UAS Digital Marketing
UAS Digital Marketing
UAS Digital Marketing
2. Bagaimana cara saudara mempengaruhi target pasar dengan social media strategy ?
a. Mencermati Persaingan Pasar
Karena setiap produk pasti memiliki kompetitor, Anda harus cerdik mencermati
persaingan. Hal ini akan membuat Anda mendapatkan celah untuk memenangkan hati
pelanggan agar membeli produk Anda. Persaingan yang terjadi bisa dari sisi fitur,
harga maupun kemudahan pembelian. Dengan mempelajari bagaimana pasar
merespon produk Anda dan bagaimana kompetitor menawarkan produk yang serupa,
Anda dapat menciptakan atau mengembangkan produk terbaik Anda. Selain itu, Anda
juga bisa mencermati apa yang membuat konsumen membeli produk Anda
dibandingkan produk kompetitor.
b. Berkomunikasi dengan Pelanggan
Untuk meyakinkan pelanggan tentang produk yang Anda miliki, Anda bisa terjun ke
lapangan menemui para pelanggan Anda. Dengan bertanya kepada mereka, Anda akan
mengetahui tentang kebutuhan mereka dan bagaimana produk Anda telah membantu
mereka saat ini. Katakanlah, Anda memiliki bisnis perjalanan wisata. Anda mungkin
akan mengetahui bahwa ternyata pelanggan Anda menginginkan perjalanan wisata
dalam bentuk paket. Dengan informasi ini, Anda bisa berkreasi menciptakan produk
paket perjalanan wisata yang menarik. Anda tidak perlu lagi menawarkan perjalanan wisata
dengan lokasi yang pelanggan ditentukan sendiri. Sebab, pelanggan Anda juga membutuhkan
rekomendasi Anda terkait tempat wisata terbaik. Hal ini juga sekaligus untuk membuktikan
asumsi yang telah Anda buat sebelumnya tentang target pasar Anda.
c. Menciptakan Buyer Persona
Buyer persona adalah sebuah representasi pelanggan. Anda menggambarkan sosok
calon pembeli Anda dengan berdasar pada ciri fisik, demografi, dan lainnya.
Demografi adalah ilmu yang mempelajari dinamika kependudukan. Untuk
membangun buyer persona, Anda bisa memulai dengan menentukan jenis kelamin,
usia, gaya hidup, dan lainnya. Dengan data yang spesifik, target pasar Anda akan lebih
unik. Data untuk buyer persona bisa Anda dapatkan dari berbagai analytic tools. Tools
ini mampu mencatat informasi pengunjung website Anda mulai dari lokasi, lama akses,
bahkan profilnya.
d. Jelaskan Keunggulan Produk
Setelah Anda menentukan buyer persona calon konsumen Anda dan juga kompetitor
Anda, yang tak kalah penting adalah menunjukkan kelebihan produk Anda. Jika
perusahaan Anda menawarkan produk yang mengedepankan fitur, maka Anda harus
fokus pada penjelasan tentang kecanggihan fitur tersebut. Anda bisa menjelaskan
kemudahan yang ditawarkan oleh produk Anda untuk menyelesaikan pekerjaan sehari-
hari.
e. Menciptakan Brand Positioning
Branding bertujuan untuk menciptakan persepsi sebuah produk bagi pelanggan. Peran
branding sangat penting bagi penjualan suatu produk. Faktanya, 91% konsumen
cenderung membeli produk dari brand ternama. Jika Anda berhasil menciptakan brand
positioning, maka anda berhasil dalam mempengaruhi target pasar. Selanjutnya, Anda
hanya perlu menjaga brand Anda tersebut untuk mendapatkan potensi pasar yang
maksimal.
5. Dan berbagai jenis atau metode digital marketing yang saudara pelajari, bagaimana
saudara Mengasumsikan metode manakah yang paling praktis untuk diterapkan dan
berikan penjelasannya?
Metode digital marketing yang menurut saya paling efektif dan praktis untuk diterapkan
ialah sosial media strategi karena pemasaran menggunakan sosial media dapat dilakukan
secara gratis, hanya perlu posting-posting konten yang sekiranya mampu menarik calon
konsumen tertarget. Untuk mendapat hasil yang lebih baik Anda dapat memposting konten
ke grup-grup yang relevan dengan produk Anda. Efektif Untuk Menjalin Hubungan dengan
Konsumen, Media sosial sebagai media promosi mempunyai nilai plus dibandingkan media
promosi yang lainnya. Dengan menggunakan media sosial para pelaku bisni bisa dengan
mudah menjalin interaksi dengan para konsumen. Anda sebagai pelaku bisni bisa langsung
mengetahui apa yang dikeluhkan pelanggan dan juga bisa mengevaluasi kekurangan untuk
diperbaiki lagi. Dapat Menjangkau Banyak Orang Media sosial sebagai media promosi
dapat menjangkau banyak orang, hampir semua orang didunia ini menggunakan media
sosial, hal ini memungkinkan para pelaku bisnis dapat menjangkau calon konsumen sesuai
target yang telah ditentukan. Keuntungan dari media sosial adalah dapat secara strategis
menargetkan audiens yang spesifik tetapi juga bisa luas. Karena persentase rata-rata
penggunaan Media Sosial terus meningkat dibandingkan penggunaan Televisi. Dengan
begitu dapat dikatakan bahwa media sosial bisa menjadi kunci untuk mendapatkan hasil
maksimal dari pemasaran dengan memilih secara strategis saluran mana yang direncanakan
untuk menginvestasi waktu, uang, dan upaya
7. Sebutkan dan jelaskan beberapa elemen yang harus dioptimalkan dalam sebuah
website, agar conversion rate dapat terus meningkat dan optimal ?
Buat CTA Berbentuk Teks di Blog
Anda bisa membuat Call-To-Action (CTA) dalam berbagai bentuk, teks, gambar, atau
tombol. CTA berbentuk teks di artikel blog memang terlihat sederhana, tetapi
menghasilkan conversion rate yang cukup tinggi. Menurut uji coba HubSpot, 93 persen
leads-nya berasal dari CTA dalam bentuk teks. Sedangkan CTA dalam bentuk banner
di akhir artikel blog hanya menyumbang 6 persen leads. Meskipun terlihat sederhana,
CTA dalam bentuk teks ternyata sudah terbukti efektivitasnya.
Manfaatkan Pop Up
Taktik lainnya yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan conversion rate adalah
menggunakan pop up. Anda bisa mengatur untuk menampilkan pop up di halaman
website yang potensial menghasilkan tingkat conversion tinggi. Gunakan plugin
seperti OptinMonster untuk membuat pop up yang menarik. Anda bisa memilih
berbagai jenis pop up untuk halaman website yang berbeda. Sebaiknya lakukan uji
coba menggunakan dua jenis pop up di satu halaman untuk melihat pop up mana yang
lebih menghasilkan conversion.
Lakukan Uji Coba Landing Page
Jika di langkah sebelumnya Anda melakukan uji coba untuk pop up, di langkah ini
yang Anda lakukan adalah uji coba untuk landing page. Landing page merupakan salah
satu elemen krusial yang menentukan tinggi tidaknya conversion rate yang akan Anda
dapatkan.Landing page adalah halaman website yang sengaja didesain untuk
meningkatkan conversion rate bagi bisnis. Link di landing page lebih sedikit dibanding
homepage yang didesain agar pengunjung membuat keputusan pembelian, sign up,
atau subscribe newsletter.
Permudah Pengunjung untuk Menghubungi Customer Service
Meskipun semua informasi, dari harga, spesifikasi, sampai syarat dan ketentuan sudah
ada di halaman website, terkadang pengunjung website masih perlu bertanya kepada
customer service sebelum melakukan pembelian. Mereka ingin diyakinkan bahwa
keputusan pembelian yang mereka lakukan adalah keputusan terbaik. Di sini lah
customer service atau tim sales bekerja. Anda harus memudahkan pengunjung website
untuk menghubungi customer service Anda. Anda bisa menerapkannya dengan
menampilkan ikon chat bantuan di semua halaman website Anda.
Optimasi Artikel Blog Potensial
Lakukan pemilahan artikel. Identifikasi artikel yang mendatangkan trafik tinggi, tapi
performa conversion rate-nya belum memuaskan. Bisa jadi artikel-artikel yang Anda
tulis setahun lalu mendatangkan trafik tinggi, tapi belum menghasilkan conversion.
Anda bisa mengecek performa per artikel blog Anda melalui Google Analytics. Selain
mengoptimasi artikel blog yang mendatangkan trafik tinggi, tapi belum menghasilkan
conversion, Anda juga perlu mengoptimasi artikel-artikel yang sudah menghasilkan
conversion tinggi. Pastikan untuk update konten di artikel-artikel yang sudah
menghasilkan conversion tinggi agar selalu relevan untuk pengunjung.
Remarketing.
Remarketing memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan langsung kepada orang-
orang yang telah mengunjungi website Anda. Ketika pengunjung meninggalkan
website Anda, baik membeli produk Anda atau tidak, mereka akan mulai melihat iklan-
iklan bisnis Anda di website, media sosial, atau aplikasi yang mereka buka setelahnya.
Tujuan utama dari remarketing adalah untuk mempertahankan buying intent atau
keinginan membeli dari para calon pelanggan potensial maupun yang sudah menjadi
pelanggan.