DRAMA KOMUNIKASI TRAUPETIK DENGAN KLIEN YANG

REWEL

DI SUSUN

OLEH Kelompok 3A :

SHINTY TENIA DEWI (180204060)

ANNISA AMANDA (180204053)
FEBI SAPUTRI (180204076)
ANGGI LESTARI (180204067)
JIWA SUKMA SIPAYUNG (180204069)
ERNASYA URMILA (180204056)

DOSEN : Ns. Masri Saragih,M.Kep

PROGRAM STUDI NERS

FAKULTAS FARMASI DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS SARI MURIARA INDONESIA
MEDAN
2019
Prolog :
dirumah sakit adam malik ruangan melati,ada seorang pasien yang sudah berumur 40 tahun
dengna diagnosa maag akut. Pasien cenderung sering komplain dan rewel segala sesuatu
termasuk ke makanan yang disediakan rumah sakit.pada pagi hari ada dua orang perawat
yang sedang magang berdinas dari pagi sampai siang.

Perawat 1 : sus mari kita keliling sus untuk memriksa keadaan pasien

Perawat 2 : eh tunggu dulu aku gimana udah rapi belum?ada yang kurang?

Perawat 1 : udah rapi kok. Aku gimana udah rapi?

Perawat 2 :udah kok.dan jangan lupa kita baca dulu status pasiennya sus

Perawat1 : iya sus.

Dan didalam ruangan dengan nama ny.N sedang rewel dan mengeluh dia tidak maub maka n
makanan rumah sakit dan ia ingin makan makanan yang diluar.

Pasien : kenapa sih makanan makanan disini bubur terus seperti ini

Anak : mah ini kan sudah ditentukan oleh rumah sakit yang harus mamah makan
sesuai dengna keadaan mamah sekarang jadi mamah harus makan ini.

Pasien : tapi mamah gak mau ini mamah maunya makan ketoprak yang pedas kalau
gak nasi padang gitu.

Bibi : tapi kan nyah nyonya tidak boleh makan makanan seperti itu nanti nyonya
tambah parah nya

Pasien : ya udah kalau gak ada nasi padang gak mau la makan.

Anak : mah gak boleh gitu mah

Pasien : (sambil memalaingkan muka terlihat merajuk)

Pada pagi hari pukul 07.30 WIB dirumah sakit adam malik dua orang perawat yang lagi
magang itu menghampiri pasien tersebut

Perawat1 : selamat pagi....(sambil tersenyum)

Anak pasien : selamat pagi suster....(sambil tersenyum)

Perawat1 : permisi..apa benar ini dengan keluarga ny.N?

Anak pasien :benar sus...saya anak dari pasien ini.

Perawat2 :Sebelumnya apakah ibu sering mengeluhkan sesuatu?

Anak pasien :Selama saya disini ibu saya banyak mengeluh tentang makanan sus dan gak
mau makan.

Perawat2 :Baik kalau begitu kami akan memeriksa ibu ya.

Anak pasien :Ia silahkan sus..

Perawat1 :Permisi ibu .selamat pagi bu....(tersenyum).

Pasien :Selamat pagi....

Perawat1 :Baik bu apa benar ini dengan ny.N (sambil melihat gelang ) ok betul ya
.perkenalkan nama saya suster annisa dan ini rekan saya suster shinty dan
kami akan berdinas dari pukul 7 sampai jam 2 siang ya bu.

Pasien : Baik sus.

Perawat1 :Baik bu saya disini dan teman saya akan melakukan tindakan yang biasa
dilakukan setiap pagi.ingin mengukur TTV ibu atau tekanan
darah,pernapasan,nadi suhu badan untuk mengetahui apakah normal atau
tidak ya bu.

Pasien :iya sus...

Perawat2 :sebelumnya apa ada yang ingin ibu tanyakan bu?

Pasien :oh iya sus ini saya udah kurang nyaman sama alas kasurnya apa bisa saya
minta ganti?

Perawat2 :oh kenapa bu

Pasien :ini udah kotor alasnya

Perawat2 :baik bu setelah ini kami akan kembali lagi mengambil lakennya ya bu

Pasien :iya sus..

Perawat1 :baik bu sekarang bagaimana keadaan ibu?apa yang ibu rasakan

Pasien :saya merasa lemas,perut saya nyeri karna belum makan dan makanan
dirumah sakit ini tidak sesuai dengan selera saya dan saya ingin makan
makanan yang ada diluar seperti nasi padang dan yang pedas pedas gitu sus.

Perawat1 :Baik bu ibu harus tetap makan agar badan ibu tidak lemas dan maag ibu bisa
berkurang dan ibu akan cepat sembuh.

Pasien :Tapi sus saya tidak suka makan bubur gak ada rasanya sus itu tidak enak

Perawat2 :Tapi ibu kalau ibu tidak makan atau ibu makan makanan yang pedas nanti
maag nya gak sembuh bu dan badan ibu akan tambah lemas bu sebaiknya ibu
makan saja walau sedikit.

Pasien :(hanya diam)

Perawat1 :baik ibu kami cek dulu ya bu TTV ibu.

Pasien :iya sus

Akhirnya kedua perawat tersebut memeriksa TTV ny N saat mengecek TTV. ibu tersebut
merasa kesakitan.

Pasien :Aduh sakit pelan pelan dong sus

Perawat :Iya maaf ya ibu.tapi ini sudah pelan kok bu.ok baik sudah bu.

Pasien :jadi gimana sus apakah saya diizinin untuk makan makanan yang lain

Perawat :ibu maunya makan apa bu

Pasien :saya ingin makan yang pedas pedas sus seperti nasi padang

Perawat2 :begini ya bu untuk smentara waktu ibu ini harus makan makanan yang
dianjurkan rumah sakit bu.ibu boleh makan makanan yang diluar sana nanti
tunggu sehat ya bu.karna maag ibu ini sedang kambuh bu jadi ibu harus
makan makanan yang seperti bubur dulu .nant kalau bisa makanan bubur
diganti dengan yang lain akan kami bicarakan dulu ya bu kebagian gizi.
Karna maag ibu lagi kambuh jadi ibu harus makan makanan yang lembek
atau bisa di aplikasikan dengan soup bu agar nafsu makan ibunya.
Pasien :kok gitu banget sis sus saya sudah bosan kali rasanya.

Perawat2 : Iya bu sabar ya bu maka dari itu ibu untuk beberapa hari kedepan
dibiasakan dulu ya bu untuk makan makanan yang lembek bu agar ibu cepat
sembuh dan ibu juga bisa makan nasi adang tapi ingat bu setelah ini kurangi
juga ya bu makan makanan yang terlalu pedas karna maag ibu sudah akut
jadi kalau bisa jangan dimakan lag yang pedas ya bu takutnya ibu nanti sakit
lagi balik lag kesini ibu apa ibu mau?

Pasien :ohh gitu ya sus baiklah sus

Perawat1 :apa badan ibu masih lemas ?

Pasien :iya sus dan perut saya masih nyeri dan sus saya juga merasa pelayanan di
rumah sakit ini sangat kurang terhadap pasien ya sus yang sepert saya

Perawat1 :(diam dan tersenyum mendengarkan keluhan pasien)

Pasien :Kadang saya pencet bel perawatnya lama datang sus (judges)

Perawat1 :oh iya ibu maaf sebelumnya untuk menangani pasien banyak bu,dan kaka
perawat sedang sibuk setiap waktunya.

Perawat2 :iya ibu tetapi kami akan berusa untuk lebih baik lagi dan tepat waktu ya bu.

Pasien :iya sus

Perawat2 :baik bu karna tugas kami sudah selesai kami permisi keluar ya bu misalnya
ada yang dipelukan atau infus ibu habis ibu bisa pencet bel ya bu disebelah
kanan ibu kami akan datang bu permisi bu....

Pasien :iya sus

Suami pasien :terimakasih sus

Anak pasien :terimakasih sus.

Setelah kedua perawat keluar dan selesai melakukan tugas nya keluarga pun berbincang

Suami pasien :mah dengarkan mamah tidak boleh lag makan makanan yang pedas ma

Pasien :iya pah ngerti

Suami pasien :dibiasakan dulu untuk makan bubur ma dengar kata perawat tadi ma

Pasien : iya pa