Sop 2021 New
Sop 2021 New
Sop 2021 New
A. TATA TERTIB
1. Sepuluh menit sebelum menjalankan tugas jaga setiap anggota Satpam harus sudah hadir dan
melakukan apel persiapan untuk menerima tugas jaga dari Komandan Regu
(Danru) atau Koordinator.
2. Apabila ada anggota Satpam yang berhalangan hadir, maka yang bersangkutan wajib
memeberitahukan melalui telephone atau surat kepada Komandan Regu (Danru) atau
Koordinator.
3. Selama melakukan tugas Jaga, tidak diperkenankan meninggalkan sektor penjagaan sebelum
ada penggantinya.
4. Petugas Jaga selama menjalankan tugasnya, tidak diperkenankan tidur di lingkungan kerja.
5. Petugas Jaga didalam melaksanakan tugasnya selalu memegang teguh disiplin, patuh, dan taat
pada pimpinan dengan sifat-sifat Kejujuran, keberanian, ketelitian dan ketegasan.
6. Petugas Jaga didalam melaksanakan tugasnya harus selalu sopan dan ramah terhadap siapapun.
B. PELANGGARAN DISIPLIN
a) 4 orang Satpam bertugas di Pos 1/Pos depan dengan rincian 2 orang Satpam di pintu
masuk dan 1 orang Satpam Pencatatan Jurnal/Buku Tamu dan 1 orang Satpam di pintu
keluar.
b) 1 orang Satpam bertugas di Pos Ring/Pos Tengah dengan tugas memeriksa kendaraan
atau tamu yang akan ke gedung B,C,D E,F dan T dll
c) 1 orang Satpam bertugas di Pos 4/Pintu Timur dengan area tugas sekitar gedung LRS
dan Monorel serta jalur Timur
d) 1 orang Satpam bertugas di area parkir Mobil serta parkir Motor Barat dengan area
tugas seluruh area parkir baik Mobil maupun Motor.
e) Pos 2 Sekitar Gedung Monorel dan T serta Jalur Timur sementara
dikosongkan/Kekurangan Personel satpam
f) Pos 3 Sekitar Gedung C dan D serta Perempatan Grha sementara
dikosongkan/Kekurangan Personel satpam
a) 4 orang Satpam bertugas di Pos 1/Pos depan dengan tugas pengawasan area Gd A dan
Area parkir termasuk keluar masuk Karyawan/Tamu
PT.Kelola Jasa Amanusa
PT.KELOLA JASA AMANUSA
Jln Marga Satwa No 45 Rawamangun
Jakarta Timur
Telp : (021) 7802885 Fax : 021 7802052
b) 2 orang Satpam bertugas di Pos 2/Belakang dengan area tugas sekitar gedung LRS dan
Monorel serta jalur Timur
c) 1 orang Satpam bertugas di area parkir Mobil serta parkir Motor Barat dengan area
tugas seluruh area parkir baik Mobil maupun Motor.
d) Pos 3 Sekitar Gedung C dan D serta Perempatan Grha sementara
dikosongkan/Kekurangan Personel satpam dan di cover dari pos 2
e) 1 orang Satpam bertugas di Pos 4 area Pintu Masuk Timur/Jalur Timur
5. Ketentuan jaga bisa berubah, dan diatur sesuai kebutuhan perusahaan yang dijaga atau
menejemen PT. Kelola Jasa Amanusa.
F. HAKEKAT PENGAMANAN
1. Pengamanan Personel.
- Semua orang yang ada dikawasan atau dilingkungan PT Len Industri, PT Sei/Eltran.
2. Pengamanan Materiil.
- Semua barang-barang yang ada dilingkungan kerja
3. Pengamanan Instalasi.
- Semua Instalasi yang ada dilingkungan kerja
PT.Kelola Jasa Amanusa
PT.KELOLA JASA AMANUSA
Jln Marga Satwa No 45 Rawamangun
Jakarta Timur
Telp : (021) 7802885 Fax : 021 7802052
4. Pengamanan Informasi.
- Menjaga rahasia perusahaan, memberikan keterangan yang benar.
2. Fungsi SATPAM :
Segala usaha dan kegiatan melindungi serta mengamankan lingkungan kerja dari setiap
gangguan keamanan / ketertiban dan pelanggaran hukum (umumnya Preventiv)
3. Peranan SATPAM :
Unsur pembantu pimpinan / Instansi / Perusahaan tempat bekerja dibidang keamanan dan
ketertiban lingkungan kerja.
Unsur pembantu POLRI dalam pembinaan keamanan, ketertiban, terutama dibidang penegakan
hukum. ”SATPAM Mindednes” dalam lingkungan kerja.
Sikap performance dan kelengkapan seorang anggota Satpam PT Kelola Jasa Amanusa
adalah :
1. Kebersihan :
a) Rambut harus dicukur yang rapih.
b) Kumis harus diatur yang rapih.
c) Jambang / jenggot dicukur yang rapih.
2. Kerapihan pakaian :
a) Setiap anggota Satpam dalam melaksanakan tugas harus berpakaian seragam (uniform)
Satpam lengkap sesuai dengan ketentuan yang berlaku di PT Kelola Jasa Amanusa.
b) Tutup kepala (topi/helm) harus dipakai.
c) Periksa kancing-kancing baju dan celana setiap akan melaksanakan tugas.
d) Sepatu/Kopel harus disemir/di braso agar bersih.
e) Periksa tanda-tanda atribut Satpam apakah sudah menempel baik sesuai peraturan.
f) Jam 06.00 lengan baju di gulung/naik kecuali PKD tetap di turunkan dan jam 18.00
lengan baju diturunkan
PT.Kelola Jasa Amanusa
PT.KELOLA JASA AMANUSA
Jln Marga Satwa No 45 Rawamangun
Jakarta Timur
Telp : (021) 7802885 Fax : 021 7802052
3. Disiplin Kerja.
12. Tidak diperkenankan meninggalkan sektor penjagaan sebelum ada penggantinya atau tidur di
saat bertugas.
13. Segera melapor kepada Danru / Koordinator apabila ada hal-hal yang tidak dapat diatasi.
1. KOORDINATOR
a. Menyelenggarakan pengawasan dan pengendalian anggota Satpam.
b. Mengadakan pemantauan terhadap pelaksanaan sistem pengawasan pemeriksaan
peralatan yang digunakan, disiplin anggotanya, dan memberikan masukan kepada
menejemen.
c. Membina tata tertib, disiplin dan prosedur kerja yang harus dilaksanakan oleh petugas
Satpam
d. Membuat laporan kegiatan tugas-tugas pengamanan.
e. Melaporkan secara berkala kegiatan yang telah dilaksanakan.
f. Mengadakan koordinasi dengan petugas/instansi lain baik kedalam maupun keluar
g. Senantiasa menjadi panutan bagi seluruh anggotanya
3. JAGA GEDUNG A
a. Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban didalam area Gedung A
b. Pengukuran Suhu Tubuh dengan Termogun setiap Karyawan/Tamu yang masuk ke area
c. Pemeriksaan Khusus Terhadap Tamu-tamu yang akan ke Direksi (Koordinasi dengan
Pos 1 dan Sekdir)
d. Satpam Lantai 1 mendampingi Resepsionis dan mendampingi tamu yang ke Direksi
dan di serah terimakan ke Satpam lantai 2
e. Menahan tamu Direksi yang tidak di dampingi Satpam lantai 1 dan di persilahkan
kembali ke resepsionis untuk membuat janji pertemuan
f. Pengaturan giliran Jaga, Istirahat dan Ibadah di atur setiap 1 Jam sekali
g. Jika semua jajaran Direksi tidak ada di tempat maka 2 (dua) orang petugas
Satpamdiijinkan pulang jam 17.00 WIB dan 1 (satu) orang stan by dan pulang jam
19.00 WIB (pengaturan secara bergiliran)
PT.Kelola Jasa Amanusa
PT.KELOLA JASA AMANUSA
Jln Marga Satwa No 45 Rawamangun
Jakarta Timur
Telp : (021) 7802885 Fax : 021 7802052
h. Jika semua atau sebagian Direksi masih berada di tempat maka 2 (dua) orang petugas
Satpamdiijinkan pulang jam 19.00 WIB dan 1 (satu) orang stan by dan pulang jam
20.00 WIB dan di lanjutkan oleh petugas Jaga Pos 1 (Jaga regu)
1) Jika sudah ada janji dan atau Direksi/Eselon siap menerima Tamu di minta
menunjukan surat Keterangan Sehat/Rapid Test dsb. Jika sudah ada di persilakn
menunggu Konfirmasi dari Sekdir jika belum ada Surat Keterangan sehat di
persilahkan melakukan Test Swab/Rpaid test di Area Graha PT Len
3) Jika belum ada janji dan tamu tidak mau Test dapat menunjukan Kartu
Keterangan Sehat/Rapid Test dsb , minta tamu bikin janji dulu, koordinasi
langsung dengan sekretaris Direksi untuk menyesuaikan dengan jadwal Direksi
dan membawa surat Keterangan Sehat/Rapid Test dsb
3. Penerimaan Media/Wartawan/Ormas
a. Menanyakan kepada tamu (Media/Jurnalis/Ormas) yang bersangkutan akan bertemu
siapa dan apa keperluannya
b. Jika Media/Jurnalis/Ormas dari Pers yang terpercaya/legal dan sudah ada Janjian atau
Konfirmasi dengan Pihak Humas maka di ijinkan masuk dengan Protokol Kesehatan
c. Jika Media/Jurnalis/Ormas dari Pers yang tidak terpercaya/ilegal dan tidak ada Janjian
atau Konfirmasi dengan Pihak Humas maka di persilahkan kembali dan tidak di ijinkan
masuk area PT Len
d. jika point b terpenuhi Tamu Media/Jurnalis/Ormas dipersilahkan ke Resepsionis
Kendaraan tamu di persilahkan parkir di tempat parkir tamu
J. PETUNJUK/MENYELESAIKAN MASALAH/KASUS/PROTAP
Anggota Satpam sering menghadapi bermacam–macam kasus yang sering timbul dikawasan
kerjanya,seperti pencurian, perkelahian, kebakaran dan lain-lain, untuk itu perlu adanya tindakan pencegahan
sesuai hakekat pengamanan berupa prosedur tetap ( protap), guna menunjang pelaksanaan tugas sehari-hari.
1. Pencurian.
Bila dilingkungan tempat kerja dijumpai ada orang mencurigakan gerak-geriknya,bahkan telah
berbuat kejahatan maka yang perlu diperhatikan adalah sebagi berikut:
2. Pencurian Kendaraan
a) Komandan Regu yang menerima laporan dari korban segera membuat Berita Acara
Kehilangan.
b) Komandan Regu melaporkan kejadian tersebut ke Polsek setempat.
c) Komandan Regu melaporkan kejadian tersebut kepada Koordinator Satpam dan
mencatat kejadiannya dibuku mutasi penjagaan.
d) Petugas jaga mencari keterangan dari orang-orang sekitar lokasi kejadian untuk
mencari data yang akurat.
PT.Kelola Jasa Amanusa
PT.KELOLA JASA AMANUSA
Jln Marga Satwa No 45 Rawamangun
Jakarta Timur
Telp : (021) 7802885 Fax : 021 7802052
3. Perampokan.
4. Perkelahian
5. Kebakaran.
Pengertian kebakaran
Suatu kehadiran api yang tidak diinginkan yang dapat mengancam harta bendadan jiwa
manusia serta merugikan.
Unsur-unsur Kebakaran
Prinsip-prinsip kebakaran.
Berpegang pada unsur–unsur kebakaran tersebut diatas, untuk memedamkan kebakaran kita
harus menghilangkan salah satu unsur dari unsur-unsur kebakaran tadi.
PT.Kelola Jasa Amanusa
PT.KELOLA JASA AMANUSA
Jln Marga Satwa No 45 Rawamangun
Jakarta Timur
Telp : (021) 7802885 Fax : 021 7802052
Bila terjadi kebakaran dikawasan PT Len Industri tugas dan tanggung jawab SATPAM sebagi
berikut :
a) yang pertamakali melihat kebakaran harus teriak sekuat-kuatnya agar anggota lain
melihatnya.
b) Satu orang lapor kepada Engineering agar memutuskan jaringan listrik andaikata
kebakaran yang ditimbulkan oleh aliran listrik.
d) Salah satu anggota menghubungi Dinas Pemadam Kebakaran
e) Anggota lainya mengambil alat pemadam kebakaran yang tersedia.
f) Satu orang siap siaga di Pos Penjagaan
g) Anggota lainya mencegah masuknya orang-orang lain yang tidak berkepentingan.
h) Mengerahkan semua karyawan untuk bersama-sama memadamkan api tersebut.
i) Mengamankan harta kekayaan perusahaan, terutama dokumen-dokumen penting.
j) Bila ada korban manusia segera berikan pertolongan/ segera bawa ke Rumah Sakit
rujukan.
6. Unjuk rasa
K. Prosedur Tetap
3. Parkir Roda 4
a) Pastikan surat-surat kendaraan dalam keadaan lengkap pada saat akan masuk kearea
parkir
b) Arahkan kendaran untuk parkir pada tempat yang telah disiapkan
c) Catat waktu masuk dan kondisi kendaraan
d) Pastikan kendaraan dalam keadaan terkunci
e) Pastikan barang-barang berharga tidak ditinggal pada kendaraan
f) Berikan kartu tanda parkir
g) Kartu tanda parkir tidak diperkenankan ditinggal didalam kendaraan
h) Pastikan kartu tanda parkir dikembalikan pada saat kendaraan meninggalkan tempat
parkir
4. Parkir Roda 2
a) Pastikan surat-surat kendaraan dalam keadaan lengkap pada saat akan masuk kearea
parkir
b) Arahkan kendaran untuk parkir pada tempat yang telah disiapkan
Catat waktu masuk dan kondisi kendaraan
c) Pastikan kendaraan dalam keadaan terkunci
d) Pastikan barang-barang berharga tidak ditinggal pada kendaraan
e) Berikan kartu tanda parkir
f) Kartu tanda parkir tidak diperkenankan ditinggal didalam kendaraan
g) Pastikan kartu tanda parkir dikembalikan pada saat kendaraan meninggalkan tempat
parkir
6. Personel
7. Pengamanan Karyawan
a) Perusahaan harus memberikan kartu tanda pengenal/ID Card kepada setiap karyawan
b) Setiap karyawan yang akan masuk dan keluar perusahaan harus mengenakan tanda
pengenal
c) Perusahaan harus memberikan alat safety kepada seluruh karyawan produksi
d) Setiap bagian menggunakan identitas yang berbeda antara karyawan tetap dengan THL
ataupun PKL
e) Karyawan yang istirahat/keluar pada saat jam kerja wajib prinscan dan ada surat ijin
keluar dari atasan terkait
f). Karyawan yang masuk pada hari libur/lembur wajib mencatat di buku lembur pos 1
a) Komando.
2) Posko berada di PT.Len Industri Bandung Jl. Sukarno Hatta nomor 442 dan
PT.SEI/Eltran Bandung Jl. Sukarno Hatta nomor 501 Bandung, Tlp. 5202682
2. Komunikasi.
M. PENUTUP
Demikian buku panduan dan SOP satuan pengamanan PT KJA ini agar dapatnya dijadikan pedoman
dan acuan dalam pelaksanaan tugas pengamanan di area PT Len Industri Bandung secara efektif dan efisien.
Buku panduan tetap ini ini berlaku sejak dikeluarkannya.
Dibuat : di Bandung
Pada tanggal: Februari 2021
PT.Kelola Jasa Amanusa
PT.KELOLA JASA AMANUSA
Jln Marga Satwa No 45 Rawamangun
Jakarta Timur
Telp : (021) 7802885 Fax : 021 7802052