IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)

Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

PENERAPAN METODE USER CENTERED DESIGN PADA

PERANCANGAN PROTOTYPE APLIKASI
WEB GROCERY ONLINE (STUDI KASUS : INDOFARM PONTIANAK)
Muhammad Faisal Fajri, Renny Puspita Sari, S.T., M.T , Dian Prawira, S.T., M Eng
Prodi Sistem Informasi Universitas Tanjungpura Pontianak
*Email: [email protected], [email protected],
[email protected]

Info Artikel Abstrak

IndoFarm merupakan salah satu perusahaan rintisan di Kota
Kata Kunci : Pontianak yang menyediakan layanan belanja kebutuhan
indofarm, sistem informasi, dapur keluarga secara online, seiring perkembangan muncul
user centered design, user masalah-masalah yang di rasakan pengguna mulai dari
interface, user kesulitan akses proses penggunaan aplikasi, hanya tersedia
experience,system usability pada platform android, serta perlu pengembangan sisi
scale antarmuka aplikasi agar lebih informatif. Penelitian dilakukan
dengan tujuan untuk merancang prototype aplikasi IndoFarm
Keywords : berbasis website untuk menjadikan rekomendasi yang dapat
indofarm, information
memudahkan konsumen untuk berbelanja kebutuhan dapur
system, user centered
secara online dan meningkatkan value IndoFarm. Metode User
design, user interface, user
experience, system usability Centered Design (UCD) adalah metode perancangan
scale perangkat lunak dengan befokus pada pengguna dengan
kebutuhannya. Pada proses penelitian ini menggunakan
metode User Centered Design dengan melalui proses
penerapan secara bertahap mulai dari berdasarkan kebutuhan
pengguna dengan memiliki tahapan yaitu memahami konteks
penggunaan, kebutuhan pengguna, perancangan design
solusi, evaluasi prototype. Hasil pada penelitian ini adalah
prototype aplikasi web grocery online yang telah diuji dengan
System Usability Scale dengan skor dari 0 hingga 100 maka
didapatkan skor sebesar “81.875” yang termasuk dalam
kategori Adjective Rating bersifat “Excellent”, Grade Scale
Bernilai “B” dan tingkat penerimaan pengguna Acceptability
bersifat “Acceptable”yang artinya dapat diterima oleh
pengguna.
Abstarct
IndoFarm is a startup company in Pontianak City that provides
online family kitchen needs shopping services, as
developments arise problems experienced by users ranging
from difficulty accessing the process of using the application,
only available on the Android platform, and needing to develop
the application interface so that more informative. The research
was conducted with the aim of designing a website-based
prototype of the IndoFarm application to make
recommendations that can make it easier for consumers to
shop for kitchen needs online and increase the value of
IndoFarm. The User Centered Design (UCD) method is a
software design method that focuses on users with their needs.
In this research process using the User Centered Design
method by going through the implementation process in stages
starting from based on user needs by having stages namely
understanding the context of use, user needs, designing
solution designs, evaluating prototypes. The results of this
study are a prototype online grocery web application that has
been tested with the System Usability Scale with a score from

1
IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics) |
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

0 to 100, a score of "81,875" is obtained which is included in

the Adjective Rating category which is "Excellent", the Grade
Scale is "B" and the level of acceptance is Acceptability users
are "Acceptable" which means acceptable to users..

2
| IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

1. PENDAHULUAN

Perusahaan Rintisan, atau biasa disebut dengan Start-Up adalah salah satu inovasi dan perubahan
baru dalam Era Teknologi Industri 4.0.
PT Lumbung Pangan Pontianak yang merupakan perusahaan berbasis teknologi informasi yang
memiliki produk yaitu IndoFarm. IndoFarm adalah salah satu startup lokal Pontianak, memiliki platform
Aplikasi berbasis Android yang mampu memenuhi salah satu kebutuhan primer masyarakat dengan
layanan berbelanja online kebutuhan dapur keluarga.
Aplikasi IndoFarm sendiri saat ini masih hanya di rancang dan dibangun berdasarkan tujuan layanan
mereka dengan proses pada tahap awal pengembangan antarmuka hingga sekarang, sehingga perlu
adanya pengembangan dari sisi antarmuka yang dapat memudahkan pengguna dalam menggunakan
aplikasi.
Sebuah sistem atau aplikasi yang di rancang pastinya dibuat untuk mudah digunakan oleh pengguna,
User Interface (UI) adalah penghubung untuk tercapai nya interaksi manusia dan Komputer yang
meliputi sebuah input serta output dirancang didalam sebuah antarmuka aplikasi. Design User Interface
harus mencapai sebuah aspek Usability, yaitu aspek yang mengetahui kegunaan sebuah aplikasi
digunakan oleh user untuk mencapai sebuah target tertentu seperti Efektivitas, efisiensi serta kepuasan
pengguna (John W. Satzinger, 2012)[1]
User Persona Menurut (Waldemar Karwowski, 2011)[2] adalah gambaran karakteristik suatu
pengguna yang berkaitan dengan usia, gender, ciri-ciri pribadi, serta karakterstik minat dari setiap
pengguna yang menjadi gambaran terkait kebutuhan pengguna dan kepuasan dalam proses
perancangan suatu produk ataupun prototype sistem. Penelitian ini dilakukan yang berjudul “Penerapan
Metode User Centered Design Pada Perancangan Prototype Aplikasi web Grocery Online”, harapan
nya dapat memudahkan pihak IndoFarm dalam pengembangan produk Aplikasinya yang dapat
meningkatkan Value Bisnis Indofarm, serta memudahkan masyarakat Pontianak belanja kebutuhan
dapur secara online.
Pendekatan User Centered Design (UCD) merupakan model pendekatan baru didalam
pengembangan sistem. User Centered Design (UCD) adalah suatu pendekatan atau teknik
perancangan sebuah sistem yang menempatkan pengguna (User) sebagai pusat utama dalam proses
pengembangan sistem dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan pengguna dalam menggunakan
suatu sistem atau produk (Lowdermilk, 2013)[8]
Menurut ((FIMI), 2011)[10] Pendekatan Proses User Centered Design memiliki 4 proses antara lain identifikasi
konteks penggunaan, proses pengumulan kebutuhan pengguna, proses pembuatan desain solusi, pengujian hasil
desain solusi kepada pengguna
Pada Pengujian sebuah prototipe sistem, atau antarmuka sistem perlu dilakukan proses pengujian
interaksi yang mengukur usability. Menurut (Brooke, 2014)[9], System Usability Scale, merupakan
kuesioner yang digunakan untuk mengukur usability berdasarkan sudut pandang pengguna.
Penelitian ini didukung oleh beberapa penelitian yang sudah dilakukan sebelumnya oleh beberapa
peneliti diantaranya “Penerapan User Centered Design Pada Wireframe Desain User Interface dan User
Experience Aplikasi Sinopsis Film (UCD)“. (Hartawan, 2022) [3]Penelitian ini dilakukan pada tahun
2022 yang bertujuan untuk berfokus pada perancangan kerangka awal tampilan prototype
menggunakan metode User Centered Design dengan melakukan proses wawancara, proses desain
wireframe yang bersifat hitam putih dan melakukan perubahan dengan hasil yang sama hanya
penambahan perbaikan pada tahap evaluasi.
Penelitian kedua yang mendukung penelitian yang dilakukan adalah dengan judul “Rancang Bangun
Ui (User Interface) / Ux (User Interface) Aplikasi Manajemen Skripsi Pada Program Studi Teknik
Informatika Di Universitas Ahmad Dahlan” Menurut (Aulia, 2018)[4] Hasil Pada Penelitian ini merupakan
proses perancangan aplikasi berbasis website untuk aplikasi manajemen skripsi, menggunakan metode
System Usability Scale.
Pada Penelitian yang ketiga yang mendukung proses penelitian yang dilakukan adalah dengan judul
“Menurut Analisis dan Perancangan UI/UX Aplikasi E-Learning Berbasis Gamifikasi Dengan Design

3
IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics) |
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

Science Research Method” Penelitian ini berfokus pada analisis dan perancangan ulang pada aplikasi
Quizizz , dengan metode Design Science Research Method. Hasil pada penelitian ini berupa prototype
aplikasi website yang diuji menggunakan User Expreience Questionare untuk menilai kepuasan dan
penerimaan pengguna terkait perancangan UIUX. (HANDAYANI, 2021) [5]
Penelitian keempat yang menjadi acuan pendukung dalam penelitian yang dilakukan adalah “User
Interface Design With User Centered Design (UCD) Method on Bread Sales Mobile Application
PT.Nippon Indosari Corpindo, Tbk.” Penelitian ini berfokus Menurut (Az-zahra, 2021)[6] Pada proses
desain ulang tampilan, dengan menerapkan metode user Centered Design. Pengujian dilakukan
dengan proses System Usability Scale.
Penelitian kelima yaitu “Perancangan Desain User Interface dan User Experience Pada Aplikasi
Siakad Dengan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Pada Universitas Islam Negeri
Sunan Ampel Surabaya” Menurut (Yunus, 2018)[7] Pada Penelitian ini dilakukan Desain User Interface
dan User Experience menggunakan Metode User Centered Design (UCD) pada Aplikasi Siakad
Berbasis Website. Studi kasus Universitas Islam Negeri Sunan Ampel, Peneliti melakukan studi literatur,
dan melakukan evaluasi Design sistem yang lama dengan menggunakan Metode WEBUSE untuk
mendapatkan kekurangan Sistem yang lama melalui kuesioner yang telah dibagikan. Tahap selanjutnya
adalah mengolah hasil kuesioner, jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 45
mahasiswa dan setelah mendapatkan hasil analisis Design sistem yang lama. Maka dilakukan tahap
perancangan menggunakan Metode User Centered Design (UCD), dimulai dari memahami konteks
pengguna berdasarkan kekurangan yang didapat, dilanjutkan dengan tahap mendefinisikan kebutuhan
pengguna, setelah itu dilanjutkan dengan perancangan perbauikan antarmuka sistem, membuat user
persona, wireframe hingga high Fidelity, hingga implementasi prototyping Design, tahap terakihr adalah
evaluasi hasil perancangan sistem yang baru. Berdasarkan hasil yang di dapat kombinasi warna, font,
feature, Layout serta Experience yang dibangun sudah sesuai dengan kepuasan pengguna.
Berdasarkan tinjauan pustaka pada penelitian terdahulu, terdapat beberapa perbedaan dan juga
persamaan didalam penelitian yang akan di rencanakan, persamaan yang menjadi acuan untuk
penelitian ini yaitu metode yang digunakan untuk melakukan proses perancangan prototype aplikasi
yaitu User Centered Design yang berfokus pada proses untuk menganalisa kebutuhan pengguna,
perancangan desain serta pembuatan prototype interaktif. Perbedaan penelitian yang di rencanakan
dengan penelitian terdahulu adalah penerapan proses metode yang digunakan dalam perancangan
prototype, serta proses pengujian atau evaluasi dari hasil Prototype yang dirancang sehingga
mendapatkan hasil indikator yang berbeda-beda. Pada penelitian yang akan dilakukan menggunakan
pengujian system usability scale yang berfokus untuk melakukan pengujian aspek usability dari
prototype yang telah dirancang.

2. METODE PENELITIAN
Pada proses penelitian ini digunakan kerangka kerja peneltian yang bertujuan untuk memudahkan
peneliti dalam proses penerapan metode penelitian dengan Is Research yang dijelaskan melalui
gambar sebagai berikut :

4
| IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

2.1. Kerangka Penelitian

Tahapan pada penelitian, yang berisi Lingkungan, Basis Pengetahuan serta Riset. Lingkungan
dalam penelitian ini adalah Perusahaan Rintisan (Start-up) Aplikasi Belanja Online Kebutuhan Dapur
Keluarga yaitu Indofarm, dari lingkungan tersebut peneliti menemukan sebuah masalah yang dialami
oleh Indofarm dari hasil wawancara dan observasi mengenai Aplikasi Indofarm. Adapun masalah
tersebut adalah, Sulitnya alur proses menggunakan aplikasi, rumitnya akses informasi pada aplikasi,
serta membutuhkan pengembangan antarmuka yang baru.
2.2 Basis Pengetahuan
Basis pengetahuan pada penelitian ini adalah, dasar-dasar informasi dan ilmu yang dijadikan
acuan serta digunakan dalam penelitian ini untuk mendapatkan langkah-langkah yang tepat untuk
membangun sebuah sistem, adapun dasar ilmu yang digunakan dalam penelitian ini sebagai berikut :
Metode User Centered Design, Website, Aplikasi Berbasis Website sebagai studi pustaka serta Tools
yang digunakan dalam dalam penelitian ini adalah Figma.com, Google Form, Whatsapp, untuk
membantu proses pembuatan dan perancangan sistem menggunakan metode wawancara, observasi,
dan validasi.
2.3. Riset
Dalam penelitian perancangan ini dilakukan dengan melalui beberapa tahap, dimulai dari tahap
memahami konteks dari perusaahaan, tujuan, analisis kebutuhan, perancangan design, evaluasi design
tahap pengujian. Proses dilakukan secara bertahap dan dilakukan proses evaluasi design prototype
yang menggunakan pengujian System Usability Scale. Kerangka metode yang digunakan dalam proses
riset pada penelitian ini mengacu pada model perancangan User Centered Design.
Tahap Analisis Kebutuhan adalah proses yang dilakukan dengan mengumpulkan beberapa
kebutuhan user hasil dari wawancara In-Dept Interview dengan beberapa sampling user yang telah
menggunakan Indofarm. Setelah dilakukan analisis kebutuhan user, dilanjutkan proses Perancangan

5
IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics) |
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

Design Solution, Design Solution melalui beberapa tahap, yaitu, perancangan alur sistem, perancangan
mockup antarmuka, perancangan desain antarmuka interaktif yang berkaitan dengan proses bisnis
IndoFarm, setelah itu dilakukan Evaluasi design prototype kepada user terkait.dengan Pengujian
System Usability Scale serta dilakukan dengan menggunakan skenario yang di rancang berdasarkan
kebutuhan yang telah di dapat pada tahap sebelumnya .Hasil dari perancangan, diuji kepada user,
yang berfokus kepada prototype terkait User Experience, User Interface dan kesesuaian kebutuhan
pengguna terhadap sistem yang telah dibuat dan diukur dengan System Usability Scale skor

2.4 Metode User Centered Design

Berikut merupakan metode penelitian yang akan dilakukan peneliti dalam merancang dan membangun
prototype :

Gambar 2.1 Metode Penelitian

Berdasarkan Gambar 2.1, alur tahapan metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini,
berikut langkah-langkah yang dilakukan:
1. Analisis Context of use.
Proses identifikasi konteks penggunaan dengan mengaplikasikan aspek Usability menurut Ahli
(Nielson, 2012), ada 5 faktor komponen usability yang di kelompokkan dalam tabel sebagai
berikut:

6
| IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

Tabel 2.1 Aspek Usability

Aspek Indikator Definisi Indikator
Sistem Mudah Dipelajari Sistem harus mudah dipahami dan dipelajari
(Learnability) sehingga sistem dapat dengan lebih mudah
dalam menyelesaikan kebutuhan dalam
sistem.
Sistem Efisien Digunakan Berkaitan dengan kemudahan alur
(Efficiency) pengguna dalam penggunaan sistem
Usability
dengan kebutuhannya.
Sistem Mudah Diingat Kemudahan dalam menggunakan terkait
(Memorability) tata letak dan informasi pada sistem yang
mudah diingat sehingga pengguna dapat
mudah menggunakan walau jarang
menggunakan sistem.

Aspek Indikator Definisi Indikator

Sistem Harus Meminimalisir Berkaitan dengan faktor kesalahan yang

Kesalahan (Errors) dialami pengguna saat menggunakan sistem
yang harus diminimalisir dan dapat tersedia
informasi yang dapat membantu jika terjadi
Usability
kesalahan.
Sistem Memberikan Pengguna merasa mudah dan memahami
Kenyamanan yang penggunaan dari sistem yang di rancang
subjektif(Satisfaction) secara subjektif.

2. User Requirements.
Berdasarkan data pada tabel user requirement diatas, maka dilakukan pengelompokkan
kebutuhan pengguna berdasarakan aspek usability serta ke untuk memudahkan pada tahap
proses perancangan prototype aplikasi yang dibuat melalui tabel sebagai berikut.

Tabel 2.2 Pengelompokkan Kebutuhan

No. Kebtuhan
1. Tersedia informasi promo pada tampilan aplikasi
2. Tersedia informasi Detail produk yang lebih informatif
3. Tersedia List Kategori Produk
4. Tersedia fitur orderan lebih optimal.
5. Tersedia informasi produk tersedia dan tidak tersedia.
6. Fitur layanan batal pesanan setelah checkout
7. Proses Lihat Produk tanpa harus login.
8. Tersedia layanan pusat bantuan (hubungi kami)
9. Informasi Layanan Jam Pengantaran
10. Tersedia kategori produk sameday delivery
11. Tersedia icon-icon kategori produk
12. Struktur tampilan dan tata letak yang rapi
13. Layanan Fitur Informasi Resep
14. Tersedia informasi setelah dilakukan pembayaran pada pemesanan belanja

3. Design Solutions

7
IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics) |
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

Design Solutions adalah tahap proses adalah proses perancangan berdasarkan kebutuhan
pengguna, berupa perancangan alur sistem, kerangka modul, perancangan activity user, rancang user
interface serta prototype sistem yang akan dijelaskan pada bagian Hasil dan Pembahasan.
4. Evaluate Meet Requirements.
Pada tahap berikut akan dilakukan evaluasi terkait hasil rancangan design yang telah dibuat
kepada pihak IndoFarm dan user terkait Prototype UI Design yang telah dibuat dengan kebutuhan user
menggunakan Usability Testing berdasarkan 5 kategori yaitu Learnability, Efficiency, Memorability,
Errors serta Satisfaction menggunakan system Usability Scale. Akan dijelaskan pada bagian hasil dan
pembahasan.

3. HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada Proses pembuatan hasil dilakukan rancangan prototype sistem yang melipuiti beberapa proses
dengan penerapan metode User Centered Design yaitu Design Solution
3.1. Perancangan Use Case Diagram

Pada Proses pembuatan hasil dilakukan rancangan use Case Diagram berisi objek objek yang akan
menjadi rancangan yang ada pada prototype yang dapat diakses user.
3.2 Perancangan Activity Diagram

Pada Proses pembuatan hasil dilakukan rancangan alur proses pengguna dilakukan rancangan
Activity Diagram yang bertujuan untuk membantu proses perancangan.

8
| IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

3.3. Perancangan Antarmuka

Pada Proses pembuatan hasil dilakukan rancangan prototype dilakukan pembuatan rancangan
antarmuka dalam bentuk tampilan berdasarkan rancangan yang telah dibuat.

3.4 Perancangan Prototype

Pada Proses pembuatan hasil dilakukan rancangan prototype sistem yang melipuiti proses
pembuatan interaksi pada setiap tampilan antarmuka dan lebih interaktif

3.5 Pengujian System Usability Scale

Pada proses pengujian prototype, merupakan bagian dari penerpan User Centered Design pada
tahap Evaluate Againts Requirements, dengan melakukan proses pengujian menggunakan system
usability scale yang berisi 10 pertanyaan indicator untuk pengguna.

Sangat Tidak Ragu- Sangat

No. Instrumen Pernyataan Setuju
Tidak Setuju Ragu Setuju
Skala 1 2 3 4 5
Saya akan ingn lebih sering
1. menggunakan aplikasi ini
nanti
Saya merasa prototype
2. aplikasi ini tidak harus
dibuat serumit ini

9
IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics) |
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

Saya pikir rancangan

3. prototype aplikasi mudah
untuk digunakan
Saya membutuhkan
bantuan dari orang teknis
4.
untuk menggunakan
aplikasi ini nanti.
Saya menemukan fitur
pada prototype tampilan
5.
aplikasi terintegrasi dengan
baik
Saya pikir ada
ketidaksesuaian dalam
6.
tampilan prototype aplikasi
ini
Saya merasa kebanyakan
orang mudah untuk
7.
mempelajari aplikasi dengan
sangat cepat
Saya menemukan,
8. prototype aplikasi sangat
rumit untuk digunakan
Saya percaya diri untuk
9. menggunakan aplikasi ini
nanti.
Saya perlu belajar sebelum
10. saya menggunakan
aplikasi nanti

Hasil Peneltian berupa Prototype rancangan sistem, dengan hasil skor pengujian menggunakan
System Usability Scale sebagai berikut

PERHITUNGAN NILAI SYSTEM USABILITY SCALE

SKOR HASIL HITUNG

Nilai
Responden
No. Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 JUMLAH jumlah
(R)
x 2.5
1 R1 3 4 4 4 4 2 4 4 4 3 36 90
2 R2 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 36 90
3 R3 3 4 3 2 3 4 3 4 4 0 30 75
4 R4 4 4 4 4 1 3 2 3 4 0 29 72.5
jumlah skor rata-rata 81.875

10
| IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

Pada Gambar table hasil diatas menunjukan skor rata-rata untuk pengujian rancangan
prototype Aplikasi Web Grocery Online menggunakan System Usability Scale sebesar 81.875. Dari
hasil tersebut dapat disimpulkan berdasarkan grafik System Usability Scale, yang menunjukkan nilai
Adjective Rating bersifat “Excellent”, Grade Scale Bernilai “B” dan tingkat penerimaan pengguna
Acceptability bersifat “Acceptable”, sehingga dapat digunakan dan menjadi rekomendasi
Kemudahan Alur Proses Pengguna IndoFarm

4. KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang berjudul “Penerapan Metode User Centered Design Pada
Perancangan Prototype Aplikasi Web Grocery Online” Pada perusahaan rintisan (Start-up)
IndoFarm Pontianak Belanja Online Kebutuhan Dapur Keluarga, maka dapat disimpulkan beberapa
hal sebagai berikut:
1. Pada penelitian ini telah berhasil dilakukan sebuah perancangan prototype aplikasi web grocery
online yang berfokus pada penerapan metode User Centered Design dengan menerapkan proses
secara berkala mulai dari identifikasi pengguna, pengumpulan kebutuhan pengguna, perancangan
desain solusi, evaluasi atau pengujian terhadap pengguna. Pada studi kasus perusahaan rintisan
Start-Up IndoFarm Pontianka Aplikas Belanja Online Kebutuhan Dapur Keluarga.
2. Penelitian ini berhasil mengembangkan gagasan rekomendasi kemudahan akses pengguna
IndoFarm untuk meningkatkan layanan dalam bentuk prototype aplikasi web grocery online.
3. Berdasarkan hasil pengujian prototype yang dikumpulkan menggunakan pengujian System
Usability Scale dengan mengelompokkan hasil kebutuhan pengguna serta responden yang bersedia
untuk dilakukan pengujian menggunakan skenario yang telah dirancang, maka di dapatlah hasil
proses alur prototype berhasil dilakukan, dan dilakukan survey dengan 10 instrumen pertanyaan
System Usability Scale kepada 4 responden yang bersedia didapatkanlah skor sebesar 81.875.
berdasarkan grafik System Usability Scale, yang menunjukkan nilai Adjective Rating bersifat
“Excellent”, Grade Scale Bernilai “B” dan tingkat penerimaan pengguna Acceptability bersifat
“Acceptable”.

UCAPAN TERIMA KASIH

Jika memang ada, dapat dituliskan Ucapan Terima Kasih sebelum DAFTAR PUSTAKA.

DAFTAR PUSTAKA

[1] John W. Satzinger, R. B. (2012). SYSTEM ANALYSIS AND DESIGN. United States: Joe
Sabatino.
[2] Waldemar Karwowski. (2011). Human Factors and Ergonomics in Consumer Product Design
Methods and Technique. Florida: Taylor & Francis Group.
[3] Hartawan, M. S. (2022). Penerapan User Centered Design Pada Wireframe Desain User
Interface dan Experience Aplikasi Sinopsi Film. JURNAL ELEKTRO & INFORMATIKA , 41-47.
[4] Aulia, A. N. (2018). Rancang Bangun Ui (User Interface) / Ux (User Interface) Aplikasi
Manajemen Skripsi Pada Program studi Teknik Informatika di Universitas di Ahmad Dahlan.
Jurnal Sarjana Teknik Informatika, 32-42.
Jurnal SIMETRIS, Vol. 10 No. 1, 65-74.
[5] HANDAYANI, V. (2021). Analisis dan perancangan UI/UX aplikasi e-learning berbasis
gamifikasi dengan design science research methodology. Skripsi, 12-194.
SEMARANG, VOL 6, NO 3, Edisi Oktober 2014 (ISSN : 2252 – 7826), 37-57.
[6] Az-zahra, S. (2021). User Interface Design With User Centered Design (UCD) Method on
Bread Sales Mobile Application PT.Nippon Indosari Corpindo,Tbk. Research in Information
Systems and Technology, 64-75.
[7] Yunus, A. i. (2018). Perancangan Desain User Interface Pada Aplikasi Siakad Dengan
Mennggunakan Metode User Centered Design. JSIKA Vol.07, No. 04. Tahun 2018, 1-8.
[8] Lowdermilk, T. (2013). User Centered Design. United States of America: O’Reilly Media, Inc.
[9] Sufandi, U. U. (2022). UJI USABILITY FUNGSI APLIKASI WEB SISTEM INFORMASI

11
IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics) |
 IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)
Vol. … No. … Tahun … pISSN: 2548-3846, eISSN: 2598-5981

DENGAN USE QUESTIONNAIRE (STUDI KASUS: APLIKASI WEB SISTEM INFORMASI

TIRAS DAN TRANSAKSI BAHAN AJAR). Jurnal Pendidikan Teknologi dan Kejuruan Vol. 19,
No. 1, Januari 2022 P-ISSN : 0216-3241 E-ISSN : 2541-0652, 24-34.
[10] (FIMI), L. A. (2011). User Centred Design for EASYREACH. ASYREACH is a Project of the, 1-
45.
[11] Brooke, J. (2014). SUS -- a quick and dirty usability scale. In B. T. Patrick W. Jordan, Usability
Evaluation in Industry (pp. 189-194). London: Taylor & Francis.
[12] Carroll, J. M. (2015, january 5). Human Computer Interaction - brief intro. Retrieved from
https://www.interaction-design.org/: https://www.interaction-design.org/literature/book/the-
encyclopedia-of-human-computer-interaction-2nd-ed/human-computer-interaction-brief-intro
[13] Ependi, U. (2019). SYSTEM USABILITY SCALE VS HEURISTIC EVALUATION: A REVIE.

12
| IJAI (Indonesian Journal of Applied Informatics)