Guida Ai Servizi Dell'Ospedale CTO
Guida Ai Servizi Dell'Ospedale CTO
Guida Ai Servizi Dell'Ospedale CTO
Il PO CTO, situato tra viale F. Testi e viale Sarca, in zona Bicocca, fa parte dellAzienda ICP dal 1975. Rappresenta un punto di riferimento per l'area Ortopedico traumatologica (e' anche sede di Clinica Universitaria), per la Chirurgia plastica ricostruttiva della mano e per la Riabilitazione. Il settore medico riabilitativo, storicamente specializzato nella rieducazione funzionale dei pazienti medullolesi, e' stato potenziato con l'istituzione dei settori Cardiologico, Respiratorio, e Neurologico a cui fa riferimento l'Istituto per la Malattia di Parkinson e disturbi del movimento. Il CTO dispone di 127 posti letto ordinari e 41 in day hospital/day surgery.
3. IL RICOVERO
Reparti e servizi di degenza/day hospital-day surgery Ortopedia e Traumatologia 1 e Astanteria Ortopedia e Traumatologia 2- Clinica Ortopedica e Traumatologica Chirurgia Plastica della Mano Riabilitazione Specialistica -1- Recupero e Rieducazione Funzionale Pneumologia Riabilitativa Riabilitazione Specialistica 2- Cardiologia Riabilitativa Riabilitazione Specialistica 3- Riabilitazione Mielolesi Neurologia - Centro Parkinson Day Surgery e Week Hospital ortopedico
NEUROLOGIA CENTRO PARKINSON Visite Neurologiche Si prenotano con limpegnativa regionale al Call Center Regione Lombardia Numero Verde gratuito 800.638.638, dal luned al sabato dalle 8 alle 20 (chiedere in modo specifico del Centro Parkinson PO CTO, Milano). Numeri e informazioni utili Segreteria Centro Parkinson tel: 02-57993353 dal luned al venerd dalle ore 9 alle ore 12. Appuntamenti in libera professione tel.: 02-5799.5476 Dal luned al venerd dalle ore 10 alle18 Per modifiche e/o cancellazioni appuntamenti, richieste di relazioni e documenti o altre informazioni inviare una e-mail a: [email protected] o un fax al n. 02.5799-3468 specificando la richiesta, il mittente e il proprio recapito di telefono. REPERIBILITA TELEFONICA MEDICA Tel.: 02-5799 3355 Nei seguenti giorni e orari Luned 14,00 - 17,00
Pag. 2 Agg. Gennaio 2011
REPERIBILITA' MEDICA FESTIVA (S.O.S. PARKINSON) Tel:. 336-735544 Sabato e festivi dalle ore 8,00 alle ore 20,00
VISITE FISIATRICHE, TENS, IONO, ULTRASUONI Si prenotano con limpegnativa regionale al Call Center Regione Lombardia Verde gratuito 800.638.638, dal luned al sabato dalle 8 alle 20 tel. 02/5799.3275
Numero
VISITE ALLERGOLOGIA E PNEUMOLOGIA 1 Visite Si prenotano con limpegnativa regionale al Call Center Regione Lombardia Verde gratuito 800.638.638, dal luned al sabato dalle 8 alle 20
Numero
Visite di controllo Presso lAmbulatorio di DH di Recupero e Rieducazione Funzionale e Pneumologia Riabilitativa o al numero 02/5799.3289
VISITE E ESAMI CARDIOLOGICI 1 Visite cardiologiche, visita cardiologica con ECG e controlli, ecocolordoppler cardiaco, ECG dinamico, test da sforzo, monitoraggio pressione arteriosa, test da sforzo cardiopolmonare si prenotano con limpegnativa regionale al Call Center Regione Lombardia Numero Verde gratuito 800.638.638, dal luned al sabato dalle 8 alle 20 Per Prenotazioni di solo ECG accesso diretto dal luned al venerd dalle ore 11.00 alle ore 12.00 . Ecocardiogramma trans esofageo, eco stress e test cardiopolmonare, visite per scompenso, eco da sforzo
VISITE ANGIOLOCHE Per visite angiologiche, capillaroscopia periungueale, ecocolordoppler arti inferiori e TSA, si prenotano con limpegnativa regionale al Call Center Regione Lombardia Numero Verde gratuito 800.638.638, dal luned al sabato dalle 8 alle 20.
ESAMI RADIOLOGICI Prenotazioni di radiografie, ecografie, TAC articolari con e senza contrasto, - Risonanza magnetica, - Ecografie (tranne encefalo) si prenotano con limpegnativa regionale al Call Center Regione Lombardia Numero Verde gratuito 800.638.638, dal luned al sabato dalle 8 alle 20 oppure ai numeri tel. 02/5799.3270 -02/5799.3260 dal luned al venerd dalle 8.00 alle 15.30
ESAMI DEL SANGUE Accesso diretto dal luned al venerd dalle 8.00 alle 10.30 tel.02/5799.3361
INFORMAZIONI UTILI Cosa portare in caso di ricovero: Tessera sanitaria/Carta Regionale dei Servizi, la proposta di ricovero su ricettario regionale e un documento di identit; - E' indispensabile portare esami o cartelle cliniche relative a precedenti esami/ricoveri, uniti alle indicazioni sui farmaci abitualmente assunti. Tutto il materiale dovr essere consegnato alla caposala il giorno dell'ingresso in ospedale; - biancheria personale, (pigiama e/o camicia da notte, vestaglia, pantofole, asciugamano), nonch il necessario per l igiene personale. E sconsigliato, essendo lospedale un luogo aperto all'accesso di molti, tenere in reparto oggetti di valore o somme di denaro, carte di credito o bancomat. Si consiglia di limitare i contanti per i piccoli bisogni quotidiani poich, il furto e lo smarrimento di denaro, gioielli o altro sempre possibile. Si precisa che lOspedale, non si assume la responsabilit in caso di furto.
Orari visita parenti Giorni feriali dalle 16.30 alle 19.30, festivi dalle 10 alle 11 e dalle 16.30 alle 19.30. Reparto di Cardiologia Riabilitativa: dalle 16.30 alle 18 - domenica e festivi dalle 11 alle 12
Rilascio documentazione sanitaria Certificato di ricovero Viene rilasciato in qualsiasi momento del ricovero, dietro richiesta dell'interessato, presso il reparto di degenza o gli uffici della Spedalit. Copie documentazione sanitaria: Cartella Clinica, esami radiologici, verbali di Pronto Soccorso e/o lastre Pronto Soccorso Il paziente o persona da lui delegata pu richiedere fotocopia della cartella clinica, recandosi presso lo sportello del Pad. A, ingresso principale Servizio Informazioni aperto dal luned al venerd dalle ore 8.00 alle ore 16.30 tel. 02/5799.3454. Per il ritiro della documentazione richiesta da parte di altra persona, indispensabile la delega che deve essere firmata dallavente diritto e deve essere corredata dalla fotocopia del documento didentit della persona che effettua la delega.
Assistenza sanitaria a cittadini stranieri LOspedale attrezzato per rispondere in modo adeguato al bisogno di salute delle persone di lingua e cultura straniera. Ai cittadini stranieri iscritti al SSN e possessori della tessera sanitaria sono garantite tutte le prestazioni previo pagamento del ticket, analogamente ai cittadini italiani. Cittadini comunitari (EU) in Italia per breve soggiorno possono accedere alle prestazioni sanitarie presentando la tessera europea di assicurazione sanitaria. Cittadini stranieri senza permesso di soggiorno: sono assicurate le prestazioni sanitarie urgenti o essenziali. Mediatori culturali E disponibile un servizio di mediazione culturale per i pazienti di lingua straniera attivabile su richiesta per il tramite della Caposala o il Servizio Sociale.
Servizio Assistenza Sociale Possono accedere i pazienti ed i loro familiari, su appuntamento o tramite il personale di reparto Tel. 02/5799.3251.
Ufficio Relazioni con il pubblico Assicura lascolto degli utenti accogliendo segnalazioni, osservazioni e reclami e provvedere al monitoraggio periodico del grado di soddisfazione dei pazienti. Tel. 02/5799.3316 - fax 02/5799.3337 E-mail: [email protected] Orari: luned-marted-gioved-venerd: ore 8.30 16; mercoled: ore 8.30 - 12.30
Il volontariato in ospedale I Volontariati sono una presenza significativa nel CTO con lAVO e molte altre associazioni
Assistenza religiosa E presente (1 piano, vicino alla Direzione Sanitaria) una Chiesa per i pazienti di fede cattolica. Per pazienti di altre confessioni e religioni, lospedale a richiesta, tramite la caposala e il servizio sociale, pu procurare la relativa assistenza.
Altri servizi presenti nel Presidio Ospedaliero Sportello Bancomat, Banca Regionale Europea 1 piano Pad. H Servizio Bar-Edicola: dal luned al venerd: 6.30-17.00; sabato chiuso.
NUMERI UTILI Centralino Tel. 02/5799.1 Servizio Informazioni Tel. 02/5799.3454 fax 02/5799.3325 aperto dalle 8.30 alle 16.30 dal luned al venerd URP Tel. 02/5799.3216 Call Center Prenotazioni 800.638.638 Casse ticket Tel. 02/5799.3367 : LU/VE: ore 8 16,30 Direzione Sanitaria di Presidio Tel. 02/5799. 3253 fax 02/5799.3325
Come raggiungere lOspedale Linea 728 Cinisello B. Bicocca Universit Fermata V.Le Sarca via Bignami Linea tram 31 (Lagosta- Cinisello B.) Viale Fulvio Testi Fermata Bignami Linea 51 (Zubiani - Cimiano M2) Fermata Via Chiese V.le Testi Posto Taxi: via Bignami di fronte lingresso dellOspedale Per maggiori informazioni sulle attivit dellAzienda consultare il sito www.icp.mi.it