SP Poli Umum Dan Lansia

Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 2

STANDAR PELAYANAN POLI UMUM & LANSIA

Hukum yang mendasari standar pelayanan poli umum dan lansia adalah sebagai berikut :

1. Undang – Undang Republik Indonesia nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

2. Undang – Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan

3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 Tahun 2019 tentang perubahan kedua atas Peraturan
Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 Tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,
Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi

4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

Komponen standar yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan :

NO. KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan pelayanan Tersedianya Rekam Medis

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor


antrian

2. Petugas memastikan identitas pasien


berdasarkan rekam medis

3. Petugas melakukan anamnesis

4. Petugas melakukan pengukuran vital sign


2. Sistem, mekanisme dan prosedur
5. Petugas melakukan pemeriksaan / tindakan
sesuai prosedur

6. Petugas melakukan permintaan pemeriksaan


laboratorium jika perlu

7. Petugas menentukan diagnosa

8. Petugas memberikan terapi/ tindak lanjut


yang sesuai

3. Jangka waktu penyelesaian Sesuai kasus

4. Biaya / tarif 1. Pasien umum : Sesuai dengan Peraturan


Walikota Pekalongan Nomor 82B Tahun 2019
Tentang Tarif Layanan Badan Layanan Umum
Daerah Unit Pelaksana Teknis Puskesmas Di
Kota Pekalongan
2. Pasien JKN : Peraturan Menteri Kesehatan No.
3 Tahun 2023 Tentang Standar Tarif
Pelayanan Kesehatan Dalam penyelenggaraan
Program Jaminan Kesehatan

Konsultasi Dokter, Pemeriksaan Medis, Tindakan


5. Produk pelayanan medis, Surat Rujukan, Surat Keterangan Kesehatan,
Surat Keterangan Calon Pengantin

1. Email: [email protected]

2. Instagram: puskesmaskrapyakkidul

Penanganan pengaduan, saran dan 3. Facebook: Puskesmas Krapyak Kidul


6.
masukan 4. Telepon : (0285) 410127

5. Kotak saran

6. Langsung

Pagi
7. Jam pelayanan Senin – Sabtu : 08.00 WIB s/d selesai

Anda mungkin juga menyukai