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Aktualisiert: 14.06.2022

Tchibo mobil kündigen: Tipps und Tricks für Dich

Hast du einen Mobilfunkanbieter gefunden, der besser zu deinen Bedürfnissen passt, kannst du deinen Vertrag von Tchibo mobil kündigen. Von aboalarm erhältst du hilfreiche Tipps rund um die Beendigung deines Mobilfunkvertrags.

Handyvertrag bei Tchibo mobil kündigen

Tchibo bietet dir verschiedene Vertragsmodelle mit jeweils unterschiedlichen Laufzeiten und Zahlungsarten an: sowohl Pre-, als auch Postpaid.

Grundverträge

Auf unbestimmte Zeit abgeschlossene Verträge ohne Mindestlaufzeit können den Tchibo mobil AGB zufolge jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungs- beziehungsweise Buchungsmonats gekündigt werden. Hier muss eine Frist von 30 Tagen eingehalten werden. Hast du also einen monatlichen Buchungsintervall und möchtest beispielsweise zum Ende des Jahres, also zum 31.12., kündigen, solltest du bis zum 30.11. kündigen, damit die Frist gewahrt ist. Bei Laufzeitverträgen ist es gleichgültig, ob du eine sechs-, zwölf- oder 24-monatige Laufzeit gewählt hast, denn deine Kündigungsfrist beläuft sich immer auf eine Frist von einem Monat. Versäumst du diese Kündigungsfrist jedoch, verlängert sich dein Vertrag um einen weiteren Monat.

Hinzubuchbare Tarifoptionen

Tchibo mobil bietet ebenfalls hinzubuchbare Tarifoptionen an: Diese haben grundsätzlich eine Laufzeit von einem Monat und verlängern sich jeweils um einen weiteren Monat. Eine Kündigung von Tarifoptionen ist in der Regel jederzeit zum Ende der jeweiligen Laufzeit möglich. Eine Tarif-Option kündigen oder abbestellen kannst du am einfachsten im „Mein Tchibo mobil“- Kundenkonto. Logge dich einfach mit deinen Zugangsdaten ein und wähle den Menüpunkt «Tarifübersicht». Hier kannst du alle Tarifoptionen einsehen und verwalten.

Bestellst du eine Tarif-Option ab, lässt das den zugrundeliegenden Mobilfunkvertrag unberührt. Wenn du hingegen deinen Mobilfunkvertrag kündigst, enden damit automatisch alle gebuchten Tarifoptionen.

Rufnummernmitnahme beim Anbieterwechsel

Wenn du von Tchibo mobil zu einem anderen Mobilfunkanbieter wechseln willst hast du die Möglichkeit, deine alte Rufnummer mitzunehmen. Möchtest du davon Gebrauch machen, musst du deinen Vertrag kündigen und Tchibo mobil über dein Vorhaben informieren. Außerdem musst du deinen neuen Anbieter mit der Übernahme der Rufnummer beauftragen.

- Bei der Portierung darf es zu einer maximalen Versorgungsunterbrechung von einem Kalendertag kommen. - Tchibo mobil berechnet für die Übertragung der Rufnummer ein Entgelt über knapp 30 Euro. - Dein Anbieter muss innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung des Vertrags vom Übertragungsauftrag in Kenntnis gesetzt werden. - Punkt 10 der unternehmenseigenen AGB zufolge kannst du deine Rufnummer auch vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit mitnehmen. Die bis zum regulären Ende der Laufzeit anfallenden Kosten musst du jedoch trotzdem weiterzahlen.

Das Tchibo mobil Sonderkündigungsrecht

Der Anbieter ist dazu berechtigt, Änderungen an den AGB, der Leistungsbeschreibung und den Entgelten vorzunehmen. Nach der Änderungsmitteilung hast du sechs Wochen, um der Vertragsanpassung zu widersprechen, sodass der Vertrag entweder zu den alten Bedingungen weiterläuft oder außerordentlich gekündigt werden kann.

Widersprichst du nicht, stellt das eine Annahme des Angebots dar und die Änderungen werden zum angegebenen Zeitpunkt wirksam.

Handyvertrag bei Tchibo mobil kündigen: Stressfrei per Kündigungsvorlage

Die obige Kündigungsvorlage wurde von aboalarm vorformuliert und enthält bereits die Anschrift von Tchibo mobil. Was fehlt sind nur noch deine persönlichen Informationen, welche du in die dafür vorgesehenen Felder eintragen kannst. Möchtest du noch andere Daten angeben kannst du die Vorlage einfach mit Klick auf „Feld hinzufügen“ nach deinen Bedürfnissen modifizieren. Die vollständige Kündigungsvorlage kann dann direkt mit aboalarm versendet werden. Im Anschluss daran erhältst du einen Versandnachweis. Damit kannst du deine Kündigung im Streitfall nachweisen.

aboalarm empfiehlt: Ein sicherer Versand ist nur beim Einschreiben mit Rückschein oder Fax mit Sendeprotokoll gewährleistet. Durch die Versandnachweise erhältst du Belege für den Versand deiner Kündigung, sodass du im Streitfall mit dem Anbieter deine Kündigung nachweisen kannst.

Kündigungsvorlage Tchibo mobil – So füllst du das Online-Formular richtig aus

Kontakt Tchibo mobil

Tchibo GmbH
Kundenservice Tchibo mobil
Postfach 60 14 02
22214 - Hamburg
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Fax: 040638 759 999
Hotline: 040605900095
Achtung: Mo. - Sa. von 8:00 - 22:00 Uhr sonntags und an bundeseinheitlichen Feiertagen geschlossen

Aktualisiert: 1. November 2024

Sieh genau hin, es lohnt sich!

Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!

Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!

aboalarm Kündigungsgarantie

Wir erwirken für dich die erfolgreiche Kündigung deines Vertrages – garantiert!
Deine Vorteile auf einem Blick:

  • Persönlicher Kundenservice-Ansprechpartner bei aboalarm
  • 100 % kostenlose anwaltliche Hilfe, wenn dein Anbieter sich nicht korrekt verhält
  • Übernahme der Kosten bei ungewollter Vertragsverlängerung

Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.

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