Manual Descritivo dos

Procedimentos de
Conservação, Limpeza
e Higiene
Obrigado pela sua presença!!!
Objetivo :
Poder contribuir no aperfeiçoamento pessoal de
cada colaborador, dessa maneira melhorando o
desempenho no exercício da sua função.
 Introdução:
• Limpeza:
A Limpeza Técnica é o processo de remoção de sujidades, mediante a aplicação
de agentes químicos, mecânicas ou térmicos, num determinado período de
tempo.
Consiste na limpeza de todas as superfícies fixas (verticais e
horizontais) e equipamentos permanentes, das diversas áreas do recinto.
Com o objetivo de orientar o fluxo de pessoas, materiais, equipamentos e a
frequência necessária de limpeza, sendo imprescindível o uso de critérios de
classificação das áreas para o adequado procedimento de limpeza.
 Higienização = Limpeza + Sanitização
• A limpeza, se bem executada, pode eliminar de 80 a 90% das partículas de sujidades.

• A sanitização já busca reduzir os microrganismos, ainda presentes na superfície limpa,

para níveis aceitáveis, além de eliminar os microrganismos. Estes microrganismos
podem ainda estar presentes em resíduos imperceptíveis na superfície após a limpeza

• Uma eficiente higienização é o resultado de um conjunto de fatores químicos,

mecânicos, térmicos e do tempo de contato usados no procedimento de higienização.
A otimização destes fatores implicará numa maior efciência do processo .
 Ciclo de Sinner: Limpeza eficaz
• O fator químico refere-se ao poder de limpar e retirar as sujidades por parte
de um agente detergente.
• O fator mecânico refere-se a força aplicada sobre uma superfície para retirar
as sujidades. Esfregar, aplicar jato de água, utilização de espumas
e géis, são exemplos de ação mecânica.
• O fator térmico diz respeito à temperatura de aplicação da água e soluções.
• O tempo é o período necessário para a correta eliminação das incrustações e
eliminação dos microrganismos indesejáveis.
 Responsabilidades da equipe de LIMPEZA
• Assegurar os serviços de higienização, limpeza e conservação de mobiliário e
objetos de decoração, aos clientes internos e colaboradores;
• Administrar estoques de produtos, bem como sua organização e controle
para inibir o uso indevido e evitar desperdícios;
• Organizar a manutenção de limpeza de todas as rotinas a serem realizadas,
atentando para a organização do antes, durante e pós execução.
• Organizar o cronograma das equipes para que imediatamente após as
rotinas, tudo esteja organizado novamente;
 Responsabilidades da equipe de LIMPEZA
• Criar todas as rotinas de limpeza diária, semanal, mensal, trimestral, semestral
e anual;
• Acompanhar o uso dos produtos químicos para que não haja acidentes;
• Disponibilizar, controlar e acompanhar o efetivo uso de EPI’s;
• Fazer solicitações de compra de materiais e utensílios de limpeza;
• Fazer solicitações de materiais de almoxarifado;
• Ser um agente de ligação entre as dependências e a Gestores procurando
sempre manter um bom relacionamento profissional e atender as demandas
que necessitem;
 Responsabilidades da equipe de LIMPEZA
• É responsável por toda a execução das tarefas a serem realizadas;
• É responsável por toda alteração de rotina que seja necessária durante a
execução das tarefas;
• É responsável pelo controle de todos os bens patrimoniais existentes no
empreendimento em área externa e interna, bem como pela transferência
destes bens;
• É responsável por todo mobiliário e decoração de área externa, bem como
sua devida manutenção interna ou externa.
 Uso de EPI´S
Os trabalhadores do serviço de limpeza devem utilizar equipamentos de proteção individual
(EPI) uma vez que suas tarefas exigem cuidados especiais. estes equipamentos são: avental,
luvas, máscaras, botas, óculos de proteção e protetor solar.
• Avental Impermeável – usar sempre que houver contato com líquidos e risco de respingo
de material orgânico. Executada a limpeza, retirar o avental, dobrando-as para dentro e
enrolando-o pelo avesso. Após o uso lavar e secar o avental .
• Luvas de borracha látex ou nitrílica – usar para limpeza e manipulação de soluções. Não
devem ser usadas indevidamente, como para pegar em maçanetas, telefones, mobiliários,
etc..
• Óculos – usar quando houver risco de respingo de material orgânico e na diluição dos
desinfetantes. Quando do trabalho em áreas de grande luminosidade é aconselhável o uso
de óculos escuros.
 Uso de EPI´S
• Máscara facial filtrante – usar quando houver risco de respingo em mucosa oral,
nasal, durante manipulação de soluções acidas e alcalinas, e recolhimento de
roupa suja. Deve cobrir boca e nariz sendo desprezada quando úmida ou
danificada.
• Botas – usar durante todo o período de limpeza de piso e recolhimento de lixo.
Devem ser impermeáveis e com solado antiderrapante. Durante as outras
atividades usar sapatos fechados, impermeáveis e resistentes.
• Protetor Solar – Usar durante o período de exposição ao sol, nos trabalhos
externos, como a montagem e manutenção do serviço de praia. Ou até mesmo
durante qualquer atividade laboral.
• Uniformes – Utilizado para a proteção do corpo e identificação do colaborador,
deve estar em bom estado, sem rasgos e furos.
• Limpeza em alturas - deve-se utilizar cinto de segurança com a devida ancoragem
e fixação, bem como capacete e outro equipamento adequado.
Materiais, produtos de limpeza e equipamentos
• Os produtos e materiais de limpeza, devem ser bem acondicionados de maneira a não se
perderem ou vazarem, e devem ser separados por tipo.
• Os produtos químicos devem ser usados exclusivamente com borrifadores etiquetados.
• Vassouras e escovas devem ser guardadas penduradas de maneira a secarem sem entortar
as cerdas.
• Os panos de limpeza devem ser lavados e colocados para secar ao fim do turno.
• Os utensílios (baldes, rodos, etc.) e equipamentos utilizados devem ser limpos e secos no
final de cada turno, removendo todos os resíduos e sujidade.
• Equipamentos elétricos quando em uso, deve-se ter cuidado com superfícies molhadas, a
não ser que o modelo permita, e não deve ser manuseado pelo fio elétrico, podendo
provocar um curto circuito. Atenção as paredes no momento da utilização.
• Todos os produtos químicos que exijam diluição devem ser usados somente no dosador da
empresa fornecedora.
Tipos de limpeza:
• Limpeza periódicas: O gestor passará, a programação da limpeza diárias,
semanal, mensal, trimestral, semestral e anual, preenchendo a data de
início e término do planejamento. Fazer no formato calendário para poder
ficar exposto em locais de fácil acesso a equipe.

• Limpeza de revisão: É o processo de limpeza diária de todas as áreas

objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e a reposição dos
materiais de consumo diário (sabonete líquido, papel higiênico, papel
toalha interfolhado, etc.), higienização molhada dos banheiros, limpeza de
pisos, superfícies horizontais e equipamentos mobiliários, proporcionando
ambientes limpos e agradáveis.
 Tipos de limpeza:
• Limpeza pesada: É o procedimento de limpeza e/ou desinfecção, de todas as áreas da Unidade,
objetivando a redução da sujidade. É realizada periodicamente de acordo com o estipulado em
cronograma com data, dia da semana e horário pré-estabelecidos em cronograma mensal.
Inclui todas as superfícies e mobiliários, portanto, é realizada em todas as superfícies
horizontais e verticais, das áreas com maior ou menor sujidade.
• Limpeza manual úmida: Realizada com a utilização de rodos, mops ou esfregões, panos ou
esponjas umedecidas em solução detergente, com enxágue posterior com pano umedecido em
água limpa. No caso de pisos é utilizado o mesmo procedimento com mops, ou pano e rodo.
Esse procedimento é indicado para a limpeza de paredes, divisórias, mobiliários e de
equipamentos de grande porte. É importante ressaltar que a limpeza úmida é considerada a
mais adequada e higiênica, todavia ela é limitada para a remoção de sujidade muito aderida.
 Tipos de limpeza:
• Limpeza manual molhada: O procedimento consiste em espalhar uma solução
detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão, empurrar com rodo a
solução suja para o ralo, enxaguar várias vezes com água limpa em sucessivas
operações de empurrar com o rodo ou mop para o ralo.
• Limpeza com maquina de lavar tipo enceradeira automática: É utilizado para
limpeza de pisos com máquinas que possuem tanque para soluções de detergente
que é dosado diretamente para a escova o que diminui o esforço e risco para o
trabalhador.
• Limpeza seca: Consiste-se na retirada de sujidade, pó ou poeira, mediante a
utilização de vassoura (varreduras seca), e/ou aspirador. A limpeza com vassouras
é recomendável em áreas descobertas, como estacionamentos, pátios etc. Já nas
áreas cobertas, se for necessário a limpeza seca, esta deve ser feita com aspirador.
 Exemplos de rotinas de limpeza:
• Diariamente: Hall de entrada; Portaria; Calçadas; Banheiros; Elevadores;
Aparelhos da portaria (interfone, mesa, monitores, computadores) ; Objetos de
decoração (vasos, quadros, etc); Sauna; Academia; Vestiários.
• Semanalmente: Quadras esportivas; Churrasqueiras; Salão de jogos; extintores
e caixas de hidrantes ; Móveis das áreas comuns; Playground.
• Quinzenalmente: Vidros; Espelhos; Pisos de madeira; Paredes; Sala de
máquinas.
• Mensalmente: Garagens; Salão de festas; Janelas externas; Grades do
condomínio; Escadas de emergência.
Observação: adequados a necessidade especifica de cada Condominio / check list
.
 LIMPEZA DE BANHEIROS
• Vestir as luvas de borracha para realizar a limpeza;
• Deixar pias, sanitários e rejunte do box de “molho” para ação de produto adequado;
• Recolher o lixo;
• Recolher toalhas e roupas espalhadas;
• Vasculhar todo ambiente;
• Limpar espelhos com produto específico para vidros e espelhos;
• Lavar pia esfregando as partes de rejunte com produto específico;
• Limpar a bancada da pia e a bacia com esponja dupla face úmida com produtos adequados;
• Enxaguar e secar a pia;
• Limpar os azulejos do boxe do chuveiro com produtos específicos, utilizar esponja dupla face com
o produto e um pano para secar e dar brilho ao azulejo;
• Limpar a saboneteira;
• Lavar o piso do boxe com produto de ação desengordurante e desinfetante diluído, conforme
indicação dos produtos;
 LIMPEZA DE BANHEIROS
• Esfregar o piso com vassoura, enxaguar e secar;
• Limpar o vidro do boxe com produto específico, secar e dar brilho com pano seco;
• Finalizar o vaso sanitário, usar desinfetante, esfregar com a escova de cabo em todos os locais,
limpar a tampa e todo o lado de fora com pano embebido com desinfetante, limpar a válvula de
água, dar descarga, e colocar desinfetante para finalizar e perfumar;
• Limpar as partes cromadas e interruptores de luz com produtos multiuso;
• Retirar a lixeira do banheiro e lavá-la, repor o saco de lixo;
• Lavar o piso do banheiro com produto desengordurante e vassoura para esfregá-lo, dar
atenção aos cantos e secar o piso;
• Limpar a porta do banheiro incluindo o batente, as dobradiças e a maçaneta, finalizar
com pano seco;
• Repor papéis e sabonetes nos dispensers;
• Fechar a janela do banheiro deixando as telas de mosquiteiros fechadas;
• Deixar a porta do banheiro entreaberta para ventilar
 LIMPEZA DE PISOS
• Material: balde, esfregão, mops, água, equipamentos de proteção individual, sinalização de
segurança.
• A limpeza de piso deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego.
• Separar todo material que será utilizado e levá-lo para área a ser limpa.
• Remover móveis, utensílios ou equipamentos do local, se necessário. Molhar o esfregão na água e
remover o excesso de água.
• Aplicar sobre o piso, uma linha reta começando a limpeza do extremo da área, trabalhando
progressivamente em direção a saída, sempre em linhas paralelas.
• Utilizar o identificador de piso molhado, evitando circulação de pessoas na área a ser limpa.
Inspecionar seu trabalho, o piso não deve possuir vestígios de poeira ou resíduos.
• Utilizar o equipamento de proteção individual, na execução do trabalho. Após o seu uso lavar e
pendurar para secar.
• Escolher o horário de menor tráfego para realizar a operação, evitando acidentes.
 LAVAGEM DE PISOS
• Material: pano de chão lavado e limpo, balde, rodos, máquinas elétricas ou vassoura de
piaçava, água, solução detergente e desinfetante, equipamentos de proteção individual,
sinalização de segurança
• Retirar o mobiliário do local sempre que possível e iniciar o procedimento.
• Despejar uma quantidade de água e sabão, procedendo a esfregação em sentido lateral com
uso de máquina ou vassoura.
• Esfregar toda a extensão traçando linhas paralelas. Remova a água e o sabão com rodo e
inicialmente com mop, torcendo o excesso em um balde. Evitar que a solução corra para
outras dependências.
• Procedimento de enxágue.
• Secar com rodo e mop limpo e seco. Os cantos devem ser limpos com vassouras, pois as
maquinas não chegam até o mesmo.
• Lavar sempre as dependências do fundo para a porta com exceção dos banheiros que devem
ser lavados da entrada para o fundo.
 LIMPEZA DE TETOS
• Material: escada, rodo, pano limpo, água, luvas, óculos de segurança. Utilize óculos
de proteção ou máscara de proteção facial, para realizar a limpeza do teto.
• A operação deve ser realizada antes de qualquer outra, respeitando sempre a ordem
de cima para baixo e do fundo para a porta.
• Limpe os cantos removendo as teias de aranha ou outras sujeiras visíveis. Com o
material no local subir na escada com um pano umedecido em água.
• Dobrar o pano em quadrados para obter mais faces de limpeza ou envolvê-lo em um
rodo. Fazer o uso da aplicação das linhas paralelas de forma que toda a área seja
limpa.
• Trocar a água da limpeza sempre que necessário.
• Inspecionar seu trabalho, lavar e guardar todo material utilizado no local indicado.
 LIMPEZA DE JANELAS
• Material: baldes, panos macios, esponjas, rodo de mão, escada, equipamento de proteção
individual, óculos de segurança.
• Remover os acessórios da janela (telas protetoras).
• Escovar ou lavar as telas.
• Limpar o peitoril da janela, por dentro e por fora com pano úmido.
• Limpar a janela primeiramente por fora com esponja e agente de limpeza.
• Ao terminar a limpeza externa inicie a limpeza interna.
• Comece a limpeza do alto a esquerda do vidro da janela e mover a sua mão para a direita.
Quando alcançar o lado direito, volte para a esquerda, ligeiramente abaixo e continuar a
limpeza dessa forma.
• Utilizar pano macio para secagem, e realizar os mesmos movimentos recomendados para
lavagem.
• Após inspecionar seu trabalho, limpe e guarde todo material.
• Lavar os equipamentos de proteção individual e guardá-los de forma adequada.
 LAVAGEM DE PAREDES
• Material: baldes, panos macios, luvas, escadas, escova macia, solução
detergente/desinfetante,
equipamento de proteção individual, óculos de segurança.
• Verificar o tipo de revestimento das paredes e adotar a técnica correta para Paredes
de Pintura Lavável.
• Retirar o pó com rodo envolto com pano úmido de cima para baixo.
• Utilizar escada para limpeza.
• Mergulhar outro pano na solução de limpeza, torcendo para retirar o excesso.
• Passar o pano com auxílio de um rodo em linhas paralelas, sempre de cima para baixo.
 LAVAGEM DE PAREDES
• Passar o pano com auxílio de um rodo em linhas paralelas, sempre de cima para
baixo.
• Caso haja manchas na parede, utilizar escova macia com solução de limpeza no local.
• Encher um balde com água limpa para enxaguar, mergulhando o pano na água,
torcendo-o para retirar o excesso. Realizar o enxágue, com pano úmido, repetindo a
ação.
• Repetir a operação com um pano limpo, quase seco, com movimentos retos de cima
para baixo em toda a área, a fim de secá-lo.
• Após inspecionar seu trabalho, limpar e guardar todo material.
• Para facilitar o trabalho, e evitar longos movimentos paralelos, dividir
imaginariamente a parede ao meio, limpando primeiro a parte mais alta.
LIMPEZA DE PAREDE REVESTIMENTO CERÂMICO
• Material: baldes, panos macios, luvas, escadas, escova macia, solução
detergente/desinfetante ( especificado para o tipo de piso), equipamento de proteção
individual, óculos de segurança.
• Colocar a solução de limpeza em um balde (água e sabão).
• Mergulhar a esponja na solução, esfregando-a em movimentos únicos.
• Iniciar a operação pela parte mais alta.
• Enxaguar com pano embebido em água executando movimentos retos de cima para baixo.
• Após a limpeza aplicar solução desinfetante com auxílio de um pano, realizando movimentos
paralelos de cima para baixo.
• Inspecionar seu trabalho e limpar todo material.
• Guardar os utensílios utilizados.
 LIMPEZA DE PORTAS
• Material: baldes, panos macios, luvas de borracha, solução de limpeza.
Realizar essa operação após a limpeza das paredes.
• Iniciar a operação com o material no local.
• Com auxílio de um pano umedecido, remover o pó da porta em movimentos paralelos de cima
para abaixo.
• Aplicar a solução de limpeza com outro pano.
• Remover o sabão com pano umedecido.
• Inspecionar seu trabalho e guardar o material de trabalho.
• Evitar aplicar produtos em dobradiças e fechaduras ( risco de dano )
• Limpar bem as maçanetas com soluções desinfetantes.
 LIMPEZA DE PIAS
• Material: solução desinfetante e solução detergente, esponja abrasiva, luvas
de borracha, jarro, pano macio.
• Juntar o material e levá-lo a área desejada.
• Coloque as luvas de borracha.
• Molhar a esponja na solução de limpeza.
• Esfregue toda a pia, inclusive colunas e torneiras.
• Enxaguar a pia e o lavatório com água da própria torneira (utilize um jarro).
• Utilizar escovas de cerdas para remoção da sujeira aderida.
• Executar movimentos da extremidade para o centro da cuba.
• Lavar e guardar o equipamento de proteção individual utilizado.
 LIMPEZA DE SANITÁRIOS
• Material: baldes, solução detergente e desinfetante, esponja e/ou escova, luvas de borracha, pano e
vassoura, equipamento de proteção individual.
• Calçar luvas de borracha.
• Levantar a tampa dos vasos e puxar a descarga.
• Borrifar desde a borda do vaso produto adequado para desinfecção e deixar agindo.
• Esfregar cuidadosamente todo o interior do vaso com vassoura devendo atingir o mais fundo
possível. Deixar em contato por 10 minutos, enquanto realiza a limpeza dos lavatórios. Puxar a
descarga para enxaguar o interior do vaso.
• Remover a sujeira aderida, usando vassoura com saponáceo, até atingir a limpeza desejada.
• Lavar a parte externa do vaso esfregando com um pano ou esponja molhados na solução detergente,
tomando especial cuidado com as dobradiças.
• Enxaguar bem o vaso e o assento com jarro.
• Puxar a descarga para o enxágue final do interior do vaso.
• Aplicar na parte externa do vaso a solução desinfetante.
• Despejar pequenas quantidades do desinfetante dentro do vaso.
 LIMPEZA DE MÓVEIS E UTENSILIOS DE AÇO
CROMADOS E FORMICAS
• Material: pano macio e solução de água e sabão neutro em balde, polidor de inox
cremoso ou aerossol, fibra branca.
• Superfícies diferentes dos móveis, seguir a técnica básica de limpeza geral.
• Utilizar esponjas macias ou escovas de cerdas macias para remoção da sujidade
aderida.
• Realizar fricção com leve pressão, utilizando sempre sentido único nos movimentos.
• Remover com pano macio úmido, trocando a fase do pano e trocando a água
quantas vezes forem necessárias, até que a água esteja limpa.
• Realizar a desinfecção com álcool 70% quando for recomendado.
 LIMPEZA DE VIDROS
• A limpeza dessas superfícies não requer o uso de água abundante ou excesso de produtos
industrializados. Para impedir que a solução líquida seque e cause manchas, a indicação,
principalmente se a área for extensa, é dividir a janela, porta ou espelho em partes para
limpar e, na sequência, secar por etapas. Outra sugestão que ajuda a não deixar marcas é
passar o pano ou esponja em uma única direção.
• O ideal é limpar um lado da janela com movimentos horizontais e o outro lado com
movimentos verticais, assim será mais fácil identificar manchas.
• Vidros serigrafados e espelhos exigem limpeza diária, pois sujam com mais facilidade. Evite
danificá-los com água em abundância. Para eliminar qualquer aspecto embaçado em espelhos,
passe o papel toalha seco, em movimentos circulares ao final do procedimento de limpeza.
• Para limpar mesas de vidro após uma refeição, molhe uma esponja macia em água morna,
coloque cerca de quatro gotas de detergente e esfregue o tampo. Depois, com pano molhado,
remova o sabão e com pano seco, enxugue. Finalize com papel toalha e um pouco de álcool.
 LIMPEZA DE VIDROS
• Para aqueles cantinhos da junção da esquadria com o vidro de janelas e portas
ou da moldura e com o espelho, que são de difícil alcance, uma dica é usar uma
escova de dentes ou um palito de churrasco, encapado com um pedaço de pano
ou gaze.
• Dias nublados são melhores para a limpeza dos vidros de janelas e portas, isto
porque em dias ensolarados a incidência de luz do sol direta acaba secando o
produto muito rápido prejudicando a limpeza. Limpar à sombra garante que a
solução usada não evapore rapidamente e, consequentemente, cause marcas
no vidro.
• Quando todas as etapas de uma obra ou de uma reforma são concluídas, ainda
existe uma etapa muito representativa: a limpeza. A faxina que deve ser feita
após a finalização da obra exige muito cuidado e atenção, pois é uma tarefa que,
quando não realizada corretamente, pode trazer problemas e dor de cabeça.
 LIMPEZA PÓS OBRA
• Limpeza pós-obra é muito mais do que executar uma “faxina”, muito em virtude do tipo de
sujidade das obras realizadas no ambiente e da poeira fina, manchas de tinta, produtos
químicos, dentre outros. A limpeza pós-obra demanda, acima de tudo, conhecimento técnico de
equipamentos e produtos profissionais de limpeza.
• Para evitar problemas e complicações em uma limpeza, deve-se entender o caminho a ser
percorrido nesse processo, ou seja, entender por onde começar, como se prevenir e quais
medidas podem garantir o sucesso da limpeza. Confira um simples passo a passo para guiar a
sua limpeza pós-obra.
• Entenda o que você vai limpar e quais as necessidades de cada cômodo. Para realizar uma boa
limpeza, acima de tudo é necessário conhecer o local e saber quais produtos são necessários
para o ambiente, já que cada material exige um produto específico.
 LIMPEZA PÓS OBRA
• Proteja-se. Coloque luvas e máscaras quando estiver fazendo uso de
produtos mais fortes, evitando irritações na pele e outros problemas de
saúde.
• Recolha todo o lixo e organize a bagunça. Isso facilitará o restante da
limpeza.
• Tire tudo que puder ser removido antes de começar a varrer, abrindo
espaço para a limpeza.
• Comece a limpar a partir da área mais afastada do local, vindo até a
entrada.
• Comece limpando de cima para baixo, ou seja, primeiro o teto, depois as
paredes e por último o chão.
 LIMPEZA PÓS OBRA
• Como dito anteriormente, cada material exige cuidados específicos, então, é
preciso pesquisar quais produtos devem ser usados na limpeza para não
causar problemas e estragos. Além disso, deve-se observar também qual é a
sujidade encontrada no material para utilizar produtos que de fato realizem a
limpeza da mesma.
• Para facilitar, primeiramente enxágue o piso retirando os resíduos de sujeira,
depois aplique os produtos específicos para a limpeza seguindo as
recomendações do fabricante. Por fim, remova sujeira acumulada com água.
• A limpeza de porcelanatos, por exemplo, deve ser feita com detergentes
neutros diluídos em água e com o apoio de panos macios. Para esse material
não é indicado o uso de produtos como ácido fluorídrico, ácido muriático,
impermeabilizantes, ceras e vassouras de cerdas duras. Essas últimas podem
arranhar a superfície do piso.
 LIMPEZA DE CARPETE
• Para manter o tapete o mais limpo possível durante as limpezas periódicas da
casa basta usar o aspirador de pó, passe o aspirador de pó no sentido das fibras
do tapete, lentamente para sugar bem todas as partículas de sujeira.

• É uma limpeza superficial, mas que ajuda a manter os carpetes aparentemente

limpos, principalmente para quem tem animais de estimação.

• Nunca use a vassoura para varrer o carpete, porque isso faz com que a poeira
acumulada levante e se espalhe por todo o ambiente, além disso, as cerdas duras
da vassoura estragam as fibras dos carpetes.
 LIMPEZA DA ACADEMIA
• As academias são locais de grande rotatividade, locais compartilhados por
varias pessoas, logo toda atenção com higiene e limpeza se faz necessária.
Existem fatores específicos das academias que facilitam a proliferação de
bactérias, como o suor e o compartilhamento de materiais.
• Nas academias a limpeza se torna essencial para manter o bem-estar e a
saúde de todos no recinto, de maneira que uma higienização adequada se faz
necessárias com produtos bactericidas e alcool 70 . Salas de ginástica,
aparelhos de musculação e colchonetes, por exemplo, precisam ser limpos
com certa frequência.
 LIMPEZA DA ACADEMIA
• Tirando a parte física de riscos de tensões musculares, no âmbito da
higienização a academia oferece riscos de contaminação. Ambientes
úmidos e escuros são propensos para formação de bactérias e os aparelhos
de ginástica e o material comunitário pode ser alvo desses germes. Assim,
é possível um usuário apresente infecções na pele, como micoses e até
mesmo candidíase.
• Produtos específicos para higienização e desinfecção, seguindo os
procedimentos anteriores de limpeza.
 LIMPEZA DE LIXEIRAS
• As lixeiras das áreas sociais devem ser revisadas em horários pré determinados de
acordo com a demanda. Exemplo a cada 04 horas para manter livre de insetos e
em bom estado, sem odores ruins .
• No caso de áreas como piscina, restaurantes e de pouco fluxo devem ser revisadas
em tempo inferior devido ao grande fluxo de passantes.
• Os lixos das áreas de serviço e sociais e restaurantes serão recolhidos em cada
turno, às horas pré-estabelecidas, de acordo com a programação, e separados por
papéis e garrafas.
• A lixeira deverá estar sempre limpa e organizada, sendo lavada, no mínimo, dia
sim, dia não.
• O lixo deve ser separado por papelão, lixo de andares e cacos de vidros e/ou
garrafas, de maneira a facilitar a recolha externa. ( Orgânicos e recicláveis ).
LAVAGEM MANUAL E COMPLETA DE ESCADARIAS
• Material: Baldes, detergente (de acordo com a necessidade), espátula, esponja
abrasiva, luvas, pá de lixo, pano de limpeza na cor branca, placas de sinalização de
“Acesso Interditado para Limpeza”, rodo, saco de lixo, vassoura de piaçava.
• Providenciar a sinalização de interdição em todos os andares utilizando a placa
sinalizadora “Acesso Interditado para Limpeza”.
• Providenciar a limpeza de superfícies verticais.
• Iniciar a varrição da escadaria, iniciando pelo andar mais alto.
• Verificar se o piso contém impregnação de chicletes, e providenciar sua retirada .
• Recolher o detrito da varrição com auxílio da pá de lixo, e descartando-o no saco de
lixo.
• Providenciar a limpeza das superfícies verticais dos degraus, com auxílio da esponja
abrasiva e detergente neutro, garantido que todos os resíduos de sujidades sejam
removidos.
LAVAGEM MANUAL E COMPLETA DE ESCADARIAS
• Iniciar a lavagem da escadaria pelo andar mais alto, jogando pequenas quantidades de
detergente diluído nos degraus, esfregando-os com a vassoura continuamente, não se
esquecendo das laterais e rodapé.
• Recolher os resíduos da lavagem, com auxílio de panos e Balde, descartando-os em
local apropriado.
• Ao término da lavagem com detergente, iniciar enxágüe com água limpa, iniciando
pelo degrau mais alto.
• Recolher o resíduo do enxágue, com auxílio de panos e balde descartando-os em local
apropriado.
• Providenciar a secagem dos degraus.
• Providenciar limpeza úmida do corrimão.
• Recolher todos os materiais e equipamentos, retirar as placas de sinalização liberando
a área para o tráfego.
 PROTOCOLO DE COLETA DE LIXO
• Recolher o lixo antes de qualquer tipo de limpeza.
• As lixeiras deverão ser esvaziadas ao atingir 2/3 de sua capacidade.
• Lavar as lixeiras diariamente e, ou sempre que necessário.
• O lixo deve ser recolhido sempre que for necessário.
• Não colocar sacos de lixo pelos corredores, os mesmos devem ser armazenados
no container do abrigo interno e encaminhados para o abrigo externo. No setor
que não dispor de abrigo interno os resíduos deverão ser transportados em
container, para o abrigo externo.
• No caso de haver derramamento de resíduos no piso ou em outra superfície, o
mesmo deverá ser removido. Em seguida, proceder a técnica de limpeza do local.
 CONSIDERAÇÕES PREVIAS A HIGIENIZAÇÃO
• O método a ser utilizado para a eliminação de sujidades é função de um
conjunto de fatores, tais como o tipo de sujidade, do tipo de superfície
(parede, teto, piso natural, revestimento),e da qualidade da água.
• Vejamos de seguida, cada um destes fatores.
• Tipo de Sujidade O tipo de sujidade é um elemento muito importante no
processo de higienização, pois como é crucial para selecionar o método e
detergente adequado para a sua remoção.
• Os depósitos de sujidade são normalmente misturas complexas. Orgânica e
inorgânica.
CONSIDERAÇÕES PREVIAS A HIGIENIZAÇÃO
POTENCIAL HIDROGIÔNICO
 LIMPEZA E SEUS AGENTES
• A Limpeza, tal como referido anteriormente, consiste essencialmente na
eliminação de restos de alimentos e outras partículas de sujidades. Este
processo pode ser concretizado através de uma ação física (ex.: varrer,
escovar, etc.), química (utilização de detergentes) ou mecânica (bombas de
água de alta pressão, esfregação e etc.) sobre uma determinada superfície.
Na maioria dos procedimentos passam por uma ação conjunta da utilização
de agentes químicos (detergentes), auxiliados pela ação mecânica, e
veremos a seguir a ação dos detergentes e suas variedades de ação.
 PRODUTOS QUIMICOS
• Todos os produtos químicos apresentam algum risco para quem os manuseia. O ideal é que a
empresa responsável pelo fornecimento oriente e treine os usuários, demonstrando como
utilizar corretamente, e sem riscos para a saúde e/ou para as áreas a serem limpas, com o uso
de medidas simples como a utilização de EPI (Equipamento de Proteção Individual).
• Em qualquer diluição de produtos concentrados, os usuários devem seguir as orientações do
fabricante para obter o resultado esperado. As diluições devem ser feitas com muito cuidado,
evitando respingos de produtos concentrados, tanto no auxiliar de limpeza como no ambiente
onde está sendo feita a manipulação. Alguns produtos, principalmente os concentrados,
podem causar irritação na pele, olhos, mucosas e até queimaduras nos operadores. Deve-se
estar atentos às dosagens recomendadas, uma vez que nas dosagens manuais podem ocorrer
erros na diluição, o que inclusive compromete a eficácia do produto.
 PRODUTOS QUIMICOS
• O armazenamento deve ser feito em locais onde a temperatura ambiente não
apresente calor ou frio excessivos, distante de crianças e animais e/ou conforme
outras orientações do fabricante, além de sempre estarem devidamente
identificados.
• Produtos são conhecidos por seus nomes e não por suas cores. Um cuidado adicional
é o de armazenar a solução de uso em recipientes fechados, evitando a contaminação
do mesmo.
• É um erro comum, no manuseio de produtos químicos para limpeza, é achar que
misturar produtos aumenta eficácia, o que não é verdade. Essa mistura pode
produzir gases tóxicos, níveis de calor perigosos, danos à saúde e ao meio ambiente,
sem contar que a mistura pode neutralizar os produtos, invalidando a aplicação, é
comum a mistura de dois componentes diferentes que juntos se anulam, dessa
maneira não atinge o objetivo.
 CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS
• São uma combinação de agentes químicos, que podem separar a sujidade das
superfícies. Dependendo do uso tem a seguinte classificação:
• Detergentes ácidos (PH de 0 a 6 ): são utilizados em sujidades de composição
mineral. Devem ser utilizados com moderação e cuidados especiais , pois
podem ser muitos agressivos e requerem sempre o uso de Epi´s. Alguns
exemplos: Removedor de cimento, Soluções ácidas para limpeza, Limpadores
de pedras, são decapantes. Limpeza em pedras naturais e cimentícias.
• Detergentes neutros(PH de 6 a 8): São por suas características não realizam
limpezas agressivas, mas sim a simples remoção de sujidades.
• Detergentes alcalinos(PH de 8 a 14): Removem sujidades orgânicas fortemente
impregnadas, tem atuação forte em superfícies engorduradas. (pisos de
estacionamento, moveis plásticos, cadeiras de praia, guarda sol, tendas).
 CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS
• Limpador de uso geral multiuso: atende uma ampla gama de necessidades
de limpeza. São geralmente de baixa ou media alcalinidade agindo sobre
superfícies. Dependendo da concentração podem ter ação desengraxante.
Na sua formulação contem solventes dissolvidos.
• Limpadores de vidro: a grande maioria tem na sua formulação detergentes
neutros com baixa alcalinidade. Dependendo do fabricante pode conter
amoníaco, para auxiliar na remoção de gorduras.
• Polidores: limpam de dão brilho em uma única operação, não deixando
uma película de gordura. Se destinam a dar brilho em diferentes metais tais
como aço inox, cromado, alumínio e etc...podem ser em pó ou cremes
abrasivos para realizar o polimento de metais( fechaduras, luminárias,
puxadores e etc...).
 CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS
• Limpador alvejante: é um produto geralmente feito a base hipoclorito de sódio,
utilizado para clarear tecidos, eliminação de fungos(limo), rejuntes, de modo
simplificado, ele apenas descolore a sujidade.
• Limpa pedras: é um produto acido indicado para a limpeza de pedras naturais. A
superfície deve ser limpa e molhada previamente, em seguida receber o produto
diluído na recomendação do fabricante. Deixar o produto agir, proceder a ação
mecânica e o enxague em abundancia. Atenção: cuidado na aplicação e
manipulação para que não atinja outras superfícies , que poderão ocorrer
manchas irreversíveis.
• Detergente removedor de ceras: Periodicamente os tratamentos antigos
precisam ser removidos para a renovação do tratamento. Esses detergentes
normalmente são alcalinos específicos para a remoção de ceras
 CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS
• Desinfetantes ou sanitizantes: são agentes químicos capazes de destruir
micro organismos. Não podemos falar em desinfecção se haver uma limpeza
prévia do ambiente.
• Compostos clorados: muito utilizados em diversos ambientes( hospitalares,
vestiários, sanitários e etc...), é um produto corrosivo, independente da sua
graduação. Sua vantagem é o alto espectro de ação.
• Quartanários de amônia: seu espectro de ação é muito abrangente na desinfecção.
São muitos utilizados, podendo atuar em vários ambientes tais como alimentício,
hospitalar, restaurantes, cozinha e sanitários.
• Alcool: para ter sua ação desinfetante tem que ter graduação entre 68 e 72º. Esfregar
sobre a superfície e esperar o seu tempo de ação.
• Detergentes desinfetantes: possuem na sua formulação dois componentes
detergentes e desinfetantes que atuam em conjunto.
 PROPRIEDADES DOS DETERGENTES
• TENSOATIVOS: são compostos capazes de modificar a tensão superficial
entre líquidos e sólidos.
• EMULSIFICAÇÃO: é o processo onde os agentes tensoativos permitem
aos detergentes possam remover a sujidade das superfícies.
• SOLVATAÇÃO-DISSOLUÇÃO: é o processo de dissolução ou envolvimento
da sujidade, que ocorre por meio da ação de solventes.
• SAPONIFICAÇÃO: sujidades gordurosas e de alimentos são formados por
ácidos graxos e não são solúveis em água. Porém quando reagem a
aplicação de um produto alcalino sofrem o processo de saponificação
que é o produto não solúvel, se transformar em soluvel, dessa forma
facilita a limpeza.
EQUIPAMENTOS / FACILITADORES:
• Maquinas elétricas: Aspirador de pó, enceradeira, extratora, lavadoras.
 EQUIPAMENTOS / FACILITADORES
• Diluidor / Dosador de produtos:
EQUIPAMENTOS / FACILITADORES
EQUIPAMENTOS PROTEÇÃO INDIVIDUAL – EPI´S
 AGRADECEMOS A SUA PRESENÇA !!!
NOSSO MUITO OBRIGADO
“Como é maravilhoso ver o brilho nos olhos de cada um
de vocês durante a apresentação. Isso nos dá a certeza
de que não estamos sonhando sozinhos e de que os
nossos objetivos também são os seus. Por isso, temos
muito orgulho desse grupo sensacional. Conhecimento
deve ser compartilhado!”
 Bibliografia:

• http://www.abralimp.net.br/manual/visualizar/mobile/#Manual/pagina1
• Manual de limpeza – Fundação Oswaldo Cruz.
• Manual descritivo de limpeza – Infraero
• Manual de limpeza e conservação – Universidade Federal Espirito Santo
• Manual de Procedimentos de limpeza – UNIFESP