Iga-Sepatu Barjas-2023
Iga-Sepatu Barjas-2023
Iga-Sepatu Barjas-2023
1. PROFIL INOVASI
1.1. Nama Inovasi
SEPATU BARJAS (SISTEM PELAYANAN TERPADU PENGADAAN BARANG DAN JASA)
1.2. Dibuat Oleh
Setdakab ( iga2020.setda.kabupaten.sampang )
1.3. Tahapan Inovasi
Implementasi
A. Dasar Hukum
1. Amanat UU Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggara Negara yang Bersih dan Bebas dari Korupsi, Kolusi dan
Nepotisme
2. PP Nomor 81 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi 2010-2025
3. Peraturan Presiden nomor 16 Tahun 2018 sebagaimana telah dirubah dengan Peraturan Presiden Nomor 12 Tahun 2021
Tentang Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah
4. Permenpan RB Nomor 3 Tahun 2023 tentang Perubahan atas permenpan RB Nomor 25 Tahun 2020 tentang Road Map
Reformasi Birokrasi 2020-2024
5. Perbup Sampang Nomor 30 Tahun 2023 Tentang Perubahan atas Peraturan Bupati Sampang Nomor 33 Tahun 2020
tentang Road Map Reformasi Birokrasi Kabupaten Sampang Tahun 2020 –2024
B. Permasalahan
Pemetaan Permasalahan yang terjadi yang melatarbelakangi Inovasi SEPATU BARJAS ini mengacu pada dua masalah
Makro Perangkat Daerah hdan dirunkan kedalam masalah Mikro (Bagian Pengadaan Barang dan Jasa), berikut adalah
penjelasannya.
Dari rumusan permasalahan yang telah diidentifikasi berdasarkan data kesenjangan (gap) antara kinerja pembangunan yang
dicapai saat ini dengan yang di
rencanakan, kemudian rumusan permasalahan tersebut dipetakan menjadi masalah pokok, masalah dan akar masalah yaitu
sebagai berikut
a. Masalah
Tuntutan peningkatan pelayanan publik
b. Pokok Masalah
Prosedur pelayanan publik terlalu kaku, berbelit-belit, biaya dan waktu tidak jelas, tidak ada SOP/tidak dijalankan, dan ada
persyaratan yang tidak menyambung/rasional
c. Akar Masalah
- Buruknya kualitas produk layanan publik.
- Rendahnya/ketiadaan akses layanan publik bagi Masyarakt Berbasis Teknologi Informasi
- Ketidakjelasan mekanisme komplain dan penyelesaian permasalahan.
Dari Pemetaan masalah Makro diatas maka di turunkan kedalam permasalahan mikro pada level bagian yaitu mengacu
berdasarkan Laporan Capaian Kinerja Pengadaan Barang/Jasa dan Administrasi Pembangunan Kabupaten Sampang Semester I
Tahun 2020, Bagian Pengadaan Barang/Jasa dan Administrasi Pembangunan melayani sebanyak 40 SKPD dalam hal proses
pengadaan Barang dan Jasa, serta indeks tata kelola (ITKP) yang masih bernilai 25.3 dengan kategori KURANG , variabel
penggunaan sistem informasi pada tingkat kematangan organisasi yang masih bernilai 0 , hal ini disebankan oleh beberapa poin
permasalahan yaitu :
C. Isu Strategis
Percepatan pelaksanaan reformasi birokrasi untuk mewujudkan birokrasi yang lebih bersih, akuntabel, kapabel serta pelayanan
publik yang prima
D. Metode Pembaharuan
Melihat permasalahan tersebut dan berdasarkan isu strategis berdasarkan kajian prioritasi Perangkat daerah maka Bagian
Pengadaan Barang/Jasa dan Administrasi Pembangunan Sekretriat Daerah Kabupaten Sampang mencoba trobosan inovasi
dengan membuat aplikasi SEPATU BARJAS (Sistem Pelayanan Terpadu Bagian Barang dan Jasa) yang berisi menu pelayanan
digital yang mudah di akses kapanpun dan dimanapun serta dapat diakses menggunakan perangkat gawai maupun Personal
Komputer
E. Kebaharuan
SEPATU BARJAS Merupakan aplikasi yang mengintegrasikan fitur aplikasi mikro layanan digital Bagian Pengadaan
Barang/Jasa dan Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Sampang menjadi layanan yang terpadu.
Beberapa outcome yang menjadi pokok perubahan dan penyelesaian masalah sejak adanya inovasi SEPATU BARJAS yaitu :
1. Laporan Progres pengisian SIRUP(Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan) yang sebelumnya
dilakukan manual dan tidak dinamis kini laporan bisa diakses secara terbuka, online, realtime dan dinamis.
2. Pengelolaan evaluasi, realisasi dan pelaporan pelaksanaan pembangunan dan penggunaan Produk Dalam Negeri setiap
OPD yang dilakukan secara
konvensional dapat dilakukan secara digital dan dapat dimonitoring sercara terbuka oleh masyarakat secara online
3. Pengaduan sebelumnya yang dilakukan manual dan tidak terasipkan dengan rapi kini Pengaduan permasalahan dilakukan
secara online dan lebih terdokumentasi dengan jelas serta dapat diidentifikasi dengan mudah setiap periode waktu
tertentu
4. Tidak tersedianya panduan serta pelatihan khusus yang terstruktur untuk petugas pengisian aplikasi SIRUP(Sistem
Informasi Rencana Umum Pengadaan), menyebabkan keterbatasan kemampuan teknis tim operator SIRUP sehingga
berdampak pada terhambatnya pengisian SIRUP, kini telah tersedia aplikasi E-Learning yang dilengkapi dengan materi
E-Book serta video panduan yang bisa diakses secara online, diamanapun dan kapanpun
5. Proses Registrasi dan Pembaharuan Akun PPK(Pejabat Pembuat Komitmen dan PP (Pejabat Pengadaan) dilakukan tanpa
bertatap muka langsung, dapat dilakukan secara online melalui Form Online
6. Terdapat Aplikasi Monitoring Kunjungan tamu yang awalnya dilakukan secara manual menggunakan Buku tulis dan
tidak terdokumentasi dengan baik
Diharapkan dengan adanya Aplikasi SEPATU BARJAS ini memberikan nilai tambah bagi pelayanan Bagian Pengadaan
Barang/Jasa dan Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Sampang agar lebih Terbuka, Transparan, efektif
dan efisien serta menjadi titik awal peningkatan Reformasi Birokrasi ke arah digitaliasi pelayanan Pemerintah Daerah
1. Meningkatkan Kualitas informasi kepada masyarakat serta pemangku kepentingan pemerintah daerah
kabupaten sampang mengenai progres pengadaan barang dan jasa serta realisasi pembangunan
2. Meningkatkan Kinerja dan Edukasi terkait proses pengadaan Barang/Jasa kepada para pelaku terkait
3. Mempermudah pelaku pengadaan PPK dan PA dalam melakukan pemutahiran data
4. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan meningkatkan kualitas kinerja organisasi
1. Memberikan informasi dinamis dan realtime kepada masyarakat serta pemangku kepentingan pemerintah daerah
kabupaten sampang mengenai progres pengadaan barang dan jasa serta progres realisasi pembangunan fisik maupun non
fisik yang dilakukan oleh seluruh OPD Kabupaten Sampang.
2. Memberikan edukasi dasar perencanaan pengadaan serta memaksimalkan pelayanan penyelesaian masalah terkait proses
pengadaan barang dan jasa di lingkungan pemerintah daerah kabupaten Sampang
3. Memberikan manfaat bagi pelaku pengadaan PP dan PPK yang hendak memperbarui data maupun memperbaiki data
akun secara online tanpa harus langsung ke kantor
4. Memberikan manfaat kepada stakeholder terkait atau masyarakat dalam menerima informasi dan layanan melalui buku
tamu dengan menggunakan skema metode CRM (Customer Realation Management)
1. Laporan Progres pengisian SIRUP(Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan) yang bisa diakses secara terbuka,
online, realtime dan dinamis.
2. Pengelolaan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan pembangunan setiap OPD dapat dilakukan secara digital dan dapat
dimonitoring sercara terbuka oleh masyarakat secara online melaui Aplikasi
3. Pengaduan permasalahan dilakukan secara online dan lebih terdokumentasi dengan jelas serta dapat diidentifikasi dengan
mudah setiap periode waktu tertentu
4. Kini telah tersedia aplikasi E-Learning yang dilengkapi dengan materi E-Book serta video panduan yang bisa diakses
secara online, diamanapun dan kapanpun.
5. Proses Registrasi dan Pembaharuan Akun PPK(Pejabat Pembuat Komitmen dan PP (Pejabat Pengadaan) dapat dilakukan
secara online melalui Form Online
6. Terdapat Aplikasi Monitoring Kunjungan tamu dan ketersediaan jadwal pelayanan BARJAS termasuk status ketersediaan
SDM Pelayanan
1.14. Anggaran
-
2. INDIKATOR INOVASI
DPA 2023
6. Integrasi Program Dan Kegiatan Pemerintah daerah sudah RKPD KAB SAMPNAG
Inovasi Dalam RKPD menuangkan program inovasi TAHUN 2022,
daerah dalam RKPD T-1, T-2
dan T0 (T0 adalah tahun P-RKPD KAB. SAMPANG
berjalan) TAHUN 2022,
PANDUAN ONLINE
APLIKASI
10. Pelaksana Inovasi Daerah Ada pelaksana dan ditetapkan SK TIm Pelaksana Inovasi
dengan SK Kepala Daerah Tretan Inovator
11. Kemudahan Informasi Layanan Layanan melalui aplikasi online KEMUDAHAN LAYANAN
12. Penyelesaian Layanan lebih dari sama dengan 81% RASIO PENYELESAIAN
Pengaduan PENGADUAN
14. Kemudahan proses inovasi yang Hasil inovasi diperoleh dalam SOP Sub Aplikasi SEPATU
dihasilkan waktu 1 hari BARJAS (Aplikasi Buku
Pencatatan dan Monitoring Buku
Tamu),
15. Online Sistem Ada dukn melalui web aplikasi APLIKASI ONLINE SYSTEM,
atau aplikasi mobile (android
atau ios) yang sudah terintegrasi TABLET/MOBILE,
dengan layanan lain
WEBSITE MODE
16. Kecepatan penciptaan inovasi Inovasi dapat diciptakan dalam PROPOSAL INOVASI
waktu 1-4 bulan
18. Monitoring dan Evaluasi Inovasi Hasil pengukuran kepuasaan Laporan SKM 2022
Daerah pengguna dari evaluasi Survei
Kepuasan Masyarakat
20. Kualitas Inovasi Daerah Memenuhi 5 unsur substansi APLIKASI SEPATU - IGA 2023