MAKALAH

IMPLEMENTASI PADA PT. PERTAMINA

Mata Kuliah : Sistem Informasi Manjaemen

Disusun Oleh :

Rizka Maylani (2110210026)

Kelas 3C Akuntansi

UNIVERSITAS TANGERANG RAYA

FAKULTAS EKONOMI BISNIS HUMANIORA
2021/2022

1
 DAFTAR ISI

JUDUL .............................................................................................................................. 1

DAFTAR ISI..................................................................................................................... 2

KATA PENGANTAR...................................................................................................... 3

ABSTRAK.........................................................................................................................4

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................ 5

A. LATAR BELAKANG ........................................................................ 5

B. RUMUSAN MASALAH .................................................................... 6

C. TUJUAN PEMBELAJARAN ............................................................ 6

BAB II PEMBAHASAN .................................................................................................. 7

A. TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI................................ 7

B. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERTAMINA................... 8

1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN AKUNTANSI .................... 8

2. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERSEDIAAN…………... 9
3. INFORMASI SPBU PERTAMINA…………..................................... 9
4. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PEMASARAN................. 10
5. SISTEM INFORMASI SDM............................................................. 10
BAB III PENUTUP ........................................................................................................ 12

A. KESIMPULAN………….................................................................. 12

DAFTAR PUSTAKA…………………......................................................................... 13

2
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Allah S.W.T., karena atas rahmat dan telah dilimpahkan
kepada kami, sehingga saya dapat menyelesaikan makalah “Impelementasi informasi
manajemen pada pt. pertamina” tanpa suatu halangan apapun.

Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Sistem Informsi Manajemen.
Makalah ini dibuat agar mahasiswa lebih memahami tentang Implementasi perusahaan.

Ucapan terimakasih saya ucapkan kepada Bapak febri selaku dosen pengampu yang telah
memberikan kesempatan kepada saya untuk membuat makalah ini dan juga semua pihak
yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu yang telah membantu dalam penyelesaian
makalah ini.

Saya menyadari bahwa pembuatan makalah ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu
saya selaku penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi
kesempurnaan makalah ini. Akhir kata semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi kita
semua.

Aamiin..

3
ABSTRAK

Kebutuhan BBM yang semakin meningkat setiap tahunnya di di Indonesia, maka perlu
adanya pengendalian persediaan BBM yang didukung oleh sistem informasi persediaan barang.
Solar dapat terpenuhi dalam arti konsumen merasa puas, di mana pada saat konsumen
membutuhkan BBM pada saat itu pula persediaan mencukupi kebutuhan konsumen dengan
waktu, jumlah dan mutu yang baik atau dalam kata lain tepat waktu, tepat jumlah dan tepat
mutu. Hal tersebut merupakan bagian terpenting dari upaya peningkatan mutu pelayanan dan
persediaan barang. Makalah ini direncanakan untuk menyediakan informasi bagi masyarakat
luas mengenai konsep sistem informasi manajemen suatu perusahaan. berbagai praktek dan
pilihan dipertimbangkan untuk perencanaan dan implementasi. Implementasi Sistem Informasi
Manajemen (SIM) PT Pertamina Terkait hal ini, berbagai perusahaan memerlukan suatu
layanan atau fasilitas untuk memberikan informasi kepada setiap karyawan, manager, dan
pihak umum secara cepat dan akurat. Hal ini telah terwujud dengan baik pada PT Pertamina
sehingga saat ini menjadi salah satu perusahaan yang menguntungkan pemerintah. Hanya saja
terdapat beberapa masalah kecil yang dapat menjadi masukan untuk perbaikan sistem informasi
PT Pertamina untuk kedepannya.

4
 BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Dalam era globalisasi pada saat ini ikut memacu perkembangan teknologi, salah satunya
dalam bidang teknologi informasi. Kemutakhiran data merupakan salah satu aspek penting
yang tidak boleh dikesampingkan oleh para pelaku bisnis. Dengan demikian persaingan bisnis
yang terjadi menjadi sangat kompetitif. Dalam hal ini, untuk terus dapat bertahan ditengah
kondisi yang ada, maka perusahaan harus memiliki strategi – strategi jitu dalam menyikapi
perubahan yang ada. Untuk itu pihak manajemen diharapkan mampu mendeteksi secara efektif
kapan perubahan kondisi membutuhkan tanggapan strategis, maka sangat dibutuhkan suatu
sistem informasi yang mampu menangkap, mencipta dan memanipulasi informasi internal dan
eksternal secara efektif.

Suatu keterandalan sistem informasi yang ada mempunyai pengaruh yang sangat penting
dalam sebuah lingkungan bisnis, karena dengan hal itu sangat membantu manajemen untuk
menyediakan informasi dalam mengambil keputusan - keputusan strategis yang dibutuhkan.
Karena pentingnya kebutuhan sebuah sistem informasi maka perusahaan perlu
mempertimbangkan sistem yang telah digunakan dan yang akan dikembangkan agar
kedepannya menjadi sebuah sistem yang efektif dalam mendukung apa yang menjadi visi dan
misi perusahaan. Namun kesuksesan suatu sistem informasi tidak hanya dilihat melalui
bagaimana sistem tersebut dapat menghasilkan informasi dengan baik, tetapi juga melalui
kesesuaiannya dengan lingkungan organisasi dan para pengguna yang membutuhkan atau
menggunakan informasi yang dihasilkan tersebut.

Perusahaan yang menyadari pentingnya peningkatan kinerja dari sistem informasi

akuntansi yang sedang dipakai, akan selalu memperhatikan faktor - faktor apa saja yang dapat
mempengaruhi kinerja dari sistem informasi akuntansi misalnya keterlibatan pemakai dalam
proses pengembangan, komunikasi yang baik dan juga partisipasi yang baik dari karyawan
akan menimbulkan rasa puas pada karyawan dan rasa puas ini akan mempengaruhi seseorang
untuk bekerja lebih giat dan bersemangat sehingga dengan semangat yang tinggi perusahaan

5
dapat mencapai hasil yang diinginkan. Banyak perusahaan yang mengimplementasikan
teknologi informasi sebagai alat bantu dalam pengambilan keputusan.
Maka dari itu dalam mengembangkan suatu sistem informasi perlu diperhatikan
keterlibatan pemakai karena ini berkaitan dengan pihak yang nantinya akan menggunakan atau
memanfaatkan informasi yang dihasilkan. Di samping itu juga kemampuan teknik personal
sistem informasi apabila kemampaun yang dimiliki oleh personal kurang maka perlu program
pelatihan dan pendidikan pemakai yang tidak kalah penting untuk itu perlu dukungan dari
manajemen puncak PT. PERTAMINA (PERSERO) .

Dengan adanya liberalisasi dalam bidang BBM, menyebabkan terjadinya persaingan ketat
di bidang distribusi dan pemasaran BBM, didorong oleh sikap konsumen yang semakin kritis.
Situasi ini nyaris tidak menyisakan waktu bagi Pertamina untuk bertindak terlambat dan
berpikir setengah – setengah. Hal itu memacu kebutuhan akan suatu sistem informasi akuntansi
yang handal agar proses distribusi dan pemasaran oleh tiap – tiap depot yang dinaungi oleh PT.
PERTAMINA ( PERSERO ) UPMS VI BANJARMASIN, bisa seefisien mungkin serta
mendukung apa yang menjadi visi dan misi perusahaan.

B. RUMUSAN MASALAH
1. Bagaimana Sistem Informasi Manajemen Akuntansi PT.PERTAMINA?
2. Bagaimana Sistem Informasi Manajemen Persediaan PT. PERTAMINA?
3. Bagaimana Informasi SPBU PT.PERTAMINA?
4. Bagaimana Sistem Informasi Manajemen Pemasaran PT. PERTAMINA?
5. Bagaimana Sistem Informasi Manajemen SDM PT. PERTAMINA?

C. TUJUAN PENULISAN

Adapun yang menjadi tujuan penulisan makalah ini adalah untuk memenuhi tugas Sistem
Informasi manajemen.Tujuan penulisan makalah ini agar kita dapat mengetahui system
informasi manajemen apa saja dan berbasis apa saja yang digunakan PT.PERTAMINA
(PERSERO).

6
 BAB II

PEMBAHASAN

A. TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PT. PERTAMINA

1. Kebijakan umum
a. Teknologi informasi yang dibangun harus memiliki nilai yang sangat strategis
dalam mendukung terciptanya produk atau jasa Perusahaan yang unggul dan
kompetitif.

b. Investasi teknologi informasi harus mempertimbangkan aspek keuntungan

berupa pengurangan biaya dan kemudahan memperoleh informasi.

c. Fungsi teknologi informasi menerapkan mekanisme penjaminan mutu (Quality

Assurance) untuk memastikan bahwa perangkat-perangkat dan sistem yang
digunakan dalam teknologi informasi telah berada pada kualitas dan tingkat
layanan yang diharapkan.

d. Fungsi pemakai (user) menerapkan penjaminan mutu (Quality Assurance)

untuk memastikan bahwa data/informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi
telah berada pada kualitas, kuantitas dan waktu yang diharapkan.

2. Tahapan

Perusahaan harus memaksimalkan penggunanan teknologi informasi melalui

tahapantahapan yang sekurang-kurangnya meliputi :

a. Tahap Pra-Implementasi, yang mencakup:

1) Pencanangan visi dan misi di bidang teknologi informasi
2) Penyusunan rencana strategis di bidang teknologi informasi yang sejalan (align)
dengan strategi bisnis Perusahaan.

3) Penyusunan rancangan dan desain teknis

4) Penjabaran rancangan dan desain teknis teknologi informasi ke dalam konstruksi
sistem secara fisik dan fungsional.

b. Tahap Implementasi, yang meliputi:

1) Perencanaan yang matang

7
 2) Pelatihan dan pengembangan SDM
3) Pembakuan/standardisasi mutu layanan
c. Tahap Pengembangan

Pengembangan teknologi informasi harus dilaksanakan dalam koridor penerapan

teknologi informasi yang terintegrasi dan handal melalui:

1) Penyusunan master plan pembangunan dan pengembangan teknologi informasi.

2) Penerapan Executive Information System dan/atau Decision Support System

B. SISTEM – SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PT. PERTAMINA

Pada PertaminaTeknologi informasi sangat luas cakupannya, dari mulai yang

menggunakan media audio, mediavisual sampai media pandang dengar/audio visual, ke depan
pertamina harus memiliki Management Information System (MIS) yang canggih untuk
percepatan arus data dan informasi sehingga perusahaan memiliki bahan yang cukup untuk
kegiatan operasional dan pengambilan keputusan. System informasi (TI) juga harus dapat
memperbaiki proses bisnis pertamina untuk menuju proses bisnis yang lebih kompetitif.
Terutama pada Sistem Informasi Manajemen yang harus dibahas..Menyikapi era globalisasi,
pelaksanaan barang/jasa dapat menggunalan sarana elektronik, baik internet, electronic data
interchange, maupun e-mail.

1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN AKUNTANSI PT.PERTAMINA

Sistem akuntansi PT. PERTAMINA menggunakan sebuah sistem informasi berbasis ERP
( Enterprise Resource Planning ) dari SAP R/3 ke generasi mySAP sistem yang dapat menjadi
sebuah alat perubahan dari sistem manual dalam hal pencatatan ke sistem komputerasi yang
terintegrasi dan real time. Penerapan software mySAP agar dapat memberikan data analitis
untuk mendukung proses pengambilan keputusan jajaran manajemen di PT. PERTAMINA (
PERSERO ) pada umunya dan PT. PERTAMINA (PERSERO ) UPMS VI BANJARMASIN
pada khusunya . Modul atau fasilitas yang disediakan mySAP 2005 antara lain untuk transaksi
bisnis, intelijen bisnis, dan manajemen perusahaan strategis untuk pengambilan keputusan.
Software ini hanya sekedar alat dari sebuah sistem informasi akuntansi , yang membantu
perusahaan dalam menjalankan bisnisnya.Untuk menunjang pencapaian tujuan perusahaan
terhadap sistem informasi akuntansi yang dikembangkan, maka dalam pelaksanaannya

8
manajemen harus memperhatikan beberapa faktor yang berpengaruh terhadap kinerja sistem
informasi akuntansi.

2. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERSEDIAAN PT. PERTAMINA

Pertamina memanfaatkan e-Procurement terdapat salah satu proses yang disebut eAuction.
Pertamina mendahulukan bagian ini. Aplikasi e-Auction pertamina serta teknologi
dikembangkan oleh Divisi Sistem Bisnis dan Teknologi Informasi (SBTI). Sedangkan sisi
pelaksanaan dilakukan fungsi LayananUmum dan Fungsi Pengadaan di Dekrorat/Unit lain
yang berada di luar cakupan LayananUmum, yang kemudian diikuti berbagai fungsi dan unit
sebagai user-nya. Secara gampangnya pengertian e-Auction adalah negosiasi melalui system
secara electronic dengan mencari harga terendah dalam rangka pengadaan
barang/jasa.Pelaksanaan e-Auction dilakukan disebuah bidding room. Setiap peserta penyedia
barang/jasa (bidder) yang mengikuti e-Auction harus terlebih dahulu lulus evaluasi
administrasi dan teknis, serta telah menjalani pelatihan untuk menggunakan aplikasi Auction
Pertamina dilakukan pada pengadaan barang/jasa secara manual. Hal terpenting lain yang
berbeda adalah kalau dalam proses manual menetapkan pemenang langsung pada penawar
harga terendah urutan pertama. Sedangkan dalam e-Auction penawar harga terbaik/terendah
dari urutan satu sampai lima.

3. SISTEM INFORMASI SPBU PT.PERTAMINA

Sistem Informasi SPBU suatu sistem software yang akan membantu proses operasional
denganmenerapkan tertib administrasi pada Pompa SPBU yang ketat Pencatatan dari data
customer,stok minyak, deposit di pertamina, Kupon Customer dan lain lain. Produk ini custom
dan cocok untuk pengelola SPBU . Dilengkapi dengan sistem pelaporan yang sistematis dan
akurat. SistemInformasi SPBU ini dibuat dengan sistem multi user yang memungkinkan
pengaksesan sistem informasi oleh beberapa user yang berbeda dalam suatu waktu. Sistem ini
dirancang dengan sistem keamanan yang handal yang mana setiap level user diset dalam ruang
lingkup pekerjaanyang berbeda berdasar urutan otorisasi.

Feature Program:Modul Master : Menu Tanki SPBU, Menu master, Pompa Master Produk/
Minyak. Transformasi Restrukturisasi Korporat: Keuangan, SDM, Hukum, IT, dan

9
Administrasi Umum,termasuk Penanganan Asset.Hasil yang diinginkan dari transformasi
pertamina adalah:Pertamina ke depan sebagai perusahaan panutan (role model) di Indonesia

4. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PEMASARAN PT. PERTAMINA

Pemasaran merupakan sebuah proses dalam memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia.
Jadi,segala kegiatan dalam hubungannya dalam pemuasan kebutuhan dan keinginan
manusiamerupakan bagian dari konsep pemasaran. Pertamina melakukan pemasaran BBM
Retail melalui lembaga penyalur Retail BBM/BBK yang saat ini tersebar diseluruh Indonesia,
seperti SPBU (Statiun Pengisian BBM Untuk Umum), AgenMinyak Tanah (AMT), Agen
Premium & Minyak Solar (APMS),serta Premium Solar PackedDealer(PSPD).

Saat ini Pertamina sedang berbenah untuk melakukan transformasi di segala bidang. Upaya
yang dilakukan dalam perubahan tersebut adalah pemberian standarisasi pelayanan SPBU
Pertamina. Pertamina berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dengan istilah Pertamina
Way. Pertamina Way merupakan standar baru yang diterapkan untuk seluruh Stasiun Pengisian
BahanBakar Minyak Umum (SPBU Pertamina) di seluruh Indonesia kepada konsumen baik
dari segi pelayanan, jaminan kualitas dan kuantitas termasuk kenyamanan di lingkungan SPBU.
SPBU yang telah sukses menerapkan Pertamina Way berhak mendapatkan Sertifikasi Pasti Pas,
setelah dinyatakan lolos oleh auditor independen bertaraf internasional.

5. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SDM PT. PERTAMINA

Berkomitmen, berdedikasi dan berorientasi bisnis. Untuk mencapai hal tersebut di atas,
Perusahaan telah menetapkan strategi korporat berikut untuk pengembangan SDM:

• Mengimplementasikan pengembangan pekerja yang terorganisasi dan konsisten

sehingga para pekerja memiliki kompetensi, ketrampilan, dedikasi, kinerja dan
produktivitas yang tinggi.

• Memberikan penghargaan dalam bentuk kesejahteraan dan remunerasi yang kompetitif

sertamemberikan perlindungan kepada pekerja sesuai dengan standar perusahaan migas
di Indonesiadan peraturan yang berlaku.

• Menciptakan dan mengembangkan hubungan industri yang aman untuk menciptakan

suasana yang harmonis dan nyaman guna mendukung produktivitas yang tinggi

10
Perusahaan memiliki komitmen terhadap program pengembangan yang sistematik dan
berkelanjutan untuk mengantisipasi perubahan kebutuhan bisnis. Perusahaan telah
mengimplementasikan proses rekruitmen dan seleksi pekerja yang transparanguna
memperoleh ahli dan lulusan Sarjana baru untuk regenerasi. Untuk pengukuran kinerja,
Perusahaan menggunakan Ukuran Kerja Terpilih dan Indeks Produktivitas. Pengukuran ini
meningkatkan pengembangan yang berkelanjutan untuk mempercepat pencapaian status
sebagai perusahaan bertaraf internasional.

11
 BAB III

PENUTUP

KESIMPULAN

Pada PertaminaTeknologi informasi sangat luas cakupannya, dari mulai yang menggunakan
media audio, mediavisual sampai media pandang dengar/audio visual, ke depan pertamina
harus memiliki Management Information System (MIS) yang canggih untuk percepatan arus
data dan informasi sehingga perusahaan memiliki bahan yang cukup untuk kegiatan
operasional dan pengambilan keputusan.

1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN AKUNTANSI PT.PERTAMINA

Sistem akuntansi PT. PERTAMINA menggunakan sebuah sistem informasi berbasis ERP
( Enterprise Resource Planning ) dari SAP R/3 ke generasi mySAP sistem yang dapat
menjadi sebuah alat perubahan dari sistem manual dalam hal pencatatan ke sistem
komputerasi yang terintegrasi dan real time.

2. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERSEDIAAN PT. PERTAMINA

Pertamina memanfaatkan e-Procurement terdapat salah satu proses yang disebut eAuction.
Pertamina mendahulukan bagian ini. Aplikasi e-Auction pertamina serta teknologi
dikembangkan oleh Divisi Sistem Bisnis dan Teknologi Informasi (SBTI).

3. SISTEM INFORMASI SPBU PT.PERTAMINA

Sistem Informasi SPBU suatu sistem software yang akan membantu proses operasional
denganmenerapkan tertib administrasi pada Pompa SPBU yang ketat Pencatatan dari data
customer,stok minyak, deposit di pertamina, Kupon Customer dan lain lain.

4. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PEMASARAN PT. PERTAMINA

Pemasaran BBM Retail merupakan salah satu fungsi di Direktorat Pemasaran dan Niaga
yang menangani pemasaran BBM retail untuk sektor transportasi dan rumah tangga.

5. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SDM PT. PERTAMINA

Perusahaan telah mengembangkan sistem dan program manajemen karir berdasarkan

kemampuan dan kinerja (merit system). Program dan sistem tersebut diharapkan dapat
meningkatkan efektifitas dan transparansi dalam pengembangan karir pekerja Pertamina
dimasa mendatang

12
 DAFTAR PUSTAKA

Putra, Y. M. (2018). Pengantar Sistem Informasi. Modul Kuliah Sistem Informasi

Manajemen. Jakarta: FEB-Universitas Mercu Buana

Widodo, Bima Wahyu, 2014,

http://bima51.blogstudent.mb.ipb.ac.id/2014/03/25/penerapansistem-informasi-manajemendi-
pertamina/ (07 September 2019, jam 11.28)

Putri, Yogy. 2019.

https://www.academia.edu/23604491/SISTEM_INFORMASI_MANAJEMEN_PT_PERTAMINA (07
September 2019, jam 12.00)

Farida, Rina. 2012. http://rinafarida-rina.blogspot.com/2012/03/sistem-informasi-manajemen-

ptpertamina.html (07 September 2019, jam 12.15)

Anita, 2017. http://ankurssss.blogspot.com/2017/10/implementasi-sitem-informasiperusahaan.html

(07 September 2019, jam 12.25)

13