Briefing Peter Phillips PDF

BRIEFING:
A GESTO DO PROJETO DE
DESIGN
PETER L. PHILLIPS
Por: Karina Tissiani
O que um briefing
de design?
Briefing parte do processo de desenvolvimento de
produtos e servios, em busca de inovaes ou melhorias
das organizaes.
ainda, uma importante ferramenta para que o designer
consiga atingir as metas de seus clientes, pois nele so
levantadas todas as informaes e decises que
delimitam o projeto. uma combinao entre um plano de
negcio e uma estratgia criativa de projeto.
Quais so as informaes que um
briefing deve conter?

No h uma frmula a ser seguida, para cada cliente, para
cada projeto, a cada necessidade deve ser elaborado um
briefing seguindo as caractersticas individuais. Cada tipo
de projeto exige um conjunto de informaes diferentes,
assim, em cada caso ser necessrio criar um conjunto
prprio de informaes sobre contedo, conceito,
objetivos, materiais etc.
Porm alguns elementos bsicos devem ser seguidos para
elaborar um briefing de boa qualidade. Um designer para
ter sucesso em seus projetos deve ter pensamento
estratgico e saber identificar tais necessidade.
Qual a denominao correta para
o briefing?
- Briefing criativo;
- Briefing da inovao;
- Briefing de marketing;
- Briefing do projeto;
- Especificao do projeto;
- Descrio da tarefa, etc.
Briefing diferente de
proposta de projeto.
Briefing tem um sentido muito mais amplo e
abrangente podendo incorporar outras informaes
alm daquelas contidas na proposta.
Um briefing deve conter informaes mais especficas
e estratgicas. Deve ser elaborado de forma
colaborativa entre o solicitante e o designer.
Como o formato ideal do
Briefing?
A escolha se d de acordo com o tipo de trabalho a ser

desenvolvido, o importante que ele contenha todas
as informaes necessrias e que sejam
disponibilizadas a todos os envolvidos. O briefing deve
ser escrito, para que no haja mal-entendidos e
confuses.
- Texto corrido;
- Organizados em itens;
- Perguntas e respostas;
- Uso de programas de computador;
- Uso de PowerPoint;
Qual o tamanho que um briefing
deve ter?
O tamanho necessrio.
A forma correta preparar o briefing da maneira mais
completa e til possvel. A dimenso do briefing ser
consequncia da complexidade do projeto e das
especificaes necessrias em cada caso.
Portanto, o que importa no a dimenso, mas sua
clareza e utilidade para orientar o desenvolvimento do
projeto.
Quando necessrio o
briefing?
Em quase todos os projetos de design. Exceto quando

o designer j est envolvido no processo.
Desenvolver o briefing junto ao cliente necessrio
para que todas as dvidas sejam esclarecidas, um
bom briefing ajuda a estimular a criatividade e
estabelece alguns fatores necessrios no
desenvolvimento, como: verba, prazo, conceitos,
estratgias etc.
Diversos usos do
briefing:
- Serve como acordo ou contrato formal entre as

partes;
- Roteiro a ser seguido durante o desenvolvimento
do projeto;
- Define as etapas intermedirias do projeto;
- Serve para elaborar cronograma estabelecendo
prazos;
- Define as estratgias de design a partir das
estratgias da empresa;
- Faz parte do planejamento estratgico da empresa;
- Define critrios econmicos e comerciais
- Instrumento de acompanhamento e avaliao;
Responsabilidades pela
elaborao do briefing.
Um projeto de design deve ter co-responsabilidades:
de um lado o dono do projeto aquele que faz a
encomenda, a pessoa que responde pela empresa.
De outro lado, aqueles que atendem a demanda e
desenvolvem o projeto.
Deve haver parceria, no se limitando a simples
relao compra e venda, necessrio compartilhar as
responsabilidades desenvolvendo assim uma relao
de confiana mtua.
Responsabilidades
Compartilhadas
Em uma reunio deve haver pelo menos dois
interessados: cliente e designer. No recomendado
um grande nmero de pessoas (de ambos os lados)
para a elaborao, pois pode haver opinies diferentes
dificultando o processo.
fundamental que a empresa eleja o dono do
projeto , sendo que esta pessoa ser responsvel
pelas informaes. E de outro lado, que o designer
responsvel pelo atendimento saiba coletar as
informaes. Ambos tero responsabilidades pelo
contedo do briefing.
Incio do processo.
Objetivo:
Antes de elaborar o briefing, necessrio um reunio

pr-limear para dirimir todas as dvidas. O mais
importante que o objetivo seja claramente entendido.
- Quais so os objetivos bsicos do projeto?
- Por que esse projeto tornou-se necessrio?
- Por que agora?
- Que resultados so esperados?
- Quem assume as responsabilidades do projeto?
Quais so os objetivos
bsicos do projeto?
- Qual o principal objetivo desse projeto?
- Por que a necessidade desse projeto?
- O que motivou a elaborao desse projeto?
- O que a empresa constatou de certo ou errado para
julgar a necessidade do projeto?
Os objetivos devem ficar claros na reunio inicial, pois
a partir deles que sero elaborados todos os outros
critrios.
Por que esse projeto tornou-se necessrio?

Por que agora?
Essas questes servem para:
- Definir como e por que o projeto ir contribuir para a
empresa.
- Determinar o prazo do projeto;
- Determina o tamanho da equipe envolvida no projeto;
- Influi nos recursos;
- Influi no aspecto metodolgico;
Que resultados mercadolgicos
so esperados?
Aqui so tratados os aspectos mercadolgicos do

produto, como:
- Ciclo de vida;
- Concorrentes;
- Participao do mercado;
- Vantagens competitivas;
- Posio de liderana;
- Qual exatamente o problema que se quer resolver.
No so abordados os aspectos fsicos do produto e
importante que os critrios estabelecidos sejam bem
realista.
Quem assume as responsabilidades
pelo projeto?
necessrio listar todas as pessoas que podero

opinar sobre o projeto. Esta lista pode ser til para
desenvolver estratgias apropriadas e tambm, para
consultar a pessoa certa em cada fase do projeto.
importante saber de cada uma delas as principais
caractersticas, modos de operao, capacidades e
restries que possam influenciar o projeto.
Elementos essenciais do
briefing
O formato de cada briefing vai depender dos fatores,

como: a natureza do projeto e as caractersticas da
empresa, fatores definidos nos objetivos do projeto.
Porm, alguns tpicos bsicos podem aqui serem
apresentados, podendo em alguns casos serem
omitidos ou ainda complementados.
Tpicos bsicos
Natureza do
projeto e
contexto
Anlise
setorial
Contedos
Sumrio executivo:
- justificativa
- objetivos do projeto
- resultados desejveis
-responsabilidades do
projeto
Lista de produtos
Concorrentes
Preos e promoes
Marca
Estudo das tendncias
Estratgia da empresa
Tpicos bsicos
Pblico -
Contedos
Caractersticas do pblico-
alvo
alvo: sexo, faixa etria, nvel

de renda, escolaridade,
ocupao, hobbies.
D i f e r e n a s : r e g i o n a i s ,
culturais, hbitos de consumo.
portflio da
marca
imagem corporativa
viso, misso e valores
segmentao do mercado
empresa
Tpicos bsicos
Objetivos do
negcio e
estratgias
de design
Objetivo, prazo,
oramento
Contedos
Principais resultados visados
pelo projeto, descrito na

linguagem de negcios.
Atividades de design ,
correspondentes aos
resultados visados
Descrio
das fases do
projeto, especificando:
- tempo previsto
- oramento
- recursos humanos
- responsabilidades
Tpicos bsicos
Aprovao,
implementao e
avaliao
Contedos
Aprovao do projeto:
- preparao dos materiais

de apresentao
- responsveis pela
aprovao
Implementao:
- providncias necessrias
para implementao.(finalizao,
parceiros)
Avaliao:
- critrios para medir o

sucesso do projeto
Tpicos bsicos
Informaes
de pesquisas
Contedos
Tendncias dos negcios
Avanos tecnolgicos
Lanamentos de novos
produtos
Apndice
Materiais suplementares:
- catlagos de produtos,
fotos, mostrurios, artigos de
jornais, artigos cientficos,
manuais, legislaes etc.
Aprovao do
briefing
Para finalizar o briefing necessrio fazer uma reviso

e distribuir a todos os envolvidos para analisarem o
documento e certificar que no h informaes
erradas.
A todo momento possvel fazer reviso e alterao
desde que haja um processo participativo e
estratgico. A partir da aprovao que se d incio ao
projeto, seguindo as metodologias de design.
Para
Conhecimento....
- Faz parte das atribuies do designer ter idias e
convencer pessoas;
- Um designer precisa mostrar aos empresrios as
vantagens do design e falar sobre os aspectos
estratgicos, desfazendo os conceitos de servios
decorativos;
- Design uma disciplina que soluciona problemas;
- Designers no so decoradores;
Ainda....
- Designers no so taxistas: no seja um prestador de
servios, torne-se um parceiro na soluo de
problemas.
- Se voc deseja que o design seja considerado como
assunto estratgico dentro das
empresas, atue
estratgicamente.
Por
fim...
Os designers no dominam todos os conhecimentos,
mas devem saber a quem recorrer, quando os
problemas surgirem.

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Qual a denominao correta para

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- Serve como acordo ou contrato formal entre as

Antes de elaborar o briefing, necessrio um reunio

Por que esse projeto tornou-se necessrio?

Que resultados mercadolgicos

Aqui so tratados os aspectos mercadolgicos do

Quem assume as responsabilidades

necessrio listar todas as pessoas que podero

O formato de cada briefing vai depender dos fatores,

alvo: sexo, faixa etria, nvel

pelo projeto, descrito na

- preparao dos materiais

- critrios para medir o

Para finalizar o briefing necessrio fazer uma reviso

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