Um usuário do Google
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Aplicativo precisa melhorar com opções de personalização da interface, por exemplo como a possibilidade de usar na posição paisagem, modo escuro e opções de seleção de quais notificações receber, de acordo o tema, importância ou relevância. No entanto, o principal problema é a permanente barra de propaganda na parte inferior, mesmo eu sendo assinante.
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Arthur Dias
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Para um app que necessita de assinatura, é muito ruim. BBC, DW e CNN tem seus apps muito, mas muito melhores. E de graça. No app da Folha, tem o bug de sair da matéria e ir para a home page sozinho. Se você clica em um link, dentro da matéria, ao voltar, será direcionado para o título da matéria (?). Pede login constante (poderia só solicitar a biometria, por exemplo). E mais uma série de coisas que, em apps de noticiários gratuitos, não acontece. Precisa melhorar urgente.
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Folha de S.Paulo
26 de novembro de 2024
Olá Arthur.
Agradecemos sua avaliação, pois está nos ajudando a ver a situação sob diferentes perspectivas.
Encaminhamos ao departamento responsável para avaliação. Adoraríamos que você continuasse como nosso leitor, e suas críticas construtivas serão de grande utilidade para melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Grupo Folha.
Fernando Ribeiro
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Leio e assino a Folha há algumas décadas. Já me habituei e prefiro a leitura do jornal impresso, apesar de ter acesso à versão digital. Porém, já faz bastante tempo (meses) que os exemplares vem sendo entregues com atraso de um ou mais dias. Faço sempre o registro das falhas, porém sem nenhum resultado concreto.
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Folha de S.Paulo
4 de novembro de 2024
Olá Fernando. Para que possamos melhor auxiliá-lo, por favor, entre em contato conosco, por telefone: (11) 3224-3090 ou 0800 775 8080. De segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 14h. Por chat, em https://atendimento.folha.com.br/chat. De segunda a sábado, exceto feriados, das 7h às 14h. Mantemo-nos à disposição. Atenciosamente, Grupo Folha.