Soal 1

1 Berikut merupakan cara memilih aplikasi untuk reservasi akomodasi/hotel untuk

preetest
meeting di luar kantor dari Play Store, kecuali:

a. Cari dengan keyword “hotel booking”

b. Melihat ukuran file yang akan di download dan memilih aplikasi
yang sesuai dengan kapasitas ponsel
c. Pilih rating “4.5 and above”
d. Memilih ruangan yang sesuai dengan jumlah dan layout ruangan yang
dibutuhkan (jawaban)

2. Tahapan pertama dalam membuat catatan atau draft pada Whatsapp

a. Klik tanda titik 3 di sebelah kanan atas (jawaban)
b. Klik ‘New Group”
c. Keluarkan anggota lain yang ada di grup
d. Klik “Linked Devices”

3. Berikut merupakan cara untuk membuka WhatsApp di komputer,

kecuali
a. Klik “Linked Devices”
b. Scan QR Code yang tampak di layar menggunakan ponsel
c. Membuka web.whatsapp.com di browser komputer/laptop
d. Klik “Starred messages” (jawaban)

4. Tahapan terakhir dari pendistribusian surat undangan adalah…

a. Membuat salinan surat
b. Mengisi buku ekspedisi
c. Mengelompokkan surat berdasarkan alamat
d. Menyerahkan surat dengan memberikan buku ekspedisi untuk
ditandatangani (jawaban)

5. Berikut merupakan cara untuk membuat kolom Hari/Tanggal; Waktu; dan

Tempat dalam surat undangan menggunakan Microsoft Word, kecuali
a. Klik “Insert”
b. Klik “Table”
c. Klik “Pictures” (jawaban)
d. Klik kolom “Home” lalu pilih ikon tabel dan klik “No Border”
6. Setelah mengklik “Scan to PDF” dalam aplikasi Microsof Office di
ponsel tahapan berikutnya adalah…
a. Memotret dokumen surat undangan dan menyesuaikan ukuran surat
dengan bingkai berwarna merah (jawaban)
b. Klik “Pictures to PDF”
c. Klik “Save As”
d. Klik “Print”

7. Untuk menggandakan surat menggunakan aplikasi Microsoft Office di

ponsel yang pertama kali harus di klik adalah…
a. Actions (jawaban)
b. Home
c. Tanda “+’
d. Filter

8. Berikut merupakan cara untuk membuat poster pengumuman acara rapat

di sosial media dengan menggunakan Canva, kecuali
a. Daftar atau masuk menggunakan akun Google
b. Pilih “Social Media”
c. Pilih “Insert” (jawaban)
d. Klik “Quick Create”
9. Tahapan pertama dalam membuat nama meeting yang tautannya tidak
berubah-ubah adalah...
a. Buka aplikasi Zoom Meeting dan klik “Schedule” (jawaban)
b. Buka aplikasi Zoom Meeting dan klik “New Meeting”
c. Buka aplikasi Zoom Meeting dan klik “Join”
d. Buka aplikasi Zoom Meeting dan klik “Share Screen”

10. Untuk mengirimkan link daftar hadir formulir Google (Google Form) di
chatroom sosial media maka yang harus dilakukan adalah...
a. Klik “Kirim” (jawaban)
b. Klik “Setelan”
c. Klik tanda bintang
d. Klik “Jawaban”
.11. Ruangan selain kantor yang dapat digunakan sebagai ruang
pertemuan atau rapat kecuali
a. Cafe atau restoran
b. Meeting room hotel
c. Lobby Mall (jawaban)
 d. Coworking space

12. Saat mengatur tata tempat pada acara jamuan makan resmi, pejabat
tertinggi atau tuan rumah duduk di bagian
a. meja yang terpisah
b. sisi panjang meja
c. bagian tengah meja
d. bagian ujung meja ( jawaban)

13. Informasi yang perlu dimasukkan pada Laporan Anggaran dan Biaya
Rapat, kecuali :
a. Jumlah barang
b. Nama Barang
c. Nama Toko ( jawaban)
d. Harga Barang

14. Dalam pelaksanaan upacara kelengkapan petugas upacara yang

harus hadir kecuali
a. Paduan suara (jawaban)
b. Inspektur upacara
c. Pembaca naskah
d. Pembawa acara

15. Tata warkat yang harus diperhatikan saat membuat undangan adalah
a. Bentuk undangan dibuat semenarik mungkin
b. Jumlah yang dibuat undangan sebanyak-banyaknya
c. Daftar tamu dibuat sama dalam setiap kegiatan
d. Menulis nama orang yang diundang dengan benar dan jelas
beserta jabatan dan alamat lengkap (jawaban)

16. Saat menentukan ruangan meeting di hotel, yang harus diperhatikan

oleh anda kecuali:
a. Ruangan yang mewah dan indah (jawaban)
b. Kapasitas ruangan yang sesuai dengan jumlah peserta
c. Layout ruangan yang sesuai dengan tujuan meeting
d. Ruangan yang kedap suara agar tidak terganggu suara dari ruang
sebelah

17. Seorang pimpinan meminta untuk memindahkan lokasi rapat besok

yang tadinya di kantor ke lokasi di luar dengan jumlah peserta yang
bertambah. Apakah yang dapat anda lakukan sebagai seorang
sekretaris profesional
 a. Menyarankan agar rapat dilakukan secara daring
b. Mereservasi ruang rapat melalui aplikasi pada ponsel pintar anda
(jawaban)
c. Mencoba menggunakan ruang di kantor dengan mengatur tata
ruang sedemikian rupa
d. Meminta izin keluar agar dapat mencari ruangan rapat secepatnya

18. Jika anda bertemu dengan klien baru, saat memperkenalkan diri anda
harus:
a. Menyebutkan nama lengkap, jabatan dan asal daerah anda
b. Menyebutkan nama lengkap, jabatan, dan perusahaan tempat
anda bekerja (jawaban)
c. Menyebutkan nama panggilan, value, serta motto yang anda
jalani dalam bekerja
d. Menyebutkan nama anda, nama atasan, dan jabatan dalam
pekerjaan anda.

19. Anda sedang menemani tamu perusahaan, apa yang sebaiknya

dilakukan?:
a. Bersikap akrab
b. Anda menanyakan hal-hal umum dan mendengarkan dengan
baik (jawaban)
c. Membicarakan orang lain
d. Menceritakan prestasi diri

20. Kantor anda sekarang menerima kerjasama internasional, yang

sebaiknya dimiliki oleh seorang sekretaris profesional dalam
menghadapi perubahan tersebut adalah sebagai berikut, kecuali:
a. Menguasai beberapa bahasa asing
b. Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa asing baik lisan dan
tulisan.
c. Kemampuan mengetik cepat (jawaban)
d. Paham dan mampu memanfaatkan teknologi terbaru untuk
memudahkan koordinasi.
 Soal 2
1. Hal yang tidak boleh dilakukan saat bertemu dengan klien sebagai
sekretaris profesional adalah...
a. Menjadi teman akrab (jawaban)
b. Menyapa dengan panggilan Bapak/Ibu
c. Menjaga rahasia
d. Tidak menceritakan hal pribadi

2. Tahapan pertama yang harus dilakukan untuk mencari total jumlah harga
pada aplikasi Microsoft Excel adalah...
a. Mengetik rumus =sum( pada baris paling bawah kolom yang akan
dihitung totalnya (jawaban)
b. Blok kolom yang akan dihitung dari atas ke bawah
c. Klik “Enter” pada keyboard
d. Blok seluruh kolom dan klik “All Borders”

3. Menyisipkan lampiran dokumen pada surat elektronik yang akan

dikirim dapat dilakukan dengan cara menekan...
a. Schedule send
b. Attach files (jawaban)
c. Insert link
d. Toggle confidential mode

4. Sikap positif yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris profesional

kecuali
a. romantis (jawaban)
b. Kreatif
c. Komunikatif
d. Teliti

5. Faktor yang harus diperhatikan dalam penampilan seorang sekretaris agar

menimbulkan kesan yang baik adalah sebagai berikut kecuali
a. Keluwesan
b. Merek yang digunakan (jawaban)
c. Cara berpakaian
d. Perwujudan penampilan lahiriah

6. Untuk membuat virtual background di Canva, setelah mengklik “Zoom

Virtual Background” dan “Create Blank” hal yang harus dilakukan adalah
sebagai berikut, kecuali
 a. Memilih “Text”
b. Klik “Add a subheading”
c. Klik “Uploads”
d. Klik “Charts” (jawaban)

7. Yang perlu diperhatikan dalam menyiapkan konsumsi rapat :

a. Vendor penyedia konsumsi
b. Lokasi rapat
c. Kesukaan setiap peserta rapat
d. Lama pertemuan (jawaban)

8. Informasi yang perlu dicantumkan dalam undangan acara resmi antara lain
adalah :
a. Nama MC
b. Dress code (jawaban)
c. Nama petugas
d. Nama pejabat yang hadir

9. Sikap seorang sekretaris dalam berkomunikasi kecuali

a. Ramah
b. Tenang
c. Berpegang erat pada pendapat sendiri (jawaban)
d. Percaya diri

10. Setelah rapat berakhir, yang harus dibuat adalah :

a. Membuat undangan
b. Mengkonfirmasi undangan
c. Membuat laporan Biaya Rapat (jawaban)
d. Menyiapkan ruang rapat

11. Setelah men-download gambar dari website pngdownload.id hal yang harus
dilakukan untuk membuat gambar menjadi background di PowerPoint
adalah...
a. Klik “Paste”, klik gambar, klik kanan dan pilih “Bring to Front”
b. Klik “Paste”, klik gambar, klik kanan dan pilih “Send to Back”
(jawaban)
c. Klik “Paste”, klik gambar, klik kanan dan pilih “Copy”
d. Klik “Paste”, klik gambar, klik kanan dan pilih “Change Picture”

12. Berikut ini merupakan cara membuat RAB di aplikasi Microsoft Excel,
kecuali
 a. Mengetik judul, nama rapat, nama perusahaan, dan tanggal
pelaksanaan pada baris atas
b. Membuat 6 kolom yang terdiri atas nomor, keperluan, satuan,
banyak, harga satuan, dan jumlah harga
c. Membuat urutan nomor dengan cara drag pointer mouse dari atas
ke bawah setelah mengetik angka 1 dan 2 pada kolom nomor
d. Membuat urutan nomor dengan cara drag pointer mouse dari
bawah ke atas setelah mengetik angka 1 dan 2 pada kolom
nomor (jawaban)

13. Berikut merupakan tahapan yang tepat dalam membuat tanda tangan
di penutup surat elektronik (email)
a. Isi salam penutup−pilih setting-buka email-pilih lihat semua (see
all setting)−scroll ke bawah dan pilih signature−tambahkan picture
tanda tangan (opsional)−klik “Save Change”−beri nama jelas
b. Buka email−pilih setting−pilih lihat semua (see all setting)− scroll
ke bawah dan pilih signature− isi salam penutup−tambahkan
picture tanda tangan (opsional)−beri nama jelas−klik “Save
Change” (jawaban)
c. Buka email isi salam penutup pilih lihat semua (see all setting)
scroll ke bawah dan pilih signature pilih setting tambahkan
picture tanda tangan (opsional) beri nama jelas klik “Save
Change”
d. Isi salam penutup Pilih setting-buka email-pilih lihat semua (see
all setting) scroll ke bawah dan pilih signature klik “Save
Change” beri nama jelas−tambahkan picture tanda tangan
(opsional)

14. Berikut ini adalah aktivitas yang dilakukan oleh protokoler kecuali
a. Tata tempat
b. Tata bahasa (jawaban)
c. Tata warkat
d. Tata ruang

15. Tata ruang atau pengaturan ruangan dilakukan oleh protokoler agar
dapat :
a. mengoptimalkan pemanfaatan ruangan (jawaban)
b. terciptanya suasana yang aman dan nyaman
c. dapat dipakai dalam berbagai acara
d. pemanfaatan ruangan secukupnya agar acara dapat berjalan

16. Seorang sekretaris yang handal dalam menyusun summary rapat

harus memperhatikan, kecuali:
a. Ouput dan outcome hasil rapat
 b, Menuliskan target yang harus di capai
c. Membuat list peserta yang tidak hadir (jawaban)
d. Menuliskan deadline pekerjaan tersebut

17. Ketika rapat secara daring berlangsung, tiba-tiba jaringan wi-fi yang
anda gunakan terganggu sehingga rapat tidak dapat berjalan lancar.
Apa yang seharusnya anda lakukan pada situasi tersebut?
a. Rapat dilakukan menggunakan wi-fi tempat umum agar sinyal
Lancar
b. Menjalankan rapat terus walau tersendat
c. Meminta maaf lewat grup whatsapp meeting dan menggunakan
wi-fi cadangan yang telah disiapkan (jawaban)
d. Menunggu sampai sinyal stabil sebelum melanjutkan rapat

18. Dalam kondisi pandemi, seorang sekretaris harus menyelenggarakan

rapat luring. Seorang peserta tidak mematuhi protokol kesehatan.
Maka sekretaris harus:
a. Mengingatkan dengan cara asertif, tidak menyinggung perasaan
peserta (jawaban)
b. Menegur dengan keras
c. Memberikan perlengkapan protokol kesehatan pada orang
tersebut tanpa bicara
d. Menunjukkan peraturan protokol kesehatan yang tertera di banner

19. Atasan anda menugaskan anda untuk membuat reservasi untuk

pertemuan di hotel X. namun ruang meeting di sana sudah habis
dipesan perusahaan lain. Apa yang harus anda lakukan?
a, Memutuskan sendiri untuk mengganti hotel
b. Mengkomunikasikan dengan pimpinan (jawaban)
c. Memaksa pihak hotel untuk menyiapkan ruang meeting untuk
Perusahaan
d. Menunda meeting sampai dapat ruangan

20. Awalnya rapat akan dilaksanakan secara daring (online) sehingga

Anda tidak perlu mereservasi ruangan khusus untuk pelaksanaan
rapat, tetapi pihak atasan meminta agar rapat dilaksanakan secara
luring (offline). Hal yang sebaiknya segera dilakukan oleh seorang
sekretaris adalah…
a. Mereservasi ruangan rapat dengan aplikasi yang terdapat di
ponsel (jawaban)
b. Meminta rapat ditunda
c. Survei ke tempat-tempat untuk mencari ruangan yang bisa
digunakan
d. Meminta agar rapat tetap dilaksanakan secara daring
 Soal 3
1. Yang perlu diperhatikan dalam membuat agenda rapat adalah :

a. Menentukan bentuk ruang rapat

b. Memastikan jumlah peserta rapat
c. Memastikan narasumber dan susunan acara (jawaban)
d. Menyiapkan konsumsi

2. Jika sebuah pertemuan ingin dilakukan diskusi antar anggota dan ada
presentasi, maka ruangan yang cocok digunakan adalah
a. Jenis melingkar
b. Jenis Konferensi
c. Jenis berongga (jawaban)
d. Jenis kelas

3. Urutan dalam penomoran surat resmi yang benar adalah

a. angka tanggal, angka bulan, kode surat, nomor surat
b. angka tahun, angka bulan, kode surat, nomor surat (jawaban)
c. kode surat, nomor surat, angka bulan, angka tahun
d. nomor surat, angka bulan, kode surat, angka tahun

4. Riset yang dapat dilakukan saat mengumpulkan bahan untuk

presentasi kecuali
a. Buku, Artikel, dan Jurnal
b. Data perusahaan
c. Statistik
d. Tulisan pribadi (jawaban)

5. Jika sebuah pertemuan ingin dilakukan secara santai dan tidak terlalu formal,
maka ruangan yang cocok digunakan adalah
a. Jenis melingkar (jawaban)
b. Jenis konferensi
c. Jenis berongga
d. Jenis kelas

6. Jenis makanan yang sebaiknya dihindari untuk disajikan sebagai

konsumsi saat rapat yaitu
a. Buah jeruk
 b. Telur
c. Kue pastel
d. Oatmeal (jawaban)

7. Dalam melakukan rapat secara daring tugas dari seorang operator

meeting application atau host adalah
a. Mengatur highlight/pin video (jawaban)
b. Mencatat jalannya rapat
c. Menyambut peserta yang bergabung
b. Membagikan dokumen rapat

8. Cara membuat Surat Block Style

a. Tempatkan tanggal di sebelah kanan atas (jawaban)
b. Tempatkan nama penandatangan di sebelah kiri bawah
c. Tempatkan salam pembuka menjorok ke dalam
d. Buat paragraph rata kanan

9. Langkah-langkah yang dilakukan pada saat mendistribusikan surat

undangan :
a. Mengelompokkan surat berdasarkan nama
b. Membuat Salinan surat (jawaban)
c. Mengisi buku harian
d. Menandatangani di kolom penerima

10. Bentuk surat resmi yang umum digunakan di Indonesia adalah :

a. Indonesia Baru (jawaban)
b. Full Block Style
c. Block Style
d. Hanging paragraph

11. Saat menulis peristiwa dalam rapat sebaiknya tulisannya berbentuk

a. Ringkas hanya berisi bagian yang menarik
b. Lengkap dan terperinci
c. Runut dan detail
d. Ringkas tapi lengkap (jawaban)

12. Dalam membantu pimpinan dan organisasi.tentu saja seorang sekretaris tidak
boleh melakukan penentangan. Namun selalu dapat bekerjasama dengan
pimpinan untuk mencapai tujuan organisasi. Contoh tersebut merupakan sikap
sekretaris profesional yang termasuk ke dalam....
a. Kreatif
 b. Inisiatif
c. Kooperatif (jawaban)
d. Komunikatif

13. Seorang sekretaris profesional harus memiliki pola komunikasi....

a. Agresif
b. Submisif
c. Asertif (jawaban)
d. Impulsif

14. Hal yang mempengaruhi frekuensi, jumlah, jenis, harga konsumsi

adalah sebagai berikut, kecuali....
a. Lama pertemuan
b. Waktu pertemuan
c. Tingkat/ jabatan peserta
d. Lokasi pertemuan (jawaban)

15. Dalam keprotokolan untuk tata ruang harus memperhatikan hal

berikut ini, kecuali....
a. Meja, kursi & podium
b. Tata suara
c. Dekorasi
d. Karpet (jawaban)

16. Kantor tempat anda bekerja akan mengadakan penandatangana

MOU (memorandum of understanding), anda harus mengatur tata
upacara sesuai pedoman keprotokolan. Yang harus anda perhatikan
adalah :
a. Menyiapkan makanan yang sesuai
b. Mengundang para tamu
c. Membuat susunan acara sesuai pedoman keprotokolan
(jawaban)
d. Menentukan posisi duduk para tamu

17. Anda diminta atasan untuk mengirimkan beberapa dokumen penting

melalui surat elektronik. Namun, saat diunggah ukuran file melebihi
30 MB apa yang harus anda lakukan?
a. Mengirimkan dokumen tersebut satu persatu melalui email yang
terpisah agar ukurannya cukup.
b. Mengirimkan secara manual dengan media flashdisk yang
diantarkan langsung ke lokasi atasan Anda.
 c. Mengirim dokumen melalui whatsapp ke nomor atasan.
d. Mengunggah dokumen ke google drive dan menyertakan link ke email
yang dikirimkan ke atasan Anda. (jawaban)

18. Di suatu pertemuan anda harus memperkenalkan seseorang kepada

pimpinan anda. Orang tersebut memiliki jabatan lebih rendah dari
pimpinan anda. Maka yang harus dilakukan sesuai etiket adalah:
a. Mempersilahkan saling berkenalan

b. Memperkenalkan pimpinan anda pada orang tersebut

c. Menyebutkan nama pimpinan anda pada orang tersebut
d. Perkenalkan orang tersebut kepada pimpinan anda (jawaban)

19. Ketika Anda berada dalam suatu acara jamuan makan dengan rekan
bisnis, yang harus Anda lakukan sebagai seorang sekretaris ketika
berkenalan adalah
a. Memberi kartu nama dengan dua tangan dan tulisan menghadap
ke arah rekan bisnis (jawaban)
b. Memberi kartu nama dengan dua tangan dan tulisan menghadap
ke bawah rekan bisnis
c. Memberi kartu nama dengan sebelah tangan
d. Memberi kartu nama dengan tangan kiri

20. Sekarang ini setiap kegiatan pelaksanaannya banyak beralih ke

daring (online). Untuk mendukung kegiatan-kegiatan tersebut bisa
berjalan dengan lancar dan baik, maka perlu dilakukan…, kecuali :
a. Berlangganan platform meeting online resmi
b. Memanfaatkan sosial media untuk bekerja sama online
c. Meningkatkan kemampuan untuk mendistribusikan undangan atau
informasi secara online
d. berlangganan majalah bisnis (jawaban)