Kuesioner ini bertujuan untuk mengumpulkan data mengenai pengaruh citra merek, persepsi harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone di Yogyakarta. Responden diminta untuk memberikan tanggapan mengenai pernyataan-pernyataan terkait ketiga faktor tersebut beserta keputusan pembelian menggunakan skala sikap.
0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
428 tayangan5 halaman
Kuesioner ini bertujuan untuk mengumpulkan data mengenai pengaruh citra merek, persepsi harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone di Yogyakarta. Responden diminta untuk memberikan tanggapan mengenai pernyataan-pernyataan terkait ketiga faktor tersebut beserta keputusan pembelian menggunakan skala sikap.
Kuesioner ini bertujuan untuk mengumpulkan data mengenai pengaruh citra merek, persepsi harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone di Yogyakarta. Responden diminta untuk memberikan tanggapan mengenai pernyataan-pernyataan terkait ketiga faktor tersebut beserta keputusan pembelian menggunakan skala sikap.
Kuesioner ini bertujuan untuk mengumpulkan data mengenai pengaruh citra merek, persepsi harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone di Yogyakarta. Responden diminta untuk memberikan tanggapan mengenai pernyataan-pernyataan terkait ketiga faktor tersebut beserta keputusan pembelian menggunakan skala sikap.
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 5
KUISIONER PENELITIAN
PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSI HARGA, KUALITAS
PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI KOTA YOGYAKARTA
A. Tujuan Kuesioner penelitian
Kuesioner ini bertujuan untuk mengumpulkan data yang berhubungan dengan Gaya Hidup, Persepsi Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Series A di kota Yogyakarta. Penelitian ini dilakukan dalam rangka menyelesaikan tugas akhir skripsi Jurusan Manajemen di Universitas Kristen Duta Wacana. Saya sangat menghargai partisipasi anda dalam menjawab kuesioner ini. Atas kesediaannya dalam meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih.
B. BAGIAN 1 : DATA RESPONDEN
Pilihlah salah satu jawaban pada setiap pertanyaan dengan memberikan tanda silang (X) 1. Jenis kelamin anda? a.Laki-laki b. perempuan 2. Berapa Usia anda saat ini? a. 15 – 19 tahun b. 20 – 24 tahun c. 25 – 29 tahun d. 30 – 34 tahun e. ≥ 35 tahun 3. Apa pekerjaan anda saat ini ? a. Pelajar/mahasiswa b. Wiraswasta c. Karyawan BUMN d. PNS e. Lain –lain ………………. (Sebutkan) 4. Pendapatan/Uang Saku Per Bulan a. < Rp 2.000.000 b. Rp 2.000.001 – Rp 4.000.000 c. Rp 4.000.001 – Rp 6.000.000 d. > Rp 6.000.001
C. BAGIAN 2 : CARA PENGISIAN
1. Bacalah sebaik-baiknya setiap pertanyaan dan setiap alternatif jawaban yang diberikan 2. Pilih alternatif jawaban yang paling sesuai menurut dan berikan tanda cheklist (√) pada tempat yang telah di sediakan 3. Setiap pertanyaan di butuhkan hanya 1 (satu) jawaban saja 4. Jika terjadi kesalahan pengisian, berikan tanda (X) pada jawaban yang salah tersebut 5. Terdapat lima pilihan alternatif jawaban yaitu :
Simbol Pernyataan Skor
SS Sangat Setuju 5 S Setuju 4 KS Kurang Setuju 3 TS Tidak Setuju 2 STS Sangat Tidak Setuju 1 D. DAFTAR PERTANYAAN 1. Citra Merek (X1) No Pernyataan SS S KS TS STS 1 Desain pada semua type smartphone Iphone sudah bagus dan menarik 2 Logo pada smartphone Iphone mudah dikenali dan diingat oleh konsumen 3 Periklanan produk smartphone Iphone sudah menarik baik melalui media cetak, media televise, internet maupun promosi secara langsung serta merek smartphone Iphone mudah diucapkan 4 Merek Iphone mampu meninggalkan kesan positif kepada konsumen 5 Keinginan konsumen sudah terpenuhi dengan manfaat produk smartphone Iphone yang ditawarkan 6 Kebutuhan konsumen sudah terpenuhi dengan manfaat produk smartphone Iphone yang ditawarkan 7 Merek smartphone Iphone mudah dicari di Toko/Retail atau secara online
2. Persepsi Harga (X2)
No Pernyataan SS S KS TS STS 1 Harga Iphone sesuai dengan kualitas produk yang diberikan 2 Harga yang ditawarkan Iphone memiliki daya saing dengan harga yang ditawarkan pesaing yang memiliki spesifikasi yang sama 3 Harga yang ditawarkan Iphone sesuai dengan manfaat yang diberikan oleh produknya 3. Kualitas Produk (X3) No Pernyataan SS S KS TS STS 1 Produk Iphone memiliki desain yang mewah dan menarik 2 Produk Iphone memilki fitur yang banyak sehingga memudahkan saya dalam beraktivitas 3 Produk Iphone memiliki kamera dengan kualitas yang baik 4 Produk Iphone memiliki daya tahan baterai yang kuat disbanding produk lain. 5 Produk Iphone tidak mudah rusak atau error 6 Aplikasi yang disediakan produk Iphone mudah untuk digunakan
4. Keputusan Pembelian (Y)
No Pernyataan SS S KS TS STS 1 Saya memutuskan membeli Iphone karena Iphone merupakan trend saat ini 2 Saya memutuskan membeli Iphone karena harga yang ditawarkan sudah sesuai dengan kualitas produk yang diberikan 3 Saya memutuskan membeli Iphone karena Iphone selalu menawarkan produk dengan desain yang mewah dan menarik 4 Saya memutuskan membeli Iphone karena produknya memiliki fitur yang canggih untuk memudahkan saya dalam beraktifitas sehingga saya dapat merekomendasikan produk ini kepada rekan/teman saya 5 Saya memutuskan membeli Iphone untuk ke dua kalinya atau bahkan lebih karena saya termasuk orang yang tertarik dengan hal-hal yang baru tentang teknologi terlebih dengan Smartphone keluaran terbaru