dapat belajar selok-belok
perniagaan itu sendiri yang kemudiannya amat berguna pada masa hadapan.
2.2
melahirkan bakal graduan yang dapat memenuhi kehendak pasaran. Untuk melahirkan
graduan yang berketrampilan dan berkeupayaan tinggi dalam dunia pekerjaan, badan
kerajaan atau institusi pendidikan perlu merangka kurikulum yang sesuai untuk diterapkan
dalam pengajian para graduan di setiap institusi pendidikan supaya kemahiran-kemahiran
yang sesuai dan berguna dapat diaplikasikan dalam bidang pekerjaan kelak.
Selain itu, institusi pendidikan juga boleh menganjurkan kursus tambahan selepas
graduan telah tamat pengajian seperti kursus bahasa Inggeris dan komunikasi untuk
persediaan menghadapi alam pekerjaan. Kursus ini perlu melibatkan semua graduan yang
bakal mendapatkan pekerjaan. Pengisian kursus perlulah merangkumi aspek-aspek yang
diperlukan untuk melangkah ke alam pekerjaan.
Menurut Yahya Buntat ( 2006 ) Pengetua Kolej Tuanku Canselor , UTM Skudai
,Johor, terdapat beberapa cara atau kaedah yang boleh digunapakai untuk felo-felo kolej
kediaman menerapkan kemahiran employability kepada para pelajar di kolej sama ada
secara
langsung
atau
tidak
langsung.Secara
Langsung
atau
formal,
kemahiran
RUMUSAN
Setiap graduan yang telah tamat pembelajaran perlu diberi peluang untuk
menunjukkan bakat dan kebolehan mereka dalam bidang pekerjaan berdasarkan
pengkhususan masing-masing. Walaupun terdapat graduan yang kadangkala tidak dapat
memenuhi kriteria yang disenaraikan,namun pihak majikan perlulah dengan yakin memberi
mereka peluang untuk membuktikan kebolehan mereka. Sikap dan kemahiran-kemahiran
tertentu akan dapat dipelajari dari masa ke masa. Hanya yang perlu adalah peluang,
kepercayaan dan bimbingan yang berterusan sama ada dari pihak majikan atau rakan sekerja
itu sendiri.
Namun begitu para graduan tidak boleh mengambil mudah akan kriteria yang
diperlukan ini , mereka perlu berusaha untuk cuba melengkapkan diri dengan segala
kemahiran yang telah dibincangkan sekiranya mereka ingin terus mendapat kepercayaan
pihak majikan kerana majikan dan pekerja sebenarnya saling perlu memerlukan dan perlu
saling lengkap melengkapi.Segala kelemahan dan kekurangan yang dikenalpasti perlulah
diatasi segera dan mencari cara yang terbaik untuk memperbaikinya. Walaupun banyak usaha
yang dilakukan oleh institusi pendidikan dan badan kerajaan untuk cuba menerapkan
kemahiran-kemahiran pekerjaan kepada para graduan, ianya perlu mendapat sokongan dan
penyertaan daripada graduan itu sendiri. Tanpa penyertaan dan sokongan serta minat daripada
graduan itu sendiri maka objektif ini tidak akan tercapai.
Secara keseluruhannya dapatlah dirumuskan bahawa setiap pihak perlu memainkan
peranan masing-masing supaya graduan yang bakal dilahirkan nanti akan berkebolehan,
berketrampilan dan berjaya menempatkan diri mereka dalam bidang pekerjaan serta dapat
memenuhi permintaan pasaran yang secara tidak langsung akan meningkatkan ekonomi
negara kita. Semoga dengan adanya usaha dari semua pihak ini kadar pengangguran di
kalangan graduan akan dapat dikurangkan dan seterusnya dapat meningkatkan taraf hidup
masyarakat .
RUJUKAN
Hariati Azizan, Lee Yen Mun. ( 2011 ). Top jobs only for those who know the language
well.[Online].Available:http://thestar.com.my/news/story.asp?file=/2011/4/10/nation/
8454838&sec=nation. [2012,March 13]
Don:English standard for undergraduates is still not up to par. ( 2011 ). [ Online ].
Available:http://thestar.com.my/news/story.asp?file=/2011/11/7/nation/9851649&sec
=nation. [ 2012, March 13 ]
The top 10 skills thatll get you a job when you graduate.( n.d.).[ Online ]. Available :
http://targetjobs.co.uk/careers-advice/career-clueless/the-top-10-skills-thatll-get-youa-job-when-you-graduate. [ 2012, Mac 10 ]
Yahya Buntat, ( 2006 ). Kemahiran Employability (Soft Skills) dan Kepentingan
Penerapannya di Kolej-kolej Kediaman Pelajar.[ Online ]. Available:
http://eprints.utm.my/135/2/YahyaBuntat2006_Kemahiranemployability
(soft_skills)dan.pdf. [ 2012, Mac 10 ]
What Are Employers Looking For When They Hire New Graduates. ( n.d.). [Online].
Available: http://www.schoolwork.org/blog/what-are-employers-looking-for-whenthey-hire-new- graduates. [ 2012, March 10 ]
Kemahiran Insaniah Graduan ( Soft Skills ).(n.d.). [ Online ]. Available:
http://www.scribd.com/doc/54179849/Kemahiran-Insaniah-Graduan-Soft-Skills.
[ 2012,Mac 10 ]
What Do Employers Want ?.(n.d).[Online]. Available:
http://ww2.prospects.ac.uk/cms/ShowPage/Home_page/What_do_graduates_do_/
What_do_employers_want_/p!efeeekL. [ 2012,March 10 ].
Mikhail Raj Abdullah. (2012). Graduan Tempatan Gagal Tapati Kehendak Majikan.
[Online].Available:http://www.bernama.com/bernama/v6/bm/newsindex.php?id=649787.
[2012,Mac 11].
Asrulnizam Abas (n.d.).Pengalaman Kerja Sebagai Mentor . [Online].Available:
http://www.motivasi-kerja.com/pengalaman-kerja-sebagai-mentor. [2012,.Mac 10].
Hazilah Mohd.Amin (et al.). (2001). Tahap Kepentingan Kemahiran Komputer Mengikut
Fungsi Pekerjaan di
Malaysia.
[Online].Available:http://myais.fsktm.um.edu.my/8124/.[2012,Mac 10]