Ujian Akhir Semester Perilaku Konsumen

Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 3

UJIAN AKHIR SEMESTER PERILAKU KONSUMEN

Nama

: Shirleen

NIM

: 625130059

Kelas

: AX/DKV

Kode Mata Kuliah

: DK 34261

Mata Kuliah/SKS

: Perilaku Konsumen ( 2 SKS)

Jumlah Mahasiswa

: 46 Orang

Hari/Tanggal

: 10 Desember 2015

Waktu

: 08.30-11.50

Ruang

: R 503

Sifat Ujian

: Open Book

Dosen Penguji

: Lim Detje Limejani. SE.MM

Lembar Jawaban dan Soal


1. Beriklan dapat dilakukan melalui media untuk mempromosikan produk, diantaranya
melalui media cetak, televisi, radio, film dan papan reklame. Hal-hal apa saja yang
perlu di perhatikan dalam memilih media iklan tersebut!
Jawaban: Hal yang harus diperhatikan dalam memilih media iklan tersebut adalah
kecocokan media tersebut terhadap iklan maupun pengaruhnya terhadap yang melihat
iklan, jika sesuai maka iklan tersebut bisa dibilang berhasil.
2. Konsumen Indonesia yang sebagian beragama islam membutuhkan makanan dan
minuman yang halal, sementara konsumen tidak memiliki kemampuan untuk menilai
atau mendeteksi apakah produk tersebut halal atau tidak halal. Langkah apa yang
harus dilakukan yang dapat menjamin konsumen dapat mengkonsumsi produk halal?
Jawaban: hal yang cukup penting bagi konsumen untuk percaya bahwa makanan
atau minuman yang di konsumsi nya halal adalah dengan meyakinkan mereka. Hal
yang selama ini digunakan untuk meyakinkan konsumen adalah penggunaan label
Halal pada restoran atau produk. Dengan adanya label Halal yang resmi maka
konsumen bisa yakin. Label Halal dikeluarkan oleh MUI.
Hal kedua adalah pemeriksaan pabrik makanan maupun restoran atas prosedur
produksi yang mereka gunakan. Prosedur maupun regulasi produksi harus lah jelas
dan terspesifikasi dan juga baik dan sesuai dengan perundang-undagan Halal di
Indonesia.

3. Sebutkan dan jelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen.


Jawaban:

Faktor Budaya
Budaya dan sub-budaya mempengaruhi perilaku konsumen, semakin besar
perkembangan budaya maka agen periklanan dan pemasaran akan
memasarkan produk dengan gencar dan cermat

Faktor Sosial
Semakin tinggi status dan peran sosial maka tingkat konsumsi bisa bertambah
tinggi. Juga menjadi pengaruh dari sosialisasi sekitar nya.

Faktor Pribadi
Karakteristik pribadi dan sifat juga menjadi pengaruh dalam keputusan ketika
ingin membeli suatu produk.

Faktor Lingkungan
Lingkungan juga menjadi faktor penting. Jika seseorang dibesarkan di
lingkungan yang tingkat hedonisme nya tinggi maka ia akan berperilaku
demikian.

4. Hal yang tidak bisa diabaikan oleh bagian pemasaran adalah rancangan promosi
komunikasi pemasaran yang akan dilakukan adalah berdasarkan type audiens yang
akan dituju, waktu tayang iklan dan tipe publikasi iklan yang akan ditayangkan.
Mengapa waktu tayang iklan merupakan hal yang tidak bisa diabaikan dalam
beriklan, jelaskan!
Jawaban: Karena di dalam 1 hari, ada berbagai jam yang bisa di bagi segmentasi
nya , misalnya untuk jam 18.00-21.00 jam tersebut disebut jam Prime Time karena
jam tersebut adalah jam dimana TV paling banyak di tonton dan keluarga sudah
berkumpul, atau jam 09.00-15.00 yang disebut sebagai House Wife Time dimana
anak-anak pergi bersekolah dan ayah pergi bekerja. Jadi dengan waktu iklan yang
spesifik ditujukan untuk segmentasi yang spesifik maka waktu tayang iklan menjadi
penting. Karena pengiklan menginginkan target produknya melihat iklan produk nya.

5. Brand Management atau manajemen merek adalah satu praktek pemasaran yang
spesifik menangani produk. Dengan meerek, harga dapat di naikkan sehingga
berimplikasi pada naiknya omset dan keuntungan penjualan. Sebutkan hal apa saja
yang menjadi tolok ukur sebuah merek yang baik.
Jawaban: tolok ukur merek yang baik adalah

Mempunyai Branding produk yang baik


Menguasai strategi pemasaran yang baik dan cermat
Meyakinkan konsumen bahwa merek nya baik dengan kesetaraan harga dan
kualitas
Mempunyai sistem manajemen yang terarah dan baik

6. Uraikan pentingnya segmentasi sub-budaya bagi para pemasar berbagai produk


makanan yang bauran pemasaran harus dibedakan di semua daerah geografis
Indonesia?
Jawaban: Segmentasi Sub-budaya penting bagi pemasar karena produk belum tentu
bisa di terima di semua daerah , perlu di adakan nya riset atas produk yang cocok di
suatu tempat. Bisa saja sebuah produk sangat berhasil di daerah A tetapi tidak terlalu
berhasil di daerah B karena masyarakat di daerah B tidak terbiasa ataupun tidak suka
terhadap produk tersebut (bukan favorit)

Anda mungkin juga menyukai