Riset Dan Informasi Pemasaran
Riset Dan Informasi Pemasaran
Riset Dan Informasi Pemasaran
INFORMASI PEMASARAN
Menganalisis riset pasar dan informasi pemasaran
Melakukan riset pasar dan informasi pemasaran
RISET PASAR DAN
INFORMASI PEMASARAN
Pengertian dan
01 Metode Riset
Klasifikasi Riset 02
Pasar
Pasar
Pengertian Riset Pemasaran
»Philip Kotler
• Suatu perencanaan, pengumpulan, analisi
s dan pelaporan yang sudah tersistematis
dari data atau berbagai penemuan yang
relevan dengan adanya situasi pemasaran
tertentu yang telah dihadapi oleh perusah
aan.
Pengertian Riset Pemasaran
• American Marketing Association
Fungsi yang menghubungkan konsumen, pelang
gan dan publik dengan pemasar melalui informa
si digunakan untuk mengidentifikasi dan mendefi
nisi peluang dan masalah pemasaran, menghasil
kan dan menyempurnakan dan mengevaluasi up
aya pemasaran, memantau kinerja pemasaran;
memperbaiki pengertian pemasaran sebagai sua
tu proses.
Pengertian Riset Pemasaran
Gilbert A. Churchill, Jr. (2001:10)
Riset pemasaran merupakan suatu fungsi yang
Your name
menghubungkan konsumen, pelanggan, dan Programmer
1. Problem
identification mengidentifikasi masalah
research yang telah muncul atau yang
akan muncul di masa depan,
KLASIFIKASI RISET PASAR
2. Problem
solving
research
mengidentifikasi masalah
dan merumuskan
pemecahan masalahnya.
memahami riset
melakukan review untuk melihat
konsumen sebagai pemasaran
terhadap brand
salah setiap proses
positioning yang selalu
dibandingkan
satu insight atau bisnis yang
masukan yang dijadikan
dengan produk sedang
sangat penting bagi bahan acuan
pesaing. berjalan
perusahaan utama
Metode Riset Pemasaran
metode yang sering digunakan
01 Metode dan paling produktif. Metode ini
Survey menggunakan formulir yang berisi
daftar pertanyaan yang
dibutuhkan
b.Informasi d.Membuat
a. Informasi tersebut
c.Harus mampu keputusan yang
menginterprestasikan didasarkan atas
tersebut dikomunikasikan informasi yang
informasi dan diinterprestasikan
atau disebarkan
dikumpul menggunakannya secara tepat agar
kepada yang keputusan yang
kan memerlukan
secara bijak diambil menjadi
efektif.
Sumber Informasi Pasar
Sumber Internal Sumber Eksternal
1) Analisis produk, ini penting untuk Informasi eksternal, misalnya
perusahaan yang memiliki aneka ragam berasal dari pemerintah, dari
produk. Misalnya dianalisis penyebab berbagai departemen,
produk mengalami kenaikan atau terutama departemen
penurunan perdagangan, perindustrian,
2) Analisis teritorial, dalam bentuk teritorial, dan sebagainnya.
kota, luar kota, kota besar, dan sebagainya.
3) Analisis konsumen, menyangkut produk
yang digunakan, spesifikasi produk yang
dibeli, dan sebagainya.
Cara memperoleh Informasi Pasar
e.
b. d. Perusahaa
a. Melatih c.
Perusahaan Perusahaan n
dan Perusaha
berusaha membeli membentu
mendoron an dalam
mendorong informasi k lembaga
g staf bentuk
distributor dari pengumpul
penjualan toko,
retailer agar lembaga data
mencari bersedia pengumpul sendiri.
informasi menyampaika data membentu
n informasi k lembaga
tentangproduk pengumpul
data sendiri.
Perbedaan Riset Pemasaran dan
Sistem Informasi Pemasaran
N Riset pemasaran Sistem informasi
o
. pemasaran
Menitikberatkan pada pengumpulan Menangani ekstern dan intern
informasi ekstern