IHC-04-Engenharia-Cognitiva-e-Engenharia-Semiotica 12 11 PDF
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Interação
Homem
Computador
Aula dia 12/11
Engenharia Cognitiva e
Engenharia Semiótica
IHC
Introdução
Modelos Cognitivos
Engenharia Cognitiva
❖ Engenharia Cognitiva
▪ Uma das teorias mais conhecidas de design
centrado no usuário
❖ Abordagem
▪ A Engenharia Cognitiva focaliza centralmente a
interação usuário-sistema, enfatizando o produto
final do processo de design, o sistema, e o
modo como o usuário o entende.
IHC
Engenharia Cognitiva
Engenharia Cognitiva
❖ Teoria da Ação
Golfo de Execução
Especificação
da sequencia
de ações
Formulação da
Intenção Execução
INTERAÇÃO
Avaliação Percepção
Interpretação
Golfo de Avaliação
IHC
Engenharia Cognitiva
Engenharia Semiótica
❖ Engenharia Semiótica
▪ Base teórica: Semiótica
▪ O que é semiótica?
• Estudo dos signos, os sistemas semióticos e de
comunicação, bem como os processos envolvidos na
produção e interpretação de signos
• Um signo é algo que representa alguma coisa para alguém
Engenharia Semiótica
❖ Comunicação
▪ Para que a comunicação aconteça, é preciso que o
emissor da mensagem a expresse em um código que
tanto ele, quanto o receptor conheçam.
Engenharia Semiótica
❖ Interpretante
▪ Ao receber a mensagem, o receptor gera uma ideia daquilo que
o emissor quis dizer e inicia o seu processo de compreensão
❖ Semiose
▪ O receptor pode gerar novos interpretantes em sua mente,
numa cadeia indefinida de associações.
▪ A semiose acontece até que:
• O receptor acredite que ele tenha uma boa hipótese do
que o emissor quis dizer
• O receptor conclua que não é capaz de, ou não está
disposto a criar tal hipótese
– Neste caso, ele pode ou não dar continuidade ao
processo de comunicação, passando então para o
papel de emissor
IHC
Engenharia Semiótica
IHC
Engenharia Semiótica
IHC
❖ Semelhança
▪ As duas engenharias consideram a criação da
aplicação pelo designer e a interação do usuário
são assíncronas, ou seja, se dão em diferentes
momentos no tempo.
❖ Diferença
▪ A Eng. Cognitiva se concentra na interação usuário-
sistema (2ª etapa)
• Dá subsídios para se definir a meta ideal do processo
de design: um produto cognitivamente adequado para a
população
▪ Eng. Semiótica tem um ponto de vista mais abstrato
(se preocupa com as duas etapas)
• Dá subsídios para se definir o plano de design, um
processo semioticamente coeso e consistente, levando
com segurança a mensagem do produtor (designer) ao
consumidor (usuário).
IHC
Referências
❖ Links
▪ Perspectivas Cognitivas e Semióticas
• Autores Clarisse Sieckenius de Souza, Jair Cavalcanti Leite,
Raquel Oliveira Prates e Simone D.J. Barbosa
• Páginas 13 a 20
• http://www.dimap.ufrn.br/~jair/piu/JAI_Apostila.pdf
• Leitura complementar recomendada