UNIVERSIDADE DE BRASLIA - UnB

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAO, CONTABILIDADE

E CINCIA DA INFORMAO E DOCUMENTAO - FACE
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO PPGA

Atitude empreendedora e suas dimenses:

Um estudo em micro e pequenas empresas.

Christine Naome Saito Muniz

Braslia
2008
 UNIVERSIDADE DE BRASLIA - UnB
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAO, CONTABILIDADE
E CINCIA DA INFORMAO E DOCUMENTAO - FACE
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO PPGA

Atitude empreendedora e suas dimenses:

um estudo em micro e pequenas empresas.

Christine Naome Saito Muniz

Dissertao apresentada ao Programa de ps-

graduao em Administrao da Universidade
de Braslia como requisito parcial obteno
do titulo de Mestre em Administrao.

Orientadora: Prof Cristina Castro Lucas de

Souza Depieri

Braslia
2008
 UNIVERSIDADE DE BRASLIA - UnB
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAO, CONTABILIDADE
E CINCIA DA INFORMAO E DOCUMENTAO - FACE
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO PPGA

Atitude empreendedora e suas dimenses:

um estudo em micro e pequenas empresas.

Christine Naome Saito Muniz

BANCA EXAMINADORA

___________________________________________________________________________

Orientadora: Prof Cristina Castro Lucas de Souza Depieri

Universidade de Braslia- UnB/ FACE

Braslia, 2008.
Aos meus pais e irm pelo amor, carinho e
incentivo que contriburam de uma forma muito
especial para execuo deste trabalho.
 AGRADECIMENTOS

minha famlia pelo apoio compreenso, amor, pacincia e incentivo que me proporcionou
condies favorveis para a realizao deste trabalho.

professora, Doutora Eda Castro Lucas de Souza, que atravs de seus conhecimentos me
ensinou e despertou o interesse pelo assunto abordado neste trabalho.

Ao meu namorado Rafael, que alm de ter contribudo para a elaborao deste trabalho, foi
muito compreensivo, e um grande amigo.

professora Cristina Castro Lucas de Souza Depieri, pelo carinho, dedicao, sabedoria e
orientao, que me estimulou e me deu condies de para ampliar meus conhecimentos.

professora Doutora Ftima Bruno, que sempre esteve presente nos momentos em que mais
precisei, contribuindo de forma significativa para este estudo.

Ao professor Pedro Meneses, pelas contribuies importantes, conhecimentos e incentivos.

A todos os amigos do curso de Ps-Graduao, pelas agradveis horas de convivncia que me

proporcionaram durante essa caminhada.
 "A maior descoberta da minha gerao que
qualquer ser humano pode mudar de vida,
mudando de atitude". (William James)
 RESUMO

O presente estudo tem como objetivo principal identificar a atitude empreendedora do

micro e pequeno empresrio frente ao seu negcio. Para tal, este trabalho, foi realizado a
partir de reviso de literatura, onde procurou-se compreender o conceito de
empreendedorismo, sua evoluo conceitual e as principais caractersticas das micro e
pequenas empresas. Sabendo que essas empresas, hoje, so responsveis por grande parte dos
empregos gerados e mantidos no Brasil e acreditando que o empreendedor possui certas
caractersticas que ao serem bem trabalhadas so capazes de manter suas empresas no
mercado por mais tempo, optou-se pela elaborao de um trabalho cujo objetivo medir as
dimenses da atitude empreendedora. Para operacionalizao desta pesquisa foi utilizado um
questionrio, validado, construdo e desenvolvido por Souza e Lopez (2005) denominado
Instrumento de Medida de Atitude Empreendedora IMAE. Este instrumento composto por
36 itens, divididos em quatro dimenses: Realizao, Planejamento, Poder e Inovao, atravs
do qual, pretendeu-se medir a freqncia com que a atitude empreendedora percebida nos
micro e pequenos empresrios. Este trabalho contou com uma amostra de 18 micro e
pequenas empresas do ramo de alimentao, localizadas em Braslia Distrito Federal,
totalizando 30 indivduos. As respostas dos candidatos foram registradas em um programa de
coleta de dados denominado SPSS (Statistical Package for the Social Science), verso 14.0.
Na mdia, as respostas dos pesquisadores mostraram-se favorveis presena de atitude
empreendedora, porm, ao analisar os resultados obtidos, concluiu-se que existem alguns
aspectos da atitude empreendedora que podem ser melhoradas, a fim de torn-los
profissionais ainda mais empreendedores.

Palavras - chave: Atitude empreendedora, empreendedorismo, micro e pequenas empresas.

 SUMRIO
1- Introduo ............................................................................................................12
2- Referencial Terico...............................................................................................15
2.1- Empreendedorismo........................................................................................15
2.1.1- Origem e evoluo do termo empreendedorismo...........................15
2.1.2- O conceito de empreendedorismo..................................................17
2.1.3- O Empreendedor.............................................................................18
2.1.3.1- Diferenas conceituais.....................................................22
2.1.3.2- Mitos sobre empreendedores ..........................................24
2.1.4- Micro e Pequenas empresas...........................................................25
2.2- Atitude ..........................................................................................................28
2.2.1 - Atitude empreendedora...................................................................29
3- Mtodo .................................................................................................................33
Populao e amostra..................................................................................33
Instrumento................................................................................................34
Coleta e Anlise de dados..........................................................................35
4- Resultados e Discusso..........................................................................................36
5- Concluso...............................................................................................................42
Referncias...................................................................................................................46
Anexos
 LISTA DE GRFICOS

Grfico 1 - Empreendedores iniciais por pases (2006)..........................................................20

Grfico 2 - Evoluo da taxa de empreendedores por motivao no Brasil 2001 a
2006.........................................................................................................................................21
 LISTA DE TABELAS

Tabela 1- Classificao quanto ao porte da empresa......................................................26

Tabela 2. Taxa de Mortalidade por Regio e Brasil (2000 2002)................................27
Tabela 3- Distribuio dos itens segundo suas dimenses..............................................35
Tabela 4- Realizao........................................................................................................36
Tabela 5- Planejamento...................................................................................................37
Tabela 6- Poder...............................................................................................................39
Tabela 7- Inovao..........................................................................................................40
 LISTA DE QUADROS

Quadro 1-Matriz de Caractersticas de empreendedor e empreendedorismo..................18

Quadro 2- Diferenas nos sistemas de atividades de gerentes e empreendedores...........21
Quadro 3- Diferenas bsicas entre as formaes gerenciais e empreendedoras.............21
Quadro 4- Mitos e realidades sobre os empreendedores...................................................22
 12

1- INTRODUO

No cenrio atual, de rpidas mudanas, e uma economia globalizada o desafio dos

empresrios incrementar a produtividade e a competitividade de suas empresas. Para tal, o
desafio no apenas criar uma empresa, mas sim, torn-la sustentvel, demandando bem mais
do que tcnicas e infra-estrutura, mas maneiras de pensar e agir comprometidas com a
inovao.
No passado os conhecimentos empricos adquiridos eram suficientes para manterem as
empresas no mercado, porm, atualmente, conforme citam Souza (2006), a atividade
empreendedora demanda competncias e atitudes diferenciadas dos atores nela envolvidas,
pois, consideram que o principal ativo das empresas so as pessoas.
De acordo com Lopes (2005) na compreenso de alguns autores como Schumpeter
(1982) e McClelland (1972) o empreendedorismo visto como um dos principais agentes
causadores do crescimento econmico de um pas.
Shumpeter (1982, apud Fuzetti;Salazar, 2007) associa o empreendedorismo a novas
combinaes de elementos. Segundo o autor, existem pelo menos cinco arranjos possveis
capazes de caracterizar o empreendedor, so eles: criao de um novo produto ou qualidade
do produto; desenvolvimento de um novo processo de produo ou comercializao do
produto; identificao de novos nichos de mercado; descoberta de novos fornecedores de
matria prima ou de bens semifaturados, e, por fim, abertura de uma nova empresa capaz de
comercializar as novidades apresentadas.
Souza (2006, p.8) refere-se ao indivduo empreendedor como sendo uma espcie de
lder estratgico integrador das polticas humanistas gesto estratgica, envolvendo o
comprometimento dos indivduos com a organizao, estando ele inserido em um ambiente
flexvel e favorvel a criao e a inovao.
A globalizao estimulou diversas empresas a buscarem diferentes alternativas a fim
de adaptarem-se a nova realidade econmica. A competitividade entre as empresas tornou-se
muito grande, o que fez com que as empresas se vissem obrigadas a elevar a qualidade de
seus produtos e aumentar a produtividade de seus processos de fabricao.
Diante deste contexto e conhecendo as dificuldades enfrentadas pelas empresas em
sobreviver a esse mercado altamente competitivo, mostra-se muito importante levantar
algumas questes relacionadas s micro e pequenas empresas.
 13

A escolha dessas empresas se deu pelo fato das micro e pequenas empresas, em
conjunto, representarem em 2002, 99,2% do nmero total das empresas formais no Brasil,
57,2% dos empregos totais e 26,0% da massa salarial (SEBRAE,2005).Essas empresas so
importantes na reduo da desigualdade regional, gerao de emprego e renda,
desenvolvimento de inovaes tecnolgicas e, alm disso, apresentam significativos impactos
no desenvolvimento econmico e social do Brasil. (CNI, 2006).
Se por um lado elas so tidas como fonte de oportunidades para criao de um nmero
crescente de novos negcios, por outro, vivenciam dificuldades relacionadas manuteno e
sobrevivncia de seus negcios, que vem sendo constantemente obrigados a inovar para
manterem-se no mercado. Porm, sem condies suficientes para faz-lo, pois, alm de faltar
recursos financeiros e preparo de seu criador, muitas vezes, apresentam concorrncia desleal
por parte das grandes empresas.
Enquanto as grandes empresas utilizam, constantemente, inovaes tecnolgicas, seja
atravs de uma estrutura prpria de pesquisa, desenvolvimento ou da aquisio de tecnologia
desenvolvida por outras empresas; as micro e pequenas empresas apresentam restries
financeiras para arcar com os custos da inovao. Muitas dessas empresas optam por se unir e
promover parcerias para ter acesso inovao e fazer frente ao mercado global, procurando
manter-se competitiva ou mesmo sobreviver ao mercado.
Diante destes fatores, verifica-se que importante que micro e pequenas empresas
busquem alternativas capazes de sustent-las no mercado. Uma alternativa capacit-las para
um comportamento inovador e empreendedor.
No caso das micro e pequenas empresas, o empreendedor visto como o indivduo
tomador das decises em relao inovao e assume a responsabilidade pelos resultados
alcanados. Sendo assim, necessrio conhecer as caractersticas pessoas do indivduo capaz
de levar a companhia a sustentabilidade e ao desenvolvimento.
A partir da, as questes que surgem so: o que so atitudes empreendedoras? Micro e
pequenas empresas, hoje, preocupam-se em desenvolver tais atitudes?
Diante dessas questes tem-se que o objetivo geral deste trabalho identificar a
atitude empreendedora do micro e pequeno empresrio do ramo de alimentao, do Distrito
Federal, frente ao seu negcio, e como objetivos especficos:
Compreender o conceito de empreendedorismo e sua evoluo conceitual;
Identificar as principais caractersticas do empreendedor;
Descrever as micro e pequenas empresas.
 14

Assim, este trabalho foi desenvolvido com o intuito de medir a atitude empreendedora,
por acreditar que, a partir dessa anlise, ser possvel avaliar quo empreendedor o
empresrio de hoje. Verificando dentre as quatro caractersticas utilizadas na elaborao deste
trabalho: Planejamento, Poder, Inovao e Realizao, quais quelas que o empresrio
empreendedor desenvolve com maior ou menor intensidade.
Visto que, cada indivduo possui meios e caractersticas singulares capazes de conduzir
suas empresas ao sucesso, este estudo procura identificar quais so as caractersticas,
freqentemente, apresentadas por aqueles indivduos capazes de desenvolver suas
organizaes e conduzi-las ao sucesso.
Para Filion (1998, p.9 apud FILION, 1991) a pesquisa sobre empreendedores bem-
sucedidos permite aos empreendedores em potencial e aos empreendedores de fato identificar
as caractersticas que devem ser aperfeioadas para obterem sucesso.
A escolha das micro e pequenas empresas se deu pelo fato de estarem ocupando um papel
cada vez mais importante no Brasil. Como fora mencionado, essas empresas corresponderam,
em 2002, a 99,2% do nmero total das empresas, e so responsveis por uma parcela
significativa da mo de obra empregada no Brasil.
 15

2- Referencial Terico

2.1- Empreendedorismo
2.1.1- Origem e evoluo do termo empreendedorismo
A origem do termo empreendedorismo est ligada ao desenvolvimento da palavra
francesa entre-preneur, que data da Idade Mdia e referia-se pessoa que detinha a
responsabilidade de coordenao de uma operao militar (VERIN, 1982 apud FILION,
1999).
O termo empreendedorismo foi citado pela primeira vez em 1734, pelo escritor e
economista Cantillon, que procurava diferenciar o empreendedor, ou seja, aquele cidado que
assume o risco, do capitalista, indivduo que fornecia o capital.
Em seu livro Pionner of Economic Theory, Cantillon (1734) explicava que em um
sistema de mercado, para que algo fosse vendido, era necessrio, primeiramente, que o
produto fosse fabricado, transportado e estocado; e para isso, era necessrio, que algum
assumisse os riscos destas operaes (apud SOARES, D.J et. Al, 2007).
Nascia assim, o comrcio. O tradicional sistema econmico rural e corporativo dava
lugar a um novo tipo de regime, onde se tornava necessrio a figura de um intermediador
entre as relaes de compra e venda de mercadorias (SOUZA, 2006).
Com o passar dos anos, o termo empreendedorismo ganhou novos significados para o
campo econmico. No sculo XVIII, o Capitalista e o Empreendedor foram finalmente
diferenciados, certamente em funo do incio da Industrializao, atravs da Revoluo
Industrial. A nova concepo compreendia o indivduo assumindo riscos, planejando,
supervisionando e organizando (FILION, 1998).
Em 1803, o economista francs Say descreveu o empreendedor como sendo um
cidado que transfere recursos econmicos de um setor de produtividade mais baixa para um
setor de produtividade mais elevada e de maior rendimento, uma pessoa de viso, capaz de
obter lucro a partir das oportunidades vislumbradas e assumindo os riscos do negcio.(apud
SOARES, D.J et. al, 2007).
A partir do sculo XX estabeleceu-se um importante marco conceitual para o
empreendedorismo, atravs das obras do economista Schumpeter (1883-1950), que concebe o
empreendedor como sendo um agente de mudanas, adotando o termo de destruio
criadora e diferenciando os conceitos de empresrio do empreendedor.
 16

O termo destruio criativa foi utilizado para descrever a evoluo tecnolgica e as

mudanas industriais que estavam ocorrendo. Schumpeter (1997, apud Souza, p. 9)
acreditava que o progresso era resultado de um processo de destruio criativa, atravs do
qual, o desenvolvimento de novas tecnologias, os novos processos e os novos produtos,
acabavam destruindo os antigos sistemas, tornando ultrapassados, os produtos que existiam.
Atravs de seus estudos, Filion (1998) demonstrou que apesar de alguns economistas,
como Smith (1776), Higgins (1959) e Oxenfeldt (1943) demonstrarem interesse pelo tema
empreendedorismo, considerando o empreendedor como sendo o motor do sistema
econmico, buscando novas oportunidades no mercado e assumindo riscos, foi Schumpeter
quem disseminou o termo empreendedorismo, ao associ-lo, claramente, a inovao.
O final do sculo XX foi marcado por estudiosos da corrente de pensamento
comportamentalista como Max Weber, David C. McClelland, Brockhaus, Lorrain, Dussauet e
Filion.
Apesar dos estudos realizados pelos comportamentalistas, no h evidencias
cientficas, suficientes, capazes de traar um perfil definitivo da personalidade
empreendedora. Entretanto, existem algumas caractersticas comuns queles indivduos
empreendedores, como: criatividade, inovao, liderana, assuno de riscos moderados,
flexibilidade nas decises, necessidade de realizao, iniciativa, envolvimento a longo prazo e
sensibilidade (FILION, 2000).
Do ponto de vista comportamental, o empreendedorismo parece ser um fenmeno
regional. Segundo esses estudiosos, as culturas, as necessidades e os hbitos de uma regio
influenciam o comportamento do indivduo, refletindo, assim, na maneira de gerir seus
negcios e conduzir sua empresa (SOUZA, 2006).
Nos anos 80, o campo do empreendedorismo cresceu e espalhou-se por inmeras
cincias humanas e gerenciais. A transio foi marcada por 2 eventos: a publicao da
primeira enciclopdia contendo o que havia de melhor e mais moderno sobre o assunto e a
primeira grande conferncia anual (a conferncia de Babson) dedicada ao estudo deste novo
campo (FILION, 1998).
Segundo Filion (1999) o estudo do empreendedorismo tornou-se presente em
praticamente todas as reas do conhecimento. O nmero de pesquisadores nessa rea
grande, e cada indivduo trabalha suas pesquisas de uma forma diferente, utilizando-se de
variadas metodologias de estudo, lgicas distintas, apresentando uma diversidade cultural
muito grande.
 17

2.1.2 O conceito de empreendedorismo

O empreendedorismo um fenmeno global decorrente de profundas mudanas nas

relaes internacionais entre naes e empresas, entre o modo de produo, os mercados de
trabalho e a formao profissional.
Existem inmeras concepes ainda no consolidadas sobre o tema, o que leva a uma
confuso conceitual muito grande. Alm disso, trata-se de um assunto relativamente novo,
principalmente, no Brasil, onde se tornou mais conhecido por volta da dcada de 90
(SOARES, D. J,et al., 2007).
Uma das mais antigas conceituaes, ainda hoje utilizada, pertence ao economista
Schumpeter (1912, apud SOUZA, 2006) que estudou o empreendedorismo como sendo um
fator de desenvolvimento econmico, ressaltando a importncia do papel do empreendedor na
economia devido introduo de novas combinaes no mercado.
Para este autor, o empreendedorismo a busca de novas direes, do diferencial
competitivo e de novas conquistas, associadas inovao, na medida em que sua essncia est
na percepo e aproveitamento de oportunidades de negcios, no desejo de fundar
empreendimentos, de utilizar recursos de uma nova forma, na alegria de criar, de fazer as
coisas e de exercitar a energia e a engenhosidade. (SCHUMPETER, 1997, apud SOUZA,
2006),
J Gimenez et al. (2000, p.10) define empreendedorismo como sendo o estudo da
criao e da administrao de negcios novos, pequenos e familiares, e das caractersticas e
problemas especiais dos empreendedores, ou seja, para esses autores o empreendedorismo
tido como sendo busca de oportunidades e o domnio efetivo dos ativos tangveis.
A pesquisa da Global Entrepreneurship Monitor (GEM) realizada em 31 pases no ano
de 2003 refora a idia de Schumpeter sobre o empreendedorismo, destacando:

Qualquer tentativa de criao de um novo negcio ou novo empreendimento, como

por exemplo uma atividade autnoma, uma nova empresa, ou a expanso de um
empreendimento existente, por um indivduo, grupos de indivduos ou por empresas
j estabelecidas (GEM, 2003, p.5).

Segundo o professor Robert Menezes (2007), o Empreendedorismo trata-se do

aprendizado individual, que ao ser estimulado gera motivao e criatividade que leva o
indivduo a buscar novas maneiras de construir um projeto de vida, aproveitando as
oportunidades que surgem. um movimento educacional capaz de enriquecer indivduos que
demonstram atitudes empreendedoras e mentes planejadoras.
 18

2.1.3 O empreendedor

Os empreendedores so pessoas muitas determinadas, anseiam por conquistar novos

espaos, desenvolver novos produtos e criar novos procedimentos, desejam o sucesso e o
poder. So apaixonadas pelo que fazem e utilizam sua criatividade, suas habilidades
gerenciais e seus conhecimentos com o intuito de descobrir novas formas de inovar capazes
de trazer vantagens competitivas a seu negcio (DORNELAS, 2003).
Segundo Drucker (1986, apud SOUZA, 2006) os empreendedores buscam,
constantemente, a mudana, a inovao, concentram-se em explorar oportunidades, que nem
sempre so vistas pelos demais. Preocupam-se em mensurar os riscos, lidar com as incertezas
e exploram todo o seu conhecimento em prol da criao de novos produtos e novas maneiras
de utilizar os recursos disponveis, descobrindo assim, novas maneiras de gerar riquezas.
Dessa forma, Souza (2006, p. 8) explica que:

O indivduo empreendedor seria, portanto, um lder com competncias especiais

para: tratar a complexidade das atividades cotidianas, advindas da necessidade de
atender a altos nveis de qualidade e de satisfao da sociedade; canalizar as
atividades cotidianas em direo o sucesso estratgico da empresa: aceitar e
promover, dentro do enfoque de responsabilidade social, a tica e os princpios
morais e ecolgicos para todos os membros da empresa, como fator de
competitividade e sucesso.

Para Filion (1999, p.6) interessante observar que o tema Empreendedorismo

estudado por pessoas de formaes acadmicas variadas. Segundo ele:

interessante notar que o desenvolvimento do empreendedorismo como uma disciplina no

segue o padro de outras disciplinas [...] a assimilao e integrao do empreendedorismo
pelas outras disciplinas, especialmente nas cincias sociais e administrao, impar como
fenmeno, e nunca tinha antes ocorrido em tamanha extenso na construo paradigmtica
em disciplinas dessas cincias.

Alguns desses inmeros estudiosos do Empreendedorismo foram citados no trabalho

de Souza (2006), atravs de uma matriz de caractersticas de empreendedor e
empreendedorismo onde a autora desenvolveu um cruzamento de informaes constando
algumas das principais caractersticas do empreendedor, segundo diversos autores estudados
por ela, e indicando os respectivos autores que apontaram cada uma das caractersticas
indicadas. Segue abaixo a matriz desenvolvida por Souza (2006, p.17):
 19

Autores

Logenecker et al.
R.E.McDonald

Barros e Prates
D.Mc.Clelland
J.Schumpeter

Carland et al.
Caractersticas

H.Mintzberg

Frese et al.
P.Drucker
R.Lalkala
L.J.Filion

E.Angelo
M.Weber

R.Degen

TOTAL
E. Leite
I.Dutra
Buscar Oportunidades X X X X X X X X X X X 11
Conhecimento de Mercado X X X X X 5
Conhecimento de Produto X X X X X 5
Correr Riscos X X X X X X X X X X 10
Criatividade X X X X X X X X X 9
Iniciativa X X X X X X 6
Inovao X X X X X X X X X X X X X X X X 16
Liderana X X X X X X X 7
Necessidade de Realizao X X X X X 5
Proatividade X X X X X 5
Visionariedade X X X X X 5
Quadro 1: Matriz de Caractersticas de empreendedor e empreendedorismo
Fonte: Souza (2006)

Atravs desta matriz, Souza (2006) procurou demonstrar que dentre as vrias
caractersticas estudadas pelos autores, a nica que aparece em 100% dos trabalhos dos 16
autores estudados a competncia Inovao. Percebe-se, assim, que essa uma caracterstica
muito importante para o empreendedor.
Para Heilbroboner (1996) s haver inovao se existir um inovador, ou seja, algum
capaz de introduzir inovaes tecnolgicas ou organizacionais, caracterizando-se como
modos novos ou formas mais baratas de produzir coisas ou maneiras de fabricar
completamente diferentes.
Em seu livro Heilbroboner (1996, p.273) procura explicar o significado do processo de
inovar:
Um novo processo permite que um capitalista inovador produza as mesmas
mercadorias que seus competidores, porm, a um custo mais baixo, exatamente
como as terras mais frteis, mais produtivas permitem que seu proprietrio produza
colheitas melhores e, portanto mais barata do que as de outros proprietrios que
possuem terras menos generosas. Mais uma vez, exatamente como o proprietrio
afortunado, o capitalista inovador recebe um rendimento pelo diferencial em seu
custo. Mas este rendimento no deriva de vantagens dadas por Deus em localizao
ou fertilidade. Vem da vontade e inteligncia do inovador e desaparecer assim que
outros capitalistas aprenderem os truques do pioneiro.
 20

Segundo Filion (1999, p.19), o empreendedor um indivduo dotado de imaginao e

criatividade, que se destaca pela sua capacidade de estabelecer objetivos e sua determinao
para atingi-los. uma pessoa consciente do ambiente em que vive, com grande capacidade
para detectar oportunidades, assume riscos moderados, procura minimizar as incertezas
relacionadas aos seus negcios e busca, continuamente, informaes sobre o seu
empreendimento. Atravs de um estudo contnuo sobre seu contexto empresarial,
vislumbrando oportunidades de negcios, e aes capazes de explorar tais alternativas, esses
indivduos conseguiro manter seu papel de empreendedor.

- O Empreendedorismo no Brasil

De acordo com as pesquisas realizadas pela Global Entrepreneurship Monitor- GEM

(2007), que considerada a maior pesquisa realizada sobre a atividade empreendedora,
analisando cerca de 50 pases, que representam 90% do PIB e 2/3 da populao mundial, o
Brasil foi considerado em 2006, o dcimo pas mais empreendedor do mundo. Como pode ser
verificado no Grfico 1:

45%

40%

35%
30%

25%

20%

15%
10%

5%

0%
Jamaica-(JN)

Colombia-(CO)
Japao-(JP)

Italia-(IT)

Russia-(RU)
Finlandia-(FI)

Dinamarca-(DK)

Reino Unido-(UK)
Hungria-(HU)
Turquia-(TR)

Irlanda-(IE)
Republica Tcheca(CZ)
Grecia(GR)
Croacia(HR)
Noruega-(NO)

Estados Unidos(US)

India(IN)

Tailandia-(TH)
China-(CN)
Indonesia-(ID)

Filipinas-(PH)

Peru-(PE)
Alemanha-(DE)

Eslovenia-(SI)
Cingapura-(SG)

Mexico-(MX)

Holanda-(NL)

Espanha-(ES)

Chile-(CL)

Islandia-(IS)
Belgica-(BE)

Suecia-(SE)

Emirados Arabes-(AE)

frana-(FR)

Canadar-(CA)

Malasia-(MY)

Brasil-(BR)

Uruguai-(UY)
Letoania-(LV)

Argentina(AR)

Australia-(AU)
Africa do Sul-(SA)

Grfico 1. Empreendedores iniciais por pases (2006).

Fonte: GEM (2007)
 21

Apesar de ocupar uma posio favorvel em relao aos demais pases, percebe-se que
no Brasil, muitos indivduos abrem negcios por necessidade, e no por oportunidade.
Atravs do Grfico 2, verifica-se que em 2006, o Brasil apresentou uma taxa de 6% de
empreendedores por oportunidade, enquanto que esse valor foi de 5,6% em
empreendedorismo por necessidade.

25%

20%

15%

10% 8,5%
7,5%
6,8% 7,0%
6,0% 6,0%

5% 6,2%
5,7% 5,8% 5,5% 5,3% 5,6%

0%
2001 2002 2003 2004 2005 2006
Necessidade

Oportunidade

Grfico 2- Evoluo da taxa de empreendedores por motivao no Brasil 2001 a 2006

Fonte: GEM (2007)

De acordo com a GEM (2007, p.5) a motivao para empreender o fato que melhor
distingue a dinmica empreendedora em pases de renda mdia, dos pases considerados
ricos. No ano de 2006, enquanto os pases de renda mdia apresentaram 3,3 empreendedores
por oportunidades para cada empreendedor um por necessidade, nos pases ricos esses ndices
foram de 8,9. Percebe-se assim, que em pases de renda mdia, h mais empreendedores por
necessidade do que por oportunidade.
Nesta pesquisa, verificou-se, que a maioria das atividades empreendedoras estavam
relacionadas ao comercio varejista, tais como: comerciantes ambulantes de bebidas e
alimentos, vendedores de bebidas, artigos de vesturio, cosmticos e produtos de beleza.
Diante desses dados, nota-se a necessidade de aumentar o nmero de empreendedores
capazes de gerar valor economia, atravs de novos produtos, novos processos, que ao invs
de utilizarem-se da tecnologia desenvolvida por outros pases comecem a desenvolver sua
prpria tecnologia, aumentando assim, o nmero de empregos mais duradouros e empresas
mais empreendedoras.
 22

2.1.3.1 Diferenas conceituais

- Diferenas entre empresrio e empreendedor

Existem, na literatura, inmeras idias do que vem a ser o empreendedor, porm

verifica-se que confuses em torno do conceito de empresrio e empreendedor so freqentes.
O empreendedor no necessariamente tem que ser empresrio e o empresrio
obrigatoriamente precisa ser empreendedor, porm, sem as caractersticas de empreendedor, o
empresrio dificilmente conseguir manter-se no mercado.
Drucker (1985, apud DORNELAS, 2003, p. 18) acredita que a inovao o
instrumento especfico do esprito empreendedor, ou seja, os empreendedores so dotados de
caractersticas inovadoras, independentes das relaes existentes com as organizaes;
diferente daquela observada no perfil dos empresrios.
O empreendedor um homem inovador com iniciativa, que busca constantemente
oportunidades para poder realizar negcios. J o empresrio um mantenedor, responsvel
pela organizao da empresa, administrao dos negcios e coordenao da estrutura
organizacional. Um empresrio pode ser dotado com traos de personalidade que o faam
conduzir uma empresa, mas se no buscar ter atitude empreendedora, o seu negcio poder
fracassar.
O empreendedor precisa ser criativo, no somente quando abre uma empresa, mas
durante toda sua existncia. Ele considera que uma companhia no um projeto morto, mas
tem a possibilidade de vida eterna. E, por isso, acredita que logo aps abri-la, preciso
renovar, sendo assim, necessrio que este seja inovador, algum capaz de demonstrar novas
idias, agregando valor social.
Por um outro lado, o empresrio detm uma empresa porque montou, comprou ou
herdou, e sua atuao limita-se a administr-la. Ele est mais preocupado em gerenciar o
negcio e atingir seus objetivos pessoais do que inovar e faze-lo crescer.

- Diferenas entre gerente e empreendedor

Segundo Fillion (2000, p.2) os gerentes perseguem os objetivos fazendo uso efetivo e
eficiente dos recursos. Eles, normalmente, trabalham dentro de uma estrutura previamente
definida por outras pessoas. De acordo com Rodrigues (1998, p.19) gerentes podem ser
empreendedores, tambm, mas essa possibilidade torna-se mais remota se a organizao em
 23

que trabalham no lhes outorga o poder necessrio para isso, percebe-se que a estrutura
organizacional, composta de regras, processos, polticas, diretrizes e estrutura, pode contribuir
ou no para o surgimento da ao gerencial inovativa.
Rodrigues (1998, p.19) vai alm e afirma que o gerente inovador para se sentir
motivado a realizar mudanas precisa de Poder para fazer aquilo que almeja, necessita de
informaes, suporte e recursos para viabilizar seu projeto,valoriza mais os dados do que os
recursos financeiros, propriamente ditos, vai alm das expectativas. E risco para ele torna-se
um estmulo.
Em 2000, Fillion desenvolveu um quadro (Quadro2) demonstrando uma anlise do
sistema de atividades dos gerentes e dos empreendedores, ressaltando que os primeiros esto
associados razo, enquanto os empreendedores utilizam-se mais de sua intuio.

GERENTES EMPREENDEDORES

* Trabalham com a eficincia e o uso efetivo dos *Estabelecem uma viso e objetivos e
recursos para atingir metas e objetivos identificam os recursos para torn-los realidade.
* A chave adaptar-se s mudanas * A chave iniciar as mudanas.

* O padro de trabalho implica anlise racional * O padro de trabalho implica imaginao e

criatividade
* Operam dentro da estrutura de trabalho existente *Definem tarefas e funes que criam uma
estrutura de trabalho.
*Trabalho centrado em processos que levam em *Trabalho centrado na criao de processos
considerao o meio em que ele se desenvolve. resultantes de uma viso diferenciada do meio.
Quadro 2- Diferenas nos sistemas de atividades de gerentes e empreendedores
Fonte: Filion (2000)

Em outro quadro (Quadro 3), Filion (2000, p. 3) demonstrava as diferenas bsicas

entre a formao do gerente e do empreendedor.

FORMAO GERENCIAL FORMAO EMPREENDEDORA

*Baseada em cultura da afiliao * Baseada em cultura de liderana
* Centrada em trabalho de grupo e comunicao de grupo * Centrada na progresso individual
*Trabalha no desenvolvimento de ambos os lados do * Trabalha no desenvolvimento de ambos os
crebro, com nfase no lado esquerdo. lados do crebro, com nfase no lado direito
* Desenvolve padres que buscam regras gerais e * Desenvolve padres que buscam aplicaes
abstratas. especificas e concretas
* Baseada no desenvolvimento do autoconhecimento com * Baseada no desenvolvimento do
nfase na adaptabilidade. autoconhecimento (conceito de si) com
nfase na perseverana.
 24

*Voltada para a aquisio de know-how em * Voltada para a aquisio de know-how

gerenciamento de recursos e na prpria rea de direcionado para a definio de contextos
especializao. que levem a ocupao de um lugar no
mercado
Quadro 3- Diferenas bsicas entre as formaes gerencial e empreendedora
Fonte: Filion (2000)

Atravs destas informaes possvel dizer que o gerente e o empreendedor esto

submetidos a foras semelhantes: a orientao para o negcio e o cumprimento de objetivos,
porm, fazem uso de aparatos diferentes de solues, ou seja, no existem gerentes que no
usem de intuio e, da mesma forma, empreendedores que no usem a razo, acontece que
existem tendncias e comportamentos diferenciados, conforme os estudos acima
mencionados.

2.1.3.2 - Mitos sobre empreendedores

Ao estudar o empreendedorismo verifica-se que existem alguns mitos criados a

respeito da realidade do empreendedor. Antes de prosseguir com os estudos a cerca das
atitudes dos empreendedores importante deixar claro que existem incoerncias a respeito
dessa realidade.
Timmons (apud GREATTI e SENHORINI, 2000, p. 21) descreve no Quadro 4 alguns
mitos e as respectivas realidades observadas em seus estudos a cerca do empreendedor.

MITOS REALIDADES
*O indivduo empreendedor nasce *Apesar da vontade de criar e a energia para
com o perfil empreendedor, no se trabalhar, a capacidade criativa de identificar e
pode ensinar algum a ser aproveitar as oportunidades do empreendedor
empreendedor. aparecem, somente, aps alguns anos de experincia,
dependendo das habilidades adquiridas, tais como:
Know- how, experincias e contatos.
*Qualquer cidado pode comear um * Pode, porm, manter-se no mercado competitivo,
empreendimento. atualmente, difcil. Empreendedores que
compreendem a diferena entre idia e oportunidade
e so capazes de enxergar alm tm maiores chances
de sucesso.
*Empreendedores so jogadores. * Empreendedores de sucesso assumem riscos
calculados, procuram minimizar os riscos e tentam
influenciar a sorte.
 25

*Empreendedores querem o * Os empreendedores, geralmente, sabem construir

espetculo s para si. uma equipe, uma organizao , uma companhia.
Entendem que difcil conduzir um negcio de alto
potencial sozinho.
*Comear um negcio arriscado e * Os empreendedores talentosos e experientes
geralmente leva a falncia. freqentemente alcanam o sucesso, pois sabem
identificar e agarrar oportunidades e atrair recursos
financeiros.
*Empreendedores devem ser jovens e * Essas caractersticas podem ajudar, mas idade no
cheios de energia. obstculo. Em geral, os empreendedores
apresentam idade media de 35 anos, porm, h
inmeros exemplos de empreendedores aos 60 anos.
O importante possuir conhecimento relevante,
experincia e contatos que facilitam identificar e
aproveitar a oportunidade.
*Empreendedores buscam poder e * O empreendedor busca responsabilidade,
controle sobre terceiros. realizao e resultados.
Quadro 4-Mitos e realidades sobre os empreendedores
Fonte : Greatti e Senhorini ( 2000,p.21).

Diferentes estudiosos compartilham as observaes realizadas por Timmons. Segundo

Filion (2000) pesquisas realizadas mostraram que os modelos de influncia so de grande
relevncia para explicar o comportamento dos empreendedores, visto que, grande parte dos
indivduos empreendedores, tornaram-se empreendedores por influncia de um modelo no seu
meio familiar ou prximo a ele. Tratando-se, portanto, de um comportamento que pode ser
apreendido.
De acordo com Degen (1989, p.13 apud BETIM et al, 2004) o indivduo estar bem
preparado para iniciar um novo negcio quando conhecer as tarefas necessrias para o seu
crescimento, apresentar capacidade gerencial, viso empreendedora e domnio sobre a
complexidade do negcio. Atualmente, observa-se que esses requisitos so muito importantes
para a prosperidade dos negcios, visto que a concorrncia muito grande.

2.1.4- Micro e Pequenas empresas

- Classificao
A classificao das empresas quanto s categorias de micro, pequeno, mdio e grande
porte, pode se dar de acordo com vrios critrios, os quais so arbitrrios e variam de acordo
 26

com a finalidade e os objetivos das instituies que promovem seu enquadramento. No Brasil,
em geral, adota-se o critrio do valor do faturamento bruto ou do nmero de funcionrios.
(PINTO, 2007).
O estatuto da Micro e Pequena empresa, de 1999, utiliza o critrio de classificao
segundo a receita bruta anual. O regime simplificado de tributao SIMPLES utiliza os
limites previstos na Medida Provisria 275/05 (RECEITA FEDERAL, 2007). Por sua vez, o
SEBRAE, classifica o porte das empresas segundo o nmero de funcionrios que compem
sua estrutura, conforme apresentada na Tabela1 (SEBRAE, 2008).

Tabela 1-Classificao quanto ao porte da empresa.

Classificao Micro Empresa Pequena Empresa
Receita Bruta Anual
SIMPLES At R$ 240.000,00 Superior a R$ 240.000,00 e igual
ou inferior a R$ 2.400.000,00
Estatuto da MPE At R$ 433.755,14 Superior a R$ 433.755,14 e igual
ou inferior a R$ 2.133.222,00
Nmero de Funcionrios
SEBRAE - Comrcio e At 9 funcionrios 10 a 49 funcionrios
Servios
SEBRAE - Indstria e At 19 funcionrios 20 a 99 funcionrios
Construo
Fonte: SEBRAE (2008)

Diante dessas informaes, optou-se por realizar um trabalho onde a micro e pequena
empresa classificada de acordo com os critrios estabelecidos pelo Sebrae, ou seja, quanto
ao nmero de funcionrios, pois tal informao mais fcil de ser obtida uma vez comparada
ao critrio da receita bruta.

- Quantidade de MPE no Brasil

Estudos realizados pelo Sebrae (2005) revelaram que, entre os anos de 1996 e 2002, a
quantidade de micro e pequenas empresas no Brasil cresceram. As micro empresas
apresentaram um crescimento acumulado de 55,8%, passando de 2.956.749 para 4.605.607
de empresas; enquanto que, as pequenas empresas obtiveram um crescimento de 51,3%,
passando de 181.115 para 274.009 de empresas.
Em 2002, as micro e pequenas empresas representavam 99,2 % do nmero total de
empresas formais, 57,2% dos empregos totais e 26,0 % da massa salarial.
 27

De acordo com as pesquisas apresentadas pelo BNDES (2005) 60% dos empregos
gerados e mantidos no Brasil so fruto dos esforos das micro e pequenas empresas, alm
disso, a presena desse tipo de empresa auxilia o equilbrio da economia de mercado,
dificultando a penetrao de cartis, monoplios e oligoplios, melhorando e inovando
produtos e processos.

- Mortalidade

Pesquisas realizadas pelo Sebrae (2004) revelaram que apesar do crescente nmero de
novos negcios no Brasil, mant-los continua sendo uma rdua tarefa.
A partir dos dados cadastrais obtidos por meio das Juntas Comerciais Estaduais, o
Sebrae coletou informaes sobre micro e pequenas empresas constitudas e registradas nos
anos de 2000, 2001 e 2002. Atravs desses dados, procurou avaliar a taxa de mortalidade
dessas empresas, e concluiu que em micro e pequenas empresas com at 2 anos de existncia
a taxa de mortalidade era de 49,4% (2002); em empresas com at 3 anos de existncia (2001)
essa taxa aumentou para 56,4%, e em empresas com at 4 anos de existncia essa
percentagem era de 59,9% (2000). (Tabela 2)

Tabela 2. Taxa de Mortalidade por Regio e Brasil (2000 2002)

Ano de Regies Brasil
Constituio Sudeste Sul Nordeste Norte Centro
Oeste
2002 48,9 % 52,9 % 46,7 % 47,5 % 49,4 % 49,4 %
2001 56,7 % 60,1 % 53,4 % 51,6 % 54,6 % 56,4 %
2000 61,10 % 58,9 % 62,7 % 53,4 % 53,9 % 59,9 %
Fonte: Sebrae, 2004.

Aps o levantamento dessas estatsticas, o Sebrae procurou identificar, na opinio dos

empresrios, quais foram os principais motivos que levaram as empresas ao encerramento de
suas atividades. A pesquisa demonstrou que os principais motivos foram:
1- Falhas gerncias, que podem ser traduzidas como sendo falta de capital de
giro, problemas financeiros e o local inadequado;
2- Causas econmicas conjunturais, que decorrem, principalmente, da falta de
conhecimentos gerncias, falta de clientes, inadimplncia de terceiros,
recesso econmica do pas;
 28

3- Logstica Operacional, ou seja, instalao inadequada, falta de profissionais

qualificados para o trabalho e dificuldade em obter crditos bancrios;
4- Polticas Pblicas e arcabouo legal que refere-se a falta de crditos
bancrios, problemas com fiscalizao, carga tributria elevada e outras
razes.
Baseado nessas informaes, percebe-se a fragilidade das micro e pequenas empresas.
As dificuldades enfrentadas por essas empresas so muitas, frente s grandes corporaes, por
isso, importante verificar a atitude empreendedora de micro e pequenos empresrios e
conscientiz-los das inmeras dificuldades existentes desde a abertura continuidade do seu
negcio. No se pode esquecer que as MPE detm certas vantagens, que ao serem bem
trabalhadas, so capazes de mant-las no mercado por muito tempo.
Neste trabalho, o diferencial competitivo observado em micro e pequenas empresas
ser o capital humano, mais especificadamente, o empreendedor. Por isso, a importncia em
elaborar um trabalho cujo objetivo demonstrar a percepo do empreendedor de micro e
pequenas empresas sobre a atitude empreendedora, pois acredita-se que atravs desta anlise
ser possvel proporcionar um nvel adequado de informao aos empresrios, tornando-os
mais aptos a identificar e solucionar problemas, conscientizando-os de suas fraquezas e
trabalhando-as, de forma a alcanar o objetivo esperado.

2.2- Atitude

Atitude uma palavra derivada do latim e significa maneira organizada e coerente de

pensar, sentir e reagir.Trata-se da predisposio apreendida pelo indivduo por meio de
experincias e informaes capazes de influenciar a maneira de agir em relao a qualquer
estmulo ou situao. (FISHBEIN, 1967, p.257, apud LOPEZ, 2005).
De acordo com Rodrigues (1972, apud LOPEZ, 2005, p. 45), a atitude composta por
trs elementos bsicos e inter-relacionados, sendo eles: o componente cognitivo - pensamento
e crenas, relacionado ao aprendizado e experincia do indivduo; o afetivo - sentimentos e
emoes, reflete o grau de aceitao e as preferncias do indivduo em relao aos objetos em
questo; e por ltimo, tem-se o componente comportamental relacionado tendncia do
indivduo em reagir, afeto com relao aos objetos sociais.
A atitude apresenta certa instabilidade visto que suas intenes podem variar de
acordo com as circunstncias, as perspectivas e demais fatores contextuais. Espera-se que a
atitude seja capaz de prever e explicar o comportamento humano. (LOPEZ, 2005).
 29

A atitude quando combinada a uma situao especfica desencadeia um resultado

denominado comportamento. O comportamento tido como a maneira que os indivduos
conduzem suas aes. No se trata, apenas, daquilo que as pessoas acreditam ser correto, mas
sim, a maneira que a sociedade espera que o indivduo se comporte diante de uma dada
circunstncia. Refere-se mudana, movimento, reao de qualquer entidade ou sistema em
relao a seu ambiente ou situao.
Sendo assim, tem-se que a atitude a inteno de se comportar enquanto que o
comportamento a ao, propriamente dita.

2.2.1- Atitude empreendedora

Para ser empreendedor deve-se conhecer bem a atividade em que atua, introduzindo
inovaes em uma organizao, provocando o surgimento de valores adicionais e buscando
traduzir seus pensamentos em aes. tido como aquele que faz as coisas acontecerem,
antecipa-se aos fatos e apresenta uma viso futura da organizao, seja na forma de
administrar, vender, fabricar, distribuir ou, ainda, na maneira de fazer propaganda, agregando
novos valores aos produtos ou servios prestados.
Segundo Peacock (2000, p. 3 apud SOUZA-DEPIERI, 2005, p. 25) no h um
conjunto de caractersticas corretas ou imprescindveis que possa predizer se uma pessoa ou
no empreendedora, porm, pode-se verificar que pessoas empreendedoras apresentam
algumas caractersticas similares.
McClelland (1972, apud LOPEZ, 2005) concentrou seus estudos na tentativa de
identificar quais caractersticas do comportamento empreendedor so, freqentemente,
apresentadas em indivduos com elevado desempenho profissional e alto grau de realizao.
Em seus estudos, ele identificou algumas das principais caractersticas e as agrupou em trs
dimenses: Realizao, Planejamento e Poder.
Essas trs dimenses, aliadas inovao sero as caractersticas da atitude
empreendedora utilizadas na elaborao deste trabalho. Sendo assim, faz-se necessrio
analisar cada uma dessas caractersticas de modo a dar maior credibilidade realizao deste
estudo.
 30

- Realizao
O campo da Realizao compe-se da busca de oportunidades e iniciativas;
persistncia; assumir riscos calculados; exigncias de qualidade e eficincia; e
comprometimento.
Essa dimenso est relacionada disposio do indivduo na realizao das tarefas, s
novas formas encontradas de fazer as coisas - de forma mais rpida e com um menor custo, a
busca por novos produtos e expanso dos negcios. Refere-se a preocupao, constante, com
a alta qualidade e eficincia. Analisa os riscos envolvidos nos negcios, calculando os
resultados esperados, buscando as melhores as alternativas para alcanar os objetivos
desejados. (LOPEZ, 2005).

- Planejamento
A dimenso Planejamento engloba o estabelecimento de metas, a busca de
informao, o planejamento e o monitoramento sistemtico. (SOUZA-DEPIERI, 2005).
Essa dimenso busca organizar e gerenciar os negcios, definindo objetivos e metas,
buscando informaes de clientes, concorrentes e fornecedores (LOPEZ, 2005, p.30). Dessa
forma, o conhecimento do indivduo a cerca do empreendimento aumenta, contribuindo para
que a empresa consiga se manter mais tempo no mercado.

- Poder
O conjunto Poder compreende a persuaso e redes de contato e a independncia e
autoconfiana. Refere-se a capacidade do empreendedor de influenciar os resultados em
beneficio prprio. (LOPEZ, 2005, p.33).
A autoconfiana, a responsabilidade dos empreendedores diante dos riscos enfrentados
no negcio e a autonomia nas decises so caractersticas que auxiliam o empreendedor a
mobilizar as pessoas em prol da conquista dos objetivos esperados. Segundo David (2004,
p.35) Os empreendedores so otimistas e criativos e, desta forma, obtm a confiana e o
apoio das pessoas com as quais mantm relaes comerciais.

- Inovao
A dimenso Inovao est dividida em criatividade e inovao. Segundo Dornelas
(2003) a inovao refere-se a mudanas, realizar tarefas de forma diferenciada, criando algo
novo, transformando o meio ao seu redor.
 31

De acordo com Drucker (1986 apud, OLIVEIRA, 2001, p.7) a inovao deve ser
difundida na organizao como sendo um fator importante sobrevivncia no mercado. Os
integrantes da empresa devem se conscientizar da necessidade da inovao tanto nas
atitudes como nos processos e da importncia do planejamento da inovao nas
organizaes, esclarecendo etapas e objetivos especficos concretizao desse planejamento.
Para Cruz (2005, p.17) :
Inovao pode ser definida como mudanas empreendidas e adotadas pelas
empresas em busca de vantagens que lhes permitam obter maiores retornos
econmicos. Ressalta-se que o conceito aqui aplicado configura a inovao como a
inveno aplicada em algo comercializvel (produto ou servio), ou seja, algo que
permita o estabelecimento de demanda de produtos ou servios que geram ou
ampliam a ao de uma empresa. Tudo isto coloca o empreendedor como mola
propulsora deste novo mercado, desta nova realidade.

Schumpeter (1997, apud DORNELAS, 2001, p. 37) refere-se ao empreendedor como

sendo aquele que destri a ordem econmica existente pela introduo de novos produtos e
servios, pela criao de novas formas de organizao ou pela explorao de novos recursos
em materiais. aquele que ao detectar uma oportunidade, analisa os riscos envolvidos no
empreendimento e procura desenvolver um negcio lucrativo, buscando satisfazer seus
anseios atravs do trabalho, tanto a nvel individual quanto coletivo, inovando, e buscando
novas oportunidades de negcios.
A figura do empreendedor essencial para que as idias configurem-se em inovaes,
pois o empreendedor o responsvel pelos riscos de um negcio atravs de suas aes e
criatividade.
Segundo Parkhursta (1999 apud FARIA, 2003) a Criatividade refere-se a habilidade
que o indivduo demonstra de desenvolver novas maneiras capazes de solucionar problemas
distintos ou de criar novos produtos.
Para Barron e Harrington (1981 apud SHANKINS et al, 2003) a criatividade
contempla-se de duas maneiras, a primeira delas apresenta-se pelo seu carter de
originalidade, ou seja, algo novo, e a segunda de fazer sentido aos outros. No basta apenas
ser novo necessrio que seja til e tenha uma finalidade. Seguindo um raciocnio muito
prximo, tem-se Csikszentmimihalti (1996 apud FARIA, 2005) que observa a criatividade
como composta de trs elementos e no apenas de dois como Skankins, segundo
Csikszentmimihalti a criatividade se faz atravs de uma cultura composta de regras
simblicas, de um indivduo que possui a novidade e, por fim, de um especialista que
reconhece e valida a inovao.
 32

A busca de oportunidades, a criatividade e o risco so conceitos muito interligados,

pois o processo de identificao de uma oportunidade relaciona-se a um comportamento
criativo latente aplicado no momento certo avaliando o risco envolvido quela
situao.Sendo assim, pode-se dizer que uma atitude no est necessariamente ligada a uma
nica caracterstica, mas sim a um conjunto de comportamentos (PASSARELA, 1995 apud
CRUZ, 2005, P.112).
Buscando aprofundar os estudos sobre o tema empreendedorismo, prope-se realizar
um estudo de caso, onde o principal objetivo analisar a atitude empreendedora de
proprietrios e gerentes de 18 restaurantes em Braslia, identificando quais as caractersticas
da atitude empreendedora so observadas e como esses indivduos percebem tais atitudes.
 33

3- Mtodo

No intuito de alcanar o objetivo proposto que identificar a atitude empreendedora

do micro e pequeno empresrio do ramo de alimentao, e de dar subsdios para elaborao
deste estudo, foi realizada uma pesquisa descritiva, com escala quantitativa. considerada
descritiva, porque observa, registra, analisa, classifica e interpreta as caractersticas de
determinada populao ou fenmeno, estabelecendo correlaes entre variveis e definindo
sua natureza. Quantitativa, pois utilizou-se do Instrumento de Medida da Atitude
Empreendedora IMAE, que permitiu traduzir em nmeros a opinio dos entrevistados,
podendo dessa forma, classific-las e analis-las.
Quanto aos objetivos, a pesquisa caracteriza-se como explicativa, pois visa identificar
a percepo dos empresrios sobre as atitudes empreendedoras, entendidas atravs de 4
dimenses: Planejamento, Realizao, Poder e Inovao, realizadas em micro e pequenas
empresas do ramo de alimentao, do Distrito Federal.
Neste captulo sero descritas: a populao estuda, a amostra utilizada, o instrumento
de medida aplicado, os procedimentos de coleta e a anlise estatstica dos dados.

Populao e amostra

Para o desenvolvimento desta pesquisa, foi considerada uma populao composta por
proprietrios e gerentes de micro e pequenas empresas do ramo de alimentao - restaurante,
ou seja, organizaes comerciais com at 49 funcionrios, localizados em Braslia, Distrito
Federal.
O estudo foi realizado junto a uma amostra de 18 empresas, totalizando 30
empreendedores de micro e pequena empresa. A amostra envolveu empreendedores
selecionados por convenincia, pois sua coleta ocorreu de acordo com a facilidade de contato
da pesquisadora com os voluntrios.
Foram coletadas informaes relativas a sexo, idade, escolaridade, cargo ocupado na
empresa, tempo de servio e se o participante j teve experincia como autnomo.
Nas empresas pesquisadas, 80% dos respondentes so homens, a mdia de idade
encontrada foi de 34,03 anos, dentre eles 36,7% apresentaram grau de instruo como sendo
3 grau completo. Em mdia, os participantes encontram-se trabalhando na empresa atual h
7,32 anos, e 53,3% dos respondentes afirmaram terem tido experincia como autnomo.
 34

Instrumento

Para operacionalizao desta pesquisa foi utilizado um instrumento para coleta de

dados desenvolvido por Souza e Lopez (2005) denominado Instrumento de Medida de Atitude
Empreendedora- IMAE, cujo objetivo de analisar a atitude empreendedora. Por meio deste
instrumento (Anexo A) pretende-se descrever e analisar as atitudes empreendedoras de
proprietrios e gestores de micro e pequenas empresas do ramo de alimentao, mais
precisamente, restaurantes.
Este instrumento foi validado por seis juzes pesquisadores do tema e de temas
correlatos, sendo quatro doutores e dois doutorandos. Inicialmente o instrumento era
constitudo por 54 itens que aps a analise de validao foram reduzidos para 36.Para validar
este instrumento foi utilizada uma amostra de 290 respondentes.
A anlise fatorial realizada apresentou um fator geral de varivel relativas atitude
empreendedora (Alpha de Cronback = 0,93) e ofereceu uma segunda opo ao considerar a
existncia de dois fatores: Prospeco e Inovao (consistncia interna = 0,89) e Gesto e
Persistncia (consistncia interna = 0,87). Para ambas as anlises fatoriais apontadas
(unifatorial e bidimensional) os resultados obtidos receberam ndices estatisticamente
confiveis e vlidos.
Optou-se pelo estudo unifatorial, pois o grau de validade deste fator mostrou-se
superior ao dos demais fatores apresentados, sendo assim, este estudo foi realizado a partir do
conceito de Atitude Empreendedora e suas 4 dimenses.
Para o desenvolvimento do IMAE, os autores dividiram os 36 itens que compem o
questionrio em quatro dimenses: Realizao, Planejamento, Poder e Inovao. Sendo que,
as dimenses Realizao, Planejamento e Poder foram utilizadas neste instrumento por terem
sido mencionadas na pesquisa Treinamento Empresarial e Fortalecimento do Desempenho
Empresarial da Management Systems International, e a dimenso Inovao foi adotada por
ter sido citada em 95% dos trabalhos estudados pelo pesquisador Kornijeznk ao elaborar a
matriz de caractersticas do comportamento empreendedor (LOPEZ, 2005, p.57).
Este questionrio constitudo por uma srie ordenada de itens, que deveriam ser
julgados a partir de uma escala Likert de 9 pontos, na qual 1 significa nunca e 10
freqentemente. A Tabela 3 elucida a quantidade de itens abordados para cada dimenso
deste instrumento.
 35

Tabela 3. Distribuio dos itens segundo suas dimenses.

Dimenso Itens
Realizao 2, 4, 8, 13, 17, 18, 20, 27,30.
Planejamento 3, 5, 6, 9, 12, 15, 16, 19, 22, 29, 32, 33,34.
Poder 7, 10, 14, 24, 25, 26, 35,36.
Inovao 1, 11, 21, 23, 28,31.
Fonte: Lopez, 2005.p.59

Coleta e anlise de dados

Os questionrios foram entregues presencialmente aos voluntrios. Alm disso, nas

empresas que no viabilizaram o acompanhamento do pesquisador na aplicao do
instrumento, foi entregue uma carta, com explicaes e recomendaes, sendo frisado o
objetivo da pesquisa e garantindo ao respondente o sigilo quanto a sua identificao.
As respostas dos participantes foram registradas em um arquivo de dados eletrnicos
denominado SPSS (Statistical Package for the Social Science), verso 14.0, para que dessa
forma pudessem ser analisadas. Na primeira etapa, foram realizadas anlises descritivas e
exploratrias para investigar a exatido da entrada dos dados, distribuio dos casos omissos e
o tamanho da amostra.
Em seguida, foram realizadas anlises descritivas das variveis utilizadas, a partir do
calculo das mdias, desvio padro e moda, a fim de identificar com que freqncia
proprietrios e gerentes de restaurantes apresentam atitudes empreendedoras. Os resultados
destas anlises sero descritos na prxima seo.
 36

4- Resultados e Discusso

Neste captulo so apresentados os resultados descritivos de cada varivel do presente

estudo, e a discusso do valor referente mdia, desvio padro e moda das respostas dos
participantes. A fim de facilitar a compreenso dos resultados, foram elaboradas 4 tabelas,
divididas segundo as 4 dimenses estudadas neste trabalho: Realizao, Planejamento, Poder
e Inovao.
A primeira anlise realizada foi com a dimenso Realizao. Ao registrar as respostas
dos participantes, foram observados 2 casos omissos, uma na questo 18, relacionada a
postura do respondente diante dos objetivos pretendidos e a outra na questo 30 que refere-se
a forma que o indivduo administra a questo risco com a finalidade de superar a
concorrncia.
Conforme os resultados apresentados na Tabela 4, observa-se que, de forma geral, os
itens que compem a dimenso Realizao foram avaliados de forma positiva, pois a mdia
geral encontrada foi de 8, 39, o desvio - padro geral foi de 1, 63, e a moda foi de 10.

Tabela 4. Realizao.
Desvio
Mdia Padro Moda
2- Exploro novas
oportunidades de negcio. 8,0667 1,87420 10,00

4- Assumo riscos para

expandir meu negcio. 7,5333 2,33021 10,00
8- Responsabilizo-me pela
concluso dos trabalhos nos 9,2000 1,15669 10,00
prazos estipulados.
13- Junto-me aos
empregados nas tarefas para 8,7667 1,85106 10,00
cumprir os prazos.
17- Fao sacrifcios pessoais
para concluir tarefas. 9,0667 1,36289 10,00
18- Mantenho meus
objetivos mesmo diante de
resultados que no so 8,3448 1,28940 8,00
satisfatrios inicialmente.
20- Renovo meus esforos
para superar obstculos. 8,6000 1,47625 10,00
27- Emprego esforos extras
para a concluso de tarefas 9,0000 1,08278 9,00
programadas.
30- Assumo riscos com o
intuito de superar a 6,9655 2,24377 7,00
concorrncia.
Resultados Gerais 8.39374 1,62969 10
 37

De acordo com a Tabela 4, a questo 8, que se refere responsabilidade sobre a

concluso dos trabalhos em prazo estipulado, destacou-se favoravelmente, pois apresentou a
maior mdia (M= 9,2), que significa maior concordncia entre os respondentes sobre tal
atitude, e um dos menores desvios-padro (DP= 1,15), um resultado bom, que implica dizer
que as respostas dos entrevistados foram muito similares, no havendo grande disperso entre
elas. Por outro lado, o item 30, que trata dos riscos com o intuito de superar a concorrncia,
teve a menor mdia (M= 6,96) e um dos maiores desvios - padro (DP= 2,24), que apesar de
serem valores favorveis, significa que existe um valor mdio razovel (M= 6,96) de atitude
empreendedora relacionada a risco, e que esta atitude apresentou um desvio - padro, atravs
do qual pode-se inferir que houve grande disperso das respostas.
As questes 8 (M= 9,2), 17(M= 9,06) e 27 (M= 9,0) apresentaram valores referentes
as suas mdias superiores a 9, e tiveram seus desvios-padro calculados respectivamente:
(DP= 1,15), (DP= 1,36) e (DP= 1,08) o que indica que tais atitudes so mais freqentemente
apresentadas pelos respondentes do que as atitudes listadas nos itens 4 (M = 7,53) e 30 (M =
6,96) que tiveram seus desvios-padro calculados em 4 (DP =2,33) e 30 (DP = 2,24).
Ao analisar a dimenso Realizao constata-se que os indivduos empreendedores
apresentam elevada disposio em realizar tarefas, e encarregar-se de seu cumprimento, e que
para isso, so capazes de realizar sacrifcios pessoais em prol da concluso de trabalhos
previamente definidos. Observa-se, ainda, que os candidatos apresentam certo receio quanto
ao quesito risco. Para eles, assumir riscos ainda uma tarefa muito difcil, mesmo que seja
com o intuito de expandir seus negcios ou superar a concorrncia. Pelo que tudo indica, tais
profissionais preferem dedicar-se tarefas, realizando sacrifcios pessoais e trabalhando
arduamente em prol do alcance de suas metas.
Ao realizar o levantamento de dados da dimenso Planejamento no foi constatado
respostas omissas. De acordo com os resultados da Tabela 5, est dimenso foi bem avaliada,
visto que foi calculadas uma mdia de 8, 05, um desvio-padro de 1, 901, e uma moda de 9.

Tabela 5. Planejamento.
Desvio
Mdia Padro Moda
3- Mudo de estratgia, se
necessrio, para alcanar 8,2333 2,11209 10,00
uma meta.
5- Defino Metas de longo
prazo, claras e especficas. 7,6667 2,38289 9,00
 38

6- Adoto procedimentos
para assegurar que o
trabalho atenda padres de 9,0333 0,99943 9,00
qualidade previamente
estipulados.
9- Busco obter informaes
sobre possveis clientes. 7,8667 2,70036 10,00
12- Fao projees claras
para o futuro de meu 7,8333 1,91335 9,00
negcio.
15- Reviso continuamente
objetivos de curto prazo. 8,3000 1,62205 10,00
16- Busco informaes
sobre meu ramo de negcio 9,2333 0,97143 10,00
em diferentes fontes.
19- Consulto meus registros
de controle antes de tomar 7,9000 2,45441 10,00
decises.
22- Planejo as atividades do
meu negcio subdividindo
7,8333 1,76329 7,00
tarefas de grande porte em
subtarefas.
29-Defino continuamente
objetivos de curto prazo. 7,1333 1,99540 7,00
32-Ajo antes de ser
pressionado pelas 7,8000 1,80803 9,00
circunstncias.
33- Costumo calcular o risco
envolvido nos negcios que 7,6667 2,18669 8,00
fao.
34- Calculo os riscos antes
de novos investimentos. 8,1333 1,81437 9,00
Resultados Gerais
8,04870 1,90183 9,00

Atravs desta tabela, verifica-se que as melhores avaliaes encontradas foram nas
questes 16, que trata da busca de informaes sobre o ramo de negcios, cujos valores
calculados foram de: mdia (M =9,23) e desvio padro (DP =0,9714) e na questo 6,
relacionada a utilizao de procedimentos que visam melhorar a qualidade do trabalho, cujos
resultados foram de: mdia (M =9,03) e desvio padro (DP =0,99). As avaliaes com
resultados mais desfavorveis foram nas questes 5,19 e 29, cujos valores encontrados foram:
item 5 (M= 7,13) e (DP =2,38), item 19 (M= 7,9) e (DP =2,45) e item 29 (M= 7,66) e (DP
=1,99), ou seja, valores mdios razoveis e desvios-padro elevados.
Diante das demais respostas apresentadas neste trabalho, pode-se concluir que os
indivduos empreendedores apresentaram bons resultados na dimenso planejamento, porm
percebe-se que estes no demonstram tanto empenho em algumas atividades relacionadas ao
planejamento, como nas respostas da questo 5 e 29, cujos resultados demonstram menos
 39

dedicao no planejamento de tarefas de curto e longo prazo e na questo 22, relacionada ao

planejamento de tarefas.
No que diz respeito ao preenchimento das questes relacionadas dimenso Poder
houve, apenas 1 caso de resposta omissa, que foi na questo 10, que se refere confiana do
respondente para superar desafios. De uma maneira geral, os resultados obtidos nesta
dimenso foram em sua grande maioria favorveis, sendo a mdia geral de 8,44, o desvio-
padro encontrado no foi to alto, sendo ele de 1,62 e a moda foi de 10.

Tabela 6. Poder.
Desvio
Mdia Padro Moda
7- Utilizo contatos pessoais
para atingir meus objetivos. 8,3333 1,91785 10,00
10- Confio na minha
capacidade de superar 9,2414 0,91242 10,00
desafios.
14- Utilizo estratgias
deliberadas para influenciar 7,2000 1,93694 7,00
pessoas.
24- Assumo a
responsabilidade pela
resoluo de problemas que
8,3000 2,21515 10,00
possam prejudicar o
desempenho do meu
negcio.
25- Considero-me principal
responsvel pelo
7,5333 2,60944 10,00
desempenho do meu
negcio.
26- Confio na minha
competncia como fonte do 8,6667 1,15470 10,00
sucesso do meu negcio.
35- Estimulo o esprito de
equipe entre meus 9,2333 1,07265 10,00
funcionrios.
36- Estimulo a participao
dos funcionrios na busca
pela soluo de um 9,0000 1,14470 10,00
problema.
Resultados Gerais
8,4385 1,62048 10,00

Dentre as questes analisadas, destaca-se como favorvel questo 10,que se refere a

credibilidade da capacidade do empreendedor em superar desafios, pois apresentou a maior
mdia de (M= 9,24) e o menor desvio padro de (DP =0,912), e a questo 14 que refere-se a
utilizao de mecanismos distintos para influenciar pessoas, foi desfavorvel, pois apresentou
a menor mdia de (M= 7,2) e o maior desvio-padro de (DP =1,93).
 40

De acordo com as resultados acima apresentados, pode-se verificar que os indivduos

que responderam aos questionrios, de uma maneira geral, apresentaram com maior
freqncia atitude empreendedora ligada a dimenso Poder. Das perguntadas respondidas,
trs delas tiveram seu resultado prximo ao descrito como freqentemente, sendo elas: a
questo 10 cuja mdia de (M= 9,24) e um desvio padro de (DP =0,912), a questo 35, cuja
mdia (M= 9,233) e um desvio padro de (DP =1,07), e a questo 36, cujos valores
encontrados foram de mdia (M= 9,00) e um desvio padro de (DP =1,14). Nesta pesquisa
duas questes mostraram-se menos freqentes a atitude empreendedora analisada, foram elas
a questo 14, cuja mdia encontrada foi (M= 7,2) e um desvio padro de (DP =1,93) e a
questo 25, que teve seus resultados como mdia de (M= 7,533) e um desvio padro de (DP
=2,60).
A partir desses dados, pode-se concluir que os candidatos procuram desempenhar
atitudes empreendedoras ligadas dimenso Poder. Dentro do possvel, utilizam-se de
contatos pessoais a fim de alcanar os objetivos pretendidos, procuram estimular o esprito de
equipe e a participao dos mesmos na realizao de tarefas, alm disso, apresentam muita
confiana na sua capacidade de superar desafios.
A ltima dimenso analisada neste estudo foi Inovao. Nesta dimenso no foi
constatada resposta omissa. Todos os resultados apresentados foram superiores a 8, isso
significa que tais atitudes empreendedoras so percebidas com maior freqncia nos
empresrios empreendedores avaliados. A mdia geral calculada nesta dimenso foi de 8, 522,
o desvio padro foi de 1, 484, e a moda foi 10.

Tabela 7. Inovao.
Desvio
Mdia Padro Moda
1- Implemento novas idias
com o objetivo de melhorar
a qualidade do meu negcio 8,5000 1,52564 10,00

11- Busco novas maneiras

de realizar tarefas. 8,2667 1,81817 10,00
21- Busco novas solues
para atender necessidade de 9,2333 1,10433 10,00
clientes.
23- Procuro criar novos
servios. 8,1000 1,76850 9,00
28- Desenvolvo idias novas
para a soluo de problemas. 8,5333 1,30604 10,00
 41

31- Crio novas rotinas,

objetivando a melhoria do
desempenho do meu 8,5000 1,38340 10,00
negcio.
Resultados Gerais
8,5222 1,48434 10

Nessa dimenso a questo 21 , busca de novas solues para atender clientes,

apresentou os melhores resultados, tendo a maior mdia (M= 9,233) e o menor desvio-
padro (DP =1,10) e o item que demonstrou a menor freqncia foi a questo 23, relacionada
criao de novos mecanismos para atender a demanda dos clientes, cujos valores obtidos
foram de mdia (M= 8,10) e um desvio padro de (DP =1,76), nessa questo os valores
apresentados demonstram menor freqncia dessas atitudes empreendedoras, porm, deve-se
ressaltar, que os valores apresentados neste item continuam sendo valores favorveis.
Entre os resultados obtidos, a Inovao foi dimenso que recebeu as melhores notas.
Percebeu-se, neste estudo, que os indivduos demonstram com maior freqncia atitudes
ligadas a busca por novidades, demonstram interesse em procurar novas maneiras de realizar
uma mesma produo, implementam novas idias com o intuito de melhor a qualidade do
negocio, enfim, o indivduo empreendedor demonstra interesse em melhorar o seu produto ou
o seu servio, atravs de inovao.
 42

5- Concluso

Atravs dos resultados obtidos foi possvel alcanar os objetivos propostos na

elaborao deste trabalho. Com o auxilio do Instrumento de Medida da Atitude
empreendedora- IMAE, foi medida a atitude empreendedora de gerentes e proprietrios de
micro e pequenas empresas, do ramo de alimentao, de restaurantes, localizados em Braslia,
Distrito Federal.
Ao analisar as respostas dos indivduos, verificou-se que dentre as 4 dimenses
estudadas (Realizao, Planejamento, Poder e Inovao) a que recebeu a melhor avaliao foi
a Inovao.Pode-se inferir que este resultado reflexo de um trabalho realizado com
empresas, que de uma forma geral, encontram-se h mais de trs anos no mercado, cujo nvel
de escolaridade de seus proprietrios e gerentes, em sua grande maioria so de terceiro grau
completo e incompleto, e que boa parte dessas pessoas j atuaram como autnomas, o que
implica dizer que conhecem algumas das dificuldades envolvidas no negcio.
possvel concluir que estes empreendedores preocupam-se em buscar novos
produtos, novos servios, melhorar os processos e a qualidade do servio, pois, acredita-se
que o fato de apresentarem maior grau de instruo os diferenciam daqueles, dos pases
mdios, que a GEM (2007) considerou como sendo empreendedores por necessidade,
colocando-os em uma posio de empreendedores por oportunidade, o que significa dizer que
so pessoas mais preparadas e instrudas, capazes de identificar uma oportunidade, abrir um
novo mercado, inovar nos servios e nos produtos que oferecem.
Acredita-se que esses indivduos tenham noo da grande concorrncia do mundo
globalizado, do acelerado desenvolvimento tecnolgico e da grande exigncia de mercado,
por isso, que essas pessoas apresentaram uma postura pr-ativa, buscando continuamente o
aprendizado, com o intuito de adquirir novos conhecimentos capazes de gerar novas solues
que levaro inovao, requisito que, hoje, torna-se indispensvel para o crescimento e o
progresso de uma empresa.
Em seguida, a dimenso que aparece de forma mais representativa foi a do Poder. Sua
mdia geral foi de 8,44, e o seu desvio padro foi de 1,62, o que significa dizer que a atitude
empreendedora ligada ao Poder aparece com freqncia nos indivduos analisados. Nessa
dimenso, os respondentes atriburam notas favorveis a questes relacionadas superao de
desafios, competncia individual e poder de motivar sua equipe de trabalho, por outro lado,
receberam notas razoveis nas questes relacionadas ao uso de estratgias deliberadas para
 43

influenciar pessoas e crena na idia de que ele o principal responsvel pelo desempenho de
seu negcio.
Na dimenso Poder, a atitudes do empreendedor muito importante. Em um pas
como o Brasil, onde as pesquisas realizadas pelo Sebrae (2004) demonstraram que a taxa de
mortalidade de micro e pequenas empresas nos trs primeiros anos grande, faz-se necessrio
que essas empresas torne-se cada vez mais empreendedoras buscando diferentes alternativas
capazes de mant-las por mais tempo no mercado. Para isso, uma dessas alternativas,
trabalhar o capital intelectual das empresas, no apenas o do seu gestor, mas tambm de sua
mo de obra. Diante deste contexto, o empreendedor assume um papel essencial, pois ele
capaz de influenciar sua equipe, estimulando a participao de seus funcionrios na concluso
de trabalhos, e incentivando o esprito de equipe, atravs da motivao dos empregados e do
apoio de uma rede de contatos influente, a probabilidade de obter resultados favorveis em
seu empreendimento grande.
A dimenso Realizao foi avaliada em terceiro lugar. De acordo com os seus
resultados, infere-se que os indivduos avaliados empregam esforos extras para concluso de
tarefas programadas e encontram nos obstculos um desafio que ao ser solucionado gera
grande satisfao, ou seja, o reconhecimento de seu esforo. Entretanto, os mesmos, no
demonstram com tanta freqncia atitudes relacionadas assuno de riscos, seja para
expandir seus negcios ou em prol da superao da concorrncia. Percebe-se, assim, a
necessidade de conscientizar o empreendedor sobre questes relacionadas aos riscos do
negcio. Espera-se que o indivduo seja capaz de avaliar e discutir alternativas, buscando
informaes capazes de auxili-lo na mensurao dos riscos, gerando vantagens competitivas,
reduzindo os riscos, diminuindo, assim, as possibilidades de fracasso.
As questes que receberam as menores notas foram da dimenso Planejamento.
Observou-se que o empreendedor busca informaes sobre seu ramo de negcios e preocupa-
se com a qualidade de seu servio ou produto, porm, percebe-se que existem inmeras
questes relacionadas ao Planejamento que poderiam ser melhor estudadas.
O Planejamento uma rea muito importante dentre de uma empresa, se no houver
um planejamento adequado, dificilmente essas empresas conseguiro manter-se por muito
tempo no mercado. O Sebrae (2004) apontou como uma das principais causas da mortalidade
de micro e pequenas empresas no Brasil, aspectos relacionados falhas gerenciais, por isso,
importante conscientizar o empreendedor da necessidade de dividir tarefas, de rever
resultados, de mensurar riscos, definir metas de curto e longo prazo, buscar informaes sobre
clientes, diviso de tarefas e mensurar os riscos envolvidos no negcio.
 44

No Brasil, muitos indivduos abrem seus prprios negcios, buscando maior

independncia, liberdade e uma maior rentabilidade, porm, especialistas da GEM (2007)
afirmaram que a maioria dessas pessoas que inicia um novo negcio, no sabem administr-
lo. Esses indivduos acreditam que atitudes pessoais aliadas criatividade e capacidade
empreendedora so aspectos suficientes para ter seu prprio empreendimento, ignorando a
falta de preparo, de conhecimentos especficos e tcnicos sobre o novo negcio.
Nesses casos, seria interessante que estes profissionais buscassem informaes
adicionais a respeito de seus clientes, concorrncia, processo produtivo e elaborassem planos
de negcios, a fim de aumentar seus conhecimentos, melhorando sua percepo sobre seu
ambiente de trabalho, de modo a aumentar sua viso empreendedora, permitindo, assim, que
essas novas empresas se mantenham por mais tempo no mercado.
Diante deste mercado de trabalho extremamente competitivo, e inconstante, sabe-se
que no existe uma nica maneira, ou a forma ideal de realizar um negcio lucrativo. Por
isso, importante que o empreendedor estude constantemente o seu ambiente de trabalho e
acompanhando as modificaes que ocorrem, para que dessa forma, ele seja capaz de
aproveitar da melhor forma possvel, as oportunidades, as condies ambientais e sendo capaz
de inovar. Lembrando que uma empresa no se trata de um projeto morto, e sim de um
trabalho continuo de mudanas constantes.
Pretendeu-se neste estudo, verificar quais atitudes empreendedoras aparecem com
maior ou menor freqncias nos empreendedores, para que dessa forma, seja possvel
identificar em quais dimenses o indivduo apresenta maior deficincia, buscando meios de
desenvolver mecanismos capazes de melhorar o potencial empreendedor, capacitando o
empresrio e tornando-o um profissional mais qualificado, capaz de desenvolver sua empresa
e mant-la por muito tempo no mercado.
Espera-se que o esforo desta pesquisa venha contribuir para o avano de trabalhos e
pesquisas sobre empreendedorismo, bem como auxiliar futuros empresrios, quanto s
habilidades e conhecimentos que precisam desenvolver, para que dessa forma, seja possvel
iniciar um negcio ou dar continuidade a um empreendimento com maiores possibilidades de
sucesso.
Considerando os resultados obtidos neste trabalho, recomenda-se a elaborao de um
estudo a partir de outros segmentos produtivos, tais como bebidas, calados, vesturio e
farmacutico, buscando identificar como se comportam tais atitudes empreendedoras nos
diversos ramos. Alm disso, seria interessante ampliar essa pesquisa, a fim de verificar como
elas se comportam em funo do sexo, idade, escolaridade e tempo de servio, identificando
 45

se existe alguma relao entre essas variveis (sexo, idade, tempo de servio e escolaridade) e
as 4 dimenses da atitude empreendedora estudadas neste trabalho.
 46

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ANEXO A
 51

Universidade de Braslia - UNB

Faculdade de Economia, Administrao, Contabilidade
e Cincia da Informao e Documentao - FACE
Programa de Ps-Graduao em Administrao PPGA

Prezado colaborador,
O presente questionrio parte integrante de uma pesquisa de ps-graduao da
Universidade de Braslia, cujo interesse identificar a atitude empreendedora de proprietrios
- gerentes de restaurantes.
O instrumento composto por um questionrio contendo 36 questes de fcil resposta,
e com tempo de preenchimento de, aproximadamente 10 minutos.
Destacamos que todas as informaes coletadas sero tratadas estatisticamente e em
conjunto, o que torna impossvel identificao pessoal de qualquer respondente.
Dessa forma, solicitamos a gentileza de responder ao questionrio, em anexo, seguindo as
instrues contidas no mesmo.
Colocamo-nos disposio para dirimir eventuais dvidas ou fornecer informaes
adicionais acerca da presente pesquisa, atravs do e-mail [email protected]
Agradecemos tambm a participao e presteza, contando com o apoio de todos.

Atenciosamente

Christine Naome Saito Muniz

Programa de Ps-graduao em Administrao UnB
Ps-graduao em Gesto de Pessoas - PPGA
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Estamos interessados em verificar a atitude empreendedora nos grupos estudados. Solicitamos

sua colaborao respondendo a este instrumento. Responda cada item abaixo marcado em
uma escala de 1 a 10, onde 1= nunca e 10 = freqentemente, assinale qualquer valor entre 1 e
10 que considere adequado para expressar sua atitude.
1 10
2 3 4 5 6 7 8 9

Nunca Freqentemente
Questes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
01 Implemento novas idias com o objetivo de 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
melhorar a qualidade do meu negcio.
02 Exploro novas oportunidades de negcio. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
03 Mudo de estratgia, se necessrio, para 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
alcanar uma meta.
04 Assumo riscos para expandir meu negcio. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
05 Defino Metas de longo prazo, claras e 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
especficas.
06 Adoto procedimentos para assegurar que o 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
trabalho atenda padres de qualidade
previamente estipulados.
07 Utilizo contatos pessoais para atingir meus 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
objetivos.
08 Responsabilizo-me pela concluso dos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
trabalhos nos prazos estipulados.
09 Busco obter informaes sobre possveis 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
clientes.
10 Confio na minha capacidade de superar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
desafios.
11 Busco novas maneiras de realizar tarefas. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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12 Fao projees claras para o futuro de meu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

negcio.
13 Junto-me aos empregados nas tarefas para 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
cumprir os prazos.
14 Utilizo estratgias deliberadas para 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
influenciar pessoas.
15 Reviso continuamente objetivos de curto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
prazo.
16 Busco informaes sobre meu ramo de 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
negcio em diferentes fontes.
17 Fao sacrifcios pessoais para concluir 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
tarefas.
18 Mantenho meus objetivos mesmo diante de 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
resultados que no so satisfatrios
inicialmente.
19 Consulto meus registros de controle antes de 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
tomar decises.
20 Renovo meus esforos para superar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
obstculos.
21 Busco novas solues para atender 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
necessidade de clientes.
22 Planejo as atividades do meu negcio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
subdividindo tarefas de grande porte em
subtarefas.
23 Procuro criar novos servios. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
24 Assumo a responsabilidade pela resoluo de 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
problemas que possam prejudicar o
desempenho do meu negcio.
25 Considero-me principal responsvel pelo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
desempenho do meu negcio.
26 Confio na minha competncia como fonte do 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
sucesso do meu negcio.
27 Emprego esforos extras para a concluso de 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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tarefas programadas.
28 Desenvolvo idias novas para a soluo de 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
problemas.
29 Defino continuamente objetivos de curto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
prazo.
30 Assumo riscos com o intuito de superar a 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
concorrncia.
31 Crio novas rotinas, objetivando a melhoria do 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
desempenho do meu negcio.
32 Ajo antes de ser pressionado pelas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
circuntancias.
33 Costumo calcular o risco envolvido nos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
negcios que fao.
34 Calculo os riscos antes de novos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
investimentos.
35 Estimulo o esprito de equipe entre meus 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
funcionrios.
36 Estimulo a participao dos funcionrios na 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
busca pela soluo de um problema.

Dados pessoais
1)Idade 4) Cargo Ocupado:

2)Sexo 5) Quanto tempo trabalha na empresa

1. ( ) Feminino 2.( ) Masculino

3)Escolaridade 6) Teve experincias como autnomo?

1. ( )1 Grau incompleto
2. ( )1 Grau completo 1. ( ) Sim 2. ( ) No
3. ( )2 Grau incompleto
4. ( )2 Grau completo
5. ( )3 Grau incompleto
6. ( )3 Grau completo
7. ( )Outros