Alex Sistem Informasi
Alex Sistem Informasi
Alex Sistem Informasi
Oleh
Email : [email protected]
ABSTARCT
The purpose in this study were to examine the functions of MIS, the benefits and
constraints of MIS, supervision in the application of MIS, and differences before and
after applying MIS to the employees of the Pratama Tax Office Bengkulu Dua in the
Service Section. This research is a qualitative research, namely: recording
procedures to describe or describe the state of the object under study based on the
facts. Data collection techniques using field interviews to research informants. there
were 7 informants interviewed. The results of the study show: (1) The application of
Management Information Systems which are filled with technology can accomplish
organizational goals without draining a lot of energy effectively and efficiently, (3)
supervision has been done well by utilizing the existing information system, (4)
improving employee performance and time efficiency can be felt when compared to
before the implementation of the modern Management Information System at
Pratama Tax Service Office Bengkulu Dua. Computer devices and applications must
be updated continuously to get maximum functionality and quality.
I. Latar Belakang
Mendapatkan informasi pada era global ini tak terhindarkan bahwa setiap
organisasi juga menggunakan teknologi untuk mengumpulkan data yang tepat dan
sesuai dengan kondisi saat ini. Informasi memainkan peran kunci dalam merumuskan
strategi organisasi, baik dalam perencanaan maupun pengawasan. Keputusan
manajemen sering kali bergantung pada data yang dikumpulkan dari sumber daya
manusia di dalam organisasi tersebut. Selain itu, informasi juga penting bagi sumber
daya manusia dalam menjalankan tugas operasional mereka. Oleh karena itu,
pengolahan dan penyajian informasi yang akurat merupakan indikator penting untuk
meningkatkan produktivitas organisasi, terutama dalam konteks pemerintahan dan
pelayanan publik di era globalisasi ini.
Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian kali adalah untuk meneliti fungsi
implementasi sistem informasi manajemen, manfaat dan kendala dari penerapan
sistem infomasi manajemen, pengawasan dalam penerapan sistem informasi
manajemen, perbedaan sebelum diterapkannya sistem informasi manajemen dan
setelah diterapkannya sistem informasi manajemen di KPP Pratama Bengkulu Dua
pada seksi pelayanan.
IV. Manfaat Penelitian.
LITERATUR REVIEW
Definisi Sistem
Definisi Informasi
Menurut Sutabri, (2020) informasi adalah data yang telah disusun, diproses,
atau diinterpretasikan untuk keperluan pengambilan keputusan. Pendapat Nugroho,
(2019) menyatakan bahwa informasi merupakan salah satu unsur dalam manajemen
perusahaan. Untuk memastikan aliran informasi yang efektif, manajer perlu
mengintegrasikan informasi ke dalam kerangka sistem yang jelas.
Definisi Manajemen
Menurut Lubis dkk, (2019) sistem adalah kumpulan unsur yang terhubung
satu sama lain dengan tujuan yang serupa untuk mencapai suatu target. Organisasi
terdiri dari berbagai sumber daya manusia, bahan baku, peralatan, keuangan, dan
informasi yang bekerja bersama untuk mencapai tujuan tertentu yang telah ditetapkan
oleh pemilik atau manajemen. Winarti, (2023) mendefinisikan Sistem Informasi
Manajemen sebagai suatu struktur teror ganisir dari beberapa komponen yang bekerja
bersama-sama untuk menghasilkan informasi yang digunakan dalam pengelolaan
perusahaan.
METODE PENELITIAN
Hasil Penelitian
Manfaat
Kendala
a. Sering terjadi gangguan pada internet dan masalah dari server pusat.
b. Adakalanya terjadi error saat aplikasi diakses.
c. Masalah teknis seperti kabel-kabel yang tidak tertata dengan rapi yang membuat
koneksi internet tidak stabil.
d. Beberapa pegawai yang mengalami kesulitan saat mengakses aplikasi yang baru
diperbaharui.
e. Server untuk e-SPT, e-Filing, e-Registrasi dan e-Billing yang masih terpisah,
sehingga wajib pajak tidak bisa mengurus laporannya sekaligus. Wajib pajak harus
menunggu laporan sebelumnya untuk menyelesaikan laporan berikutnya.
f. Ketika ada perubahan sistem aplikasi dari pusat, pihak dari KPP Pratama
Bengkulu Dua lambat melakukan penyesuaian.
g. Kesulitan mencari data-data wajib pajak yang mendaftar sebelum diterapkannya
Sistem Informasi Manajemen di KPP Pratama Bengkulu Dua
h. Seksi Pengolahan Data dan Informasi serta Operator Console membantu pegawai
dalam berbagai masalah teknis mengenai sistem informasi
Pengawasan dalam penerapan Sistem Informasi Manajemen pada Pegawai KPP
Pratama Bengkulu Dua di Seksi Pelayanan.
a. Ada bagian khusus yang mengawasi pegawai di KPP Pratama Bengkulu Dua.
Pengawasan dari bagian struktur organisasi KPP Pratama Bengkulu Dua oleh Sub
Bagian Umum, Kepatuhan Internal, dan pengasawan dari luar strukur organisasi
KPP Pratama Bengkulu Dua oleh Kantor Wilayah Direktorat Jendral Pajak.
b. Sebelum mengakses komputer, pegawai diwajibkan untuk login dengan
menggunakan username dan password masing-masing.
c. Kegiatan pegawai yang mengakses komputer diawasi oleh Kepatuhan Internal
secara online.
d. Pengawasan untuk meningkatkan kedisiplinan pegawai dengan sarana Sistem
Informasi menggunakan sidik jari.
e. Pengawasan untuk meningkatkan keamanan wilayah kantor dengan sarana Sistem
Informasi menggunakan CCTV.
Tabel 1
Sebelum Penerapan SIM di KPP Pratama Sesudah Penerapan SIM di KPP Pratama
Bengkulu Dua pada Seksi Pelayanan Bengkulu Dua pada Seksi Pelayanan
Penggunaan tenaga kerja pegawai honorer yang Penggunaan tenaga kerja honorer lebih
banyak dalam pengurusan berkas yang menumpuk. diperkecil dandioptimalisasi.
Pegawai mengetahui kalau ada pemberitahuan atau Pegawai mengetahui ada pemberitahuan atau
kasus jika ada berkas masuk. kasussecara otomatis jika login ke dalam
aplikasi SIDJP.
Absensi kehadiran pegawai menggunakan tanda Absensi kehadiran pegawai menggunakan mesin
tangan di buku absen. sidikjari.
Pegawai dimonitoring oleh atasan secara manual Pegawai dimonitoring oleh atasan secara
online darisistem.
Sistem Pengawasan dilakukan oleh Sub Bagian Sistem Pengawasan dilakukan oleh Sub Bagian
Umum. Umumdan Kepatuhan Internal.
Pembahasan
Manfaat
Manfaat yang dirasakan dalam pekerjaan, sangat besar jika dibandingkan dengan
sistem manual:
a. Efisiensi Waktu
Kegiatan pelayanan wajib pajak maupun pelacakan informasi data pegawai menjadi
lebih mudah dan cepat;
b. Akurasi Data
Mendapatkan informasi dan data dari wajib pajak yang lebih tepat;
c. Efektifitas Kinerja
Memudahkan dalam pengelolaan beban kerja kepada pegawai dan tidak perlu
dikerjakan oleh banyak orang;
d. Manajemen Kelompok
Kendala
Tidak berfungsi apabila terjadi gangguan koneksi internet dan dari server pusat
Adakalanya terjadi error saat aplikasi diakses sehingga terjadi perubahan sistem saat
software
diperbarui
c. Perawatan Rumit
Masalah teknis seperti kabel-kabel yang tidak tertata dengan rapi yang membuat
koneksi internet tidak stabil
KESIMPULAN
DAFTAR PUSTAKA
Larno, S., & Sahrun, N. (2019). Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi
Manajemen Aset Pada Pemerintah Kabupaten Merangin Menggunakan Bahasa
Pemrograman Php Dan Mysql. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis,
1(1), 1–6. https://doi.org/10.47233/jteksis.v1i1.1
Laudon. (2019). Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 12th
edition. Pearson Education Limited.
Nugroho. (2019). Rekayasa Perangkat Lunak Berbasis Objek dengan Metode USDP.