Isu-isu Manajemen dan

Operasi
 Nama Kelompok:
Ach. Sholihan arif (1312010082)
Ayu Widayanti (1412010103)
Siti Mutmainah (1412010105)
Musarifatul Aini (1412010110)
Elian Ganda (1412010268)
Hakikat Penerapan Strategi
Perumusan strategi yang berhasil tidak menjamin penerapan strategi yang juga
berhasil. Walaupun terkait erat, secara mendasar penerapan strategi berbeda dari
perumusan strategi. Perumusan dan penerapan strategi berbeda dalam hal-hal
berikut :
Perumusan strategi memosisikan kekuatan sebelum tindakan
Penerapan strategi mengelola kekuatan selama tindakan
Perumusan strategi berfokus pada keefektifan
Penerapan strategi berfokus pada keefisienan
Perumusan strategi terutama merupakan proses intelektual
Penerapan strategi terutama merupakan proses operasional
Perumusan strategi membutuhkan keterampilan intuitif dan analitis yang bagus
Penerapan strategi membutuhkan keterampilan motivasi dan kepemimpinan yang
khusus
Perumusan strategi membutuhkan koordinasi antar beberapa individu
Penerapan strategi membutuhkan koordinasi antar banyak individu
Isu-isu utama manajemen bagi penerapan strategi meliputi :

1. Penetapan tujuan tahunan

2. Pembuatan kebijakan
3. Alokasi sumber daya
4. Perubahan struktur organisasi yang ada
5. Restrukturisasi dan rekayasa ulang
6. Perbaikan program penghargaan dan insentif
7. Minimalisasi penolakan terhadap perubahan
8. Pengenalan manajer pada strategi
9. Pengembangan budaya yang mendukung strategi
10. Adaptasi proses produksi/operasi
11. Pengembangan fungsi sumber daya manusia yang
efektif
Tujuan Tahunan

Penetapan tujuan tahunan merupakan sebuah aktivitas

terdesentralisasi yang secara langsung melibatkan seluruh manajer
dalam suatu organisasi.

Tujuan tahunan penting bagi penerapan strategi karena :

1. Merupakan landasan untuk alokasi sumber daya
2. Merupakan mekanisme utama untuk mengevaluasi manajer
3. Merupakan instrumen utama untuk memonitor kemajuan ke arah
pencapaian tujuan jangka panjang
4. Menetapkan prioritas organisasional, divisional dan departemental
Kebijakan

Perubahan dalam arah strategis perusahaan tidak terjadi secara

otomatis.Dalam kenyataan sehari-hari, kebijakan dibutuhkan untuk
membuat suatu strategi berjalan.Kebijakan memfasilitasi pemecahan
masalah yang berulang kali muncul dan memandu penerapan strategi.
Apa pun cakupan dan bentuknya,
kebijakan berfungsi sebagai mekanisme untuk menerapkan strategi
dan mencapai tujuan.Sebisa mungkin, kebijakan harus dinyatakan dalam
bentuk tulisan. Kebijakan merepresentasikan sarana untuk menjalankan
keputusan strategis.
Alokasi sumber daya

Alokasi sumber daya merupakan aktivitas (kegiatan) utama manajemen yang

memungkinkan pelaksanaan strategi. Manajemen strategis memampukan sumber
daya dialokasikan berdasarkan prioritas yang ditetapkan dalam tujuan tahunan.
Semua organisasi mempunyai setidaknya empat jenis sumber daya yang dapat
digunakan untuk mencapai tujuan yang diinginkan :
sumber daya keuangan,
sumber daya fisik,
sumber daya manusia, dan
sumber daya teknologi.
Mengelola konflik

Interdependensi tujuan dan kompetisi untuk sumber daya yang terbatas

seringkali mengakibatkan konflik. Konflik dapat didefinisikan sebagai perselisihan
kedua belah pihak atau lebih mengenai satu atau beberapa isu atau masalah.

Berbagai pendekatan untuk mengelola dan menyelesaikan konflik dapat

dikelompokkan menjadi tiga kategori :
penghindaran,
defusi, dan
konfrontasi.
Mencocokkan Struktur dengan Strategi
Ada dua alasan utama perubahan dalam strategi sering kali mengharuskan adanya
perubahan dalam struktur yaitu :
Struktur sangat menentukan bagaimana tujuan dan kebijakan ditetapkan
Struktur mendikte bagaimana sumber daya akan dialokasikan

Perubahan dalam strategi menyebabkan perubahan dalam struktur organisasi.

Struktur seharusnya dirancang untuk memfasilitasi upaya-upaya strategis sebuah perusahaan
dan karenanya mengikuti strategi tersebut.
Kita mencermati isu ini dengan cara berfokus pada tujuh jenis struktur organisasi dasar :
fungsional,
divisional,
unit bisnis strategis (Strategic business unit-SBU) dan
matriks.
Restrukturisasi dan Rekayasa Ulang

Restrukturisasi menyangkut pengurangan ukuran

perusahaan dalam hal jumlah karyawan, jumlah divisi atau
unit, serta jumlah tingkat hierarkis dalam struktur
organisasi perusahaan.
Rekayasa ulang lebih berfokus pada kepentingan
karyawan dan konsumen daripada kepentingan pemegang
saham.
Menghubungkan Kinerja dan Gaji dengan Strategi

Kebanyakan perusahaan saat ini menggunakan bentuk kompensasi

atas dasar kinerja untuk para manajer dan karyawan.Sekitar 80 persen
dari seluruh perusahaan dewasa ini menawarkan bentuk-bentuk program
bonus tertentu, yang menyediakan fleksibilitas bagi perusahaan untuk
menghemat biaya selama masa-masa sulit dan berbagi laba selama masa-
masa baik. Banyak perusahaan juga menggolongkan karyawan atas dasar
kinerja alih-alih fungsi pekerjaan mereka sebab perusahaan ingin
menarik dan mempertahankan karyawan terbaik.
Mengelola Resistensi terhadap Perubahan

Resistensi terhadap perubahan bisa dianggap sebagai ancaman terbesar bagi

penerapan strategi yang berhasil.
Resistensi terhadap perubahan bisa muncul di tahap atau di tingkat manapun
dari proses penerapan strategi.
Meskipun ada beragam pendekatan untuk menerapkan perubahan, tiga
strategi yang lazim digunakan adalah:
strategi perubahan paksa,
strategi perubahan edukatif, dan
strategi perubahan rasional atau demi kepentingan sendiri.
Mengelola Lingkungan Hidup

Perusahaan perlu merumuskan dan menerapkan strategi dari

perspektif lingkungan hidup.Strategi-strategi lingkungan bisa mencakup
pengembangan atau akuisisi bisnis ramah lingkungan, divestasi atau
beralih dari bisnis yang merusak lingkungan, upaya untuk menjadi
produsen berbiaya rendah melalui minimalisasi limbah dan konservasi
energi, serta pelaksanaan strategi diferensiasi melalui fitur produk yang
hijau.
Menciptakan Budaya yang Mendukung Strategi

mengubah budaya sebuah perusahaan agar sesuai dengan strategi

baru biasanya lebih efektif daripada mengubah strategi agar sesuai
dengan budaya yang ada. Beragam teknik tersedia untuk mengubah
budaya suatu perusahaan, diantaranya rekrutmen, pelatihan, transfer,
promosi, restrukturisasi rancangan organisasi, model peran, dan
penegasan positif.
Masalah-masalah Produksi/Operasi Ketika
Menerapkan Strategi

Kapabilitas, keterbatasan, dan kebijakan produksi/operasi dapat

secara signifikan membantu atau menghambat pencapaian
tujuan.Proses produksi biasanya merupakan lebih dari 70 persen total
aset sebuah perusahaan.
Bagian terbesar dari proses penerapan strategi terjadi di bagian
produksi. Keputusan-keputusan yang terkait dengan produksi dapat
memiliki dampak yang dramatis terhadap keberhasilan atau kegagalan
upaya-upaya penerapan strategis.
Masalah-masalah Sumber Daya Manusia Ketika
Menerapkan Strategi

Masalah-masalah sumber daya manusia yang muncul ketika bisnis

menerapkan strategi biasanya dapat dilacak pada salah satu dari tiga penyebab
berikut :
Gangguan struktur sosial dan politik
Kegagalan untuk memadukan keahlian seseorang dengan tugas-tugas
penerapan, dan
Kurangnya dukungan dari manajemen puncak pada aktivitas penerapan
Kesimpulan
Perumusan strategi yang berhasil sama sekali tidak menjamin penerapan strategi yang
juga berhasil.

Walaupun senantiasa saling tergantung, perumusan strategi dan penerapan strategi

secara karakterisitik berbeda. Secara singkat, penerapan strategi berarti perubahan.
Secara luas berarti pekerjaan yang sesungguhnya dimulai setelah strategi
dirumuskan.

Penerapan strategi yang berhasil membutuhkan dukungan, sekaligus disiplin dan kerja
keras, dari manajer dan karyawan yang memiliki motivasi tinggi. Merumuskan strategi
yang tepat tidaklah cukup, sebab manajer dan karyawan harus termotivasi untuk
menerapkan strategi tersebut.