SOP Perencanaan, IT Dan Pelaporan
SOP Perencanaan, IT Dan Pelaporan
SOP Perencanaan, IT Dan Pelaporan
3/I/2016
Tanggal 4 Januari 2016
Pembuatan
PENGADILAN AGAMA KLAS IA Tanggal 4 Januari 2016
BOJONEGORO efektif
Jl. M.H. Thamrin Bojonegoro No. 88 Telp. (0353) 881235
Faks. (0353) 892229
Disahkan Ketua Pengadilan Agama
Oleh Bojonegoro
Ketua,
Ketua,
Memonitoring Log
3 secara berkala Akses Super Admin relatif aktivitas
aktivitas user User
4 Menerima
Invoice, Akses Layanan
pengaduan dan
layaan koneksi, 15 menit Pengaduan
keluhan dari
SIPP
pengguna SIPP
5 Melaporkan
situasi, kondisi, Laporan
permasalahan dan situasi
Laporan masalah dari 15 menit
alternatif Kondisi
user
pemecahan
masalah SIPP
6 Mengambil
langkah - langkah
pemecahan Solusi /
masalah yang pemecahan
Data pemecahan
ditemui 15 menit masalah
masalah
dalam
pengelolaan SIPP
7 Melakukan /
menyelesaikan
pemecahan
masalah
(troubleshooting)
secara mandiri,
berhubungan
dengan bagian
Solusi / pemecahan Akses SIPP
pemeliharaan Relatif
masalah tersedia
perlengkapan
(Subbag
Keuangan &
Umum) ataupun
melibatkan pihak
ketiga
Ketua,
5 Melaporkan
situasi,kondisi,
permasalahan dan Data
Laporan
alternatif situasi
15 menit situasi
pemecahan kondisi
kondisi
masalah website sistem
kepada Sekretaris
6 Mengambil
langkah-langkah
Solusi /
pemecahanmasala Laporan
pemecaha
h yang ditemui situasi
Relatif n
dalam pengelolaan kondisi
masalah
informasi /website
7 Melakukan /
menyelesaikan
pemecahan
masalah
(troubleshooting)
secara mandiri,
berhubungan
Solusi /
dengan bagian Akses
pemeca
pemeliharaan website
han Relatif
perlengkapan tersedia
masalah
(Subbag keuangan
dan Umum)
ataupun
melibatkan pihak
ketiga
Ketua,
Ketua,
Ketua,