Servicios eSIM para dispositivos Apple
O2 lanza nuevos servicios disponibles para los clientes con dispositivos Apple. Es un servicio gratuito y por el momento en exclusiva en España para Telefónica (O2 y Movistar). Es necesario tener instalada la versión de iOS 17.2. o posterior.
Convertir tarjeta SIM en eSIM
Esta funcionalidad permite, a través de los ajustes del terminal, convertir una tarjeta SIM física insertada en un iPhone en una eSIM en el mismo iPhone, dejando inactiva la SIM física al finalizar el proceso. Será posible hacer el cambio siempre y cuando se tenga un iPhone compatible con eSIM (a partir del modelo iPhone XS y la versión de iOS 17.2).
Ventajas que ofrece:
- Autogestión 100% online sin necesidad de contactar con el 1551.
- Rapidez para pasar de SIM física a eSIM.
Para comenzar el proceso hay que seguir la ruta desde Ajustes > Datos móviles > Convertir en eSIM. En los siguientes pasos se confirmará el número de teléfono sobre que se está solicitando el cambio. Es importante tener conexión wifi activa y si todo va bien, se confirmará que queda activada la eSIM en el iPhone.
Una vez completado el cambio, se recomienda sacar la tarjeta física de la bandeja SIM y reiniciar el iPhone.
Transferencia de línea móvil en un iPhone
Con la funcionalidad transferencia rápida a eSIM (eSIM Quick Transfer), transfieres la SIM de tu iPhone anterior al nuevo. Para ello es necesario:
- Que ambos iPhone estén próximos.
- Sesión iniciada del mismo Apple ID en ambos dispositivos y tengan la versión iOS 17.2 o posterior para que el proceso funcione.
- Confirmar en ambos terminales la transferencia de la línea.
- Autenticarse en el iPhone destino con las credenciales de la app MiO2.
Desde los ajustes del iPhone destino hay que seguir la ruta: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Transferir desde un iPhone cercano.
El iPhone origen debe estar cerca del iPhone destino, con la pantalla desbloqueada y el bluetooth encendido. Al finalizar el proceso aparecerá una ventana para informar que la eSIM está lista y asociada al dispositivo. Por último, la tarjeta SIM/eSIM del iPhone origen se desactivará.
En el caso de no disponer de iPhone origen para realizar la transferencia, se tiene que solicitar una nueva eSIM contactando con el 1551 para obtener un nuevo PDF con el QR y así poder descargarla en el terminal nuevo.
Configuración datos móviles en iPad
Esta funcionalidad ofrece la posibilidad de configurar los datos móviles en el iPad desde un iPhone. Para poder hacerlo es necesario:
- Tener un iPhone con línea móvil O2.
- Iniciar sesión en el iPad con el mismo Apple ID del iPhone.
- Disponer de las credenciales de acceso a la app MiO2.
La configuración de los datos móviles del iPad se realiza mediante la descarga de eSIM que puede ser mediante:
- Configuración personal: con esta opción el iPad utilizará la línea del iPhone gracias al servicio MultiSIM (que puedes tenerlo previamente contratado o darlo de alta durante el proceso). En los ajustes del iPad accedemos a Datos móviles. En este apartado podrás ver los planes móviles disponibles de otros iPhone con los que podrás realizar la configuración en el iPad. Seleccionas el plan y Añadir. Posteriormente, deberás elegir la línea a la que asociar los datos móviles, en este caso, como configuración personal: “A una MultiSIM asociada a mi iPhone”.
- Configuración como equipo secundario: el iPad utilizará una línea de contrato O2 independiente a la de iPhone. Si dentro del plan móvil elegimos el tipo de configuración “A una nueva línea”, en los siguientes pasos se informará del plan de datos que se está contratando, así como de su precio mensual. Con la opción de “A una línea que ya tengo” aparecerá un desplegable para elegir una de las líneas que tengas en O2 para configurar los datos en tu iPad, quedando desactivada tu tarjeta sim/eSIM en tu iPhone.
