Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 579 tayangan

    Pencapaian Mutu Pelayanan Kebidanan Berdasarkan Standar Prosedur Operasional

    Diunggah oleh

    Yolanda Putri Chania
    Dokumen ini membahas pencapaian mutu pelayanan kebidanan berdasarkan standar prosedur operasional. Dimensi mutu pelayanan kebidanan meliputi kompetensi teknis, akses terhadap pelayanan, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan, dan hubungan antar manusia. Penilaian mutu pelayanan kebidanan dapat dilakukan melalui pendekatan struktur, proses, dan hasil akhir. Proses pencapaian mutu melalui

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Pencapaian Mutu Pelayanan Kebidanan Berdasarkan Standar Prosedur Operasional

    Diunggah oleh

    Yolanda Putri Chania
    579 tayangan7 halaman
    Dokumen ini membahas pencapaian mutu pelayanan kebidanan berdasarkan standar prosedur operasional. Dimensi mutu pelayanan kebidanan meliputi kompetensi teknis, akses terhadap pelayanan, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan, dan hubungan antar manusia. Penilaian mutu pelayanan kebidanan dapat dilakukan melalui pendekatan struktur, proses, dan hasil akhir. Proses pencapaian mutu melalui

    Deskripsi Asli:

    ok

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Dokumen ini membahas pencapaian mutu pelayanan kebidanan berdasarkan standar prosedur operasional. Dimensi mutu pelayanan kebidanan meliputi kompetensi teknis, akses terhadap pelayanan, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan, dan hubungan antar manusia. Penilaian mutu pelayanan kebidanan dapat dilakukan melalui pendekatan struktur, proses, dan hasil akhir. Proses pencapaian mutu melalui

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai pptx, pdf, atau txt
    579 tayangan7 halaman

    Pencapaian Mutu Pelayanan Kebidanan Berdasarkan Standar Prosedur Operasional

    Diunggah oleh

    Yolanda Putri Chania
    Dokumen ini membahas pencapaian mutu pelayanan kebidanan berdasarkan standar prosedur operasional. Dimensi mutu pelayanan kebidanan meliputi kompetensi teknis, akses terhadap pelayanan, efektivitas, efisiensi, kontinuitas, keamanan, dan hubungan antar manusia. Penilaian mutu pelayanan kebidanan dapat dilakukan melalui pendekatan struktur, proses, dan hasil akhir. Proses pencapaian mutu melalui

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai pptx, pdf, atau txt
    dari 7

    Pencapaian mutu pelayanan

    kebidanan berdasarkan standar


    prosedur operasional

    Oleh kelompok 4

    1. Hari devi
    2. Eka marli
    3. Nia rezki
    4. Rossi yulianti
    Pencapaian mutu pelayanan kebidanan berdasarkan standar
    prosedur operasional

    Mutu Pelayanan Kesehatan adalah penampilan yang pantas dan


    sesuai (yang berhubungan dengan standar-standar) dari suatu
    intervensi yang diketahui aman, yang dapat memberikan hasil kepada
    masyarakat yang bersangkutan dan yang telah mempunyai
    kemampuan untuk menghasilkan dampak ( Roemer dalam Amirudin,
    2007). Mutu merupakan kepatuhan terhadap standar yang telah
    ditetapkan (Saifudin, 2006).

    Dimensi mutu pelayanan kebidanan adalah :

    • Kompetensi Teknis (Technical competence)


    • Akses terhadap pelayanan (Access to service)
    • Efektivitas (Effectiveness)
    • Efisiensi (Efficiency)
    • Kontinuitas (Continuity)
    • Keamanan (Safety)
    • Hubungan antar manusia (Interpersonal relations)
    • Kenyamanan (Amenities
    • Mutu pelayanan kebidanan dapat diketahui
    apabila sebelumnya telah dilakukan penilaian.
    • Mutu dalam pelayanan kebidanan bersifat
    multidimensional
    • mutu pelayanan kebidanan menunjuk pada
    tingkat kesempurnaan pelayanan dalam
    menimbulkan rasa puas pada klien. Makin
    sempurna kepuasan, maka semakin sempurna
    pelayanan yang dilakukan.
    Menurut Amiruddun (2007) dalam pelakukan
    penilaian mutu ada tiga pendekatan penilaian
    mutu, yaitu:
    1. Struktur. Struktur meliputi sarana fisik
    perlengkapan dan peralatan, organisasi dan
    manajemen, keuangan, sumber daya
    manusia lainnya di fasilitas kesehatan.
    2. Proses. Proses merupakan semua kegiatan
    yang dilaksanakan secara profesional oleh
    tenaga kesehatan (dokter, perawat dan tenaga
    profesi lain) dan interaksinya dengan klien
    3. Outcomes. Outcome adalah hasil akhir
    kegiatan dan tindakan tenaga kesehatan
    profesional terhadap klien. Dapat berarti
    adanya perubahan derajat kesehatan dan
    kepuasan baik positif maupun negatif.
    Outcome jangka pendek adalah hasil dari
    segala suatu tindakan tertentu atau prosedur
    tertentu. Outcome jangka panjang adalah
    status kesehatan dan kemampuan fungsional
    klien
    1. Perencanaan ( Plan ) 3. Pemeriksaan
    tahapan pertama adalah membuat suatu ( Check )
    perencanaan. Hasil akhir yang dicapai dari Tahapan ketiga
    perencanaan adalah tersusunnya rencana kerja yang dilakukan
    penyelesaian masalah mutu yang akan ialah secara
    diselenggarakan berkala
    memeriksa
    kemajuan dan
    hasil yang dicapai
    2. Pelaksanaan ( Do ) dan pelaksanaan
    Tahapan kedua yang dilakukan ialah melaksanakan rencana yang
    rencana yang telah disusun. Jika pelaksanaan rencana telah ditetapkan
    tersebut membutuhkan keterlibatan staf lain di luar
    anggota tim, perlu terlebih dahulu diselenggarakan 4. Perbaikan
    orientasi, sehingga staf pelaksana tersebut dapat (Action)
    memahami dengan lengkap rencana yang akan Tahapan
    dilaksanakan. Pada tahap ini diperlukan suatu keempat yang
    kerjasama dari para anggota dan pimpinan manajerial dilakukan adalah
    melaksanaan
    perbaikan
    rencana kerja.
    TERIMAKASI

    Anda mungkin juga menyukai