Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 276 tayangan

    SOP Pelayanan Owa

    Diunggah oleh

    Fadilla Muslimah
    SOP Pelayanan OWA oleh Apoteker di Apotek Fadilla Farma menjelaskan prosedur pelayanan obat bebas (OWA) yang meliputi sapaan ramah kepada pasien, tanya keluhan dan obat yang dibutuhkan, berikan informasi obat sesuai kondisi pasien, hitung harga dan minta persetujuan, serahkan obat beserta informasi penggunaan, buat catatan pasien, serta ucapkan terima kasih.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    SOP Pelayanan Owa

    Diunggah oleh

    Fadilla Muslimah
    276 tayangan1 halaman
    SOP Pelayanan OWA oleh Apoteker di Apotek Fadilla Farma menjelaskan prosedur pelayanan obat bebas (OWA) yang meliputi sapaan ramah kepada pasien, tanya keluhan dan obat yang dibutuhkan, berikan informasi obat sesuai kondisi pasien, hitung harga dan minta persetujuan, serahkan obat beserta informasi penggunaan, buat catatan pasien, serta ucapkan terima kasih.

    Deskripsi Asli:

    TUGAS MFK

    Judul Asli

    SOP pelayanan Owa

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    SOP Pelayanan OWA oleh Apoteker di Apotek Fadilla Farma menjelaskan prosedur pelayanan obat bebas (OWA) yang meliputi sapaan ramah kepada pasien, tanya keluhan dan obat yang dibutuhkan, berikan informasi obat sesuai kondisi pasien, hitung harga dan minta persetujuan, serahkan obat beserta informasi penggunaan, buat catatan pasien, serta ucapkan terima kasih.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    276 tayangan1 halaman

    SOP Pelayanan Owa

    Diunggah oleh

    Fadilla Muslimah
    SOP Pelayanan OWA oleh Apoteker di Apotek Fadilla Farma menjelaskan prosedur pelayanan obat bebas (OWA) yang meliputi sapaan ramah kepada pasien, tanya keluhan dan obat yang dibutuhkan, berikan informasi obat sesuai kondisi pasien, hitung harga dan minta persetujuan, serahkan obat beserta informasi penggunaan, buat catatan pasien, serta ucapkan terima kasih.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    dari 1

    APOTEK FADILLA FARMA TUGAS MFK

    Jl. Merdeka 27 Pangandaran FADILLA MUSLIMAH


    1908020035 / PSPA 31 A
    Tujuan : Prosedur ini dibuat untuk menjelaskan tata No.SOP : 12/09/FF/2019
    cara pelayanan obat OWA No. revisi : -
    Periode : 1 Sep 2019-1 Sep 2021
    Penanggung jawab : APA
    SOP Pelayanan OWA oleh Apoteker

    Pasien datang, sapa dengan salam


    dan senyum.

    Tanyakan obat yang dibutuhkan.

    Tanyakan keluhan atau penyakit yang


    diderita pasien dan bantu pasien
    untuk mendapatkan obat yang tepat.

    Tanyakan apakah pasien sudah


    menggunakan obat tertentu dan
    bagaimana hasilnya.

    Bila telah menggunakan obat sebelumnya


    dan hasilnya tidak memuaskan, maka
    pilihkan obat yang sesuai dengan kondisi
    pasien, begitu juga dengan pasien yang
    belum pernah minum obat.

    Hitung harga dan minta


    persetujuan pasien.

    Jika sudah setuju dengan harga, ambil obat


    yang sesuai dengan jumlah yang dikehendaki
    pasien.

    Serahkan obat disertai informasi obat, meliputi :


    dosis, aturan pakai, cara penggunaan, ESO yang
    mungkin timbul dan pengatasannya.

    Buat catatan khusus tentang pasien meliputi


    nama, alamat, nomor telepon, jumlah, dan jenis
    obat yang diberikan.

    Ucapkan terimakasih dan semoga cepat


    sembuh.

    Dilaksanakan Oleh:

    Apoteker Pengelola Apotek Apoteker Pendamping

    Anda mungkin juga menyukai