Promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau menawarkan produk atau jasa pada dengan

tujuan menarik calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya.[1] Dengan adanya

promosi, produsen atau distributor mengharapkan kenaikannya angka penjualan.[1]

Tujuan promosi di antaranya adalah:

1. Menyebarkan informasi produk kepada target pasar potensial

2. Untuk mendapatkan kenaikan penjualan dan profit/laba
3. Untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjaga kesetiaan pelanggan
4. Untuk menjaga kestabilan penjualan ketika terjadi lesu pasar
5. Membedakan serta mengunggulkan produk dibanding produk pesaing
6. Membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan.
7. Mengubah tingkah laku dan pendapat konsumen.[2]
Fungsi Promosi

Menurut Supardi Lee, fungsi dari promosi adalah sebagai berikut:

Fungsi Pengenalan

Fungsi pengenalan, tujuan dari promosi yaitu agar produk yang hendak dijual bisa diketahui oleh
masyarakat. Biasanya produk dipromosikan hanya berisi informasi-informasi dasar. Contohnya
adalah informasi merek, harga produk, keunggulan produk yang dipromosikan dibanding dengan
produk lain.

Fungsi Penawaran

Seorang konsumen bukan hanya diajak untuk mengetahui informasi dari produk atau jasa yang
ditawarkan, tetapi juga menawarkan pada konsumen supaya mengambil suatu keputusan untuk
tergerak membeli. Misalnya untuk pembeli 100 pertama akan memperoleh potongan harga atau
diskon sebesar 25% dan gratis souvenir dompet atau aksesoris.

Fungsi Penjagaan Konsumen

Pada fungsi ini lebih menekankan pada kuantitas transaksi dan bukan kuantitas jumlah konsumen.
Yang lebih penting dilakukan yaitu menyediakan pelayanan agar konsumen tetap setiap pada
produk. Misalnya yaitu promosi hanya member (member only) di bisnis-bisnis tertentu seperti MLM
dan lain sebagainya.

Fungsi Perbaikan

Di fungsi perbaikan promosi yaitu untuk melakukan perbaikan kesalahan yang pernah dilakukan baik
oleh pemilik produk atau tim di perusahaan. Bisa disebut juga dengan sebagai permintaan maaf dari
produsen terhadap konsumen. Misalnya adlaah ketika ada yang menjual buku “Cara Budidaya Jamur
Tiram” yang dilengkapi dengan CD tutorialnya, tetapi pada kenyataanya penulis tersebut lupa untuk
memasukkan CD didalam buku, sebagai permintaan maaf, maka penulis akan memberikan CD
tutorial tersebut ditambah dengan souvenir terhadap pembeli.
Jenis – Jenis Promosi

1. Iklan (Advertensi)

Advertensi Cetak
Contohnya majalah, surat kabar, dan lain sebagainya.Advertensi Elektronika
Contohnya website, radio, tv, dan masih banyak lagi.Transit Advertensi
Contohnya buletin, poster, stiker dan lain-lain.Kiriman Langsung
Jenis iklan ini dicetak dan dikirim kepada target secara langsung melalui kiriman pos.Advertensi
Khusus
Jenis iklan ini dilakukan dengan cara memberikan hadiah berupa barang yang diiklankan.

2. Personal Selling

Personal Selling adalah penyajian barang secara lisan dan bertatap muka kepada satu atau lebih
calon pembeli dengan tujuan agar barang yang ditawarkan bisa terjual.

Hal ini lebih ditujukan pada produk yang sifat pembeliannya sekali-kali atau memiliki nilai per unit
yang sangat tinggi atau yang didesain dengan kebutuhan tertentu.

Dengan melakukan peragaan diharapkan bisa memberikan kepercayaan bagi calon pembeli.

 
3. Sales Promotion

Sampel (Contoh)
Contoh produk ini sangat penting dalam sebuah promosi, karena para pembeli jadi tahu seperti apa
bentuk dan manfaat dari suatu produk yang ditawarkan.Kupon (Voucher)
Kupon merupakan salah satu jenis potongan atau diskon yang bisa digunakan untuk membeli sebuah
produk dengan harga yang lebih murah.Premi
Premi artinya suatu barang yang dijual dengan harga yang sangat murah.Paket Harga
Paket harga merupakan sekelompok barang yang dijual dengan harga khusus (lebih murah daripada
harga normalnya).Tawaran Uang Kembali
Artinya jika ada produk yang telah dibeli tapi harganya tidak sesuai atau mengalami kerusakan, maka
uang tersebut akan dikembalikan pada konsumen.Promosi Dagang
Promosi dagang merupakan salah satu jenis penawaran berupa diskon yang berlaku hanya dalam
jangka waktu tertentu.Undian
Undian merupakan jenis promosi yang dilakukan dengan cara mengajak konsumen untuk
mengumpulkan label produk sebanyak-banyaknya, agar kemudian bisa diundi dan memperoleh
hadiah.Kontes
Jenis promosi ini biasanya dapat dilakukan dengan cara mengundang banyak konsumen untuk dapat
melakukan perlombaan.

Baca Juga :  √ 34 Pengertian Promosi Menurut Para Ahli Terlengkap

4. Publicity

Publicity ialah sebuah upaya pendekatan pada masyarakat agar jauh lebih dikenal oleh para
masyarakat seperti pada, jumpa pers, publisitas produk, bimbingan kepada masyarakat dan lain
sebagainya.

 perencanaan promosi
• Menentukan Target Market

Tahap pertama ini berkaitan dengan penentuan STP (Segmenting, Targeting, dan Positioning). Untuk
menghadapi persaingan yang ketat, maka kita harus menentukan segmentasi yang lebih personal
untuk menghadapi perilaku konsumen yang beragam. Dengan begini, target market kita jadi lebih
jelas dan budget promosi jadi lebih efektif. Dengan menentukan target market, Anda akan lebih
mudah menentukan media promosi apa yang cocok dan sesuai untuk digunakan.

• Menentukan Besarnya Insentif & Syarat Partisipasi

Menentukan besarnya insentif sangat penting dilakukan saat mengadakan program promosi
penjualan, karena hal ini akan sangat memengaruhi respon penjualan. Semakin tinggi insentif yang
diberikan biasanya akan meningkatkan minat calon konsumen untuk membeli produk yang
ditawarkan. Kemudian setelah menentukan besarnya insentif, perusahaan juga harus menentukan
syarat-syarat partisipasi, biasanya dilakukan agar dapat menyasar pada segmen pasar yang lebih
spesifik ataupun membatasi jumlah partisipan yang dapat menikmati insentif promosi penjualan.
Dengan cara ini biasanya insentif hanya ditawarkan kepada mereka yang memenuhi syarat-syarat
tertentu. Misalnya,  beli 2 diskon 10%, beli 3 diskon 30%, dan lain-lain.

• Merencanakan Pesan

Saat ini komunikasi sudah berlangsung secara dua arah sehingga perusahaan harus bisa membuat
pesan yang membangun komunikasi dua arah dengan konsumen. Sebelum membuat pesan untuk
memperkuat promosi, perusahaan harus memperhatikan siapa targetnya. Gunakan bahasa yang
sesuai dengan target market untuk memperkuat pesan promosi. Buatlah pesan yang mempunyai
daya tarik emosional, rasional, dan moral.  

• Memilih Media

Pilihlah channel media yang tepat sesuai dengan target konsumen kita. Media digital memang
memperkaya channel promosi tapi jangan menggunakan media digital karena ikut-ikutan saja.
Fokuslah pada target market yang dituju, pelajari perilaku mereka, lalu pilihlah media yang sesuai.
Ada dua pilihan media yang ada yaitu, media offline dan online. Kedua pilihan tersebut berkaitan
dengan target pasar dan dana yang disiapkan.

• Menentukan Durasi Promosi

Menentukan durasi pelaksanaan promosi juga tidak kalah penting untuk dilakukan, hal ini terkait
dengan kesempatan para konsumen untuk dapat menikmati insentif dari program promosi yang
dijalankan. Jika durasi promosi penjualan terlalu singkat biasanya hanya sedikit konsumen yang bisa
mengambil keuntungan, apabila promosi penjualan dilakukan terlalu lama maka akan kehilangan
daya tarik untuk membujuk konsumen.

• Mengukur Efektivitas Promosi

Banyak pelaku bisnis yang sering kali tidak melakukan pengukuran terhadap strategi promosi yang
telah dijalankan. Padahal hal ini penting untuk mengetahui seberapa efektif strategi promosi yang
Anda lakukan. Pengukuran efektivitas promosi bisa dilakukan dengan cara mengukur dampak
terhadap penjualan, melakukan riset sederhana tentang brand awareness, atau melakukan
pengukuran di media digital jika menggunakan digital marketing.

• Menentukan Anggaran Promosi

Menentukan besarnya anggaran untuk promosi dilakukan untuk mengetahui secara pasti berbagai
biaya yang harus dikeluarkan dalam program promosi penjualan. Menentukan besaran biaya ini bisa
ditentukan berdasar berbagai hal seperti besarnya insentif, durasi waktu, sarana promosi, jangkauan
distribusi, dan faktor tak terduga lainnya. Dengan perencanaan anggaran yang tepat diharapkan
kegiatan promosi dapat berjalan efektif dan sebanding dengan semua biaya yang dikeluarkan.

 strategi promosi
Advertising/Periklanan

Bentuk promo secara tidak langsung melalui bermacam-macam media yang digunakan dengan
maksud untuk mengajak konsumen dalam melakukan transaksi pembelian.

Direct Selling/Penjualan dengan tatap muka

Promosi penjualan yang dilakukan secara langsung dengan tatap muka/bertemu antara penjual dan
pembeli. Langkah ini ditujukan untuk mengenalkan produk tertentu kepada konsumen. Selain itu
direct selling juga membentuk pemahaman konsumen pada produk supaya konsumen terdorong
untuk mencoba dan membeli produk.

Publication/Publikasi
Langkah promosi untuk mendorong permintaan pelanggan akan suatu produk secara tidak
personal/tidak langsung yang berisi konten komersial. Konten tersebut digunakan untuk
mempromosikan produk yang disebarkan melalui media cetak, elektronik, atau hasil
wawancara/diskusi pada media tersebut.

Sales Promotion/Promosi Penjualan

Bentuk kegiatan promosi selain ketiga langkah sebelumnya yang bertujuan mendorong pelanggan
untuk membeli produk tertentu. Contoh jenis promosi ini seperti melalui pameran, demonstrasi atau
peragaan.

 
Media internet

Media promosi terkinin yang bisa Anda gunakan adalah dengan menggunakan media internet. Untuk
melakukan promosi menggunakan media ini, Anda bisa menggunakan media sosial seperti website,
WA, BBM, Facebook maupun Instagram.

Untuk melakukannya cukup mudah, Anda hanya perlu memposting foto produk yang akan anda
pasarkan di website ataupun media sosial lainnya. cara melakukan promosi dengan menggunakan
media internet cukup mudah dan Anda tidak perlu membutuhkan biaya yang mahal.

Brosur

Media promosi yang pertama adalah brosur. Brosur dicetak dalam jumlah banyak dan dengan
kualitas yang bagus. Selain itu, brosur juga bisa diterbitkan secara tidak berkala pada kesempatan
tertentu jika dibutuhkan.

Sebagai contoh apabila mengadakan suatu event tertentu, maka media promosi yang paling praktis
untuk menarik masyarakat adalah menggunakan brosur. Brosur yang terdiri dari lembaran satu
muka ataupun bolak balik dan memiliki lipatan, biasa disebut dengan leaflet.

Poster

Poster merupakan salah satu sarana yang digunakan untk melakukan promosi yang paling umum
digunakan dan banyak dijumpai di tempat-tempat umum yang strategis. Dengan ukuran yang
relative besar, poster sangat berpotensi menarik perhatian pembaca yang mengarah pada pesan
merek. Agar lebih banyak dilihat, poster harus didesain semenarik mungkin.

Baca juga tentang Eva Mulia.

Banner

Banner biasanya dicetak dalam ukuran yang besar dan dipasang pada tempat-tempat yang mudah
dilihat orang. Bentuk dan teknik pemasangan banner juga bervariasi. Agar mudah dipindahkan,
biasanya banner dipasang pada rangka yang berbentuk X. Banner ini dikenal dengan istilah X-banner.

Televisi
Televisi adalah sarana untuk melakukan promosi yang paling banyak menarik banyak pelanggan.
Media promosi yang satu ini bisa menampung banyak iklan.

Namun, karena pembuatan iklan di televisi membutuhkan banyak waktu maka biaya untuk
melakukan promosi di televisi juga sangat mahal. Selain itu, durasi iklannya juga maksimal hanya 1
menit, hal itu dikarenakan karena pengiklanannya harus bergantian dengan iklan-iklan yang lain.

Baca juga: kemasan keripik singkong unik

Merchandise

Selain media promosi yang sudah disebutkan di atas, masih banyak lagi sebenarnya media yang
dapat digunakan untuk memasarkan produk. Kreativitas dan ketepatan segmen pasar menjadi
kuncinya. Berikut ini berbagai promotion item yang juga lazim digunakan sebagai merchandise:

calendarmugtopigantungan kuncimousepad / tatakan mousebuku / notes / agendabolpoin / alat

tulis lainnyapayunggoody bagtote bagbantalflash disk USBt-shirt / polo shirtmagnet kulkasbotol
minum / tumblergelang / kalung dllsticker