Panzerdog meningkatkan retensi dan konversi melalui pengujian dan Google Play Instan
Latar belakang
Developer game Panzerdog menjalankan pengujuian prapeluncuran menyeluruh untuk mengumpulkan masukan pengguna dan meningkatkan kualitas game Tacticool sebelum peluncuran. Tim ini juga menawarkan game instan selama kampanye prapendaftaran, yang memberikan kesempatan kepada para pemain untuk mencoba game sebelum peluncuran.
Yang mereka lakukan
Dimulai dengan versi beta tertutup di Google Play, tim Panzerdog memulai pengujian pengguna pada game Tacticool untuk “mengumpulkan masukan pemain, menghilangkan bug, serta meningkatkan kualitas game dan metriknya sebelum diluncurkan secara global,” ungkap CEO Alexey Sazonov. Setiap bulannya, tim ini menambah jumlah penguji beta dan mengumpulkan masukan terkait fitur baru dalam game. Masukan pengguna di tahap awal membantu tim dalam mengatasi masalah yang sebelumnya tidak menjadi fokus utama, seperti performa dan kontrol secara keseluruhan, yang kemudian akan menghasilkan peningkatan retensi pemain.
Selanjutnya, tim Panzerdog memulai fase peluncuran terbatas. Tim ini merilis gamenya di Kanada, Selandia Baru, Ukraina, dan Belarus, yang merupakan negara-negara dengan ekspektasi perilaku serupa dengan pasar peluncuran. Selama peluncuran terbatas, tim ini mengumpulkan data terkait berbagai metrik serta terus meningkatkan kualitas game dan memantau performa hingga mampu mencapai angka retensi yang dua kali lebih besar dari angka awal, serta mencapai metrik engagement dan konversi yang diinginkan.
Dengan tercapainya performa yang stabil, tim ini menjadi percaya diri akan kesiapannya untuk peluncuran. “Kami memiliki banyak pemain yang ingin mencoba game sebelum dirilis atau setidaknya ingin segera diberi tahu jika game telah dirilis. Tak heran jika kami memerlukan prapendaftaran untuk mendapatkan visibilitas yang lebih baik dan jumlah instal yang lebih banyak,” ucap Sazonov. Tim ini menyertakan dukungan AppOnboard Studio untuk menawarkan versi instan game selama prapendaftaran. Game instan memberikan pengalaman bermain game yang dapat dicoba pengguna sebelum peluncuran game. Dengan demikian, pemain dapat mencoba berbagai fitur unggulan, yang sebelumnya telah divalidasi oleh penguji beta, termasuk efek visual fisika, mobil, pertarungan sengit, dan tampilan kamera yang unik. Sebagai bonus tambahan, tim ini menawarkan reward prapendaftaran berupa avatar eksklusif.
Hasil
Dengan menerapkan prapendaftaran sebelum peluncuran, Panzerdog berhasil meningkatkan traffic awal untuk game ini dengan hampir 60% peserta prapendaftaran yang menginstal game. Hal ini sangatlah penting untuk memastikan adanya pengguna yang cukup, sehingga pencarian lawan dapat dilakukan secara cepat dalam game multiplayer ini. Para pemain awal ini berperan penting dalam komunitas game. Mereka mendirikan banyak klan pertama, yang kini diisi oleh ratusan pemain yang paling aktif. Dibandingkan pemain biasa, mereka juga menghasilkan monetisasi yang lebih besar untuk menjaga agar peringkat mereka tetap tinggi. Tim ini juga menemukan bahwa pengguna yang memainkan game instan memiliki rasio konversi untuk menginstal game yang 3x lebih tinggi jika dibandingkan dengan pengguna yang membuka halaman listingan Play Store, tetapi tidak memainkan game instan.
Memulai
Pelajari kampanye prapendaftaran dan cara menawarkan versi Google Play Instan untuk game Anda.