Alur pelayanan pasien rawat jalan meliputi proses pendaftaran, pemeriksaan di unit pelayanan kesehatan terkait, rujukan ke unit lain jika diperlukan, pemberian diagnosa dan resep obat, serta penyelesaian administrasi untuk pasien.
100%(1)100% menganggap dokumen ini bermanfaat (1 suara)
414 tayangan3 halaman
Alur pelayanan pasien rawat jalan meliputi proses pendaftaran, pemeriksaan di unit pelayanan kesehatan terkait, rujukan ke unit lain jika diperlukan, pemberian diagnosa dan resep obat, serta penyelesaian administrasi untuk pasien.
Alur pelayanan pasien rawat jalan meliputi proses pendaftaran, pemeriksaan di unit pelayanan kesehatan terkait, rujukan ke unit lain jika diperlukan, pemberian diagnosa dan resep obat, serta penyelesaian administrasi untuk pasien.
Alur pelayanan pasien rawat jalan meliputi proses pendaftaran, pemeriksaan di unit pelayanan kesehatan terkait, rujukan ke unit lain jika diperlukan, pemberian diagnosa dan resep obat, serta penyelesaian administrasi untuk pasien.
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 3
ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman
Tanggal Terbit Ditetapkan :
STANDAR Direktur PROSEDUR OPERASIONAL
Alur Pelayanan Pasien Rawat Jalan adalah proses urutan pelayanan
PENGERTIAN pasien sejak mendaftar, diperiksa sampai dengan meninggalkan tempat pelayanan dan mendapatkan tinndak lanjut diRumah Sakit jika diperlukan sesuai kebutuhan pasien berdasarkan ketentuan yang berlaku Agar pasien dan keluargan memperoleh informasi dan paham TUJUAN terhadap tahapan dan prosedur pelayanan klinis 1. Sebagai pedoman dalam membuat alur pelayanan klinis KEBIJAKAN 2. Pelaksanaan pelayanan klinis harus mengikuti langkah-langkah yang tertuang dalam SOP 1. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk PROSEDUR mengambil nomor urut dan meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu 2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor urut dan melakukan proses pendaftaran pasien 3. Petugas mengarahkan pasien pada unit pelayanan kesehatan yang dituju sesuai kebutuhan pasien 4. Petugas menyerahkan status rekam medis pasien pada petugas unit-unit pelayanan 5. Petugas pada unit pelayanan melakukan kajian pada pasien sesuai ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN No. Dokumen No. Revisi Halaman
SOP masing-masing unit pelayanan
6. Bila diperlukan, petugas pada unit pelayanan merujuk pasien ke unit terkait sesuai kebutuhan pasien, misal pemeriksaan penunjang (laboratorium) 7. Petugas pada unit pemeriksaan penunjang melakukan pemeriksaan sesuai rujukan dari unit pelayanan sebelumnya dan menyerahkan hasil pemeriksaan kepada pasien 8. Petugas pada unit pelayanan menerima hasil pemeriksaan penunjang dari pasien 9. Petugas pada unit pelayanan kemudian menegakkan diagnosa dan membuat resep untuk pasien rawat jalan, dan memberikan informed consent untuk pasien rawat inap 10. Petugas memberikan surat rujukan bila tidak mampu ditangani di fasilitas kesehatan yang lebih mampu menangani 11. Untuk pasien rawat jalan maka petugas pada unit pelayanan meminta pasien untuk menyerahkan resep pada bagian apotik dan terlebih dahulu ke kasi untuk menyelesaikanpembayaran bagi pasien tanpa jaminan kesehatan 12. Petugas pada bagian apotik menerima resep, menyiapkan obat yang diresepkan dan menyerahkan obat pada pasien disertai dengan penjelasan prosedur mengkomsumsinya jika pasien merupakan pasien rawat jalan 13. Petugas berkoordinasi dengan petugas rawat inap untuk mempersiapkan perawatan selanjutnya jika pasien perlu rawat inap.