Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 120 tayangan

    Spo Pemberian Informasi

    Diunggah oleh

    juni_nugroho
    1. Dokumen ini menjelaskan prosedur pemberian informasi dan persetujuan umum kepada pasien dan keluarga untuk menerima pelayanan kesehatan di RSU Bhakti Yudha Depok 2. Langkah-langkahnya meliputi pemberian penjelasan, verifikasi pemahaman, penandatanganan persetujuan, dan ucapan terima kasih 3. Tujuannya adalah sebagai acuan dalam memberikan informasi kepada pasien dan keluarga tentang peraturan

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Spo Pemberian Informasi

    Diunggah oleh

    juni_nugroho
    120 tayangan2 halaman
    1. Dokumen ini menjelaskan prosedur pemberian informasi dan persetujuan umum kepada pasien dan keluarga untuk menerima pelayanan kesehatan di RSU Bhakti Yudha Depok 2. Langkah-langkahnya meliputi pemberian penjelasan, verifikasi pemahaman, penandatanganan persetujuan, dan ucapan terima kasih 3. Tujuannya adalah sebagai acuan dalam memberikan informasi kepada pasien dan keluarga tentang peraturan

    Deskripsi Asli:

    spo

    Judul Asli

    SPO PEMBERIAN INFORMASI

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    1. Dokumen ini menjelaskan prosedur pemberian informasi dan persetujuan umum kepada pasien dan keluarga untuk menerima pelayanan kesehatan di RSU Bhakti Yudha Depok 2. Langkah-langkahnya meliputi pemberian penjelasan, verifikasi pemahaman, penandatanganan persetujuan, dan ucapan terima kasih 3. Tujuannya adalah sebagai acuan dalam memberikan informasi kepada pasien dan keluarga tentang peraturan

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    120 tayangan2 halaman

    Spo Pemberian Informasi

    Diunggah oleh

    juni_nugroho
    1. Dokumen ini menjelaskan prosedur pemberian informasi dan persetujuan umum kepada pasien dan keluarga untuk menerima pelayanan kesehatan di RSU Bhakti Yudha Depok 2. Langkah-langkahnya meliputi pemberian penjelasan, verifikasi pemahaman, penandatanganan persetujuan, dan ucapan terima kasih 3. Tujuannya adalah sebagai acuan dalam memberikan informasi kepada pasien dan keluarga tentang peraturan

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    dari 2

    PEMBERIAN INFORMASI DAN PERSETUJUAN UMUM

    MENERIMA PELAYANAN KESEHATAN

    No. Dokumen No. Revisi Hal


    RS. BHAKTI YUDHA
    Jl. Raya Sawangan 1/2
    DEPOK
    Ditetapkan
    Tanggal Terbit Direktur RS. Bhakti Yudha
    SPO

    Drg. Sjahrul Amri, MHA


    PENGERTIAN 1. Informasi adalah pesan atau kumpulan pesan yang dibutuhkan oleh
    pelanggan dan diberikann secara langsung dilingkungan rumah sakit.
    2. Persetujuan umum adalah pernyataan menyetujui peraturan dan
    ketentuan yang berlaku di RSU Bhakti yudha depok dan
    ditandatangani petugas rumah sakit sebagai saksi
    TUJUAN Sebagai acuan menerapkan langkah-langkah dalam upaya memberikan
    informasi kepada pasien dan keluarga tentang peraturan dan ketentuan yang
    berlaku di RSU Bhakti Yudha Depok
    KEBIJAKAN SK Kebijakan Direktur RSU Bhakti Yudha Nomor :
    SKep-48/RSBY/IV/2015 tentang kebijakan Hak Pasien dan Keluarga.

    PROSEDUR 1. Petugas memberikan salam


    2. Ciptakan suasana nyaman
    3. Petugas memperkenalkan diri dan perannya
    4. Berikan penjelasan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh pasien
    dan/atau keluarga dan saksi dari keluarga
    5. Berikan penjelasan kepada pasien dan/atau keluarga tentang point-
    point yang ada pada formulir “Pemberian Informasi dan Persetujuan
    Umum Menerima Pelayanan Kesehatan di RSU Bhakti Yudha Depok”
    6. Lakukan verifikasi kepada pasien dan/atau keluarga terhadap
    penjelasan yanbg sudah ada
    7. Berikan formulir “Pemberian Informasi dan Persetujuan Umum
    Menerima Pelayanan Kesehatan di RSU Bhakti Yudha Depok” untuk
    ditanda tangani oleh pasien dan/atau keluarganya dan saksi dari
    keluarga.
    8. Petugas RSU Bhakti Yudha Depok menandatangani formulir yang
    telah ditandatangani oleh pasien dan/atau keluarga
    9. Berikan nomor telepon yang bisa dihubungi jika sawaktu waktu
    diperlukan
    10. Tawarkan bantuan kembali: “Apakah masih ada yang dapat saya
    bantu?”
    11. Ucapkan lekas sembuh dan terima kasih atas persetujuan pasien
    dan/atau keluarga untuk menerima pelayanan kesehatan di RSU Bhakti
    Yudha Depok
    12. Berdiri ketika pasien atau keluarga hendak pulang
    PROSEDUR PEMBERIAN INFORMASI DAN PERSETUJUAN
    UMUM MENERIMA PELAYANAN KESEHATAN

    No. Dokumen No. Revisi Hal


    RS. BHAKTI YUDHA
    Jl. Raya Sawangan 2/2
    DEPOK
    Ditetapkan
    Tanggal Terbit Direktur RS. Bhakti Yudha
    STANDAR PROSEDUR
    OPERASIO8NAL

    Drg. Sjahrul Amri, MHA


    UNIT TERKAIT 1. COSTUMER SERVICE
    2. Petugas pendaftaran RSU Bhakti Yudha Depok
    DOKUMEN TERKAIT Formulir pemberian informasi dan persetujuan umum Untuk Menerima
    Pelayanan Kesehatan di RSU Bhakti Yudha Depok

    Anda mungkin juga menyukai