MODUL AJAR

SMK CUT NYA’ DIEN SEMARANG

JL. WOLTER MONGINSIDI 99, GENUK, KOTA SEMARANG

DASAR- DASAR MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS

Nama Penyusun : Syarifatul Islamiyah, S.Pd.

Program Keahlian : Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Kelas : X MPLB
Alokasi Waktu : 48 JP

Judul Elemen Profil entrepreneur, job profile, peluang usaha dan

pekerjaan/profesi dalam bidang manajemen perkantoran dan
layanan bisnis
Deskripsi Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan
berbagai jenis profesi dan pekerjaan, pelaku
wirausaha/entrepreneur, peluang usaha dan bekerja
di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis
Fase Capaian E
Profil Pelajar Pancasila Beriman, bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, dan
(Tidak wajib untuk Mapel berakhlak Mulia, Mandiri,gotong royong, Bernalar Kritis, dan
Produktif) Kreatif
Model Pembelajaran Project Based Learning
Metode Pembelajaran Diskusi, presentasi, tanya jawab
Bentuk Penilaian  Asesmen diagnostik Kognitif dan non kognitif
 Formatif dan sumatif
Sumber pembelajaran Lingkungan belajar terdekat, Buku Paket, Modul, Internet
Bahan Pembelajaran Jaringan internet, Form Pengamatan, Daftar Pertanyaan
Lisan/tulis
Alat Praktik Pembelajaran Smartphone, ATK
Media Pembelajaran LCD Projector, PPT, Video Pembelajaran, Internet

Capaian Pembelajaran Tujuan Pembelajaran

Pada akhir fase E peserta didik 1. Mengidentifikasi jenis profesi dibidang MPLB.
mampu menjelaskan
2. Mendeskripsikan etika profesi dibidang MPLB.
perkembangan manajemen
perkantoran modern, 3. Menerapkan etika profesi dibidang MPLB.
otomatisasi kantor, 4. Mengidentifikasi pelaku wirausaha dibidang
perkembangan revolusi industri
MPLB.
4.0 di bidang perkantoran dan
layanan bisnis, budaya kerja, 5. Mendeskripsikan peluang kerja dan usaha
dan Eco-Green (Ramah dibidang MPLB.
Lingkungan).

PERTEMUAN 1 ( 12 JP X 45 MENIT)

KEGIATAN AWAL (30 MENIT)

1. Peserta didik dan guru memulai dengan persiapan dan berdoa bersama
2. Peserta didik disapa dan melakukan pemeriksaan kehadiran bersama dengan guru
3. Peserta didik diberi ice breaking dan motivasi untuk menarik fokus sebelum memasuki
materi.
4. Peserta didik diberikan penjelasan mengenai materi yang akan di bahas yaitu revolusi
industry, konsep kantor dan jenis teknologi perkantoran. Dengan demikian peserta didik
diharapkan dapat menguasai dan menyiapkan catatan apabila dibutuhkan.
5. Peserta didik dan guru berdiskusi melalui pertanyaan pemantik :
a. Apakah profil pekerjaan yang kalian impikan setelah lulus sekolah?

KEGIATAN INTI (480 MENIT)

1. Peserta didik mendapatkan pemaparan secara umum tentang pengertian profile dunia kerja
dan jenis profile dunia kerja.
2. Dengan metode tanya jawab guru memberikan observasi dilingkungan belajar mengenai:
a. Pengertian profile dunia kerja
b. Jenis-jenis profile dunia kerja
c. Persyaratan untuk bekerja dari masing-masing jenis profil dunia kerja
Dari hasil diskusi akan dapat menyimpulkan profile dunia kerja yang ada di dunia kerja dan
mengetahui persyaratan apa untuk bisa bekerja di salah satu jenis profil dunia kerja
3. Peserta didik diberikan kesempatan untuk melakukan studi pustaka (browsing,
mengunjungi perpustakaan) guna mengeksplorasi untuk mendukung dalam kegiatan
diskusi hal tersebut.
4. Peserta didik diminta melaporkan hasil diskusinya dan kemudian bersama-sama dengan
dibimbing oleh guru mendiskusikan hasil laporannya di depan kelas
5. Peserta didik diminta mengamati lembar kerjanya masing-masing dan
menambah/mengganti dengan jawaban yang benar

KEGIATAN PENUTUP (30 MENIT)

1. Peserta didik dapat melakukan/memberikan penilaian baik dalam bentuk

narasi/gambar/emotikon tertentu.
2. Peserta didik dapat menuliskan pertanyaan yang ingin diketahui lebih lanjut dalam kolom
komentar.
3. Peserta didik mengomunikasikan kendala yang dihadapi selama kegiatan pembelajaran.
4. Peserta didik menerima apresiasi dan motivasi dari guru.

REFLEKSI REFERENSI

1. Setelah mempelajari materi ini, apakah yang 1. Dra. Tri Sulistiowati, Dasar-
anda ketahui tentang profile dunia kerja ? dasar Manajemen Perkantoran
2. Setelah melakukan diskusi, jenis pekerjaan apa dan Layanan Bisnis, 2021.
yang sesuai dengan kualifikasi peserta didik? 2. Googling Internet

LEMBAR KERJA

1. LKPD 1
PERTEMUAN 2 ( 12 JP X 45 MENIT)

KEGIATAN AWAL (30 MENIT)

1. Peserta didik dan guru memulai dengan persiapan dan berdoa bersama
2. Peserta didik disapa dan melakukan pemeriksaan kehadiran bersama dengan guru
3. Peserta didik diberi ice breaking dan motivasi untuk menarik fokus sebelum memasuki
materi.
4. Peserta didik diberikan penjelasan mengenai materi yang akan di bahas yaitu otomatisasi
perkantoran dan konsep lingkungan kantor. Dengan demikian peserta didik diharapkan
dapat menguasai dan menyiapkan catatan apabila dibutuhkan.
5. Peserta didik dan guru berdiskusi melalui pertanyaan pemantik : Apa yang kalian tahu
tentang kode etik ?

KEGIATAN INTI (480 MENIT)

1. Peserta didik mendapatkan pemaparan secara umum tentang kode etik, profesi, dan etika
profesi dalam manajemen perkantoran dan layanan bisnis.
2. Dengan metode tanya jawab guru memberikan observasi dilingkungan belajar mengenai:
a. Pengertian profesi
b. Perbedaan kode etik dan etika profesi
c. Jenis-jenis profesi manajemen perkantoran dan layanan bisnis
Dari hasil diskusi akan dapat menyimpulkan jenis jenis profesi dan tugas pokoknya beserta
kode etiknya.
3. Peserta didik diberikan kesempatan untuk melakukan studi pustaka (browsing,
mengunjungi perpustakaan) guna mengeksplorasi dan observasi hal tersebut.
4. Peserta didik diminta melaporkan hasil studinya dan kemudian bersama-sama dengan
dibimbing oleh guru mendiskusikan hasil laporannya di depan kelas
5. Peserta didik diminta mengamati lembar kerjanya masing-masing dan
menambah/mengganti dengan jawaban yang benar

KEGIATAN PENUTUP (30 MENIT)

1. Peserta didik dapat melakukan/memberikan penilaian baik dalam bentuk

narasi/gambar/emotikon tertentu.
2. Peserta didik dapat menuliskan pertanyaan yang ingin diketahui lebih lanjut dalam kolom
komentar.
3. Peserta didik mengomunikasikan kendala yang dihadapi selama kegiatan pembelajaran.
4. Peserta didik menerima apresiasi dan motivasi dari guru.

REFLEKSI REFERENSI

1. Setelah mempelajari materi ini, apakah yang 1. Dra. Tri Sulistiowati, Dasar-
anda ketahui tentang perbedaan kode etik dasar Manajemen Perkantoran
dan etika profesi? dan Layanan Bisnis, 2021.
2. Googling Internet

LEMBAR KERJA

1. LKPD 2
PERTEMUAN 3 ( 12 JP X 45 MENIT)

KEGIATAN AWAL (30 MENIT)

1. Peserta didik dan guru memulai dengan persiapan dan berdoa bersama
2. Peserta didik disapa dan melakukan pemeriksaan kehadiran bersama dengan guru
3. Peserta didik diberi ice breaking dan motivasi untuk menarik fokus sebelum memasuki
materi.
4. Peserta didik diberikan penjelasan mengenai materi yang akan di bahas yaitu entrepreneur
bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis. Dengan demikian peserta didik
diharapkan dapat menguasai dan menyiapkan catatan apabila dibutuhkan.
5. Peserta didik dan guru berdiskusi melalui pertanyaan pemantik : Apa saja yang kalian tahu
tentang wirausaha?

KEGIATAN INTI (480 MENIT)

1. Peserta didik mendapatkan pemaparan secara umum tentang entrepreneur di bidang

manajemen perkantoran dan layanan bisnis, karakteristik, tipe dan kategori wirausaha.
2. Dengan metode tanya jawab guru memberikan observasi diskusi jelajah internet mengenai:
a. Entrepreneur di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis
b. Karakter Wirausaha
c. Tipe Wirausaha
d. Kategori Wirausaha
3. Peserta didik diberikan kesempatan untuk melakukan studi pustaka (jelajah internet
dan/atau mengunjungi perpustakaan ) guna mengeksplorasi dan observasi hal tersebut.
4. Peserta didik diminta melaporkan hasil studinya dan kemudian bersama-sama dengan
dibimbing oleh guru mendiskusikan hasil laporannya di depan kelas
5. Peserta didik diminta mengamati lembar kerjanya masing-masing dan
menambah/mengganti dengan jawaban yang benar

KEGIATAN PENUTUP (30 MENIT)

1. Peserta didik dapat melakukan/memberikan penilaian baik dalam bentuk

narasi/gambar/emotikon tertentu.
2. Peserta didik dapat menuliskan pertanyaan yang ingin diketahui lebih lanjut dalam kolom
komentar.
3. Peserta didik mengomunikasikan kendala yang dihadapi selama kegiatan pembelajaran.
4. Peserta didik menerima apresiasi dan motivasi dari guru.

REFLEKSI REFERENSI

1. Setelah mempelajari materi ini, apakah yang 3. Dra. Tri Sulistiowati, Dasar-
anda ketahui tentang wirausaha? dasar Manajemen Perkantoran
2. Setelah mempelajari wirausaha apa karakter dan Layanan Bisnis, 2021.
seorang wirausahawan yang harus dimiliki? 4. Googling Internet
3. Usaha apa yang ingin kalian kerjakan setelah
lulus sekolah? LEMBAR KERJA

1. LKPD 3
PERTEMUAN 4 ( 12 JP X 45 MENIT)

KEGIATAN AWAL (30 MENIT)

1. Peserta didik dan guru memulai dengan persiapan dan berdoa bersama
2. Peserta didik disapa dan melakukan pemeriksaan kehadiran bersama dengan guru
3. Peserta didik diberi ice breaking dan motivasi untuk menarik fokus sebelum memasuki
materi.
4. Peserta didik diberikan penjelasan mengenai pelaksanaan evaluasi pembelajaran dengan
materi yang sudah diberikan yaitu tentang peluang kerja dan usaha dibidang manajemen
perkantoran dan layanan bisnis. Dengan demikian peserta didik diharapkan dapat
menguasai dan mempersiapkan kegiatan evaluasi dengan baik.
5. Peserta didik dan guru berdiskusi melalui pertanyaan pemantik : Apakah kalian pernah
melihat peluang kerja dan usaha di masa depan?

KEGIATAN INTI (480 MENIT)

1. Peserta didik mendapatkan pemaparan ringkasan materi tentang peluang kerja dan
usaha, upaya melihat peluang dimasa yang akan datang dengan analisis SWOT.
2. Dengan metode tanya jawab guru memberikan observasi diskusi jelajah internet
mengenai analisis SWOT
3. Peserta didik diberikan kesempatan untuk melakukan studi pustaka (jelajah internet
dan/atau mengunjungi perpustakaan ) guna mengeksplorasi dan observasi hal tersebut.
4. Peserta didik diminta melaporkan hasil studinya dan kemudian bersama-sama dengan
dibimbing oleh guru mendiskusikan hasil laporannya di depan kelas
5. Peserta didik diminta mengamati lembar kerjanya masing-masing dan
menambah/mengganti dengan jawaban yang benar

KEGIATAN PENUTUP (30 MENIT)

1. Peserta didik dapat melakukan/memberikan penilaian baik dalam bentuk

narasi/gambar/emotikon tertentu.
2. Peserta didik dapat menuliskan pertanyaan yang ingin diketahui lebih lanjut dalam kolom
komentar.
3. Peserta didik mengomunikasikan kendala yang dihadapi selama kegiatan pembelajaran.
4. Peserta didik menerima apresiasi dan motivasi dari guru.

REFLEKSI REFERENSI

1. Dengan bantuan refleksi Analisa SWOT 1. Dra. Tri Sulistiowati, Dasar-dasar

apakah kalian sudah dapat menentukan Manajemen Perkantoran dan
keinginan, harapan dan cita-cita yang akan Layanan Bisnis, 2021.
dicapai setelah lulus dari SMK pada program 2. Googling Internet
keahlian manajemen perkantoran dan layanan
bisnis? Jawablah pertanyaan tersebut untuk LEMBAR KERJA
menjadi cita-cita kalian nantinya.
1. LKPD 4
LAMPIRAN

LEMBAR KERJA PESERTA DIDIK

Lembar Kerja Peserta Didik ini ditujukan untuk siswa (bukan guru), dan dapat diperbanyak
sesuai kebutuhan untuk diberikan kepada siswa ,Termasuk lembar kerja untuk siswa non-
reguler
A. Identitas Mata Pelajaran
Mata Pelajaran: Dasar Dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Kelas : X ( Sepuluh )
Semester : Gasal
Materi : E.3 Profil entrepreneur, job profile, peluang usaha dan pekerjaan/profesi
dalam bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis kerja
Alokasi Waktu : 120 Menit
B. Capaian Pembelajaran
Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan berbagai jenis profesi dan pekerjaan,
pelaku wirausaha/entrepreneur, peluang usaha dan bekerja di bidang manajemen
perkantoran dan layanan bisnis.
C. Tujuan Pembelajaran
1. Mengidentifikasi jenis profesi dibidang MPLB.
2. Mendeskripsikan etika profesi dibidang MPLB.
3. Menerapkan etika profesi dibidang MPLB.
4. Mengidentifikasi pelaku wirausaha dibidang MPLB.
5. Mendeskripsikan peluang kerja dan usaha dibidang MPLB
D. Petunjuk Kerja
Untuk membantu Anda dalam menguasai kemampuan di atas, LKPD ini
dibagi menjadi 4 LKPD sebagai berikut :
a. LKPD 1 Mendeskripsikan jenis profile di bidang MPLB
Tugas 1 Mendeskripsikan jenis profile dibidang Manajemen Perkantoran
dan Layanan Bisnis
Tujuan Pembelajaran: Memehami jenis profile dunia kerja Manajemen
Perkantoran dan Layanan Bisnis, Memahami tuntutan kerja dari profile
yang tergambar.
Langkah kerja:
Bentuk kelompok yang terdiri dari 4 orang
Koordinasikan rencara pembahasan dan pembagian tugas.
Lakukan pengamatan 1 gambar dari 10 gambar diatas.
Lakukan diskusi:
jenis pekerjaan apa yang tergambar ?
Jenis layanan apa dari masing-masing gambar?
Apa saja yang menjadi tuntutan atau persyaratan kerja nantinya apabila
kalian mengisi pasar kerja dengan profil yang tergambar.
Buatlah Mind Mapping di peralatan yang sudah disiapkan, dan
presentasikan kepada teman yang lain dengan bimbingan guru.
 Untuk contoh profile layanan jasa logistic dalapat kalian simak video berrikut.

b. LKPD 2 Menentukan kode etik dan tugas pokok dari profesi yang telah
ditentukan

Tugas 2 : Melakukan literasi Mandiri dari Laman yang telah ditentukan.

Tujuan Pembelajaran: Memahami perngertian Etika Profesi dan Kode Etik, Membedakan kedua istilah te
Langkah Kerja:
Bentuk kelompok yang terdiri dari 2 orang
Siapkan HP android Kalian dan ATK yang dibutuhkan
Buka laman melalui HP Kalian.
https://tipssukseskerja.wordpress.com/2018/09/18/jenis‐jenis‐ profesi‐dibidang‐manajemen‐dan‐admin
Lakukan LIterasi dengan teliti dan cermat.
Buatlah powerpoint tentang:
Pengertian dan tugas pokok dari masing-masing profesi yang ada di laman
Perbedaan kode etik dan etika profesi
Kode etik dari salah satu profesi
Presentasikan hasil powerpoint Kalian kepada guru

Mengutip laman:
https://tipssukseskerja.wordpress.com/2018/09/18/jenis‐jenis‐ profesi‐dibidang‐
manajemen‐dan‐administrasi‐bisnis/
profesi bidang Manajemen Perkantoran dan layanan Bisnis dapat dilihat sebagai berikut:
1) Asisten Manajemen atau sekretaris.
Jenis profesi ini dituntut memiliki pendidikan khusus sekretaris, dan dapat bekerja
dibidang bisnis, pemerintah, rumah sakit atau sekolah. Tugas pokoknya mengelola
fungsi kantor.
2) Sekretaris hukum.
Tergolong profesi sekretaris yang memiliki pendidikan dibidangnya. Tugas
pokoknya adalah membantu tugas- tugas administratip dan terkait dengan kantor
untuk mendukung pengacara.
3) Perwakilan layanan pelanggan
Fungsi dari profesi ini adalah sebagai penghubung antara organisasi dan
pelanggannya. Tugas pokonya adalah melakukan pelayanan informasi dan
memberikan solusi untuk masalah yang mungkin dialami pelanggan.
4) Staf ahli logistic
Profesi ini memiliki pendidikan khusus seperti menajemen, logistic dan
perpustakaan. Tugas pokoknya mengelola system penyimpanan barang/dokumen
dan distribusi barang/dokumen
5) Staf ahli atau manajer sumber daya manusia.
Jenis pendidikan banyak mengiisi profesi ini adalah sarjana bidang hukum atau
psikologi perusahaan. Hal ini disebabkan oleh tugas pokonya terkait dengan
personalia kantor atau organisasi.
6) Analis manajemen.
Profesi ini biasanya lebih banyak dikenal dengan konsultan perusahaan. Tugas
pokoknya memberikan jasa analisa terhadap manajer perusahaan dalam upaya
meningkatkan efisiensi dan fungsi manajemen.
7) Staf ahli riset operasi.
Profesi jenis ini sering dikenal dengan admin yang tugasnya menggunakan teknologi
untuk manganalisis masalah yang dihadapi organisasi dan menghasilkan solusi untuk
memecahkan masalah.
8) Resepsionis.
Resepsionis merupakan orang pertama yang bertugas untuk menemui calon
pelanggan. Untuk itu karakter sopan dan ramah yang memiliki kepandaian menyapa
calon pelanggan atau melakukan negisiasi.
9) Profreder
Profesi ini menekuni penggunaan teknologi perkantoran untuk menghasilkan produk
cetakan. Dalam proses produksi profreder terlibat lansung dalam mengedit dan
memeriksa file sebelum dan setelah dicetak. Biasanya mereka bekerja pada layanan
jasa percetakan buku, majalah atau konten online.
10) Ahli statisik
Disamping pendidikan statistic yang dimilikinya, ahli statistic harus memiliki
pengalaman dalam metodologi statistic yang akan digunakan untuk mengalisis dat
dan menemukan solusi masalah.
 c. LKPD 3 Kunjungan Perpustakaan

Tugas 3: Melakukan pembelajaran mandiri dengan kunjungan perpustakaan sekolah/media lain

Tujuan Pembelajaran : Menggali informasi tentang karakter wirausaha dan memahami cara menggali kara
Langkah Kerja:
Lakukan kunjungan ke perpustakaan sekolah/media lain
Cari buku yang terkait dengan kewirausahaan
Lakukan literasi sesuai tujuan Kalian belajar dari tugas ini
Tulis informasi yang dibutuhkan tentang:
Apa itu wirausaha
Cari contoh jenis usaha di bidang MPLB
Sebut dan jelakan karakteristik yang harus dipunyai seorang wirausaha
Sebut dan Jelaskan tipe-tipe dan kategori wirausaha
Setelah mencari jenis usaha dibidang MPLB pilih salah satu jenis usaha yang akan kalian lakukan setelah lu
Presentasikan tugas Kalian di kelas atau secara online.

d. LKPD 4 Menggali faktor karakter diri melalui Analisa SWOT

Tugas 4 : Menggali factor Karakter Diri Melalui Analisa SWOT

Tujuan : Mengenali karakter diri sendiri secara jujur.
Memahami pentingnya factor inernal untuk pengembangan diri dalam mencari peluang kerja dan usaha yang s
Langkah kerja:
Bentuk kelompok terdiri dari 2 orang.
Siapkan selembar kertas buat kolom terdiri dari 4 kolom sesuai huruf SWOT.
Lakukan refleksi diri dan tuliskan pada kolom yang telah disiapkan.
Minta teman Kalian untuk member penilaian tentang sikap atau karakter Kalian dan tulis pada kolom yang terse
Hal yang perlu dicatat dan diperhatikan adalah apa yang menjadi kelemahan Kalian.
Lakukan tindak lajut berupa perubahan sikap untuk tidak sering memunculkan kelemahan dan sebaliknya berus
Scan dan upload hasil kalian ke google spreadsheet untuk presentasi dan penilaian bersama

Anda dapat menggunakan LKPD ini secara berurutan. Jangan memaksakan

diri sebelum benar-benar menguasai bagian demi bagian dalam LKPD ini,
karena masing-masing saling berkaitan.
 LEMBAR ANALISIS SWOT
MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS
SMK CUT NYA’ DIEN SEMARANG

Mata Pelajaran : Dasar-dasar Keahlian MPLB

Waktu : 120 menit

Nama Lengkap :……………………………………….

Kelas/No Absen :……………………………………….
TEMPLATE PRESENTASI, PENILAIAN TEMAN SEBAYA DAN GURU
MENGGUNAKAN GOOGLE SPREADSHEET BERBASIS ONLINE