1 Anda bekerja sebagai salah satu pegawai di kementerian yang berhubungan Pembahasan: A

langsung dengan masyarakat. Sebagai abdi negara, maka yang akan Anda lakukan
Skor
apabila di tengah jalan Anda menemui masyarakat yang bertanya tentang suatu
hal yang bersifat rahasia kepada Anda terkait dengan tugas Anda adalah …. A=5
B=4
A. Mengatakan untuk datang saja ke kantor C=3

B. Menjawabnya dengan penuh kehati-hatian D=2

E=1
C. Menolak untuk menjawab pertanyaan tersebut karena bersifat
rahasia Topik indikator pada
soal ini yaitu
D. Memintanya untuk tidak bertanya hal-hal yang seharusnya tidak mengenai
dikonsumsi oleh sembarang orang profesionalisme.
Pembicaraan yang
E. Tidak menanggapinya sama sekali rahasia harus
dilakukan di ruang
tertutup apalagi
pihak yang bertanya
bukanlah pihak
internal melainkan
eksternal. Jadi,
jawaban yang sesuai
dengan skor yang
paling tinggi adalah
A.
2 Pada hari ini, ada 3 agenda yang harus Anda jalani sekaligus setelah pulang kerja, Pembahasan: C
diantaranya adalah mengunjungi teman yang sedang sakit di rumah sakit,
Skor
mengikuti perkumpulan rohani di rumah ibadah, dan mengunjungi tetangga Anda
yang baru saja anggota keluarganya meninggal untuk diberikan penghiburan. A=4
Maka yang akan Anda lakukan adalah …
B=3
C=5
A. Memilih kegiatan yang prioritas
D=2
B. Menunda salah satu kegiatan yang masih bisa dilaksanakan E=1
keesokan hari
Topik indikator pada
C. Membagi waktu dengan melaksanakan ketiganya soal ini yaitu
mengenai kreativitas
D. Mengorbankan salah satu kegiatan dengan izin terlebih dahulu dan inovasi. Pegawai
dan berniat mendatangi di keesokan harinya yang bijak dan kreatif
adalah pegawai yang
E. Tidak mengindahkan ketiga agenda tersebut bisa membagi
waktunya dengan
baik. Seberapa
kreatif Anda dalam
membuat suatu
terobosan baru,
dapat dilihat dari
bagaimana Anda
mengambil
keputusan dalam
 suatu hal dalam
waktu yang singkat.
Jadi, jawaban yang
sesuai dengan skor
yang paling tinggi
adalah C.
3 Jati diri Anda sebagai pelayan bagi publik tercermin pada banyaknya upaya yang Pembahasan: A
Anda lakukan sebagai pemenuhan kebutuhan bagi masyarakat. Maka dari itu,
Skor
Anda akan …
A=5

A. Memberikan jaminan kepada masyarakat bahwa saya mampu

B=3
melayani mereka C = 2

B. Berprinsip memegang teguh nilai-nilai dasar pelayanan publik D=1

E=4
C. Bekerja sepenuh hati dan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan Topik indikator pada
soal ini yaitu
D. Bekerja tulus ikhlas, professional dan mengikuti perintah atasan mengenai orientasi
pada pelayanan.
E. Loyal dan peka terhadap kebutuhan masyarakat Adanya jaminan yang
diberikan kepada
masyarakat terkait
dengan pelayanan
publik yang nantinya
akan diberikan
kepada mereka
merupakan sebuah
kepercayaan bagi
mereka dan beban
bagi kita sebagai
pelayan untuk
melaksanakan tugas
dengan sebaik-
baiknya. Dengan
adanya beban ini,
maka
profesionalisme dan
integritas kita
sebagai pelayan
sangat dinilai
berdasarkan
orientasi nilai-nilai
pelayanan publik.
Jadi, jawaban yang
sesuai dengan skor
yang paling tinggi
adalah A.
4 Ketika Anda dihadapkan pada satu teknologi baru, maka …. Pembahasan: A

Skor
A. Antusiasme menguasainya A=5
 B. Sudah menguasainya karena sudah belajar terlebih dahulu B=1
sebagai bukti bahwa saya tanggap terhadap perubahan teknologi
C=4
C. Mencari tutorial penggunaannya D=2

D. Langsung menggunakannya dengan meminta bantuan yang

E=3
sudah ahli Topik indikator pada
soal ini yaitu
E. Belajar mengenal teknologi tersebut mengenai
kemampuan dan
kemauan belajar
berkelanjutan. Kata
kuncinya adalah
teknologi baru
sehingga Anda di
posisi belum
mengetahui apapun
sehingga yang bisa
Anda lakukan adalah
berusaha untuk
menguasainya
sendiri terlebih
dahulu, kemudian
meminta bantuan
kepada ahlinya. Jadi,
jawaban yang sesuai
dengan skor yang
paling tinggi adalah A
5 Staff Anda mengatakan bahwa ia tidak hadir kemaren karena sakit, namun ia Pembahasan: B
tidak melampirkan surat sedangkan ia sedang mengajukan claim kepada Anda
Skor
supaya tidak terkena akumulasi sanksi waktu ketidakhadiran. Maka yang Anda
akan lakukan adalah… A=1
B=5
A. Percaya saja C=4

B. Mengonfirmasi kepada bagian SDM terkait absensi dan aturan D=3

yang berlaku E=2

C. Berdiskusi dengan bagian SDM dan atasan lain dalam Topik indikator pada
hal accepting klaim ketidakhadiran soal ini yaitu
mengenai integritas
D. Menyarankan untuk meminta surat ke dokter agar ada bukti fisik diri. Dalam hal ini,
yang kuat Anda dituntut
untuk mengkonfirma
E. Menolak secara halus atas klaim tersebut si kepada bagian
SDM mengenai
bawahan Anda. Salah
satunya
menggambarkan
bahwa anda
memegang teguh
nilai integritas. Anda
dituntut untuk bisa
 berpikir positif
kepada siapapun.
Jadi, jawaban yang
sesuai dengan skor
yang paling tinggi
adalah B.
6 Anda ditugaskan oleh atasan Anda untuk menemaninya rapat bersama dengan Pembahasan: A
orang asing berhubung di unit Anda hanya Anda yang dapat diandalkan dalam
Skor
berbicara bahasa Inggris dan mengerti permasalahan yang akan dibahas dalam
rapat tersebut, maka hal yang Anda akan lakukan adalah … A=5
B=3
A. Siap menemaninya C=4

B. Mengonfirmasi kepada panitia inti terlebih dahulu apabila yang D=2

diundang hanya pejabat saja, maka saya tidak memiliki E=1
wewenang untuk hadir
Topik indikator pada
C. Berkomunikasi terlebih dahulu dengan pimpinan kantor untuk soal ini yaitu
menanyakan kelayakan saya untuk ikut serta atau dapat mengenai
didampingi oleh pejabat dari unit lain profesionalisme.
Profesionalisme
D. Menyetujui hal tersebut sepanjang apa yang menjadi kewajiban seorang pegawai
saya di kantor sudah selesai ditunjukkan dengan :

E. Tidak menyetujuinya karena saya menjunjung tinggi integritas • Mahir dalam

bahwa itu bukan bagian dari tugas pokok saya sebagai pegawai menggunaka
n utilitas
• Memiliki
unsur
kesiapaN
• Bertanggung
jawab dalam
pelayanan
• Disiplin
• Dan memiliki
sikap
pegawai
yaitu
keterampilan
, sikap, dan
pengetahuan

Ketika ada
penugasan yang
memang tidak bisa
dilaksanakan oleh
satu orang, maka
sebagai tim kerja,
harus bisa
mendukung satu
sama lain. Jadi,
jawaban yang sesuai
dengan skor yang
 paling tinggi adalah
A.
7 Papua sedang mengalami kesulitan informasi berhubung akses informasinya Pembahasan: A
diblokir oleh Lembaga yang berwenang. Menanggapi hal ini, maka yang Anda
Skor
lakukan adalah …
A=5

A. Berpikir positif saja mungkin sudah dipertimbangkan dengan baik

B=4
C=3
B. Mendoakan semoga masalah di sana cepat selesai dan semua
kembali seperti sedia kala D=2
E=1
C. Mendukung upaya Lembaga tersebut berhubung untuk
mencegah hoax yang memperparah keadaan Topik indikator pada
soal ini yaitu
D. Menggiring opini untuk mengadakan demo besar-besaran mengenai orientasi
pada orang lain. Anda
E. Sudah langsung membuat jaringan informasi untuk dapat di harus bisa berpikir
akses oleh masyarakat Papua sebagai bentuk kreativitas saya positif dalam situasi
genting. Segala
sesuatu yang
dilakukan oleh
pemerintah sudah
pasti ada
pertimbangannya.
Seberapa positif
Anda berpikir,
begitulah kadar aura
positif dalam diri
Anda. Jadi, jawaban
yang sesuai dengan
skor yang paling
tinggi adalah A.
8 Ketika Anda sebagai atasan belum mampu memahami teknologi kekinian yang Pembahasan: B
baru dengan baik sedangkan bawahan Anda sudah mengetahuinya dan mahir
Skor
menggunakannya, maka yang Anda lakukan adalah…
A=4

A. Memintanya mengajari
B=5
C=3
B. Berkomunikasi efektif dengannya untuk penggunaan teknologi
tersebut D=1
E=2
C. Menyuruhnya untuk membuat tutorial penggunaan dan di
posting ke sistem informasi kantor agar semua orang yang belum Topik indikator pada
mengetahuinya bisa belajar dari tutorial tersebut soal ini yaitu
mengenai kemauan
D. Mengabaikannya karena belum tentu digunakan dalam pekerjaan belajar
berkelanjutan.
E. Mencoba mencari informasi sendiri lalu jika ada yang tidak Komunikasi efektif
dimengerti sebaiknya bertanya meskipun kepada bawahan diperlukan dalam
kondisi apapun demi
terselenggaranya
tujuan suatu
 organisasi. Teknologi
yang terus
berkembang kadang
kala diperlukan
dalam
mempermudah
pekerjaan. Maka dari
itu, komunikasi
efektif harus
dijalankan kepada
siapapun, termasuk
bawahan. Jadi,
jawaban yang sesuai
dengan skor yang
paling tinggi adalah
B.
9 Ketika tim di unit kerja sebelah Anda mengalami kesulitan dalam proses Pembahasan: C
pengambilan keputusan antara dua buah pilihan yang sama-sama kuat maka yang
Skor
Anda akan lakukan adalah …
A=4

A. Mengusulkan win-win solution

B=1
C=5
B. Menawarkan diri untuk berdiskusi dengan mereka seraya
memberikan bantuan antarunit sebagai bentuk koordinasi / D=2
pertimbangan dari unit lain E=3

C. Memberikan dorongan dan dukungan terhadap pengambilan Topik indikator pada

keputusan tersebut soal ini yaitu
mengenai integritas
D. Memberikan gambaran dari kemungkinan terburuk dan terbaik diri. Posisi Anda
sebagai tambahan pertimbangan bagi unit lain dalam adalah orang di luar
pengambilan keputusan kepentingan (unit
sebelah), belum
E. Memberikan mereka saran agar keputusan diambil sesuai dengan tentu Anda bisa
wewenang dan tugas pokok serta fungsi mereka di unit tersebut berfungsi dengan
(memperkecil ruang lingkup pengambilan keputusan) sempurna untuk
mengambil
kesimpulan yang
sedang dicari oleh
unit lain. Baiknya,
yang Anda lakukan
adalah memberikan
dorongan dan
dukungan kepada
mereka terkait
pengambilan
keputusan
bahwasanya apapun
yang terjadi, unit
Anda tetap
mendukung mereka.
Jadi, jawaban yang
sesuai dengan skor
 yang paling tinggi
adalah C.
1 Anda berada dalam satu tim sedang ditugaskan untuk menyelesaikan suatu Pembahasan: A
0 projek yang nantinya akan dipaparkan ke publik dan waktunya sangat singkat.
Skor
Dalam hal ini, Anda ditunjuk untuk tergabung dalam tim tersebut berhubung
jabatan Anda di kantor sebagai kepala bagian sedangkan Anda sama sekali tidak A=5
mengetahui akan projek tersebut secara keseluruhan. Maka yang Anda akan
lakukan … B=1
C=4

A. Terbuka terhadap minimnya pengetahuan Anda terhadap projek D=2

tersebut E=3

B. Mempelajari projek terlebih dahulu dan berusaha untuk Topik indikator pada
berkontribusi lebih lagi dalam penyelesaian projek soal ini yaitu
mengenai
C. Mendelegasikan tugas tersebut kepada orang yang lebih ahli dan kemampuan
berpengalaman mengkoordinir orang
lain. Waktu yang
D. Mencari bahan lalu mengumpulkannya dalam rapat pembahasan sangat singkat
untuk dijadikan acuan atau standar umum pemecahan masalah mengindikasikan
Anda harus bertindak
E. Berdiskusi dengan tim dan/atau mencoba untuk mendatangkan cepat, yaitu terbuka
pihak eksternal yang termasuk kalangan professional yang sudah saja terhadap
biasa menangani hal krusial seperti projek yang sedang dihadapi. minimnya
pengetahuan Anda
sehingga nantinya
Anda akan
mendelegasikan
tugas tersebut
kepada orang yang
sudah ahli.
Setelahnya, baru
Anda mempelajari
mengingat deadline
nya sangat singkat.
Jadi, jawaban yang
sesuai dengan skor
yang paling tinggi
adalah A.