Competenza distintiva

Le competenze distitive sono le caratteristiche intrinseche e salienti di un'impresa configurabili come qualità "speciali" che permettono alla stessa di essere più competitiva in un aspetto tecnico o organizzativo. In genere le competenze distintive (chiamate anche "core competence") sono trasversali a un'attività o a un settore, e possono riguardare la particolare attitudine a costruire, progettare, realizzare un prodotto piuttosto che a organizzare, gestire, programmare. Non sono precisamente il Know-How anche se per certi versi sono assimilabili ad esso. Diciamo che sono un sottoinsieme dell'esperienza dell'azienda, che in maniera orizzontale attraversa le funzioni e pervade l'organizzazione di un valore aggiunto che caratterizza e, appunto "distingue" l'azienda dalle altre. Le core competence sono considerate un fattore determinante nel sistema competitivo, in particolare nelle economie contemporanee, con lo sviluppo del terziario e la necessità di una qualità come fattore distintivo per tanti beni e servizi fungibili che si basano sulla lotta dei prezzi causando una curva di domanda estremamente elastica.