Sop Pengolahan Data Survey Dan Pelaporan
Sop Pengolahan Data Survey Dan Pelaporan
Sop Pengolahan Data Survey Dan Pelaporan
1. Pengertian : Analisa dari data survey IKM yang selanjutnya disusun pelaporan
kepada pimpinan.
2. Tujuan : Sebagai acuan tata laksana langkah-langkah pengolahan data survey
IKM dan pelaporannya.
3. 3. Referensi : 1. PERMENPAN NO 16 Tahun 2016
2. PERMENPAN NO 35 Tahun 2012
4. Alat dan Bahan : 1. ATK
5. Prosedur 1. Ketua tim survei menerima hasil rekapitulasi masing-masing unit
2. Ketua tim survei merekapitulasi hasil survei IKM ke dalam form
rekapitulasi hasil survei IKM Puskesmas Tegaldlimo
3. Ketua tim survei melakukan analisa hasil survei IKM,
menghasilkan:
a. Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat Puskesmas Tegaldlimo
b. Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat unit pelayanan Puskesmas
c. Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat per unsur pelayanan
Puskesmas
d. Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat per unsur masing-masing
unit pelayanan
4. Ketua tim survei membuat dan menyerahkan laporan hasil survei
kepada kepala Puskesmas tembusan tim mutu
5. Kepala Puskesmas menerima laporan hasil survei
6. Bagan Alir :
Ketua tim survei menerima hasil rekapitulasi masing-masing unit