Manual Geral de Instalao do SiTef com Comnect Link

Sumrio
1- Pr-Requisitos (Antes da Instalao) 2- Ferramentas de Instalao 3- Instalao LSS (Lyra Secure Switch) 4- Instalao e Licenciamento Sitef 5- Configurao Sitef 6- Configurao PDV 7- *Extra* - Procedimentos de Roteamento

Multibandeira

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Captulo 1 Pr-Requisitos (Antes da Instalao)

Verificar com a empresa quais operadoras de carto iro utilizar (Cielo, Redecard, Amex, etc). Verificar se os nmeros lgicos de cada operadora de carto junto empresa.

TEL Redecard: 11 4001-4433 11 2121 0411 Verificar procedimento de habilitao da chave de instalao do ComnectLink junto Comnect.

Captulo 2 Ferramentas de Instalao No site da Lasertech (www.lasertech.com.br/update) existe um diretrio chamado Sitef onde contm todas as ferramentas necessrias para instalao do Sitef, ComnectLink e as DDLs atualizadas do Sitef que utilizaremos na configurao dos PDVs. 1 Passo Baixe o arquivo PacoteSitef e descompacte preferencialmente dentro da pasta c:\Lasertech do computador que ser o servidor do SiTef.

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Captulo 3 - Instalao e Configurao LSS

O LSS depois de instalado executado como um servio do Microsoft Windows. Este servio responsvel por escutar diversas portas no IP local (127.0.0.1 localhost) do concentrador com o objetivo de receber as transaes enviadas pelo SiTEF. O SiTEF dever ser configurado para enviar as transaes para o IP local do concentrador 127.0.0.1 em uma porta especfica para cada bandeira suportada (vide ANEXO I neste documento). Caso o estabelecimento possua um Firewall necessrio permitir conexes originadas do concentrador com destino s portas 7211/TCP, 8998/TCP e 22000/TCP nosso IP disponveis 200.184.163.4 e 189.2.6.195. Caso o estabelecimento esteja migrando de outra soluo SiTEF gateway necessrio entrar em contato com a Software Express para que ela libere a utilizao do canal Lyra Network.

3.1- Download do KIT LSS

O Download do KIT LSS deve ser realizado a partir do link oficial da Lyra Network: http://www.lyra-network.com.br/lss.zip, garantindo que o

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estabelecimento sempre ter a ultima verso estvel do Software e todas as bandeiras corretamente configuradas. 7. Instalao atravs do ConfigLSS O KIT LSS contm um instalador chamado configLSS e o software que gerencia a instalao e configurao do LSS. Com este software garantimos: Processo simples de atualizao das bandeiras suportadas. Centralizao no servidor dos arquivos de configurao. Backup do perfil de cada serial, possibilitando restaurar a configurao em caso de problemas com o arquivo original. a. Instalao: O procedimento de instalao bem simples, basta seguir a orientao do instalador e o ConfigLSS ser instalado no caminho LSS ( C: )ficando imediatamente operacional. b. Update: Link para atualizao do ConfigLSS para verso 1.2 encontra-se disponvel em http://www.lyra-network.com.br/lss.zip, nesta est disponvel a opo de comunicao do mdulo GWCEL. c.Requisitos: Caso possua firewall liberar o concentrador para acessar a porta 8998/TCP nos lPs: 200.184.163.4 e 189.2.6.195. Esta porta ser utilizada pelo ConfigLSS para autenticao do tcnico responsvel pela instalao e atualizao da base de bandeiras suportadas. Sistema operacional dever ser qualquer plataforma Windows 32-bits, com no mnimo 128 de RAM (256 recomendado), 150 megas de espao em disco. Estar sempre atualizado com a ltima verso do Java Runtime 32-bits. Para o Microsoft Windows Vista ou Windows 7 devera ter acesso ao usurio administrador para efetuar a instalao do LSS, ou ter o seu usurio incluso no grupo de administradores local de sua maquina. Consulte seu administrador de sua empresa para maiores informaes.

8. Instalao do LSS Ao trmino da instalao do ConfigLSS ele chamar o programa de instalao do LSS:

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Para o caminho do diretrio de instala raiz conforme figura abaixo:

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Selecione Nova Instalao:

Entre com um nome para identificao do equipamento (livre escolha):

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Entre com a PKI criado atravs do portal GestIP (para o procedimento de criao/verificar uma PKI criada verifique o manual GestIP Manual de Utilizao @ lyra network:

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Caso haja algum problema no momento da criao da serial a seguinte mensagem ser exibida:

Este problema poder ser resolvido executando o initSSL, procedimento ps-instalao.

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Trmino da Instalao:

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Funcionamento do ConfigLSS
Somente tcnicos autorizados pelo integrador/private tem permisso de acessar o O ConfigLSS para garantir e isto cada integrador tem um usurio e senha nicos que devem ser guardados de forma segura e utilizados apenas por pessoal capacitado. O ConfigLSS informa ao usurio qual a sua serial de identificao em questo, na tela de login:

Processo de conexo com a nossa rede:

Aps o login a seguinte tela exibida: Para ativar as bandeiras que o estabelecimento deve ter acesso, basta selecion-las e clicar no boto

Porta GWCEL (Opcional): esta opo serve para configurar a porta do servio GWCEL oferecido pela Software Express. Obter configurao padro: esta opo conectar no nosso ambiente capturando o arquivo padro de configurao para todas as bandeiras suportadas pelo LSS. Obter ltima configurao: Esta opo buscar a ltima configurao

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definida para a serial instalada no concentrador. Para que a serial possa efetuar transaes da Lyra Network necessrio que todas as informaes do estabelecimento sejam corretamente preenchidas e para efetuar este cadastro no momento da configurao, basta acessar a aba Cadastro Cliente do ConfigLSS. Aps o cadastro basta ao integrador entrar no GestlP e seguir o procedimento de liberao da serial criada para o estabelecimento. Este processo est descrito no documento GestIP - Manual de Utilizao @ Iyra network. JAMAIS CONFIGURE O SiTEF-IP COM O LSS SEM ANTES EFETUAR A LIBERACO DE SUA SERIAL NO GESTIP. ANEXO 1- Bandeiras Suportadas Assinantes do servio GWCEL participam do range 12XXX, informe-se com o suporte da Software Express para saber qual porta usar. Para os Private Labeis ser necessrio solicitar liberao do servio para a respectiva empresa, bastando informar o numero de srie com a identificao do estabelecimento para o Private Label efetuar a liberao. Abaixo as listas com os servios suportados atravs do LSS:

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Captulo 4 Instalao e licenciamento do Sitef

Dentro da pasta do Pacote Sitef existe um arquivo compactado chamado Sitef.rar, dentro dele est o instalador do sitef. Descompacte a pasta de instalao do Sitef dentro da pasta Lasertech preferencialmente.

Aps descompactar a pasta, execute o arquivo Instala.exe e prossiga com os passos descritos abaixo.

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Por padro o sitef ser instalado na raiz do disco C:, clique em OK para prosseguir com a instalao.

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Neste ponto clique em Next

Neste ponto a instalao estar alocando os arquivos de Sitef, quando terminar esta etapa ser apresentada a seguinte tela, ento clique em FINISH.

Manual Geral de Instalao do SiTef com Comnect Link Licenciamento SiTef

Copie o arquivo Lasertech Sistemas - Projeto GW.Lic que est neste na pasta do sitef no site da lasertech/update e cole no mesmo diretrio e em que est o programa instala.exe.

Aps o trmino da instalao ser exibida a seguinte tela, entre com o CNPJ da empresa e clique na seta, logo depois acompanhe o processo abaixo:

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Aparecer a seguinte tela:

Nesta tela esto os dados da licena do Sitef, como:

nome do cliente/integrador nmero de lojas validade da licena data da gerao da licena

Selecione o tem Instala nova licena e clique em OK.

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1. Atualizando sua licena: V at o Menu Iniciar Programas/Sitef Menu Principal/Licenciamento SiTef, conforme demonstra a tela abaixo:

Aparecer a seguinte tela:

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Clique em OK e digite o nmero do CNPJ da empresa e logo em seguida clique na seta para continuar o processo.

Procure o arquivo.lic enviado por e-mail, salvo em seu diretrio e clique em abrir.

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Logo em seguida, clique em Instala nova licena e finalmente clique em OK.

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Captulo 5 Configurao do Sitef

5.1. Iniciar Para iniciar o configurador clique em Iniciar/Programas/SiTef Menu Principal > Configurador de Comunicao

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5.2. Configurador de Comunicao Ao clicar em Configurador de comunicao, a pgina abaixo ser apresentada:

a. Interface Host Para configurar as interfaces de host, clique na aba localizada na parte debaixo da tela Interface Host

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i. Configurar Interface Para iniciar, selecione uma interface no configurada:

ii. TCP/IP Direto A interface utilizada para todas as bandeiras ser a TPC/IP Direto:

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b. Redes Com a interface j configurada, clique na aba abaixo chamada Redes para configurar as redes que sero utilizadas:

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i. Configurar Redes Para configurar as redes, d um duplo clique encima da rede a ser configurada (por exemplo a rede Redecard):

ii.

Selecionar Interface Ao abrir a janela seguir, d um duplo clique na interface a ser utilizada para essa rede, que no caso ser a TCP/IP Direto:

iii. Configurar parmetros

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Na janela que foi aberta, configure os IPs e sockets que sero fornecidos pela Comnect, por padro preenchido com 10.4.0.4, o socket formato do tamanho da mensagem ser sempre configurado como Low High, logo aps preencher os campos, clique em ok:

iv. Encerrar Aps as mudanas, clique em Salvar e Gravar Configurao.

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5.3 Criptografia v. Incluir no arquivo C:\SiTef\CONFIG\confcom.ini a seguinte chave:

[Gateway] Criptografia=Habilitada
vi. Caso na exista o arquivo, favor criar 5.4 Consideraes A forma de configuraes para as outras redes sero feitas seguindo o mesmo padro do exemplo acima (Redecard), onde a interface ser sempre TPC/IP Direto e o formato do tamanho da mensagem LOW HIGH(LH), exceto para Cielo e FoxWinCard que possuem mdulos especficos. A verso mnima do TcpipWin tem que ser 2.54g.

Configurador do Sitef
Para configurar os mdulos da Redecard e FoxWinCard necessrio faz-los

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Obs.: Composio do nmero lgico terminal + 0 + filiao totalizando 15 dgitos

Manual Geral de Instalao do SiTef com Comnect Link Configurao Cielo

A configurao da operadora Cielo deve ser feita conforme segue as figuras em sequncia abaixo:

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Preencher o campo empresa com 8 zeros.

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Selecionar a Interface de Host j configurada anteriormente.

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Aps a configurao, Clique no menu Salvar > Grava configurao.

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FowWinCard (VS Card)

1. Instalao do Mdulo a) Efetuar uma cpia de backup das pastas \SiTef\CONFIG e \SiTef\APLIC.WIN b) Descompactar o arquivo .zip em uma pasta temporria, por exemplo C:\Instalacao\ c) Finalizar o servio do SiTef - Soluo Inteligente atravs dos servios do Windows d) Acessar o diretrio temporrio criado (C:\Instalacao), executar o programa Instala.exe e seguir os passos Next Finish e) Efetuar configurao conforme item 2 abaixo. f) Em seguida ativar o servio do SiTef - Soluo Inteligente atravs dos servios do Windows. 2. Configurao do Mdulo Foxwin Card no SiTef Acessar o menu Iniciar Programas SiTef Menu Principal Configurador Foxwin Card Caso o Sitef esteja configurado para multiempresa, solicitar o cdigo da empresa e senha, caso esteja configurado como monoempresa apenas digitar a senha de acesso (mesma senha utilizada no Configurador Sitef). Ser apresentada a tela abaixo:

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Na guia Geral, configurar: Cdigo de Estabelecimento: Informar o cdigo de estabelecimento fornecido pela administradora Foxwin Card, tamanho de 15 dgitos. Caso o cdigo fornecido seja menor completar com zeros (0000) direita.

Depois de configurado, selecione a guia Crdito:

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Selecione o boto Incluir, ser apresentado tela abaixo:

Nome: Informar o nome do carto de crdito Bin ou Range: Informar o nmero do BIN (4 a 7 primeiros nmeros do carto) fornecido pela administradora Fowin Card, aps pressione o boto para que o BIN seja incluso no campo ao lado. Coleta Senha: No pressionar esta opo, pois somente deve coletar senha em cartes de DEBITO. Efetue o cadastro de todos os BINS, aps pressione o boto Confirma Alterar: Este boto, permite alterar o BIN cadastrado da linha selecionada Excluir: Este boto, permite excluir a linha em que selecionou no cadastro. Depois selecione a Guia Dbito:

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Nome: Informar o nome do carto de dbito Bin ou Range: Informar o nmero do BIN (4 a 7 primeiros nmeros do carto) fornecido pela administradora Fowin Card, aps pressione o boto para que o BIN seja incluso no campo ao lado. Coleta Senha: J est pressionada esta opo, no tendo como alterar, pois toda carto dbito solicitar a coleta de senha. Efetue o cadastro de todos os BINS, aps pressione o boto Confirma Alterar: Este boto, permite alterar o BIN cadastrado da linha selecionada Excluir: Este boto, permite excluir a linha em que selecionou no cadastro. Na guia Comunicao, configurar:

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Pressione o boto Configurar Comunicao Selecionar a Interface Host utilizada: Se Interface Host Roteador Cyclades ou Aligera ou Cisco RBP

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Endereo IP Primrio: Informar o endereo IP do roteador Porta TCP: Informar a porta socket onde foi configurado o X25 da Foxwin Card no roteador Caso tenha dois roteadores sendo um primrio e o outro secundrio efetuar a mesma configurao com os dados do roteador secundrio. Aps selecionar o boto Salvar. Se Interface Host Eicon ou NetOpen

Endereo Local: Informar o nmero da sua X25 Endereo Remoto: Informar o nmero da X25 da Foxwin Card (fornecido pela administradora) Obs= Se a sua linha NO for uma linha Renpac e da administradora FOR Renpac, digitar o prefixo (0724) na frente do numero X25 da Administradora: 0724+X25 User Data: Informar o User Data da Foxwin Card Envia Endereo Local: No precisa selecionar Canal da Placa: Canal 0: Selecionar a opo Canal 0 se a placa estiver na COM1 Canal 1: Selecionar a opo Canal 1 se a placa estiver na COM2

Se Interface Host TCPIP/Direto

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Endereo IP primrio: Informar o endereo IP de destino =207.138.191.102 Endereo IP Secundrio: Informar o endereo IP de destino =207.138.191.102 Porta Tcp: Informar a porta TCP de destino =5035 Formato do Tamanho: Selecionar a opo Binrio (Low High.) Caso tenha duas conexes IP, sendo uma primria e o outro secundrio, efetuar a mesma configurao com os dados da conexo secundria. Aps selecionar os botes Salvar e Retornar; Ao retornar para a tela do configurador, selecionar a opo Salvar Grava Configurao.

Configurao do Ponto de venda (PDV) 4.1 Interface Clisitef No arquivo clisitef.ini, incluir:

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[Geral] TransacoesAdicionaisHabilitadas=3335;3336 [Redes] HabilitaRedeFoxWinCards=1 Para efetuar uma transao de Consulta Saldo (Debito e Credito), o operador dever enviar Funo 110 (Administrativa). Para efetuar uma transao de Pagamento de Fatura e Cancelamento de Fatura, o operador dever enviar a funo 310 (Corresponde Bancrio (Pagamento de Contas) Verso mnima da Clisitef 1.01c.095.13

Carga de Tabelas
Aps configurar as operadoras de carto necessrio enviar/receber a carga das tabelas do sitef. Acesse Iniciar > Programas > Sitef Menu Principal > Carga de Tabelas. Conforme a figura abaixo, clique duas vezes em cima da operadora j configurada, selecione a empresa (00000000) e clique em enviar.

Manual Geral de Instalao do SiTef com Comnect Link Captulo 6 Configurao dos PDVs Sistema Pegasus 1 passo
dentro da pasta do pacote SiTef que foi descompactada no incio da instalao existe um arquivo zipado chamado Dlls.rar. Neste arquivo contm: CliSiTef32.dll CliSiTef32I.dll libseppemv.dll clisitef.ini Todos esses arquivos devero ser descompactados na pasta c:\Arquivos de programas\SCC.

2 passo Configurar o Clisitef.ini dentro do arquivo Clisitef.ini (C:\Arquivos

de programa\SCC) alterar a linha em que est especificada a porta do pinpad para a porta em que o pinpad do PDV est conectado. Por exemplo, se o pipad estiver na porta COM4, dever ficar da seguinte maneira: [PinPadCompartilhado] Porta=01

3 passo Habilitar o TEF Dedicado Abrir o DataBaseDesktop: File > Open

> TAble. Localizar o arquivo Sitef.db. Clicar no boto para habilitar a edio de campos da tabela e editar os seguintes campos: IP_SITEF = colocar o IP do servidor do Sitef, caso ainda no esteja configurado. EMPRESA = 0 Forma_tef = 2

Manual Geral de Instalao do SiTef com Comnect Link Sistema Mastercheff 1 passo dentro da pasta do pacote SiTef que foi descompactada no
incio da instalao existe um arquivo zipado chamado Dlls.rar. Neste arquivo contm: CliSiTef32.dll CliSiTef32I.dll libseppemv.dll clisitef.ini Todos esses arquivos devero ser descompactados na pasta c:\Arquivos de programas\Mastercheff.

2 passo Configurar o Clisitef.ini dentro do arquivo Clisitef.ini (C:\Arquivos

de programa\Mastercheff) alterar a linha em que est especificada a porta do pinpad para a porta em que o pinpad do PDV est conectado. Por exemplo, se o pipad estiver na porta COM4, dever ficar da seguinte maneira: [PinPadCompartilhado] Porta=01

3 passo Habilitar o TEF DEDICADO nas configuraes Transacionais do sistema:

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7 Procedimentos de Roteamento Multibandeira

Para atualizar seu SiTef para Multibandeiras roteando a Bandeira REDECARD para a CIELO , primeiramente atualize o Sitef para a verso 3.0.20.18 , em seguida instale o aplicativo Multi bandeiras atraves dos links abaixo : SiTef Produo verso 3.0.20.18 https://www.softwareexpress.com.br/distri/aplicativos/sitef.zip

Multibandeira verso 2.0.0.6 PADSS Circular 09/2010 https://www.softwareexpress.com.br/distri/multibd/sitefpa.zip No contedo do download do Multibandeira haver um pdf com instrues .

Manual Geral de Instalao do SiTef com Comnect Link 8 Erros comuns Monsitef erro bind 100013 renomear o arquivo Monit.ini da pasta Sitef/config para Monit_old e restartar o servio do sitef.