Lita
Lita
Lita
Disusun Oleh :
Abstrak
Penelitian ini menganalisis tentang pengaruh implementasi kebijakan perijinan
dan terhadap efektivitas pelayanan SIUP pada Badan Penanaman Modal dan
Perijinan Kabupaten Bandung. Permasalahan pada hasil observasi dan kajian
terhadap efektivitas pelayanan SIUP, ditemukan masih rendahnya efektivitas
pelayanan SIUP. Indikasinya antara lain Standar Pelayanan Operasional (SOP)
belum jelas, kemampuan pegawai dalam mengoperasikan komputer dan palayanan
SIUP masih banyak yang terlambat.
Berangkat dari latar belakang penelitian rumusan hipotesis penelitian adalah
pengaruh implementasi kebijakan perijinan terhadap efektivitas pelayanan SIUP
pada Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Bandung. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey eksplanatory,
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh implementasi kebijakan
perijinan berpengaruh secara positif dan signifikan baik secara parsial maupun
secara simultan. Hal ini didasarkan pada hasil uji t, dimana t hitung nilainya lebih
besar dari t tabel. Berdasarkan besarnya variabel pengaruh impelmentasi kebijakan
perijinan salah satu faktor determinan yang mempengaruhi efektivitas pelayanan
SIUP pada Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Bandung.
Berdasarkan hasil analisis seluruh dimensi dari kedua variabel, ditemukan
sejumlah indikator yang memiliki katagori rendah kemampuan pegawai dalam
mengoperasikan komputer, sarana prasarana BPMP yang masih minim dan
kesejahteraan pegawai.
Atas persoalan di atas, telah disampaikan saran perbaikan dan peningkatan
terhadap indikator yang masih berkatagori rendah tersebut.
PENDAHULUAN
Kegiatan pembangunan yang dilaksanakan di Indonesia pembangunan itu
sendiri dapat diberi arti yang bermacam-macam sesuai diberi perhatian lebih.
Sementara orang memberi pengertian pembangunan sebagai suatu pemanfaatan daya
1
dan pendayagunaan potensi-potensi sumber daya alam dan sumber daya manusia.
Adapula sementara orang yang memberikan pengertian sebagai usaha pencapaian
tingkat hidup yang lebih tinggi : Pengertian tersebut menurut (Suyatna, 2005 : 2)
memberi pengertian pembangunan sebagai berikut : “Pembangunan merupakan suatu
usaha untuk mencapai tingkat hidup yang lebih tinggi dengan mendayagunakan dan
memanfaatkan potensi sumber daya alam dan sumber daya manusia serta yang akan
berakibat terjadinya pertumbuhan dan perubahan dalam masyarakat”.
Memperhatikan perumusan tersebut, diperoleh kesan bahwa pembangunan
merupakan proses yang dinamis menuju pencapaian tujuan yang telah ditetapkan.
Proses menuju pencapaian tujuan tersebut diusahakan dan dilaksanakan secara sadar
untuk itu suatu aspek yang sangat penting dan mendapatkan perhatian adalah
menggerakan pembangunan secara efektif dan efisien. Melaksanakan pembangunan
tidak terlepas dari sektor ekonomi yang diterapkan di Indonesia dalam menunjang
pembangunan yaitu peran pemerintah, dunia usaha dan koperasi, ketiga sektor
ekonomi menjadi penggerak pembangunan yang akan dilaksanakan di Indonesia.
Dengan diterapkannya UU No. 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah,
Pemerintahan Daerah dituntut untuk mengatur dan mengelola daerahnya dengan
menggunakan sumber daya dan dana yang ada untuk mengatur rumah tangganya
sendiri dengan bantuan perimbangan keuangan pusat dan daerah.
Menggerakkan pembangunan di daerah tidak terlepas faktor ekonomi
pemerintah daerah, sektor usaha dan koperasi, hal ini peran pemerintah daerah dalam
memberikan pelayanan harus seoptimal mungkin untuk mendapatkan PAD
(Pendapatan Asli Daerah) guna membiayai penyelenggaraan Pemerintah Daerah
Kabupaten Bandung. Selama ini pelayanan yang diberikan pemerintah daerah baik
sektor pemerintah, sektor usaha dan koperasi terkesan lambat dan berbelit-belit
terutama yang dirasakan oleh dunia usaha dalam membuat perizinan dirasakan kurang
efektif.
Karena itu kebijakan Pemerintahan Daerah Kabupaten Bandung
berdasarkan PP No. 41 tahun 2007 tentang Organisasi Perangkat Daerah dan
Peraturan Daerah No. 20 Tahun 2007 tentang Pembentukan Organisasi Dinas dan
mulai 1 April 2007 ditetapkan SOTK (Susunan Organisasi Tata Kerja) yang baru,
terutama dalam bidang pelayanan perijinan yang diatur dalam Keputusan Bupati
2
Nomor : 503/Kep. 122-BPMP/2008 tentang Pembentukan Tim Teknis Pelayanan
Perizinan dan Non-Perizinan di Kabupaten Bandung :
“1. Bahwa dalam rangka implementasi Peraturan Menteri dalam
Negeri Nomor 24 tahun 2006 tentang pedoman
penyelenggarakan pelayanan terpadu satu pintu, maka dipandang
perlu untuk membentuk Tim Teknis Penyelenggaraan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu di Kabupaten Bandung.
2. Bahwa dalam rangka mendorong pertumbuhan ekonomi
melalui peningkatan investasi, dengan memberikan perhatian
yang lebih besar pada peran usaha mikro, kecil dan menengah,
perlu dilakukan penyederhanaan pelayanan perizinan di
Kabupaten Bandung”.
IDENTIFIKASI MASALAH
Implementasi kebijakan perijinan akan mempengaruhi efektivitas kerja
pegawai. Hal ini dapat dipahami karena pada umumnya setiap pemohon pembuatan
ijin SIUP ingin mendapat pelayanan yang baik dari pegawai Badan Penanaman Modal
dan Perijinan.
Berdasarkan uraian tersebut, dapat dikemukakan bahwa problem statemen
adalah : Implementasi kebijakan perijinan terhadap efektivitas pelayanan SIUP Badan
Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Bandung masih belum optimal, sehingga
efektifitas pelayanan belum sesuai dengan yang diharapkan. Dengan demikian
masalah dalam penelitian ini adalah : Apakah pengaruh implementasi kebijakan
perijinan berpengaruh positif terhadap efektivitas pelayanan pembuatan SIUP pada
Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Bandung ?
Dari masalah pokok tersebut dijabarkan sebagai berikut : ”Seberapa besar
pengaruh implementasi kebijakan perijinan terhadap efektivitas pelayanan
pembuatan SIUP pada Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten
Bandung ?
KERANGKA PEMIKIRAN
Setelah peneliti menguraikan latar belakang dan permasalahan implementasi
kebijakan perijinan, peneliti akan mencoba menguraikan pengertian implementasi
kebijakan menurut Siagian (1998 : 225) “Implementasi kebijakan merupakan masalah
4
yang komplek, menjadi masalah, karena selalu terdapat kesenjangan antara penetapan
kebijakan dengan pelaksanaannya”selanjutnya Edwards III dalan Winarno (2002 : 9)
memulainya dengan mengajukan dua pertanyaan, yaitu : “ What are the precondition
for successful policy implementation?”, untuk menjawab itu selanjutnya Edwards III
dalam Winarno(2002:10) mengemukakan empat faktor yang mempengaruhi
implementasi kebijakan publik yaitu “Comunications, Resources, Disposition or
attitude and bureaucratic structure”.
Winarno (2002:8-10) mengemukakan bahwa keberhasilan atau kegagalan
dari implementasi kebijakan dipengaruhi oleh isi kebijakan “(Content of policy)” dan
konteks penerapan kebijakan “(Context of implementations)”. Keberhasilan suatu
implementasi kebijakan juga sangat tergantung pada kemanpuan yang di miliki oleh
pejabat/badan atau lembaga pelaksana. Melalui kemanpuan yang di milikinya, pejabat
pelaksana akan mampu menterjemahkan dan merealisasikan tujuan-tujuan yang ingin
dicapai oleh suatu program. Karena tanpa dukungan oleh kemanpuan aparatur
pelaksana yang memadai suatu kebijakan yang baik sulit direalisasikan. Hal ini sejalan
dengan yang dikemukakan Edwards III dalam Winarno (2002:10-11) bahwa
implementasi kebijakan tidak efektif jika kekurangan sumber daya.
Pendapat Winarno (2002:61) mengemukakan : “Untuk mengatasi perbedaan
dalam pelaksanaan kebijakan tergantung pada Implementation Capasity dan
organisasi/aktor untuk melaksana atau kelompok organisasi. Aktor yang di percaya
untuk mengemban tugas mengimplementasikan kebijakan tersebut“. Lebih lanjut
dikemukakan bahwa implementatiaon capasity tidak lain adalah kemanpuan atau
suatu organisasi/aktor untuk melaksanakan kebijakan (policy decision) sedemikian
rupa sehingga dalam jaminan bahwa tujuan atau sasaran yang telah di tetapkan dalam
dokumen formal kebijakan dapat tercapai.
Kemudian Winarno (2002:65) mengutip dari Edwar III mengemukakan
implementasi kebijakan adalah “Those action by public or private invidividual (or
group) that are directed at the achievement of objectives set fort in prior policy
decision”. Dalam implementasi kebijakan, ada beberapa variabel yang mempengaruhi
keberhasilan implementasi kebijakan antara lain dukungan.
5
Winarno (2002:80) menyatakan bahwa ”implementasi kebijakan akan berhasil
apabila terdapat empat faktor kritis atau variabel yang mendukung, meliputi:
komunikasi, sumberdaya, disposisi atau sikap dan struktur birokasi”.
Jones & Sabtier dalam implementasi kebijakan menekankan sebagi berikut :
”1. Tindakan yang dilakukan oleh orang, organisasi
(Goverment/State, Society, Privat Sektor)
2. Menyangkut jaringan kekuatan politik, sosial, budaya;
3. Dampak/perubahan yang dikehendaki;
4. Sumber daya yag diperoleh dan dayaguna.”
Hal ini sejalan dengan materi kuliah Analisis Kebijakan publik tentang
7
kualitas, kuantitas dan waktu yang dipergunakan dalam penyelesaian pekerjaan
dalam rangka mencapai sasaran atau tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Semakin efektif suatu pekerjaan, maka pelayanan semakin baik yang
akan dirasakan pengguna pelayanan dari pemerintah, terutama dalam pembuatan
SIUP pada Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Bandung. Dengan
adanya sistem pelayanan satu pintu diharapkan, para pengusaha yang akan
membuat SIUP bisa dengan mudah, cepat, akurat dan biaya murah, dan para
pembuat SIUP merasa puas.
Sebagai landasan teoritis efektivitas pelayanan penulis menggunakan
teori Yamit (2002 : 23) sebagai berikut :
”1. Strategi pelayanan adalah untuk memberikan pelayanan kepada
pelanggan dengan kualitas sebaik mungkin sesuai standar yang
telah ditetapkan perusahaan atau birokrasi pemerintah;
2. Sumber Daya Manusia orang yang berinteraksi secara langsung
maupun yang tidak berinteraksi langsung dengan pelanggan
harus memberikan pelayanan kepada pelanggan secara tulus
(empaty), responsif, ramah, fokus dan menyadari bahwa
kepuasan pelanggan adalah segalanya;
3. Sistem Pelayanan adalah prosedur pelayanan kepada pelanggan
yang melibatkan seluruh fasilitas fisik termasuk sumber daya
manusia yang memiliki perusahaan.”
GAMBAR I.01
KERANGKA PENELITIAN
Kebijakan
1. Perumusan masalah Efektivitas Pelayanan
1. 2. Peramalan 1. Strategi pelayanan
2. 3. Rekomendasi 2. SDM
3. 4. Pemantauan 3. Sistem Pelayanan
4. 5. Evaluasi
Sumber : Subarsono, (2005 : 18), Handoko (1997 : 199-200), Yamit (2002 : 23)
Berdasarkan kerangka berfikir peneliti berasumsi bahwa implementasi
kebijakan perijinan masih belum efektif, karena masyarakat belum semuanya
mengetahui pembuatan SIUP dengan menggunakan sistem satu pintu. Hal ini
disebabkan masih kurangnya sosialisasi dari Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung.
HIPOTESIS PENELITIAN
8
Berdasarkan kerangka pemikiran yang peneliti lakukan, maka,
hipotesis yang peneliti ajukan sebagai berikut :” Seberapa besar implementasi
kebijakan perijinan terhadap efektivitas pelayanan pembuatan SIUP di Badan
Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Bandung”.
1. Visi, Misi, Tujuan, Sasaran dan Strategi Badan Penanaman Modal dan
Perijinan
a. Visi
Dalam rangka menjabarkan Visi dan Misi Bupati Bandung, Visi Badan
Penanaman Modal dan Perijinan yaitu : “Terwujudnya Iklim Investasi Yang
Kondusif, Pelayanan Perijinan Terpadu Satu Pintu Untuk Mendorong
Pertumbuhan Ekonomi Daerah”.
b. Misi
Adapun untuk mewujudkan Visi di atas dituangkan dalam Misi sebagai
berikut :
(1) Mengembangkan Sistem Informasi di Bidang Penanaman Modal dan
Perijinan melalui penyusunan data base yang berisi prospek dan program
investasi untuk kepentingan para calon investor;
(2) Mendorong terwujudnya kerjasama promosi penanaman modal guna
membangun citra Kabupaten Bandung sebagai daerah yang menarik dan
layak untuk investasi;
(3) Meningkatkan pelayanan perijinan investasi melalui Pelayanan Perijinan
Terpadu Satu Pintu (PPTSP);
(4) Menggali dan mengembangkan berbagai potensi dan peluang investasi
untuk dikaji secara ilmiah;
(5) Meningkatkan pengawasan dan pengendalian pelaksanaan penanaman
modal dan perijinan;
(6) Mengembangkan kemampuan sumber daya aparatur Badan Penanaman
Modal danPerijinan di bidang penanaman modal dan perijinan.
9
c. Tujuan
(1) Tersusunnya data base dan sistem informasi penanaman modal yang berisi
program dan prospek potensi investasi di Kabupaten Bandung;
(2) Menjaring investasi yang berfasilitas dan non fasilitas untuk menanamkan
modalnya di Kabupaten Bandung;
(3) Meningkatkan pelayanan di bidang penanaman modal dan perijinan;
(4) Tersusun dan terdatanya potensi investasi yang informatif dan
menguntungkan bagi para calon investor;
(5) Terlaksananya kegiatan penanaman modal yang sesuai dengan aturan-
aturan yang berlaku;
(6) Meningkatnya pengetahuan dan kemampuan aparat di bidang penanaman
modal dan perijinan.
d. Sasaran.
(1) Meningkatnya jumlah investor, baik Dalam maupun Luar Negeri yang
menanamkan investasinya di Kabupaten Bandung;
(2) Memberikan kemudahan kepada Investor dalam mendapatkan berbagai
informasi di bidang penanaman modal dan perijinan;
(3) Memberikan pedoman dan gambaran kepada investor untuk memilih jenis
dan program investasi yang sesuai dengan keinginannya;
(4) Meningkatnya pengetahuan dan kemampuan aparat di bidang penanaman
modal dan perijinan guna melayani paracalon investor dan pembuat
perijinan;
(5) Meningkatnya layanan perijinan melalui Pelayanan Perijinan Terpadu Satu
Pintu (PPTSP).
e. Strategi
11
dan Perijinan maupun ijin yang harus dikoordinasikan dengan unit
kerja lain.
(f) Menyusun, merencanakan dan menginventarisir data profil investasi,
baik yang sudah dibuatkan feasibility studynya maupun yang harus
dibuatkan feasibility studynya.
2. Kebijakan Badan Penanaman Modal dan Perijinan
Dalam rangka pencapaian tujuan dan sasaran di atas, maka ditetapkan
kebijakan-kebijakan, sebagai berikut :
a. Kebijakan-kebijakan Badan Penanaman Modal dan Perijinan
(1) Merumuskan dan meningkatkan system koordinasi dengan
Dinas/Badan/Kantor/Bagian dan kelembagaan lainnya ;
(2) Menggali dan mengembangkan potensi-potensi investasi;
(3) Merumuskan mekanisme pelaksanaan system pelayanan perijinan
bagi investor;
(4) Menginventarisir dan menyusun Feasibility Study terhadap potensi-
potensi investasi;
(5) Merumuskan system kerjasama investasi;
(6) Merumuskan system Pembinaan dan pengendalian bidang penanaman
modal;
(7) Merumuskan sistem promosi investasi, baik dalam skala Nasional,
Regional maupun Internasional;
(8) Merumuskan pembangunan dan pengembangan Sistem Informasi
Penanaman Modal;
(9) Peningkatan Sarana dan Prasarana penunjang kegiatan bidang
penanaman modal;
(10) Merumuskan system peningkatan profesionalisme Sumber Daya
Aparatur
b. Program dan Kegiatan Badan Penanaman Modal dan Perijinan Tahun
Anggaran 2008. Dalam menyusun rencana kegiatan tahun anggaran 2008,
maka Badan Penanaman Modal dan Perijinan (BPMP) berpedoman pada 3
(tiga) program, yaitu :
1. Program Peningkatan Promosi dan Kerjasama Investasi, meliputi :
12
(a) Kegiatan peningkatan koordinasi dalam rangka kerjasama penanaman
modal antara pemerintah dan dunia usaha;
(b) Kegiatan peningkatan kegiatan pemantauan, pembinaan, pengawasan
pelaksanaan penanaman modal.
(c) Kegiatan peningkatan kualitas SDM guna peningkatan pelayanan
investasi;
(d) Kegiatan penyelenggaraan prosedur perijinan dan peningkatan
pelayanan penanaman modal,
2. Program Peningkatan Iklim Investasi dan Realisasi Investasi, meliputi :
Kegiatan penyederhanaan prosedur perijinan dan peningkatan pelayanan
penanaman modal.
3. Program Penyiapan Potensi Sumber Daya Sarana dan Prasarana Daerah,
meliputi : Kegiatan kajian potensi sumber daya yang terkait dengan
investasi.
Di tengah berbagai krisis ekonomi secara nasional, berakibat pada
menurunnya kepercayaan investor untuk menanamkan modalnya di Indonesia
termasuk di Kabupaten Bandung, timbul suatu keinginan dan harapan dari seluruh
elemen bangsa agar krisis segera berlalu dan berganti dengan situasi dan kondisi
yang lebih baik, sehingga dapat mengangkat kembali kepercayaan para investor
untuk menanamkan investasinya khususnya di Kabupaten Bandung.
Dilihat dari segi Geografis Kabupaten Bandung merupakan salah satu
Kabupaten yang mempunyai banyak potensi, baik Sumber Daya Alam maupun
Sumber Daya Manusia.
1. Potensi Sumber Daya Alam seperti : Potensi Industri, Potensi Wisata, Potensi
Agroculture, Potensi Agrobisnis, dan banyak lagi potensi lainnya yang masih
harus digali dan dikembangkan dengan berbagai kajian-kajian ilmiah, sehingga
dapat menjadikan daya tarik bagi para investor.
2. Potensi Daya Manusia, seperti : Perguruan Tinggi, Lembaga-Lembaga
Penelitian dan tenaga kerja yang siap pakai, terutama untuk kegiatan di sektor
industri manufaktur merupakan sisi lain yang menarik dan dapat menjadi
modal yang baik dalam rangka menggali dan mengembangkan berbagai
potensi alam di Kabupaten Bandung.
13
Menyadari akan berbagai potensi yang dimiliki, maka untuk menggali dan
mengembangkan potensi-potensi tersebut, perlu adanya keterlibatan berbagai
pihak dalam hal permodalan, sehingga pada ”Tahun 2007 dibentuk Badan
Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Bandung berdasarkan Perda No. 21
Tahun 2007 tentang Pembentukan Organisasi Lembaga Teknis Daerah”. Adapun
Tugas Pokok dan Fungsi Badan Penanaman Modal dan Perijinan ditetapkan dalam
Surat Keputusan Bupati No. 6 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi
dan Tata Kerja Lembaga Teknis Daerah di Lingkungan Pemerintah Kabupaten
Bandung.
Tugas Pokok Badan Penanaman Modal dan Perijinan
Menyusun dan melaksanakan Kebijakan di Bidang Penanaman Modal
dan Perijinan yang meliputi Promosi dan Penggalian Potensi Penanaman Modal,
Pengendalian dan Kerjasama Penanaman Modal, Perijinan serta melaksanakan
ketatausahaan Badan.
Fungsi :
Melaksanakan perumusan dan menentukan kebijakan teknis di bidang
Penanaman Modal dan Perijinan yang meliputi Promosi Investasi, Kerjasama,
Pengembangan Penanaman Modal dan Pelayanan Perijinan Terpadu Satu Pintu
serta pelayanan teknis administrasi ketatausahaan.
Struktur Organisasi Badan Penanaman Modal dan Perijinan
1. Kepala Badan;
2. Sekretariat , membawahkan :
a. Sub Bagian Penyusunan Program;
b. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian;
c. Sub Bagian Keuangan.
3. Bidang Promosi dan Pengendalian Potensi Penanaman Modal, membawahkan
:
a. Sub Bidang Promosi Peluang Investasi Penanaman Modal;
b. Sub Bidang Pengendalian Potensi Penanaman Modal.
4. Bidang Pengendalian dan Kerjasama Penanaman Modal, membawahkan:
a. Sub Bidang Pengendalian Penanaman Modal;
b. Sub Bidang Kerjasama Penanaman Modal.
5. Bidang Perijinan, membawahkan :
a. Sub Bidang Pendataan dan Pendaftaran Perijinan;
b. Sub Bidang Pengolahan dan Penerbitan Perijinan.
14
GAMBAR .01
KEPALA BADAN
SEKRETARIAT
Sumber : Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kab. Bandung Januari 2008
JABATAN SUB BIDANG PROMOSI SUB BIDANG PENGENDALIAN S
FUNGSIONAL PELUANG INVESTASI PENANAMAN MODAL
PENANAMAN MODAL
Hasil Penelitian Variabel Implementasi Kebijakan Perijinan dan Variabel
Efektivitas Pelayanan Pembuatan
SUB BIDANG SIUP Di Badan Penanaman
PENGGALIAN SUB BIDANGModal dan
KERJASAMA
POTENSI PENANAMAN MODAL PENANAMAN MODAL
Perijinan Kabupaten Bandung
Secara kuantitatif, deskripsi dan di dasarkan pada perhitungan frekuensi
terhadap skor setiap alternatif jawaban angket, sehingga diperoleh persentase dan skor
rata-rata jawaban responden. Disamping itu, data juga dideskripsikan secara kualitatif
terhadap masing-masing variabel. Dimensi dan indikator berdasarkan hasil
wawancara.
Pengujuan Hipotesis Penelitian
Pengujian persyaratan analisis dan hasilnya sesuai dengan persyaratan yang
ditentukan langkah berikutnya dilakukan pengujian hipotesis. Pengujian hipotesis
dalam penelitian ini dilakukan untuk menarik suatu kesimpulan yang dilakukan
dengan menggunakan analisis jalur.
15
Pada bagian ini dibahas mengenal hasil uji hipotesis terhadap proposisi
hipotetik yang diajukan. Sesuai dengan model analisis yang digunakan yaitu Path
Analyisis Models, maka langkah kerja adalah sebagai berikut :
Menentukan Diagram Jalur :
ε
X Y
Kesimpulan
Setelah membahas dan menganalisis hasil penelitian, peneliti memperoleh
gambaran pengaruh implementasi kebijakan perijinan terhadap efektivitas pelayanan
SIUP pada Badan Penanaman Modal dan Perijinan Kabupaten Bandung, yang
hasilnya peneliti simpulkan sebagai berikut :
16
1. Efektivitas pelayanan SIUP pada Badan Penanaman Modal dan Perijinan
Kabupaten Bandung, terutama dalam strategi pelayanan, sumber daya manusia dan
sistem pelayanan terpadu menunjukan belum optimal karena hasilnya termasuk
cukup. Artinya masih ada pengaruh yang tidak diteliti dan mempengaruhi pada
efektivitas pelayanan SIUP pada Badan Penanaman Modal dan Perijinan
Kabupaten Bandung.
2. Variabel implementasi kebijakan perijinan merupakan faktor dominan yang
mempengaruhi efektivitas pelayanan SIUP pada Badan Penanaman Modal dan
Perijinan Kabupaten Bandung. Kontribusi variabel implementasi kebijakan
memiliki keteraitan terhadap efektivitas pelayanan SIUP.
3. Variabel implementasi kebijakan perijinan berpengaruh positif terhadap
efektivitas pelayanan SIUP. Variabel implementasi kebijakan berpengaruh positif
terhadap efektivitas pelayanan SIUP.
Saran-Saran
Setelah menyimpulkan hasil penelitian, peneliti memberikan saran-saran
sebagai berikut :
1. Agar efektivitas pelayanan SIUP meningkat perlu adanya koordinasi antara
pengusaha, BPMP Kabupaten dan provinsi, sehingga pembuat SIUP tidak ragu-
ragu dalam membuat perijinan;
2. Dalam menempatkan pegawai pada Badan Penanaman Modal dan Perijinan harus
diuji kemampuannya, supaya pengusaha yang membuat SIUP dapat terlayani
dengan baik.
3. Sarana prasarana yang ada di Badan Penanaman Modal dan Perijinan harus
lengkap terutama komputer, internet dan sebagainya, supaya mempermudah
pelayanan secara tepat, cepat dan biaya murah.
DAFTAR PUSTAKA
HANDAYANINGRAT, Soewarno
17
1996 Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen, Penerbit PT Toko Gunung
Agung Jakarta.
HANDOKO, Hani,
ISKANDAR, Jusman
2002. Beberapa Indeks dan Skala Pengukuran Variabel-variabel Sosial dan Psikologi,
Program Pasca Sarjana UNIGA
SUBARSONO, Agus
2005 Analisis Kebijakan Publik Konsep Teori dan Aplikasi, Penerbit Pustaka Pelajar.
SUGIYONO,
1998 Metode Penelitian Administrasi Alfabeta Bandung
WINARNO, Budi,
2002 Teori dan Proses Kebijakan Publik, Penerbit Med Print Offset
Sumber Lain :
Perda No 21 Tahun 2007 Tentang Pembentukan Lembaga Teknis Daerah Kabupaten Bandung
18