Apostila RM TOTVS ProcessoSeletivo 11 80

Todos os direitos autorais reservados pela TOTVS S.A.
Proibida a reprodução total ou parcial, bem como a armazenagem em sistema de recuperação e a transmissão,
de qualquer modo ou por qualquer outro meio, seja este eletrônico, mecânico, de fotocópia, de gravação, ou outros,
sem prévia autorização por escrito da proprietária.
O desrespeito a essa proibição configura em apropriação indevida dos direitos autorais e patrimoniais da
TOTVS.
Conforme artigos 122 e 130 da LEI no. 5.988 de 14 de Dezembro de 1973.
TOTVS Linha do Produto

RM – 11.80
Processo Seletivo
Habilitar o participante nas funcionalidades do ambiente de forma

sistemática e prática, abordando diversas opções oferecidas pelo sistema,
tais como: oferta de processo seletivo, alocação de candidatos,
importação de gabaritos, classificação, chamada etc.
TOTVS Processo Seletivo
do Treinamento
Índice
1. Objetivos .............................................................................................................................................. 4
2. Introdução ............................................................................................................................................ 4
3. Fluxo: Entidades x Processos ................................................................................................................ 4
4. Entidades Principais.............................................................................................................................. 5
4.1. Entidade: Processo Seletivo ................................................................................................................... 5
4.2. Entidade: Local ...................................................................................................................................... 9
4.3. Entidade: Profissionais .......................................................................................................................... 10
4.4. Entidade: Áreas Ofertadas ..................................................................................................................... 11
4.5. Entidade: Inscrições .............................................................................................................................. 14
5. Processos.............................................................................................................................................. 16
6. Utilitários e Administrativos ................................................................................................................. 17
6.1. Copiar Processo Seletivo ....................................................................................................................... 17
6.2. Criar Área Ofertada ............................................................................................................................... 18
6.3. Enviar e-mail ......................................................................................................................................... 19
6.4. Gerar Inscrições Anônimas .................................................................................................................... 20
6.5. Importar Inscrições Anônimas ............................................................................................................... 21
6.6. Gerar Pagamento de Profissionais ......................................................................................................... 22
7. Logística ............................................................................................................................................... 22
7.1. Alocar Candidatos ................................................................................................................................. 23
7.2. Desalocar Candidatos ............................................................................................................................ 24
7.3. Alocar Profissionais ............................................................................................................................... 25
7.4. Desalocar Profissionais .......................................................................................................................... 26
7.5. Distribuir Cadernos de Prova ................................................................................................................. 26
7.6. Cancelar Distribuição de Cadernos de Prova .......................................................................................... 27
7.7. Exportar Dados do Candidato ................................................................................................................ 28
8. Importação ........................................................................................................................................... 29
8.1. Importar notas do ENEM ....................................................................................................................... 29
8.2. Importar notas inconsistentes do ENEM ................................................................................................ 30
8.3. Importar Gabaritos................................................................................................................................ 31
9. Registros............................................................................................................................................... 33
9.1. Registrar Presença de Candidatos .......................................................................................................... 33
9.2. Registrar Presença de Profissionais........................................................................................................ 34
9.3. Registrar Presença de Profissionais........................................................................................................ 35
10. Apuração .............................................................................................................................................. 36
11. Classificar/Cancelar Classificação de Candidatos .................................................................................. 36
2
11.1. Gerar/Cancelar Classificação Geral ........................................................................................................ 40

11.2. Chamada/Cancelar Chamada de Aprovados .......................................................................................... 41
12. Encerramento ....................................................................................................................................... 43
12.1. Excluir lançamentos de Inscrições Anônimas Não Importadas ................................................................ 43
13. Conclusão ............................................................................................................................................. 44
3
do Treinamento
1. Objetivos
O objetivo deste treinamento é preparar os usuários para a execução dos processos do TOTVS Processo Seletivo de forma eficiente
e eficaz.
2. Introdução
O TOTVS Processo Seletivo é um sistema de gerenciamento de processos de seleção de candidatos por avaliação da capacidade
qualificativa. É possível gerenciar inscrições, cotas federais, profissionais, áreas ofertas, notas, classificações, chamadas etc.
Ao término deste treinamento é esperado que o usuário esteja apto a realizar todos os processos que envolvem a seleção de
candidatos: processos Utilitários e Administrativos, de Logística, Importação, Registros , Apuração e Encerramento.
3. Fluxo: Entidades x Processos
APURAÇÃO LOGÍSTICA IMPORTAÇÃO
LOCAL PROFISSIONAIS
PROCESSO SELETIVO
ÁREAS OFERTADAS INSCRIÇÕES
UTILITÁRIOS REGISTROS ENCERRAMENTO
4
4. Entidades Principais
Constituem a base para a realização dos processos que dependem em suma, da existência de pelo menos uma entidade para seu
desenvolvimento.
4.1. Entidade: Processo Seletivo
A entidade Processo Seletivo permite a criar e gerir processos de seleção próprios da Instituição de Ensino, além de gerir
processos seletivos de terceiros.
A entidade Processo Seletivo influencia em todos os Processos que serão realizados:
 Processos Utilitários e Administrativos: Copiar Processo Seletivo, Criar Áreas Ofertadas do Processo Seletivo, Alterar
parâmetros de etapas de áreas ofertadas, Cancelar Área Ofertada, Confirmar Inscrições, Enviar E-mails, Gerar Inscrições
Anônimas, Importar Inscrições Anônimas, Gerar pagamentos de profissionais.
 Processos de Logística: Alocar Candidatos em Locais de Prova. Desalocar Candidatos dos Locais de Prova, Alocar
Profissionais em Locais do Processo Seletivo, Desalocar Profissionais dos Locais do Processo Seletivo, Distribuir Caderno de
Prova, Cancelar Distribuição de Caderno de Prova, Exportar Dados de Candidatos.
 Processos de Importação: Importar Notas do ENEM, Importar Notas Inconsistentes do ENEM, Importar Gabaritos.
 Processos de Registros: Registrar Presença de Candidatos, Registrar Presença de Profissionais, Registrar
compareciemnto em chamadas.
 Processos de Apuração: Classificar Candidatos,Cancelar Classificação de Candidato,Gerar/Cancelar classificação geral,
Chamada de Candidato Aprovado, Cancelar Chamada de Candidato Aprovado.
 Processo de Encerramento: Excluir Lançamentos de Inscrições Anônimas não Importadas.
Para cada processo seletivo criado é possível:

 Definir valor padrão para inscrição no processo seletivo;
 Disponibilizar o Edital do processo seletivo;
 Categorizar o processo seletivo;
 Definir calendário de realização das etapas do processo seletivo (inscrição, seleção e divulgação de
 resultados);
 Controlar múltiplas formas de inscrição (Utiliza ENEM, inscrição presencial, web, por convênios, etc.) com datas de
inscrição diferenciadas para cada forma de inscrição; número mínimo e máximo de inscrição permitida por candidato;
participação de candidatos treineiros; visão do processo seletivo para outras filiais;
 Configurar para alocação automática de candidatos e o processo seletivo para Utilizar controle de vagas;
 Definir relatórios para gerar boletos e comprovantes de inscrições, questionário sócio econômico e fórmula de
classificação geral, caso seja utilizada para classificação geral;
 Controlar uploads de arquivos de candidatos;
 Configurar a parte financeira do processo seletivo para geração de lançamentos;
 Padronizar emails para confirmar cadastros e inscrições dos candidatos.
Todas essas opções estão distribuídas nas guias de informações do cadastro do processo seletivo: Identificação, Informações
Complementares, Calendário, Portaria, Informações Financeira, E-mails, Forma de Inscrição e , opcionalmente se parametrizado,
a guia Campos complementares.
Importante
Caso o processo seletivo trabalhe com utilização de cotas é necessário configurar as perguntas
condicionais de autodeclaração para o candidato e o percentual de vagas a serem reservadas para
candidatos (ensino público, baixa renda, pretos, pardos ou indígenas).
5
do Treinamento
Para cadastrar um processo seletivo, é necessário que existam outros cadastros provenientes das tabelas auxiliares. As tabelas
auxiliares complementam os cadastros básicos do módulo de Processo Seletivo.
Os seguintes cadastros das tabelas auxiliares são necessários para compor o Processo Seletivo:
Idiomas Tabelas Auxiliares
Documentos Itens adicionais Categorias Categorias do PS
Instituições de Ensino
 Instituição: se o processo seletivo estiver sendo realizado para terceiros, deverá ser preenchido com uma instituição
existente na tabela auxiliar Instituição de Ensino.
 Categoria do processo seletivo: este cadastro tem por finalidade criar categorias de processos seletivos. Com isso será
possível definir que um processo seletivo pertence a uma determinada categoria, por exemplo: ‘Graduação’.
Posteriormente pode-se filtrar a visualização dos processos seletivos restringindo acesso por categorias aos usuários ou
perfis de usuários.
Outros cadastros compõe o Processo Seletivo quando este é ‘Agendado’, ou seja, realizado por atividades agendadas. Este tipo
de Processo Seletivo requer atividades e recursos cadastrados.
Tipos de Atividades
Tabelas Auxiliares Atividades
Recursos
 Atividades: determinados processos seletivos podem requerer que os candidatos realizem atividades do tipo entrevistas,
dinâmicas de grupo, avaliações físicas, exames de aptidão, etc. Podem existir processos seletivos que nem mesmo
utilizem provas, baseando sua seleção apenas em atividades como as que foram citadas. Outros, ligados principalmente
ao ingresso no ensino médio, além das provas também abrangem atividades extras.
 Tipos de atividades agendadas: neste cadastro define possíveis tipos de atividades agendadas que podem ocorrer em
um processo seletivo, por exemplo, entrevista.
Utilizações
Processo Seletivo/ Cadastro de Atividades agendadas: em um processo seletivo pode-se definir uma ou mais atividades para que
os candidatos a executem após agendar um horário e recurso.
Recursos: a utilização de recursos no sistema ocorre quando há de atividades agendadas no Processo Seletivo. Os recursos são
bens (equipamentos) ou afins que poderão e deverão ser alocados para uma atividade agendada ser executada. Por exemplo,
uma sala com algum equipamento para ser realizada uma entrevista.
6
Importante
O módulo de Processo Seletivo se integra ao TOTVS Gestão Patrimonial por meio da opção Cadastrar bem
existente. É possível incluir na tabela auxiliar Recursos um item previamente cadastrado no sistema de gestão
patrimonial. A tabela de Recursos possui contexto de coligada e filial, desta forma cada coligada e/ou filial poderá
consultar/editar/ excluir somente os seus respectivos recursos.
Utilizações
Cadastro de Atividade agendada/Processos “Alocar” ou “Desalocar” recursos e horários para atividade: quando existem
atividades agendadas em um processo seletivo, a instituição disponibiliza recursos e horários para os candidatos realizarem cada
atividade, estas após alocadas serão visualizadas no cadastro Agendamentos do Processo Seletivo. A alocação dos recursos
garante que os candidatos encontrem horários e recursos disponíveis para os mesmos.
Impactos e Dependências
 Portal
- Parâmetros do sistema/guia Gerais;
- Nacionalidade do Sistema;
- Parâmetros do sistema/guia Portais/Área pública;
Importante
Para que os dados CPF, Carteira de identidade, E-mail e senha sejam utilizados no login, é
necessários que estes campos estejam habilitados na configuração de “Campos de candidato”. Uma vez
que estes campos não foram habilitados no cadastro de candidato não tem como exigir que o candidato
os informe no login, por isso, no momento de salvar os parâmetros esta consistência será validada e
mensagens de alerta serão exibidas quando necessário.
- Parâmetros do sistema/guia Serviços

- Parâmetros do sistema/guia Relatórios
 Sistemas
- Categorias: através do módulo Globais/Segurança de Usuários e Perfil, poderá ser criados filtros por perfil e por
usuário utilizando a categoria, assim determinados usuários só visualizam processos seletivos que pertençam a
alguma(s) categoria(s).
- Utilizar alocação automática: quando essa opção for marcada, logo que uma inscrição for incluída o sistema tentará
vincular o candidato a um local de prova.
- Fórmula para classificação geral: este campo permite definir uma fórmula a ser utilizado pelo processo Gerar/Cancelar
classificação geral. As fórmulas disponíveis para seleção deverão ter sido previamente criadas através do cadastro de
Fórmulas.
- Utilizar controle de vagas: as áreas ofertadas oferecidas pelo mesmo não poderão ter áreas opcionais. Essa regra
existe porque a “Classificação” de processos seletivos com controle de vagas é feita somente por ordem de inscrição.
Sendo assim, a classificação em uma área opcional iria afetar a ordem de candidatos classificados pelo número de
inscrição.
- Boleto de pagamento de inscrição: aqui é definido um relatório de boleto que exista no book de relatórios financeiros
da instituição. O relatório selecionado será usado como base para geração dos boletos de inscrição no Portal e também
por meio do serviço Inscrição de Candidato.
7
do Treinamento
- Comprovante de inscrição: aqui é definido um relatório do book de relatórios preparado especificamente para ser
Comprovante de Inscrição.
- Datas do Calendário: as definições de cada fase (período de inscrição, seleção e divulgação de resultados) do
calendário serão fundamentais no decorrer do processo seletivo, pois afeta diversos serviços. O Portal, por exemplo, irá
se basear no calendário para exibir corretamente os processos seletivos e fornecer informações certas aos visitantes e
candidatos. Com base no calendário o sistema irá permitir inscrições somente no período de inscrições, outros
processos dependerão de datas do período de seleção, etc
- Informações Financeiras: nesta guia são configuradas as informações para gerar lançamentos de inscrições e
pagamentos de profissionais. Informações como ‘Valor de inscrição’, ‘Boleto’, ‘Formas de inscrições’, etc. interferem no
funcionamento deste serviço.
Pagamento de Profissionais: o sistema integra-se ao TOTVS Gestão Financeira e ao TOTVS Folha de Pagamento para o
pagamento de profissionais. Para aqueles do tipo Cliente/Fornecedor devem ser definidos os parâmetros para geração dos
lançamentos “a pagar”, que são para fornecedores que trabalharam durante o processo. Para pagamentos de profissionais do
tipo Funcionário deverão ser definidos os parâmetros para inclusão dos eventos e códigos fixos.
Procedimento:
1. Acesse Tabelas Auxiliares / Itens Adicionais e insira um novo cadastro de Instituições de Ensino e Categorias.
2. Salve cada registro.
3. Acesse Tabelas Auxiliares / Atividades e insira novos cadastros para cada subentidade de
4. Atividades ( Tipos de atividades agendadas, Recursos) e salve cada registro.
5. Acesse Cadastros / Processo Seletivo. Insira um novo cadastro do Processo Seletivo, preenchendo os campos
obrigatórios do cadastro e utilize a Instituição de Ensino e a Categoria cadastrada, depois salve o registro.
Exercício
1. Cadastre um Processo Seletivo próprio (não utilize Instituição).

 Na aba identificação: preencha o nome, o arquivo edital (arquivo tipo .pdf de seu desktop), categorize
este para ser do tipo ‘Graduação’, informe o valor de inscrição, máximo de inscrições por candidato,
configure para aceitar treineiros, ser visível no portal de inscrições, utilizar necessidades especiais, ser
visível a todas as filiais.
 Na aba Informações complementares: informe um arquivo de questionário, coloque nome para o
questionário, defina um relatório para boleto, outro relatório para ser comprovante de inscrição,
configure para permitir envio de arquivos.
 Na aba Calendário: defina uma data de inicio e fim para ‘Inscrição’, data de inicio e fim para a
 ‘Seleção’ e data de início e fim para ‘Divulgação de Resultados’.
 Na aba Informações Financeiras configure os seguintes campos para a geração de lançamentos para
Inscrição - Cliente/Fornecedor, Conta caixa, Tipo de documento, Moeda, Filial de lançamento,
Departamento, Centro de custo.
 Na aba Emails: Configure para enviar emails de confirmação de inscrição.
2. Cadastre um Processo Seletivo Terceirizado, ou seja, utilizando o cadastro de Instituição e as informações do
exercício acima.
3. Cadastre Tipos de atividades agendadas (Prova escrita, Entrevista).
4. Cadastre novos Recursos para atividades agendadas (Sala de entrevista, Retroprojetor, Sala de
computadores).
5. Cadastre bens já existentes utilizando a integração ao TOTVS Gestão Patrimonial.
8
4.2. Entidade: Local
No cadastro do Processo seletivo deverão ser informados os locais para que os mesmos fiquem disponíveis no dia da seleção
para utilização dos candidatos e profissionais.
A entidade Local influencia nos seguintes processos:

 Processos Utilitários e Administrativos: Enviar e-mails, Importar inscrições anônimas.
 Processos de Logística: Alocar Candidatos em Locais de Prova. Desalocar Candidatos dos Locais de Prova, Alocar
Profissionais em Locais do Processo Seletivo, Desalocar Profissionais dos Locais do Processo Seletivo, Distribuir Caderno
de Prova.
 Processos de Registros: Registrar Presença de Candidatos, Registrar Presença de Profissionais.
Os seguintes cadastros das tabelas auxiliares são necessários para compor o Local:
Prédios
Tabelas Auxiliares
Tipos de Locais Tipo Profissional
Locais Profissionais
Local Profissional
Campus
 Cadastro de Prédios: é a lista de prédios que a instituição possui ou tem permissão para utilizar em seus processos
seletivos. São utilizados para identificar os Locais.
 Cadastro de Tipos de Locais: define o tipo ambiente, se é sala, banheiro, secretaria para o local cadastrado. São
utilizados pelos Locais.
 Cadastro de Locais: os locais São ambientes (salas, corredores, banheiros, etc.) situados nos prédios que serão
utilizados efetivamente para aplicação das provas e/ou demandarão profissionais para trabalhar nos dias de seleção.
Neste cadastro que é definido a quantidade de lugares, se suporta necessidades especiais etc.
 Cadastro de Campus: é a lista de campus que a instituição possui para vincular o mesmo ao um prédio.
 Tipo Profissional: os tipos profissionais são perfis ou funções que serão cadastrados para atuar nos processos
seletivos da instituição. Por exemplo: Fiscal de Sala, Fiscal de Corredor, Fiscal de Banheiro, Porteiro, Enfermeiro,
Segurança etc.
 Profissionais: é o cadastro das pessoas (fiscais de sala, fiscais de corredor, etc.) que a instituição irá manter para que
possam ser convocados para trabalhar em seus processos seletivos. Neste cadastro informa-se a pessoa (se
cliente/fornecedor ou Funcionário) e qual o tipo de profissional será seu perfil para trabalhar no Processo Seletivo.
Para atender a demanda por profissionais nos locais do processo seletivo, o processo Alocar Profissionais em Locais do Processo
Seletivo irá verificar os profissionais que se encontrem ativos na tabela auxiliar Profissional.
Quando o Processo Seletivo estiver integrado com o RM Classis Net, a visão de “Local de processo seletivo” exibirá somente os
locais que pertençam a processos seletivos da filial do contexto e também de processos seletivos que são visíveis para todas as
filiais.
9
do Treinamento
Procedimento:
1. Acesse Tabelas Auxiliares/Locais e insira um novo cadastro de cada subentidade de Locais (Prédio, tipos de locais,
Locais e Campus) e salve cada registro.
2. Acesse Cadastros/Processo seletivo/Local de processo seletivo e insira novo local para seu processo seletivo. A
inserção pode ser direto deste cadastro ou pelo anexo Locais do cadastro do processo seletivo.
Exercício
1. Cadastre um prédio vincule a ele um Campus.

2. Cadastre um Local com: Tipo de local sendo ‘sala de prova’, que contenha um Prédio vinculado a um Campus
e que esteja no primeiro andar com capacidade para 50 candidatos, sendo 5 lugares para canhotos.
3. Cadastre um Local para seu processo seletivo utilizando prioridade 1 para esta sala.
4. Ainda no cadastro de ‘Locais do processo seletivo’, cadastre os ‘Tipos profissionais’ e quantidade de cada um
para estes serem procurados na tabela de Profissional e serem alocados no dia da seleção de candidatos.
4.3. Entidade: Profissionais
Profissionais compreendem as pessoas cadastradas com seus perfis profissionais (fiscais de sala, fiscais de corredor etc.) que a
instituição irá manter para serem convocados para trabalhar nos processos seletivos. Através do cadastro ‘Profissionais alocados’
será possível remanejar profissionais alocados manualmente ou por meio do processo Alocar/ Desalocar profissionais em Locais
do Processo Seletivo.
A entidade Profissionais influencia nos seguintes processos:

 Processos Utilitários e Administrativos: Enviar E-mails, Gerar pagamentos de profissionais.
 Processos de Logística: Alocar Profissionais em Locais do Processo Seletivo, Desalocar Profissionais dos Locais do
Processo Seletivo.
 Processos de Registros: Registrar Presença de Profissionais.
Os seguintes cadastros das tabelas auxiliares são necessários para compor o cadastro de Profissionais disponíveis para o Processo
Seletivo:
Tipo Profissional
Tabelas Auxiliares Profissionais
Profissional
 Cadastro de Tipos de Profissionais: os tipos de profissionais são perfis profissionais que serão cadastrados para atuar
nos processos seletivos da instituição. Os tipos são, por exemplo: Fiscal de Sala, Fiscal de Cor- redor, Fiscal de Banheiro,
Porteiro, Enfermeiro, Segurança etc. Para cada um dos tipos de profissionais deve ser definido um valor de remuneração.
Essa informação define o valor a ser pago por dia aos profissionais que atuarem durante a seleção de candidatos do
Processo Seletivo.
 Cadastro de Profissional: Neste cadastro informa-se a pessoa (se cliente/fornecedor ou Funcionário) e qual o tipo de
profissional será seu perfil para trabalhar no Processo Seletivo.
10
 No cadastro do processo seletivo: Deverá ser disponibilizados profissionais para trabalhar no dia do processo de
seleção, por meio do cadastro ‘Profissionais alocados’.
 No processo de Alocação de profissionais: Alocação dos profissionais que irão trabalhar no dia da seleção no processo
seletivo.
 No processo de Desalocação de profissionais: Desalocação dos profissionais alocados para trabalhar no dia da seleção
no processo seletivo.
 No processo de Registrar presença de profissionais: Será necessário rodar este processo para registrar a presença ou
ausência no dia da seleção dos candidatos para os profissionais que foram disponibilizados para trabalhar no processo
seletivo.
 No processo de Gerar pagamentos a profissionais: Será necessário rodar este processo para gerar lançamentos
“a pagar” aos os profissionais que compareceram no dia da seleção dos candidatos.
Procedimento:
1. Acesse Tabelas Auxiliares/Profissionais e insira um novo cadastro de cada subentidade de Profissionais ( Tipos de
profissionais, Profissionais) e salve cada registro.
2. Acesse Cadastros/Processo seletivo/ Profissionais alocados e disponibilize um profissional para seu processo seletivo.
A inserção pode ser direto deste cadastro ou pelo anexo ‘Profissionais alocados’ do cadastro do processo seletivo.
Exercício
1. Cadastre um Tipo de profissional (Fiscal de Sala) definindo sua remuneração (50,00).

2. Cadastre um Profissional: Pessoa da tabela Cliente/Fornecedor, perfil ‘Fiscal de sala’.
3. Cadastre um Profissional: Pessoa da tabela Funcionários, perfil ‘Fiscal de sala’.
4. Alocar os profissionais manualmente, ou seja, inserir novo pelo cadastro ‘Profissionais alocados’
5. do processo seletivo.
6. Desalocar os profissionais, ou seja, excluir os alocados manualmente pelo cadastro ‘Profissionais alocados’
do processo seletivo.
4.4. Entidade: Áreas Ofertadas
É por meio desse cadastro que será possível incluir e alterar a configuração das áreas de interesse como opção para os
candidatos do processo seletivo se inscrever.
A entidade Área ofertada influencia nos seguintes processos:

 Processos Utilitários e Administrativos: Criar Áreas Ofertadas do Processo Seletivo, Alterar parâmetros de etapas de
áreas ofertadas, Cancelar Área Ofertada, Enviar E-mails, Importar Inscrições Anônimas.
 Processos de Logística: Alocar Candidatos em Locais de Prova, Desalocar Candidatos dos Locais de Prova, Exportar
Dados de Candidatos.
 Processos de Importação: Importar Gabaritos.
 Processos de Registros: Registrar Presença de Candidatos, Registrar compareciemnto em chamadas.
Sobre as Etapas da Área ofertada

As etapas ocorrem durante o período de seleção de um processo seletivo. Cada etapa poderá acontecer em diversos horários ao
longo de um ou mais dias. Em cada horário de uma etapa será aplicado um conjunto de provas. As provas são cadastradas no
TOTVS Avaliação e Pesquisa. A ausência de etapas no cadastro de Área Ofertada implica que ela não utiliza provas e, portanto
sua classificação será feita por status de classificação e não por nota. Este tipo de classificação é chamado de Classificação
Manual.
11
do Treinamento
Configurações das provas da etapa
 Para cada um dos horários de uma etapa, além da sua data, hora de início e término, deverá ser incluída uma lista das
provas que serão aplicadas. Cada prova deverá receber configurações únicas. A mesma prova não poderá ser incluída
mais de uma vez em um horário e nem mesmo em horários diferentes de uma etapa.
 Ordem no caderno: para cada horário de prova dentro de uma etapa será confeccionado por uma gráfica um caderno de
prova específico. Esse valor informa em qual posição a prova será impressa no caderno.
 Se o parâmetro redação estiver ativado para tal prova, implica que esta seja de redação, portanto, ao importar gabaritos
para este tipo de prova, o sistema irá considerar layouts diferentes.
 Se a prova conter idioma associado implica que esta é de língua estrangeira e, portanto deverá ser associado um dos
idiomas incluídos na lista de idiomas da área ofertada.
 Desclassifica por nota zerada: se for marcado, o processo Classificar Candidatos irá desclassificar todos os candidatos que
não marcarem nenhum ponto na prova.
 Desclassifica por nota abaixo da mínima: se for marcado, o processo de classificação irá confrontar a nota obtida pelo
candidato com a nota mínima configurada para prova no TOTVS Avaliação e Pesquisa. O processo irá desclassificar,
então, o candidato caso ele não tenha atingido tal pontuação mínima.
 Configurações de desempate: permite informar qual o peso da prova e a sua prioridade no desempate. Sendo assim, ao
realizar a classificação o sistema irá considerar o peso da prova ao calcular a nota total obtida. Quando ocorrerem
empates, o processo de classificação irá privilegiar os candidatos que obtiverem as maiores notas nas provas com maior
prioridade.
Os seguintes cadastros das tabelas auxiliares são necessários para compor o cadastro de áreas ofertadas disponíveis para o
Processo Seletivo:
Tipo Profissional
Tabelas Auxiliares Profissionais
Profissional
 Cadastro de Áreas de interesse Cliente: São as áreas que não fazem parte da grade de cursos oferecidos pela Instituição
responsável pelo processo seletivo. Essa situação acontece em processos seletivos realizados para terceiros ou em
concursos públicos.
 Cadastro de Áreas de interesse Disponível: São as áreas que serão ofertadas ou disponibilizadas para um processo
seletivo. Estas podem ser da própria Instituição, ou seja, do seu rol de “cursos”. Pode ser também uma “Área de
interesse cliente” a qual oferece vagas em áreas que não são do rol de “cursos” da Instituição, podendo ser uma vaga de
emprego, por exemplo. Este cadastro tem três variações dependendo do Classis que estiver integrado com o Processo
Seletivo:
1. A integração ao RM Classis. Net habilita os campos Curso | Habilitação | Grade.
2. A integração ao RM Classis Ensino Superior habilita os campos Curso | Habilitação | Turno.
3. A integração ao RM Classis Ensino Básico habilita os campos Curso | Período | Turno.
Ao disponibilizar uma Área de interesse Cliente devem-se selecionar as Áreas Cliente cadastradas pelo cadastro de ‘Área
de interesse cliente’.
Importante
Quando o Processo Seletivo estiver integrado ao RM Classis Net, a visão de “Áreas de interesse
disponível” exibirá somente as áreas que a Habilitação e sua filial pertença à filial selecionada (logada) do
contexto (Ensino Básico ou Superior).
12
 Cadastro de Status da opção: São todos os status possíveis da opção. Os status são pré-definidos pelo sistema, e, se o
usuário desejar, poderá editar a descrição de todos os status.
Processo Seletivo: Ao criar um processo seletivo é necessário disponibilizar suas áreas de interesse, ou seja, ofertá-las. Portanto,
as áreas de interesse disponíveis serão utilizadas para o processo seletivo.
Inscrições do candidato: Este cadastro irá utilizar as áreas ofertadas como opção dos candidatos. Os documentos exigidos para
área ofertada estarão neste cadastro como ‘Documentos do candidato’. Eles são utilizados em alguns processos para dar
continuidade e validação da seleção do candidato.
Procedimento:
1. Acesse Tabelas Auxiliares /Áreas de Interesse e insira um novo cadastro para cada subentidade de Áreas de Interesse
(Cliente, Disponível, Status da opção) e salve cada registro.
2. Acesse Tabelas Auxiliares/Itens Adicionais e insira um novo cadastro para cada subentidade de Itens Adicionais.
Cadastre os Idiomas (Inglês, Espanhol), Cadastre Tipos de Documentos (RG, CPF, Histórico escolar, Foto 3x4 etc.) e salve
cada registro.
3. Acesse Cadastros/Processo Seletivo/Área de interesse ofertada e insira (oferte) uma Área de interesse contendo etapas
com provas, idiomas, documentos exigidos e salve o registro.
4. Acesse Cadastros/Processo Seletivo/Área de interesse ofertada e insira (oferte) uma Área de interesse Cliente sem
etapas, sem idiomas, sem documentos exigidos e salve o registro.
Exercício
1. Faça login no TOTVS Educacional (RM Classis Net), contexto Ensino Superior, e em tabelas auxiliares
cadastre Áreas de Interesse Cliente (Funcionário público).
2. Disponibilize em tabelas auxiliares Áreas de Interesse utilizando cursos da grade do Educacional.
(Exemplo: Administração).
3. Disponibilize em tabelas auxiliares a Área de Interesse Cliente (Funcionário público).
4. Acesse o cadastro de Status da opção em tabelas auxiliares e edite a descrição dos Status.
5. Oferte uma área de interesse Cliente para o processo seletivo com as seguintes configurações: 10 vagas,
valor da inscrição diferente do valor configurado no Processo seletivo, Idioma Inglês, utilizando controle
de faixa etária de 18 a 25 anos, Não utiliza ENEM, Não incide desconto, Exige documentos, Etapa
cadastrada utilizando uma prova objetiva, uma de redação e outra de língua estrangeira.
6. Oferte uma área de interesse cursos do Classis para o processo seletivo com as seguintes configurações:
10 vagas, valor da inscrição diferente do valor configurado no Processo seletivo, Idioma Inglês, utilizando
controle de faixa etária de 18 a 25 anos, Utiliza ENEM, Incide desconto, Exige documentos, Etapa
cadastrada utilizando uma prova objetiva, uma de redação e outra de língua estrangeira.
13
do Treinamento
4.5. Entidade: Inscrições
Por meio desse cadastro é possível criar uma inscrição e gerenciá-la ao longo do processo seletivo. A entidade Inscrições
influencia nos seguintes processos:
 Processos Utilitários e Administrativos: Confirmar Inscrições, Enviar E-mails, Gerar Inscrições Anônimas, Importar
 Inscrições Anônimas.
 Processos de Logística: Alocar Candidatos em Locais de Prova. Desalocar Candidatos dos Locais de Prova, Distribuir
Caderno de Prova, Cancelar Distribuição de Caderno de Prova, Exportar Dados de Candidatos.
 Processos de Importação: Importar Notas do ENEM, Importar Notas Inconsistentes do ENEM, Importar Gabaritos.
 Processos de Registros: Registrar Presença de Candidatos, Registrar compareciemnto em chamadas.
 Processo de Encerramento: Excluir Lançamentos de Inscrições Anônimas não Importadas.
Para cadastrar uma nova inscrição é necessário que exista um processo seletivo ativo em período de inscrições, configurado com
locais, áreas de interesse e se houver agendamentos, que existam recursos e horários para executá-los.
O Status da inscrição permite visualizar e alterar a situação atual da inscrição. Os status possíveis são: Inscrito (pendente de
confirmação de pagamento), Candidato (inscrição confirmada) e Inscrição cancelada.
Há alguns processos exclusivos que são executados diretamente pelo cadastro de Inscrição, que são:
 Alterar Forma de Inscrição do Candidato.
 Alterar Status das Opções do Candidato.
 Cancelar inscrição.
 Excluir inscrição.
 Alterar data de vencimento de lançamentos.
Impactos e Dependências – Sistema
Incrições em Processos Seletivos controlados por vagas

 Pode ser que as vagas estejam esgotadas e quando o processo seletivo for configurado para não aceitar mais inscrições, a
inscrição será cancelada e uma mensagem informativa será exibida para o usuário.
 Pode acontecer das vagas estarem esgotadas, mas o processo seletivo aceitar inscrições excedentes. Neste caso, o
sistema irá informar ao candidato seu número como excedente. Ele pode aceitar ou não prosseguir com a inscrição.
Incrições em Processos Seletivos com Atividades agendadas

 Nesse caso, é necessário que o candidato escolha uma data e um horário, para comparecer em um local designado para
realizar cada uma das atividades previstas.
 A falta de recursos e horários impede o prosseguimento da inscrição.
 O agendamento em todas as atividades é obrigatório a menos que o processo seletivo utilize controle de vagas e o
candidato seja excedente.
Alocação automática
 Se o processo seletivo for configurado para alocar os candidatos automaticamente, a tentativa de alocação ocorrerá no
momento do salvamento da inscrição.
 O candidato será vinculado a uma sala de prova do processo seletivo que ainda possua lugares desocupados e atenda
todas as suas eventuais necessidades (canhoto, deficiência auditiva etc.).
 Seguindo a mesma regra do processo Alocar Candidatos em Locais de Prova, candidato com necessidade especial do tipo
“Outras” não serão alocados automaticamente. Mesmo que não seja possível alocar o candidato devido à falta de lugares
14
ou por ele possuir necessidade especial do tipo “Outras”, a inscrição será salva. Será enviada uma mensagem no email do
responsável pela alocação alertando sobre a impossibilidade de alocação automática
 A alocação será feita com base na prioridade definida para a sala dentro do processo seletivo. Quando não for possível
utilizar a próxima sala, porque duas ou mais delas possuem a mesma prioridade, será aplicado o seguinte critério: dentre
as salas com a mesma prioridade será ocupada a que tiver o menor valor para o campo “Código”, ou seja, a primeira sala
cadastrada.
Quando o Processo Seletivo estiver integrado ao TOTVS Educacional, a visão de Inscrição de candidato exibirá somente as
inscrições que pertençam a processos seletivos da filial do contexto e também de processos seletivos que são visíveis para todas
as filiais.
Controle de faixa etária

Se a 1ª opção do candidato utilizar controle de faixa etária, o sistema irá verificar na hora de salvar a inscrição, se a idade do
candidato está dentro da faixa permitida. Se a idade for menor que a idade mínima ou maior que a idade máxima, o sistema
emitirá uma mensagem e não permitirá que a inscrição seja salva. Se o controle de faixa etária estiver habilitado e o candidato
não tiver data de nascimento configurada em seu cadastro, também não será permitido salvar a inscrição uma vez que não será
possível determinar a idade dele.
Obrigatoriedade de preenchimento dos campos do ENEM

Se a Forma de inscrição estiver com a opção Obrigatório ENEM e a Área ofertada Utilizar ENEM, então será obrigatório o
preenchimento dos campos: número de inscrição e ano de referência. Porém se a Forma de inscrição exigir o preenchimento e a
Área ofertada não utilizar ENEM, então o sistema não deixará concluir a inscrição, solicitando a troca de sua Forma de inscrição.
Impactos e Dependências - Portal – Parâmetros do sistema
Guia Emails
Nesta guia é definida se utiliza um texto de email para os candidatos que se cadastrarem pelo Portal de inscrições do Processo
Seletivo e se personaliza ou não este email, através de tags disponíveis para configuração do email.
Guia Inscrições
 Aqui define se Utiliza responsável por candidato na inscrição, ou seja, uma pessoa poderá cadastrar e inscrever
candidatos sob sua responsabilidade.
 É possível definir um texto para o campo treineiro, este campo fica visível na tela de inscrições do Portal.
Guia Resultados
Podemos definir quais os campos serão exibidos na área pública do Portal e na área privada da inscrição do candidato. Os
campos são referentes a classificação do candidato na área ou geral por processo seletivo, suas pontuações, lista de chamados
etc.
Guia Pessoas
Nesta guia se configura os campos de pessoa nos serviços de candidato. Se forem utilizar dados do pai e da mãe, responsável
acadêmico e financeiro. Também define os campos de pessoa sendo possível determinar se certo campo será visível e/ou
obrigatório.
Procedimento:
1. Acesse Cadastros/Inscrições/Inscrições do candidato e insira uma nova inscrição.
2. Acesse Cadastros/Processo Seletivo/Anexo Inscrições e insira uma nova inscrição.
15
do Treinamento
Exercício
1. Insira uma nova inscrição no processo seletivo e defina: forma de inscrição, o local de prova, informar se é
canhoto e/ou treineiro, preencher os dados do ENEM caso a área exija, informar os responsáveis pela
inscrição, informar caso seja portador de alguma necessidade especial, se o processo utilizar indicações
vincular uma pessoa, escolher a Área de interesse, o idioma, se houver agendamentos escolha um horário e
recurso. Depois salve o registro.
2. Faça inscrição em um processo seletivo que esteja configurado para alocação automática e depois verifique
no “Local de provas” se o candidato foi alocado na sala de prova.
3. Faça inscrição em um processo seletivo que esteja configurado para ter controle de vagas que NÃO permita
inscrições excedentes, que tenha vagas disponíveis e veja se foi possível finalizar a inscrição.
4. Faça inscrição em um processo seletivo que esteja configurado para ter controle de vagas que PERMITA
inscrições excedentes, que não tenha vagas disponíveis e veja se foi possível finalizar a inscrição.
5. Faça inscrição em um processo seletivo que esteja configurado para ter controle de faixa etária, onde é
admitida a idade entre 18 e 20 anos. A idade do candidato deverá estar dentro desta faixa etária para ser
possível finalizar a inscrição.
5. Processos
Os processos são os assistentes do sistema responsáveis pela continuidade e possibilidade de realizar o Processo de seleção de
forma mais ágil e gerenciada. Por meio deles, é possível:
 Copiar Processo Seletivo;
 Criar Áreas Ofertadas do Processo Seletivo;
 Alterar parâmetros de etapas de áreas ofertadas;
 Cancelar Área Ofertada;
 Confirmar Inscrições;
 Enviar E-mails;
 Gerar Inscrições Anônimas;
 Importar Inscrições Anônimas;
 Gerar Pagamento de Profissionais;
 Alocar Candidatos em Locais de Prova;
 Desalocar Candidatos dos Locais de Prova;
 Alocar Profissionais em Locais do Processo Seletivo;
 Desalocar Profissionais dos Locais do Processo Seletivo;
 Distribuir Caderno de Prova;
 Cancelar Distribuição de Caderno de Prova;
 Exportar Dados de Candidatos;
 Importar Notas do ENEM;
 Importar Notas Inconsistentes do ENEM;
 Importar Gabaritos;
 Registrar Presença de Candidatos;
 Registrar Presença de Profissionais;
 Classificar Candidatos;
 Cancelar Classificação de Candidato;
 Gerar/Cancelar classificação geral;
 Chamada de Candidato Aprovado;
 Cancelar Chamada de Candidato Aprovado;
 Registrar comparecimento em chamadas;
16
 Excluir Lançamentos de Inscrições Anônimas não Importadas;

 Habilitar/Desabilitar campos complementares na filial.
6. Utilitários e Administrativos
O processo Utilitários e Administrativos compreende os subprocessos:
Gerar Importar Gerar

Copiar Processo Criar área
Enviar e-mail inscrições inscrições Pagamento de
Seletivo ofertada
anônimas anônimas Profissionais
Vamos conhecer cada um deles.
6.1. Copiar Processo Seletivo
Este subprocesso será utilizado quando se desejar reaproveitar as configurações que foram feitas para um processo seletivo
realizado anteriormente.
O assistente ajudará o usuário a redefinir as configurações do processo seletivo base (escolhido para ser copiado) para adequá-
las ao novo processo seletivo. O processo irá reaproveitar maioria das configurações feitas para o processo seletivo base sem
que seja necessário redefini-las. Nas configurações que devem ser diferentes, o assistente torna mais fácil para o usuário a
redefinição.
Dependência de Entidades
Cadastro do Processo Seletivo

O usuário deverá informar qual será o processo seletivo utilizado como base. Ele também deverá fornecer as informações
básicas que são requeridas sempre que se cadastra um novo processo seletivo como Nome, Instituição, Arquivo do edital,
Configurar calendário, seleção de Formas de inscrições e Informações adicionais.
Cadastro da Área de interesse ofertada

O usuário deverá escolher as áreas ofertadas a serem copiadas do processo seletivo base para o novo processo seletivo. As
configurações serão definidas através de Áreas ofertadas utilizadas anteriormente, Copiar as etapas das áreas ofertadas, Copiar
as provas definidas para cada etapa.
Cadastro do Local do Processo Seletivo

O usuário poderá informar que deseja que os mesmos locais utilizados no processo seletivo base também sejam utilizados no
novo processo seletivo.
Cadastro de Profissionais do Processo Seletivo

O usuário poderá definir que o processo ‘Alocar profissionais em locais do processo seletivo’seja executado na sequencia. Esta
opção será disponibilizada somente se o a opção ‘Copiar os locais’ for marcada.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos utilitários/Copiar processo seletivo.
2. Execute o processo seguindo as orientações do assistente para cada fase.
17
do Treinamento
Exercício
1. Copie um processo seletivo que não contenha etapas na área ofertada.

2. Copie um processo seletivo que contenha etapas com provas na área ofertada e copie também os locais e
seus profissionais para utilizar a alocação do assistente.
6.2. Criar Área Ofertada
Este processo tem como objetivo facilitar a criação de várias áreas ofertadas em um processo seletivo definindo a mesma
configuração para todas.
Quando feitas pelo cadastro as configurações são únicas para cada área ofertada, porém ao utilizar o processo, elimina-se a
necessidade de configurar cada área isoladamente, podendo ser feita uma única configuração e aplicada em todas as áreas que
se deseja criar.
Dependências de Entidades

O usuário deverá informar primeiramente para qual o processo seletivo serão ofertadas as áreas.
Cadastro da Área de interesse Disponível

Na tabela auxiliar Área de interesse disponível deverá conter uma lista de áreas de interesse prontas para serem ofertadas nos
processos seletivos.
Cadastro de Documentos
Na tabela auxiliar Documentos deverá conter uma lista de documentos já cadastros para serem utilizados como documentos
exigidos na área ofertada.
Cadastro de Idiomas
Na tabela auxiliar Idiomas deverá conter uma lista de idiomas já cadastros para serem utilizados como idiomas exigidos na área
ofertada.
Cadastro de Provas
O Processo Seletivo integra-se ao TOTVS Avaliação e Pesquisa utilizando seu cadastro de provas. As provas são vinculadas na
etapa da área ofertada, essenciais para a seleção de candidatos por notas de provas.
Cadastro de Fórmulas
A área ofertada permite que se defina a fórmula para classificação dos candidatos optantes pela mesma, assim será necessário
que se tenha fórmulas cadastradas para o Processo Seletivo. Este cadastro é disponibilizado em Serviços Globais/Fórmulas e
deve-se escolher o sistema Processo Seletivo para vincular a fórmula ao sistema.
Importante
Há a possibilidade de cancelar uma área ofertada através do processo ‘Cancelar área ofertada’, porém,
só cancela uma quando existe a segunda opção do candidato ou quando há outra área ofertada equivalente
a que está sendo cancelada.
18
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos utilitários/Criar áreas ofertadas do processo seletivo. Execute o processo seguindo as
orientações do assistente para cada fase.
Exercício
1. Crie uma área ofertada para seu processo seletivo, definindo:

Número de vagas, o valor de inscrição, quantidade exigida de idiomas, incide desconto de 10%, utiliza ENEM, utiliza
controle de faixa etária (mínimo 18 anos até 22 anos), defina fórmula para cálculo de notas, exija documentos (foto 3x4,
CPF, RG, histórico escolar), oferte idiomas, configure as etapas e suas provas, por fim defina as áreas de interesse a
serem ofertadas que receberão essas configurações realizadas.
6.3. Enviar e-mail
Este processo centraliza a funcionalidade de comunicação com candidatos e profissionais por meio de e-mails.
Na seleção e configuração de destinatários é possível:

 Enviar e-mails para candidatos;
 Enviar e-mails para profissionais;
 Enviar e-mails para todos. De acordo com a opção anterior do usuário, se email para ‘candidato’, para ‘profissional’ ou
para ‘todos’, o tipo de email é agrupado por assunto e recebe uma pré-configuração com objetivo de auxiliar e delimitar
ainda mais o grupo de destinatários, sendo da seguinte forma:
- Para os Candidatos temos as opções de ‘Confirmação de inscrição’,‘Pagamento de inscrição pendente’, ‘Local de
prova do candidato’, ‘Cancelamento de área ofertada’, ‘Resultado do processo seletivo’, ‘Convocação para
matrícula’, ‘Documentação pendente’, ‘Informações de prova’.
- Para os Profissionais temos as opções de ‘Local de trabalho’,‘Confirmação de presença’ e ‘Confirmação de
pagamento’.
- Para Todos temos uma única opção, definir um texto padrão que sirva de ‘Comunicado geral’.
Após a definição do texto para cada tipo de email, temos 2 opções:

 Simulação de envio de email - que simplesmente testa as configurações realizadas.
 Envio de email - onde ocorre o envio de email a cada destinatário do grupo escolhido.

O usuário deverá informar primeiramente para qual o processo seletivo serão enviados os emails.
Cadastro da Área de interesse Disponível

O usuário poderá filtrar pra qual área ofertada do Processo seletivo serão enviados os emails.
Cadastro de Inscrição do candidato

O usuário poderá definir o candidato do Processo seletivo e da área ofertada se utilizados como filtro, para o envio de email do
tipo Confirmação de inscrição, pagamento de inscrição pendente, cancelamento da área ofertada, Documentos pendentes,
Resultado do processo seletivo, convocação pra matricula, informações de prova etc.
Cadastro de Profissionais
O usuário poderá definir o envio de email para todos os profissionais alocados no Processo seletivo.
Cadastro de Locais do processo Seletivo
O usuário deverá ter locais do processo seletivo disponíveis para envio de emails do tipo Local de prova do candidato, Local de
trabalho dos profissionais etc.
19
do Treinamento
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos utilitários/Enviar emails. Execute o processo seguindo as orientações do assistente para
cada fase.
Exercício
1. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘inscrições pendentes de pagamentos’.

2. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘confirmação de inscrições’.
3. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘Local de prova do candidato’.
4. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘Cancelamento de área ofertada’.
5. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘Documentação pendente’.
6. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘Informações de prova’.
7. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘Resultado do processo seletivo’
8. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘Convocação para matrícula’.
9. Envie e-mail para profissionais do tipo ‘Local de trabalho’.
10. Envie e-mail para profissionais do tipo ‘Confirmação de presença’.
11. Envie e-mail para profissionais do tipo ‘Confirmação de pagamento’.
12. Envie e-mail para todos do tipo ‘Comunicado geral’.
6.4. Gerar Inscrições Anônimas
Existe uma modalidade de inscrições chamada anônimas. Inscrição anônima consiste em reservar um número de inscrições, a
partir do último número gerado, para realizar uma inscrição manual e depois importá-la para o sistema pelo processo
‘Importar inscrições anônimas’. Este número de reservas será representado por um lote.
Por exemplo, se a última inscrição realizada pelo sistema gerou o número 500, ao executarmos este processo e solicitarmos a
geração de 100 inscrições anônimas, este irá reservar um lote de inscrições com início pelo número 501 e terminando em 600.
Após a execução deste processo, a próxima inscrição pelo sistema será a de número 601 e assim consecutivamente.
A outra forma de utilizar a inscrição anônima é pelo cadastro de Inscrições do candidato, inserindo uma nova inscrição e
através do campo ‘Número da inscrição’ vincular o número de uma inscrição anônima ao candidato pretendente.

O usuário deverá informar primeiramente para qual o processo seletivo serão reservadas as inscrições. Assim como também é
necessário que suas ‘formas de inscrição’ estejam dentro do período de inscrições do calendário para ser possível gerar as
inscrições anônimas.
Procedimento:
1. Acesse Processos/ Processos utilitários/ Gerar inscrições anônimas. Execute o processo seguindo as orientações do
assistente para cada fase.
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que esteja com calendário em período de inscrição e gere inscrições anônimas
para o mesmo. Reserve 10 inscrições anônimas e depois faça novas inscrições para o processo seletivo pelo
cadastro de Inscrições do candidato. Utilize os números dessas inscrições anônimas para vincular aos
candidatos.
20
6.5. Importar Inscrições Anônimas
A importação de inscrições anônimas deverá ocorrer da seguinte forma:
1º A instituição de ensino gera fichas de inscrições anônimas, baseadas no lote de inscrições gerado pelo processo ‘Gerar
Inscrições Anônimas’. Cada ficha estará vinculada a um número de inscrição deste lote. Nas fichas deverão conter todos os
campos necessários para se realizar uma inscrição.
2º Após as fichas preenchidas a instituição despacha as mesmas para a gráfica. A gráfica através de leitura óptica lê as fichas
preenchidas e gera um arquivo TXT com layout pré-definido pelo sistema. Cada linha deste arquivo irá corresponder a uma
inscrição. Cada linha será composta de várias colunas separadas pelo caractere ‘;’ (ponto e vírgula).
Então neste caso o arquivo.txt terá o seguinte formato, por exemplo:

1;57;2;nomedocandiadto;10/01/1989;BeloHorizonte;MG;M;;;;;;;;;;;;20031316;SSP;MG;;[email protected];11;;1;
F;F;F;F;;;;;; Os campos vazios (não obrigatórios) devem conter ponto e vírgula (;) para que o número de colunas seja validado
pelo sistema.
3º. Após a confecção do arquivo.txt o usuário utiliza o processo que estamos abordando; “Importar Inscrições Anônimas”;
para importar as inscrições anônimas contidas no arquivo gerado pela gráfica.

O usuário deverá informar primeiramente qual o processo seletivo que teve as inscrições anônimas geradas para as mesmas
serem importadas.
Cadastro Local do processo seletivo

O campo “Local de realização da prova” deverá ser informado pelo usuário. A definição deste campo é importante, pois se o
candidato não tiver informado o local de realização da prova, o sistema considerará o local informado neste campo como
opção.
Após informar estes campos o próximo passo será informar o arquivo.txt para que o sistema leia e valide o layout para ocorrer
a importação das inscrições anônimas. Este arquivo deverá estar acessível em sua estação de trabalho para que o sistema o
importe.
Procedimento:
1. Acesse Processos/ Processos utilitários/ Importar inscrições anônimas. Execute o processo seguindo as orientações
do assistente para cada fase.
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que esteja com calendário em período de inscrição e gere inscrições anônimas
para o mesmo. Reserve 5 inscrições anônimas.
2. Após a geração de inscrições anônimas, monte um arquivo.txt de acordo com o layout, utilizando dados
válidos para serem importados.
3. Importe as inscrições anônimas para o processo seletivo utilizando o arquivo.txt construído de acordo com o
layout de inscrições anônimas.
21
do Treinamento
6.6. Gerar Pagamento de Profissionais
A sua função é gerenciar o pagamento de profissionais alocados para trabalhar no processo seletivo. Ele poderá ser executado
várias vezes para um mesmo processo seletivo, permitindo que um pagamento gerado anteriormente tenha seu valor
modificado ou zerado conforme a necessidade.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executado o pagamento de profissionais.
Lembrando que é possível pagar somente após registrar presença dos profissionais pelo processo “Registro de presença de
profissionais”.
Cadastro de Profissionais
Os profissionais do tipo “Clientes/Fornecedores” serão pagos por meio de lançamentos financeiros via integração com o TOTVS
Gestão Financeira. Os profissionais do tipo “Funcionário” serão pagos por meio de lançamentos em suas respectivas folhas de
pagamento. Para interagir com a folha de pagamento, o processo utiliza o serviço de inclusão de códigos fixos do TOTVS Folha
de Pagamento.
Importante
Para que a integração ao TOTVS Gestão Financeira e ao TOTVS Folha de Pagamento funcione, os
parâmetros da guia Informações Financeiras no cadastro do Processo seletivo devem ser configurados
corretamente.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos Utilitários/Gerar pagamento de profissionais. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que já tenha passado pela fase de classificação e gere pagamento para os
profissionais do tipo Cliente fornecedor e do tipo Funcionário.
2. Após a geração de pagamentos, consulte os lançamentos gerados para os profissionais Clientes/
Fornecedores no TOTVS Gestão Financeira e depois consulte o evento para o profissional do tipo Funcionário
em sua folha pelo TOTVS Folha de Pagamento.
7. Logística
A logística de um processo seletivo é composta pelos seguintes subprocessos:
Alocar Distribuir Exportar

Desalocar Alocar Desalocar
cadernos de dados do
candidatos candidatos profissionais profissionais
prova candidato
22
7.1. Alocar Candidatos
Todo candidato ao realizar sua inscrição em um processo seletivo deve escolher um local dentre os disponíveis para realização
de prova. Por meio deste local é que o processo de alocação saberá definir cidade, campus e sala onde o candidato fará as
provas de seleção.
Neste processo será possível definir configurações que irão determinar como será realizada a alocação dos candidatos:
 Candidatos que não pagaram taxa de inscrição;
 Candidatos com documentação pendente;
 Candidatos por ordem alfabética;
 Candidatos por área de interesse ofertada;
 Candidatos por forma de inscrição.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executada a alocação dos candidatos.

O candidato ao se inscrever no processo seletivo escolhe um dos locais disponibilizados. O processo de alocação utiliza essas
informações para alocação. O processo levará em conta também a possibilidade de candidatos terem especificado um Campus
do local para realização da prova. Caso hajam prédios ligados a um campus disponibilizados para o processo seletivo, os
candidatos especificam além da cidade, em qual campus desejam realizar as provas. Dessa forma, o processo não alocará o
candidato em uma sala sem campus, ou seja, só aloca em sala de prédios do campus de sua escolha.
Tabela Auxiliar Local

A tabela auxiliar Local reflete diretamente nas regras de negócio deste processo, pois parametrizações do local serão utilizadas
na alocação, entre elas: Número de lugares vertical, Número de lugares horizontal, Número de canhotos, Suporte a
necessidades especiais. O processo saberá que um local é considerado sala de prova disponível quando o número de lugares
verticais multiplicado pelo número de lugares horizontais resultar em um valor maior que zero.
Cadastro da Área de interesse Ofertada

A alocação ocorrerá por área ofertada e suas etapas. Os candidatos serão alocados de acordo com as datas em que irão ocorrer
as etapas da sua 1ª opção como área de interesse. Então é preciso que estejam cadastrados horários para a(s) etapa(s) de cada
área de interesse ofertada. Se não existirem etapas e horários cadastrados para uma área ofertada, não será possível realizar a
alocação para a mesma.

Nas inscrições de cada candidato há informações indicando se ele canhoto, se tem necessidades especiais etc. Quando o
processo de alocação for executado, será verificado se as salas de prova disponíveis possuem suporte para candidatos
canhotos, se recebem candidatos com necessidades especiais etc.
Pode acontecer do processo após sua execução, identificar que faltaram locais disponíveis para alocar todos os candidatos.
Pode ser que falte local para canhotos, para alguma necessidade especial ou até mesmo para candidatos sem necessidades.
Uma vez que foram identificadas faltas de lugares para alocar todos os candidatos, basta cadastrar novos lugares no cadastro
de Local e executar o processo novamente. Se for executado o processo novamente, os candidatos já alocados permanecerão
sem nenhuma mudança e somente os que faltam serão alocados nesta próxima execução.
Importante
A cada execução do processo, serão alocados apenas os candidatos cujo status da primeira
opção esteja como “Inscrito para seleção”.
23
do Treinamento
Lugares reservados para canhotos nunca serão ocupados por destros e vice-versa. Em caso de candidatos portadores de
necessidades especiais, deverá ter um local que atenda a estes, pois não serão alocados no mesmo local, candidatos com
necessidades especiais e candidatos não portadores destas necessidades. Somente candidatos com necessidades especiais do
tipo “outras” não serão alocados por este processo, por se tratar de alguma necessidade específica e não identificada, sendo
assim, a forma de alocação deste candidato será manual, inserido direto pelo cadastro Local de prova do candidato.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Logística/ Alocar candidatos em locais de prova. Execute o processo seguindo as
7.2. Desalocar Candidatos
Se por algum motivo for necessário cancelar as alocações, ou seja, retirar os candidatos dos locais de prova, basta executar o
processo de Desalocar candidatos.
Para executar este processo será necessário primeiramente escolher de qual etapa os candidatos serão desalocados e em
seguida, informar a área ofertada que terá seus candidatos desalocados.
Dependências
Toda vez que este processo for executado o sistema irá verificar se existem candidatos com lista de presença, ou seja, se o
processo Registrar presença de candidatos já foi executado. Caso isto seja verdade, a lista de presença de todos os candidatos
será excluída.
Além de verificar o registro de presenças, o controle de distribuição de caderno de prova também será consistido. Os
candidatos que tiverem cadernos de provas associados, não serão desalocados.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Logística/Desalocar candidatos em local de prova. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que esteja com candidatos inscritos e que tenha um único local disponível para
executar o processo de alocação e parametrizar as seguintes opções:
 Alocar candidatos que não pagaram a taxa de inscrição
 Alocar candidatos com documentações pendentes
 Alocar candidatos por ordem alfabética.
2. Inscreva candidatos no processo seletivo e informe que um é canhoto, outro é portador de necessidade visual,
outro de necessidades do tipo ‘outra’ e execute o processo para estes. Lembrando que o local deve ser
cofigurado para receber estes tipos de candidatos.
3. Inscreva candidatos para mesma área ofertada e aloque os candidatos por área ofertada.
4. Inscreva candidatos utilizando a mesma forma de inscrição e aloque os candidatos por forma de inscrição.
5. Desaloque os candidatos dos locais de prova.
24
7.3. Alocar Profissionais
Esse processo será executado para um processo seletivo no intuito de definir os profissionais que trabalharão nos locais
disponibilizados para o mesmo. Esse processo baseia-se nas informações de perfis e quantidades de profissionais definidos
previamente no cadastro de Locais do processo seletivo. Ou seja, este processo aloca os Profissionais cadastrados levando-se
em conta seus perfis ( Tabela auxiliar Tipos de profissionais).
Exemplo:
Se no Local do processo seletivo “sala de prova Administração” exige o tipo de profissional “Fiscal de sala” em quantidade ‘2 ’ e
no cadastro de Profissionais há somente um Fiscal de sala disponível, o processo irá notificar que falta um profissional deste
perfil.
Importante
Quando o processo seletivo for “Visível para todas as filiais”, será mostrada a opção “Alocar
também profissionais que são funcionários de outras filiais?”. Se essa opção for marcada, os
profissionais de outras filiais também serão alocados para trabalhar no processo seletivo. Se a opção
não for marcada, somente funcionários que pertençam à filial do processo seletivo serão alocados.
O processo irá verificar se todos os profissionais cadastrados são suficientes para preencher as exigências de todos os locais.
Caso falte algum tipo de profissional para algum local, ao final do processo de alocação o usuário será notificado.
O log do processo também exibirá ao seu final um alerta para alocação de profissionais em locais de provas sem candidatos.
Será mostrada uma lista com a relação de salas de provas que não possuírem candidatos alocados em que forem alocados
profissionais.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executada a alocação dos profissionais.

Por meio deste cadastro os profissionais disponibilizados pelo processo seletivo serão alocados.
Caso falte algum profissional, pode-se rodar o processo novamente ou alocar este profissional manualmente pelo cadastro
Profissionais alocados do processo seletivo.
Tabela Auxiliar Profissionais

O processo irá utilizar os profissionais deste cadastro para alocar nos Locais do processo seletivo. Durante o cadastro de um
profissional o seu perfil também deverá ser configurado, informando se há mais de um perfil (tipo de profissional) a ser
vinculado para o mesmo.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Logística/Alocar profissionais em locais de prova. Execute o processo seguindo as
25
do Treinamento
7.4. Desalocar Profissionais
Uma vez que o processo Alocar Profissionais em Locais do Processo Seletivo tenha sido executado, todos os profissionais ou
parte deles estarão alocados em seus locais de trabalho e se por algum motivo for necessário cancelar estas alocações, ou seja,
retirar os profissionais dos locais de trabalho basta executar o processo em questão.
Procedimento
1. Acesse Processos/Processos de Logística/Desalocar profissionais em local de prova. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que tenha locais e profissionais disponíveis para alocação de profissionais.
 Alocar profissionais em sala que não há candidatos alocados.
 Alocar profissional que seu perfil não é de acordo com o exigido da sala.
 Desalocar os profissionais das salas.
7.5. Distribuir Cadernos de Prova
Este processo estabelece o vínculo entre os candidatos já alocados em uma sala de prova com cada uma das provas que o
mesmo fará naquele local. Ao ser executado, o processo irá gerar e armazenar um número de identificação único para cada
uma das provas que o candidato irá realizar. E também são vinculados os candidatos às respectivas provas, criadas no TOTVS
Avaliação e Pesquisa, provenientes da sua área de interesse. Esse vínculo é necessário para que os processos de Importação de
gabaritos, Correção e Classificação de candidatos sejam executados.
A ‘quantidade de provas’ é um parâmetro que define a quantidade de provas com gabaritos diferentes, se necessário para
candidatos na mesma sala. Essa prática é utilizada para garantir que candidatos sentados em posições adjacentes não façam
provas idênticas. O sistema permite até 4 gabaritos alternativos para cada prova. Os candidatos irão fazer a mesma prova,
contendo as mesmas questões, na mesma ordem, porém a sequência das respostas será alternada para os diferentes
gabaritos. Na prova, cada gabarito terá as respostas das questões em uma sequencia diferente.
O processo de distribuição irá definir a posição de cada candidato na sala, assim como o tipo de gabarito que ele deverá
receber. Ocorrerá a distribuição de cadernos somente para candidatos alocados em locais de provas.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executada a Distribuição de cadernos de provas.
Cadastro de Locais - Prédio

Se este campo for informado o processo irá realizar a distribuição de cadernos de provas somente para os candidatos alocados
no prédio especificado.
26
Cadastro de Área de interesse ofertada - Provas da etapa

As provas da área ofertada serão distribuídas e vinculadas aos candidatos. As provas são cadastradas no TOTVS Avaliação e
Pesquisa, porém disponibilizadas no cadastro de Provas da etapa da área ofertada. Cadastro de Inscrição do candidato. Será
necessário que os inscritos estejam com status de ‘inscritos para seleção’ e já alocados.
Após a execução do processo de Distribuição de cadernos de provas, será possível gerar informações para que a gráfica
confeccione e empacote os cadernos de provas e os gabaritos. Esse intercâmbio será feito por meio do envio de arquivo texto
no layout “Arquivo Exportação de Candidatos para Gráfica” podendo ser gerado pelo processo “Exportar Dados de
Candidatos”.
Uma vez que o processo Distribuir Caderno de Prova tenha sido executado, todas as informações que servirão de base para
confecção e empacotamento de cadernos de provas terão sido geradas. Se por algum motivo for necessário limpar a base de
distribuição de cadernos de provas, bastará executar o processo em questão.
O processo permite parametrizar o cancelamento dos cadernos de acordo com o status do candidato. As opções são:
 Remover os cadernos de provas apenas de candidatos que estiverem com o status “Inscrito para seleção”.
 Remover todos os registros de distribuição de provas.
Essa flexibilidade possibilita cancelar os cadernos de provas de todos os candidatos que tiveram cadernos distribuídos e
estejam inclusive classificados ou apenas daqueles que ainda não passaram pelo processo de classificação.
Caso opte por remover todos os cadernos de prova, independentemente do status dos candidatos, o usuário corre o risco de
perder respostas de prova e notas que, por ventura, tenham sido importados ou inseridas anteriormente. É preciso ter cautela
porque essas informações podem ter sido usadas em execuções prévias do processo de classificação.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Logística/Distribuir cadernos de provas. Execute o processo seguindo as orientações
do assistente para cada fase.
7.6. Cancelar Distribuição de Cadernos de Prova
Uma vez que o processo Distribuir Caderno de Prova tenha sido executado, todas as informações que servirão de base para
confecção e empacotamento de cadernos de provas terão sido geradas. Se por algum motivo for necessário limpar a base de
distribuição de cadernos de provas, bastará executar o processo em questão.
O processo permite parametrizar o cancelamento dos cadernos de acordo com o status do candidato. As opções são:
 Remover os cadernos de provas apenas de candidatos que estiverem com o status “Inscrito para seleção”.
 Remover todos os registros de distribuição de provas.
Essa flexibilidade possibilita cancelar os cadernos de provas de todos os candidatos que tiveram cadernos distribuídos e
estejam inclusive classificados ou apenas daqueles que ainda não passaram pelo processo de classificação.
Caso opte por remover todos os cadernos de prova, independentemente do status dos candidatos, o usuário corre o risco de
perder respostas de prova e notas que, por ventura, tenham sido importados ou inseridas anteriormente. É preciso ter cautela
porque essas informações podem ter sido usadas em execuções prévias do processo de classificação.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Logística/Cancelar distribuição de cadernos de provas. Execute o processo seguindo
as orientações do assistente para cada fase.
27
Exercício
do Treinamento
1. Escolha um processo seletivo que tenha candidatos já alocados e Distribua cadernos de provas para o mesmo.
2. Cancele a distribuição de cadernos de provas considerando o Status “Inscrito para seleção” do candidato e
depois cancele desconsiderando o Status, ou seja, remova todos os registros.
7.7. Exportar Dados do Candidato
Este processo deverá ser usado quando for necessário gerar um arquivo texto com os dados dos candidatos para ser usado na
confecção de cadernos de provas ou outros materiais gráficos, como por exemplo, contem informações que ajudam a montar
o layout para utilizar o processo de “Importação de gabaritos”.
No assistente, depois de selecionado o Processo Seletivo, o caminho do arquivo (onde será salvo) a ser gerado deverá ser
definido antes que se consiga avançar para o próximo passo. Se for necessário, os campos opcionais definidos no layout
poderão ser marcados para serem utilizados. Na sequencia a etapa deverá ser selecionada e também conjunto de áreas
ofertadas cujos dados de candidatos serão incluídos no arquivo.
Se a exportação for feita para a 1ª etapa, no arquivo gerado constarão dados de candidatos que estejam com status “Inscrito
para seleção”. Se a exportação for feita para as etapas posteriores, no arquivo gerado constarão dados de candidatos que
estejam com status “Classificado para próxima etapa”.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executada a Exportação de dados dos candidatos.
Cadastro de Área de interesse ofertada

É possível exportar somente quando há inscrição em áreas ofertadas que possuam etapas. Cadastro de Inscrição do candidato
Serão considerados os dados de inscrição e opção do candidato para a exportação de dados.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Logística/Exportar dados de candidatos. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Monte um arquivo.txt para um candidato consultando o layout “Arquivo Exportação de Candidatos para
Gráfica” sem utilizar o processo de Exportação de dados do candidato.
2. Escolha um processo seletivo e execute o processo de Exportar dados do candidato para o mesmo. Verifique
se o arquivo.txt foi gerado corretamente no endereço indicado.Descr. Portug: Dezena
28
8. Importação
Vamos estudar as etapas da Importação dentro do Processo Seletivo.
Importar notas
Importar notas do Importar
inconsistentes do
ENEM Gabaritos
ENEM
8.1. Importar notas do ENEM
De acordo com as disposições da Portaria nº 195, de 28 de dezembro de 2001 nos artigos 24, 25, 26, 27 e 28; Portaria nº 109,
de 27 de maio de 2009 nos artigos 24, 25 e 26, pela qual o INEP á disponibiliza um sistema de solicitação de resultados.
Existe um relatório no book de relatórios do Processo Seletivo que foi desenvolvido justamente para criar o arquivo texto de
exportação para o INEP. Este relatório se chama “Exportação de Candidatos para o ENEM”. O arquivo de exportação conterá
apenas os candidatos que informaram o número de inscrição no ENEM e ano de referência (ano de participação) no momento
da inscrição.
O INEP devolve três tipos de arquivos-texto para a instituição de ensino. São eles: Encontrados, Erros e Diferenças. O tipo
Diferenças será abordado no próximo processo.
Para utilizar o Processo de Importação de notas do ENEM, é necessário:

 Informar para qual processo seletivo junto às inscrições será importada as notas do ENEM.
 Escolher em qual modelo será importado as notas, se 2006/2008 ou 2009/2010.
 Ter recebido do INEP o arquivo do tipo ‘Encontrados’ que será o arquivo de importação.
Arquivos do Tipo Encontrados

O modelo de layout do arquivo de importação atenderá o modelo 2006/2008 que oferece um único campo para nota da prova
objetiva, enquanto que o modelo 2009/2010 discrimina as provas de Ciências da Natureza, Ciências Humanas, Linguagens e
Matemática. No momento da importação, caso o layout 2009/2010 seja escolhido, o sistema realizará a média aritmética das
quatro notas e gravará no campo Nota Objetiva.
O arquivo.txt do tipo Encontrados contém as notas objetivas e de redação de todos os candidatos que tiveram seus dados
informados corretamente, uma vez que os mesmos passaram pela validação do INEP. O processo de Importação de notas do
ENEM gravará estas notas nas inscrições destes candidatos.
Arquivos do Tipo Erros

Este arquivo contem todos os dados recebidos que não puderam ser encontrados no banco de dados do INEP.


Deverão existir áreas de interesse ofertadas configuradas para utilizar o ENEM.
29
do Treinamento
Cadastro de Inscrições do candidato
Deverão existir inscrições onde os candidatos tenham informado o número de inscrição no ENEM e também o ano de
referência (para Layout 2007) e CPF (para Layout 2009/2010).
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Importação/ Importar notas do ENEM. Execute o processo seguindo as orientações do
Exercício
1. Monte arquivos.txt para 2 candidatos consultando o layout “Arquivos do Tipo Encontrados” para o modelo
2006/2008 e crie outro para o modelo 2009/2010.
2. Escolha um processo seletivo e execute o processo de Importar Notas do ENEM utilizando seus arquivos.txt
de cada modelo de layout montado para o mesmo. Verifique na inscrição do candidato, nos campos
referentes ao ENEM se as notas foram importadas corretamente.Descr. Portug: Dezena
8.2. Importar notas inconsistentes do ENEM
Este processo tem como objetivo importar as notas objetiva e de redação dos candidatos, que durante a validação dos dados
realizada pelo INEP foi identificado que estes estavam diferentes dos gravados na base de dados do INEP. Para estes
candidatos o INEP enviará um arquivo com layout específico, contendo dados que os candidatos informaram no momento da
inscrição e os dados que estavam na base do INEP. Este arquivo será do tipo “Diferenças”.
Para utilizar o Processo de Importação de notas inconsistentes do ENEM, é necessário:

• Informar para qual processo seletivo junto às inscrições será importada as notas do ENEM.
• Ter recebido do INEP o arquivo do tipo ‘Diferenças’ que será o arquivo de importação.
Arquivos do Tipo Diferenças

Este arquivo contem as diferenças entre os dados informados no arquivo enviado pela instituição dos que contem nas bases do
INEP. Para cada inscrição de candidato existem duas linhas. A primeira contém os dados da forma que foram solicitados sendo
que o primeiro campo indica as coincidências e a segunda contém os dados da forma em que se encontram cadastrada no
banco de dados do INEP.
Quando há inconsistência este processo é utilizado para verificar registros de candidatos com inconsistências,
evidenciados pelo arquivo.txt enviado pelo INEP.
Como dito antes, o arquivo contem duas linhas, ao executar o processo e informar o processo seletivo e o arquivo.txt, no
próximo passo será exibida uma tela que divide as informações em duas partes. A superior mostra os dados existentes na base
de dados do INEP e na parte inferior os existentes na base do processo seletivo. Desta forma é possível comparar todas as
colunas e verificar as diferenças entre elas. Ao ser verificado que se trata do mesmo candidato da base do processo seletivo
com o da base do INEP, então é selecionado os dados do INEP e importado estes dados para a base do Processo seletivo.
30


Deverão existir áreas de interesse ofertadas configuradas para utilizar o ENEM.

Deverão existir inscrições onde os candidatos tenham informado o número de inscrição no ENEM e também o ano de
referência (para Layout 2007) e CPF (para Layout 2009).
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Importação/Importar notas inconsistentes do ENEM. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Monte arquivos.txt para 2 candidatos consultando o layout “Arquivos do Tipo Diferenças” para o modelo
2006/2008 e crie outro para o modelo 2009/2010.
2. Escolha um processo seletivo e execute o processo de Importar Notas Inconsistentes do ENEM utilizando
seus arquivos.txt de cada modelo de layout montado para o mesmo. Verifique na inscrição do candidato, nos
campos referentes ao ENEM se as notas foram importadas corretamente.Descr. Portug: Dezena
8.3. Importar Gabaritos
Após a execução das provas, os gabaritos preenchidos pelos candidatos serão digitalizados por meio de leitura ótica. A
digitalização dos gabaritos é um trabalho feito pela própria instituição ou por um serviço terceirizado. Com o resultado da
digitalização serão gerados arquivos em formato TXT. O processo de importação permite que os arquivos gerados sejam lidos
para que os dados dos gabaritos sejam introduzidos no sistema.
Há dois tipos de arquivos de gabaritos que poderão ser lidos no processo em questão.
O primeiro tipo conterá dados de gabaritos com respostas de questões fechadas. Arquivos deste tipo serão gerados de acordo
com o layout ‘Arquivos de Importação de Gabaritos - Questões Fechadas’.
O segundo tipo de arquivo será utilizado para importação de gabaritos com notas de questões abertas. Esse tipo de arquivo
será utilizado na leitura de notas redação. Esses arquivos serão gerados de acordo com o layout ‘Arquivos de Importação de
Gabaritos - Questões Abertas’.
Para executar o processo é necessário ter o arquivo dos gabaritos com os dados dos candidatos digitalizados em formato TXT
para este ser importado para o sistema.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executada a Importação de gabaritos dos
candidatos.
31
do Treinamento
O arquivo.txt é montado com informações do IDETAPA (código da Etapa) da área ofertada.

O arquivo.txt é montado com informações da inscrição como NUMERO_CARTAO, NUMERO_INSCRICAO do candidato.
Parâmetros do Sistema/guia Gerais

Caso o parâmetro “Não permitir entrar com notas de candidatos ausentes” esteja habilitado, o gabarito do candidato ausente
será validado e não será importado.
Importante
Se o sistema detectar que o arquivo a ser lido é gabarito de redação, será apresentado um passo
adicional do assistente chamado “Preenchimento padrão para resposta de redação”. Nesta tela, o usuário
poderá entrar com um texto, que será armazenado no TOT VS Avaliação e Pesquisa para que seja mantido
um histórico sobre qual era a resposta esperada.
Após a execução do processo será exibido um Log dando informações sobre cada um dos gabaritos que foi importado durante
a execução. Em caso de falha de importação, o Log apresentará também mensagens indicando os motivos para cada um dos
gabaritos não importado, que podem ser os seguintes:
1. Não foi encontrado cadernos de provas distribuídos vinculados à inscrição.
2. Gabarito já importado em processamentos anteriores.
3. Dados da linha já processados na execução atual, indicando duplicidade de informações para uma mesma inscrição no
arquivo.
4. Número de inscrição que foi obtido da linha no arquivo não existe no processo seletivo que está sendo processado.
5. A inscrição existe, mas está cancelada. Por isso, os dados não são importados.
Parâmetros do Sistema / Guia Gerais

Caso o parâmetro Não permitir entrar com notas de candidatos ausentes esteja habilitado, o gabarito do candidato ausente
não será importado. Serão informados no log quais os candidatos ausentes.
Ao realizar a importação de gabaritos de questões fechadas com sucesso, na nova MDI a rotina de correção de provas existente
no TOTVS Avaliação e Pesquisa, está sendo realizada automaticamente. Esta rotina gera o “Ranqueamento de candidatos”.
Quando se tratar de prova for de redação, nunca é executada a correção de provas do TOTVS Avaliação e Pesquisa, pois essa
rotina é válida somente para provas com questões fechadas.
Procedimento:
1. Acesse Processos /Processos de Importação/ Importar gabaritos. Execute o processo seguindo as orientações do
32
Exercício
1. Monte um arquivo.txt de importação de gabaritos consultando o layout de importação de gabaritos de notas

fechadas e execute o processo de Importação de gabaritos.
Dica:
Se quiser, utilize o processo de Exportar dados de algum candidato do seu processo seletivo que já tenha sido
distribuído cadernos de provas para o mesmo e deste arquivo de dados aproveite os campos CODCOLIGADA,
IDPS, IDETAPA, NUMERO_CARTAO, NUMERO_INSCRICAO para montar seu arquivo de importação de
gabaritos. As respostas corretas e quantidade de questões de cada prova deverão ser consultadas via banco
de dados ou pelo Cadastro de Questões do TOTVS Avaliação e Pesquisa.
2. Monte um arquivo.txt de importação de gabaritos consultando o layout de importação de gabaritos de notas

Abertas (redação) e execute o processo de Importação de gabaritos.
9. Registros
Compreende o processo Registros as seguintes rotinas:
Registrar
Registrar presença de Registrar presença de
comparecimento em
candidatos profissionais
Chamadas
9.1. Registrar Presença de Candidatos
Por esta rotina será possível registrar a presença e falta dos candidatos que se inscreveram em um processo seletivo.
No primeiro momento será exibido o nome do processo seletivo para o qual será executado o processo. Em seguida, será
obrigatório informar qual prédio e opcionalmente um local desse prédio para o qual será exibida a listagem de candidatos que
se inscreveram no processo seletivo. Os prédios disponíveis para seleção são referentes à tabela auxiliar Prédio. Será possível
determinar, ainda, se os candidatos serão listados por número de inscrição ou ordem alfabética. O usuário informa também a
área ofertada caso queira filtrar os candidatos por alguma área específica. Senão, para ter todos os candidatos de todas as
áreas deste processo seletivo, bastará deixar o campo em branco.
O próximo passo do processo será exibir uma listagem de salas pertencentes ao prédio selecionado, onde cada sala por sua vez
conterá uma listagem de candidatos alocados. Estes candidatos foram alocados pelo processo Alocar Candidatos em Locais de
Prova.
Em cada sala tem um sinal de (+) que acionado, expande a listagem de candidatos. Nos candidatos tem a mesma opção e ao
expandir pelo sinal de (+), aparecerão os dias de cada etapa da área onde será possível registrar a presença ou falta para o
candidato nestes dias. Os candidatos presentes ficarão com o ícone na cor verde e os ausentes na cor vermelha.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executado o Registro de presença de candidatos.
33
do Treinamento
O usuário deverá informar o prédio e se quiser, um dos locais desse prédio para que seja montada a listagem de candidatos
alocados neste local para registrar presença ou falta de cada candidato. Essa listagem será montada se houver candidatos
alocados nos locais.
Cadastro de Área de interesse ofertada - Etapas

O usuário informa a área ofertada caso queira filtrar os candidatos por alguma área específica. Quanto a Etapa da área, esta é
necessária porque os dias da seleção são de acordo com os dias e horários da Etapa. Cadastro de Inscrição do candidato: Será
necessário que haja inscritos e estes já tenham realizado provas para que seja possível registrar presença ou falta para cada
candidato.
A listagem de candidatos será montada se houver candidatos alocados nos locais.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Registros/Registrar presença de candidatos. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que já tenha passado pela fase de seleção, ou seja, realizado todas as provas, e
execute o processo de Registrar presença para os candidatos. Utilize os filtros do assistente para selecionar
candidatos por áreas e/ou por locais do Processo Seletivo.
9.2. Registrar Presença de Profissionais
Por esta rotina será possível registrar a presença e falta dos profissionais que foram alocados para trabalhar em um processo
seletivo. A listagem de profissionais alocados virá em ordem alfabética. Ao clicar no sinal de mais (+) será exibido todos os dias
que o profissional foi convocado para trabalhar. Quando o processo seletivo possuir etapas, será exibido cada um dos dias das
etapas. Se o processo seletivo não possuir etapas, então será exibido cada um dos dias compreendidos no período de seleção.
Dessa forma, será necessário marcar presença ou ausência para cada dia. Os profissionais d esta listagem foram alocados
através do processo Alocar Profissionais em Locais do Processo Seletivo. Os profissionais presentes ficarão com o ícone na cor
verde e os ausentes na cor vermelha.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executado o Registro de presença de profissionais.

O usuário deverá informar o prédio e se quiser um dos locais desse prédio, para ser possível montar a listagem de profissionais
alocados para registrar presença ou falta de cada um. Essa listagem será montada se houver profissionais alocados nos locais.
Cadastro de Profissionais alocados no Processo Seletivo

Dependerá deste cadastro para ser possível registrar presença para os profissionais. Devem existir profissionais cadastrados
com seu perfil, alocados em cada dia das etapas para ser registrado presença ou falta para os profissionais.
34
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Registros/Registrar presença de profissionais. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que já tenha passado pela fase de seleção, ou seja, realizado todas as provas,
e execute o processo de Registrar presença para os profissionais.
9.3. Registrar Presença de Profissionais
Este processo deverá ser executado após a classificação e chamada dos candidatos aprovados. É utilizado para que o sistema
gerencie e seja capaz de determinar o número de vagas disponíveis à medida que as chamadas forem realizadas e seus
registros de comparecimento registrados. Por meio dele é possível que o usuário indique, dentre os convocados, quem
realmente compareceu para ocupar a vaga a qual se candidatou.
Quando a integração do TOTVS Educacional é utilizada junto ao processo de matrícula de candidatos provenientes do Processo
Seletivo,a execução desse processo torna-se desnecessária.
O TOTVS Educacional possui meios próprios para atualizar o status de chamada dos candidatos na medida em que as
matrículas forem efetivadas pelo processo ‘Matrícula do Processo Seletivo RM’. Ou seja, as Áreas ofertadas com curso/
habilitação do TOTVS Educacional terão restrição quanto à alteração de status de chamada. Quando for selecionada uma
dessas áreas o sistema irá limitar as alterações permitindo apenas que: O candidato que esteja com o status “Não compareceu
chamada” tenha o novo status definido para “Em chamada”. Esse comportamento deve-se ao fato de que, sendo a área
integrada ao TOTVS Educacional as alterações de status será governada pelo processo de Matrícula do Processo Seletivo RM.
Após escolher o processo seletivo que será registrado o comparecimento nas chamadas, seleciona-se a área ofertada e na
sequencia será apresentada uma lista com todos os candidatos desta área com status atual: ‘Em Chamada’ ou ‘Compareceu à
Chamada’ ou ‘Não Compareceu à Chamada’. Outra coluna com a opção de novo status com as mesmas opções, porém nesta
coluna é que se define o status atual do candidato na sua área de opção.
Poderão ser usados os botões facilitadores da barra de ferramentas do assistente:

 O botão “Selecionar” permite marcar apenas candidatos cujo “Status atual” esteja em uma situação específica.
 O botão “Definir Novo Status” permite preencher o campo “Novo status” de uma vez só para todos os candidatos que
estiverem marcados.
 O botão “Voltar Novo Status” permite que o valor do campo “Novo status” retorne para o estado inicial que é o mesmo
valor do campo “Status atual”. Somente os candidatos marcados terão o “Novo status” retornado ao status inicial.
Logo que o usuário definir todas as alterações e clicar em “Avançar” ocorrerá uma validação para garantir que: candidatos “Em
Chamada” + candidatos “Compareceu à chamada” seja menor ou igual ao número de vagas disponível.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executado o Registro de comparecimento à
chamada de candidatos aprovados.

O usuário informa a área ofertada para qual será executado o registro dos candidatos optantes pela mesma.
35
do Treinamento
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Registros/Registrar comparecimento em chamadas. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que já tenha passado pela fase de seleção, chamada de candidatos
aprovados e execute o processo de Registrar comparecimento em chamadas. Registre comparecimento para
candidatos que ainda não foram matriculados pelo processo de ‘Matrícula do Processo Seletivo RM’. Este
processo pertence ao TOTVS Educacional.
10. Apuração
A Apuração consiste as etapas:
Classificar / Chamada /
Cancelar Gerar / Cancelar Cancelar chamada
Classificação de Classificação Geral de candidatos
Candidatos aprovados
11. Classificar/Cancelar Classificação de Candidatos
O objetivo do processo de classificação é gerar o resultado do processo seletivo. Após a sua execução será possível para a
instituição emitir as listagens de candidatos classificados e desclassificados. Para classificar uma área ofertada, o usuário poderá
utilizar uma das seguintes três formas: Classificação por Nota, Classificação Manual, Classificação por Ordem de Inscrição.
Classificação por Nota

Para executar a classificação por nota, primeiramente será necessário definir a etapa e as áreas ofertadas que serão classificadas.
Poderá ser selecionada uma ou mais áreas ofertadas. Em seguida será apresentado ao usuário o passo no qual terá que selecionar
a origem das notas que serão utilizadas na classificação. Para a “Classificação por Nota”, o sistema deverá ter sido alimentado com
as notas dos candidatos que poderá ser feita de três formas:
1. Provas já Corrigidas no TOTVS Avaliação e Pesquisa: Essa forma de obtenção de notas exigirá que as respostas dos
candidatos sejam introduzidas no sistema com auxílio do processo ‘Importar Gabaritos’ de candidatos do Processo Seletivo.
Após a importação das respostas, a correção de cada uma das provas deverá ser feita através do processo correção de
provas do TOTVS Avaliação e Pesquisa. O índice de acertos dos candidatos gerado na correção constitui a pontuação a ser
usada na classificação.
2. Entrada Manual de Notas: As notas serão digitadas manualmente pelo processo “Notas dos Candidatos por Prova” ou
“Notas das Provas por Candidato”, que se encontram nas tabelas auxiliares do Processo seletivo.
3. Arquivo de Notas: A instituição tem a opção de utilizar meios de correção de provas sem depender de importação de
gabaritos ou da execução da prova pelo TOTVS Avaliação e Pesquisa. Essa forma, a obtenção de notas por arquivo, será
necessário gerar um arquivo TXT no layout “Arquivo de Notas”. Nesse layout não constará as respostas e sim as notas totais
já computadas para cada uma das provas. O layout limita a 9 o número de notas possíveis de serem informadas para cada
candidato. Quando não houver nota para a prova, colocar 0 (zero).
36
O cálculo da pontuação total que será usada para classificar o candidato pode ocorrer de duas formas:
1. Cálculo Fixo: será aplicado quando não for informada no cadastro da área ofertada uma fórmula a ser usada. As notas
obtidas pelo candidato em cada uma das provas serão somadas.
2. Cálculo por fórmula: será aplicado quando for informada no cadastro da área ofertada uma fórmula a ser usada. A
criação de fórmulas deverá ser feita através do cadastro de fórmulas de Globais disponível no Cadastro de Fórmula. Uma
vez criada, esta passará a estar disponível na lookup “Fórmula para cálculo de pontuação” no cadastro de área ofertada.
No editor de fórmulas existe um conjunto de funções que permitem a construção das fórmulas relacionadas ao Processo
Seletivo. O nome dessas funções inicia com “PS” e servem para obtenção de dados dos candidatos e suas provas
realizadas para o momento de apuração da nota pelo processo de classificação.
Tanto o cálculo fixo como por fórmula resultam na pontuação utilizada para classificar o candidato. Ou seja, o candidato cujo
cálculo resultar na maior pontuação será o melhor colocado e assim por diante. Após o cálculo da pontuação, se houver empate,
será considerado o melhor colocado na ordem expressa:
Ordem Critérios de desempate

Obtiver a maior nota na prova de maior prioridade de desempate definido no cadastro
de prova da etapa na área de interesse ofertada. Caso o empate persista na primeira
1 prova, o processo irá comparar as próximas provas, sempre respeitando a prioridade de
desempate.
2 For o candidato mais velho (maior idade considerando dia e mês de nascimento).
3 Houver se inscrito primeiro no processo seletivo (menor número de inscrição).
Após conclusão do assistente, o sistema irá considerar para a ordem de classificação:

 Critérios de desempate.
 Configuração das provas: Desclassificar quando nota obtida for zero, Desclassificar quando nota obtida for abaixo do
mínimo exigido.
 Utilização de fórmula de cálculo de nota (definida no cadastro da área ofertada).
 Participação de treineiros (definido no Processo seletivo).
 Não comparecimento no dia das provas (se considerar o processo de Registro de presença de candidatos no momento da
classificação).
Classificação Manual
É uma forma de classificação altamente flexível na qual o usuário é o responsável por digitar o status, a classificação e as notas
dos candidatos. Nessa interface o usuário deverá fornecer os dados de cada candidato para cada uma das áreas ofertadas que
deseja classificar. Seguem os passos para classificar manualmente uma área ofertada, lembrando que esta forma de classificação
não utiliza etapas nas áreas ofertadas.
Selecionar a área ofertada

Após selecionar uma área ofertada na lista, o grid exibirá todos os candidatos pertencentes a ela. Os candidatos que já foram
classificados anteriormente e já foram convocados em alguma chamada aparecerão desabilitados para edição.
Classificar os candidatos
A classificação de um candidato deverá ser feita diretamente no grid. O primeiro passo é alterar o status do candidato. Ao
posicionar na coluna “Status” serão exibidos os status de classificação possíveis. De acordo com o status selecionado, os campos
“Classificação” e “Pontuação” serão habilitados/desabilitados. Por exemplo, quando for selecionado um dos possíveis status de
“desclassificação”, o campo “Classificação” será desabilitado. Esse comportamento visa garantir que a classificação de cada
candidato seja feita de forma coerente.
37
do Treinamento
Importante
Os status disponíveis neste grid serão aqueles que foram configurados com antecedência como
‘Disponível para classificação manual’ na tabela auxiliar Status da Opção.
Validar os dados preenchidos para a área ofertada

Após classificar/desclassificar todos os candidatos, a classificação para a área ofertada deverá ser validada. Para isso o usuário
deverá clicar no botão “Validar” localizado na barra de ferramentas logo acima do grid. A classificação feita para uma área
ofertada será considerada válida quando:
 O campo Classificação foi preenchido para todos os candidatos classificados como “Classificado para chamada ou
Classificação pendente“.
 Não existirem candidatos com o mesmo valor preenchido para o campo “Classificação”
 Existirem candidatos que foram mantidos como inscritos no grid, mas o usuário optar por considerar a classificação da
área válida mesmo assim. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação nesse caso.
 Existirem intervalos errados na sequencia de classificação, mas o usuário optar por considerar a classificação da área
válida mesmo assim. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação nesse caso.
Após a validação o sistema exibirá o ícone de válido alterando o símbolo de alerta na cor amarela para a cor verde.
A interface ainda disponibiliza para os usuários os botões “Limpar”, “Classificações” e “Ocultar/Exibir candidatos chamados”.
Todas as três opções de preenchimento automático irão considerar se já foi rodada a classificação anteriormente. Caso tenha
sido, o preenchimento irá iniciar a sequencia de classificação a partir do último colocado nas classificações anteriores. Será
considerado também se o processo seletivo foi configurado para utilizar controle de vagas. Nesse caso, o preenchimento
automático, mesmo existindo mais candidatos, somente irá classificar um número de candidatos igual ao número de vagas
disponíveis na área ofertada.
Além dos comandos para preenchimento automático, o botão de Classificação “Sugerir próximo número de classificação”
funciona quando o cursor está posicionado no campo “Classificação” e este ainda não preenchido, será mostrada uma sugestão
da próxima classificação.
Por fim, para que seja possível avançar para a etapa de conclusão, será necessário que ao menos uma área ofertada da lista
esteja validada.
Classificações por Ordem de Inscrição

Somente poderá ser usado este tipo de classificação se o Processo Seletivo estiver configurado para utilizar “Controle de Vagas”.
Ao escolher essa forma de classificação, o usuário precisará apenas definir no passo seguinte qual área ofertada ele irá classificar.
Essa forma de classificação consiste apenas em preencher o campo “Classificação” de todos os candidatos que tiverem o status
“Inscrito para seleção” na área ofertada. O primeiro colocado será o primeiro candidato a ter se inscrito na área ofertada e assim
por diante. Se existirem candidatos classificados anteriormente, a colocação irá respeitar a sequencia das execuções anteriores.
Após a execução do Processo de Classificação de candidatos, a listagem de classificação poderá ser obtida por meio de relatórios
ou visualizada através do link ‘Classificação’ disponível em Resultados no portal.
Classificação de candidato que utiliza cota federal

Quando o processo seletivo utilizar cotas federais, somente poderá ser utilizada a classificação por notas. As demais opções,
classificação manual e por ordem de inscrição ficarão desabilitadas. Para cada candidato serão processadas duas informações:
"em qual grupo de cotas este candidato está inscrito?" e "qual a sua classificação interna deste grupo?". Identificado o grupo de
cota que cada candidato pertence, será criada uma lista de classificação interna para cada um dos grupos. Ou seja, para cada um
dos cinco grupos será calculada a classificação numérica crescente, que representa a ordem decrescente de pontuação dentre os
38
candidatos dos respectivos grupos. Caso o candidato não participe do programa de cotas, o campo não será preenchido (valor
NULL).

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executada a Classificação de candidatos. Caso o
processo seletivo utilize controle de vagas, ele não poderá ser classificado utilizando a Classificação por Nota.
Cadastro de Área de interesse ofertada - Etapas

O usuário informa a etapa de uma ou mais áreas ofertadas para serem classificadas. Na Classificação por nota a Etapa da área é
utilizada para o sistema validar a classificação de acordo com as configurações realizadas nas provas da etapa. Se utilizar
fórmulas nas áreas, estas serão consideradas também.

Será necessário que haja inscritos e estes já tenham sido alocados, distribuído cadernos de provas pra os mesmos e realizada
todas as provas pendentes para que seja possível Classificar estes candidatos. Os candidatos do Tipo ‘Treineiro’ não serão
considerados na Classificação, apenas terão sua pontuação apurada e gravada.
Notas de candidatos por prova

Essa entrada é um serviço compartilhado com o TOTVS Avaliação e Pesquisa que permite a digitação de notas obtidas nas provas.
Essa possibilidade poderá ser utilizada somente se o processo de “Distribuir cadernos de provas” for executado. A visão exibirá
todas as provas que foram cadastradas no TOTVS Avaliação e Pesquisa que possuem execuções pendentes. Ou seja, toda prova
que esteja para ser feita por alguma pessoa inscrita será exibida. Então, o usuário poderá selecionar uma dessas provas e
executar para ela o processo “Entra nota de candidato por prova”. Em seguida será exibida a listagem com pessoas inscritas e
será permitido digitar a nota de cada uma delas.
Notas de provas por candidato

Este serviço é o mesmo acima descrito, porém, com modo de filtros diferentes. Neste serviço exibe primeiramente a lista de
inscritos. Apenas são exibidos os candidatos de processos seletivos visíveis para todas as filiais ou da filial do usuário que esteja
logado. A partir da lista será possível selecionar uma pessoa para que, em seguida, se digite as notas de cada uma das provas
para as quais a mesma foi inscrita. Para isso, o usuário deverá executar o processo “Entra nota de prova por candidato”.
Parâmetros do Sistema/guia Gerais

Ocorrerá validação de presença de candidato caso o parâmetro “Não permitir entrar com notas de candidatos ausentes” esteja
habilitado. Se houver pelo menos um registro de candidato ausente, as notas não serão salvas. Será solicitada a remoção destes
registros para prosseguir com a importação.
Cancelar Classificação de candidatos

Quando for necessário, esse processo permitirá limpar o resultado gerado após execução do processo ‘Classificar
Candidatos’.Para áreas ofertadas que possuem mais de uma etapa já classificada,o cancelamento obrigatoriamente deverá ser
feito de trás para frente. O assistente só permite cancelar a classificação da última etapa que sofreu a classificação. Por exemplo,
se a área possuir duas etapas e a segunda já tiver sido classificada, para que se consiga cancelar a classificação da primeira etapa
é necessário executar o processo de cancelamento duas vezes. Após executar o cancelamento de classificação para determinada
área ofertada, será possível executar novamente o processo de classificação para ela.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Apuração/Classificar candidatos ou Cancelar Classificação de candidatos. Execute o
processo seguindo as orientações do assistente para cada fase.
39
do Treinamento
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que os candidatos já tenham executado as provas e execute o processo de
Classificar candidatos com a seguinte opção:
2. Utilize Classificação por notas - com Provas já corrigidas no TOTVS Avaliação e Pesquisa. Lembrete: os
gabaritos dos candidatos já devem ter sido importados para o sistema pelo processo de Importação de
gabaritos.
3. Cancele a Classificação de candidatos, cancele a distribuição de cadernos, Distribua novamente os
cadernos e execute novamente a classificação para o processo seletivo utilizando a Classificação por nota
– com entrada manual de notas. Lembrete: neste caso as notas devem ser digitadas manualmente
pelo processo de Notas de provas por candidatos ou Notas de candidato por provas.
4. Cancele a Classificação de candidatos, cancele a distribuição de cadernos, Distribua novamente os
cadernos e execute novamente a classificação para o processo seletivo utilizando a Classificação por nota -
com Arquivo de notas. Lembrete: neste caso as notas devem constar no arquivo.txt seguindo o layout
‘Arquivo de Importação de Notas’.
5. Cancele a Classificação de candidatos, cancele a distribuição de cadernos de provas e execute o processo
de Classificação utilizando a Classificação Manual. Lembrete: neste caso a Área ofertada não pode ter
etapas cadastradas.
6. Escolha um processo seletivo com controle de vagas e execute o processo de Classificação utilizando
Classificação por Ordem de Inscrição para o mesmo.
11.1. Gerar/Cancelar Classificação Geral
Este processo será utilizado quando a instituição desejar trabalhar com o conceito de Classificação Geral, que compara o
desempenho dos candidatos do Processo Seletivo independentemente do resultado de classificação por área ofertada.
O processo possui duas opções de execução: uma para gerar a classificação e outra para excluir uma classificação gerada
previamente. A opção para cancelar a classificação estará habilitada apenas se forem encontrados dados de classificação geral
resultantes de execuções anteriores do processo de geração.
Na ‘Classificação Geral’ é utilizada mais de uma área ofertada e é necessário que todos os candidatos já tenham passado pela
Classificação de candidatos aprovados para a chamada. O cálculo da pontuação para ‘Classificar geral’ pode ocorrer de duas
formas:
1. Cálculo Fixo: será aplicado quando não for informada no cadastro do processo seletivo uma fórmula a ser usada.
Serão utilizadas e comparadas para classificação geral as melhores pontuações que classificaram os candidatos em
suas áreas ofertadas.
2. Cálculo por fórmula: será aplicado quando for informada no cadastro de processo seletivo uma fórmula para
classificação geral. A criação de fórmulas deverá ser feita através do cadastro de fórmulas de Globais disponível no
Cadastro de Fórmula. Uma vez criada, uma fórmula passará a estar disponível na lookup ‘Fórmula para Classificação
Geral’ em informações complementares no cadastro do Processo Seletivo.
No editor de fórmulas existe um conjunto de funções que permitem a construção das fórmulas. Essas funções iniciam com
“PSCG”. Tanto o cálculo fixo como o por fórmula resultam na pontuação utilizada para Classificar geral todos os candidatos.
Ou seja, o candidato cujo cálculo resultar na maior pontuação será o melhor colocado e assim por diante.
40
Após o cálculo da pontuação, se houver empate, será considerado melhor colocado o candidato que:
Ordem Descrição
1 For o candidato mais velho (maior idade considerando dia e mês de nascimento).
2 Houver se inscrito primeiro no processo seletivo (menor número de inscrição).
Após a execução desse processo a listagem de classificação geral poderá ser obtida por meio de relatórios ou visualizada
através do link ‘Classificação Geral’ disponível em Resultados no portal. Esse link é habilitado pelos Parâmetros do
Sistema/Portal/guia Resultados.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executada a Classificação Geral. Se utilizar fórmula,
é necessário que o campo Fórmula para classificação geral do cadastro do processo seletivo esteja preenchido.
Parâmetros do Sistema/guia Portal

A listagem de classificação geral poderá ser visualizada através do link ‘Classificação Geral’ disponível em Resultados no portal.
Esse link é habilitado pelos Parâmetros do Sistema/Portal/guia Resultados.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Apuração/ Gerar – Cancelar Classificação Geral. Execute o processo seguindo as
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que os candidatos já tenham executado o processo de Classificar candidatos e
Gere a Classificação Geral para o mesmo. Utilize os links do Portal para acessar a lista de Classificação Geral.
2. Cancela a Classificação Geral para o Processo Seletivo e verifique se no Portal o link de Classificação geral
desapareceu.
11.2. Chamada/Cancelar Chamada de Aprovados
Uma chamada consiste em convocar um número de candidatos que estejam classificados de acordo com o que foi ofertado
para uma área. Após chamar estes candidatos, os mesmos deverão comparecer à instituição de ensino para efetivarem a
matrícula.
Durante a execução deste processo, cada área selecionada para chamada será analisada levando-se em conta o
número de vagas livres. Somente estarão disponíveis as áreas que ainda tiverem vagas livres. O total de vagas livres de uma
área ofertada é dado pela fórmula: Vagas livres = (Nº vagas) – (Nº de candidatos com status “Em chamada”) – (Nº de
candidatos com status “Compareceu à chamada”).
O sistema não irá permitir selecionar para chamada áreas que não tenham pelo menos um candidato classificado com a
possibilidade de ser chamado. Durante o processamento da chamada de uma área ofertada, os candidatos serão analisados
sequencialmente de acordo com a ordem de classificação. Os melhores classificados sempre terão prioridade. Ao verificar se
um candidato será chamado naquela opcional que está passando pelo processo de chamada, o sistema irá considerar os casos
a seguir:
Caso 1: Candidato que “Compareceu à Chamada” na sua 1ª opção não é mais chamado para nenhuma outra opção.
41
do Treinamento
Caso 2: Candidato que “Compareceu à Chamada” em alguma opcional, somente será chamado na opção de maior prioridade
para ele. O status de chamada na área em que foi chamado primeiramente passará para “Convocado para outra opção”.
Caso 3: Candidato não compareceu a chamada em uma opção, ou seja, está como “Não compareceu à chamada”, não poderá
ser chamado para esta opção, mas poderá ser chamado para outra opção.
Caso 4: Candidato ainda será submetido a avaliações adicionais, ou seja, está como “Classificação pendente”, não será
chamado para essa opção, mas irá reter a vaga correspondente a sua colocação se estiver na faixa de vagas livres.
Poderão ser realizadas quantas chamadas forem necessárias para preencher todas as vagas. A convocação de candidatos
excedentes para uma área poderá ser feita logo que for registrado no sistema que algum candidato não compareceu à
chamada.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executada a Chamada de candidatos aprovados.
Lembrando que este processo é executado somente após a classificação dos candidatos na área ofertada.
Cadastro da Área de interesse ofertada

O usuário deverá selecionar quais áreas do processo seletivo será executada a Chamada de candidatos aprovados. O sistema
irá permitir a chamada somente para áreas que tenham pelo menos um candidato classificado com a possibilidade de ser
chamado.
Parâmetros do Sistema/guia Resultados

O campo ‘Mostrar listas de chamada’ determina se as listas de chamadas estarão disponíveis para consulta.
Gerar Chamada de candidatos utilizando Cotas Federais

Respeitando a Lei de Cotas (Lei nº 12.711/2012), a chamada será realizada reservando-se vagas, de acordo com as informações
configuradas, para os grupos de cotas definidos. Primeiro, o sistema irá preencher as vagas de cotista de acordo com a
classificação dos candidatos dentro das cotas. Em um segundo momento, preencherá as vagas de ampla concorrência com os
candidatos classificados que ainda não foram chamados, respeitando-se a ordem proveniente da pontuação de cada.
Cancelar chamada de candidatos aprovados

Quando for necessário, esse processo permitirá cancelar a última chamada realizada para uma ou mais áreas ofertadas do
processo seletivo. Este processo irá exibir as áreas ofertadas que já tiverem realizado alguma chamada. Esse processo somente
será possível ser executado se o processo ‘Chamada de Candidato Aprovado’ tiver sido realizado.
Por exemplo: Se estiver na 2ª chamada e executar o processo de cancelamento, então a chamada a ser realizada será
novamente a 2ª. Se o usuário continuar a executar o processo de cancelamento, a 1ª chamada também será cancelada.
Validações
Durante a tentativa de cancelamento será verificado se existem candidatos com o status “Compareceu à chamada” na área
ofertada. Se existir, o cancelamento para esta área ofertada não poderá ser feita.
Os candidatos que estiverem com status “Em chamada” e “Não compareceu chamada” terão seus status da opção alterados
para “Classificado para chamada”. No Log serão exibidos os nomes de candidatos em ordem de classificação dos quais tiveram
a chamada cancelada em sua respectiva área ofertada.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Apuração/Chamada de candidatos aprovados ou Cancelar chamada de candidatos
aprovados. Execute o processo seguindo as orientações do assistente para cada fase.
42
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que os candidatos já tenham executado o processo de Classificar candidatos e
execute a Chamada de candidatos aprovados para área ofertada. Verifique se no Portal o link da lista de
chamada foi ativada.
2. Cancela a Chamada de candidatos aprovados para o Processo Seletivo e verifique se no Portal o link da lista
de chamada desapareceu.
12. Encerramento
12.1. Excluir lançamentos de Inscrições Anônimas Não Importadas
Quando o processo ‘Gerar Inscrições Anônimas’ for executado, irá gerar um número específico de inscrições anônimas onde
cada uma terá um lançamento gerado e associado. Posteriormente o processo ‘Importar Inscrições Anônimas’será executado,
porém, pode acontecer de não importar algumas inscrições anônimas por não ter utilizado todas. Assim fica um número
expressivo de lançamentos ociosos na base de dados sem terem sido utilizados. Então será necessário excluir estes
lançamentos não utilizados por processos seletivos. Para isso basta executar o processo “Excluir Lançamentos de Inscrições
Anônimas não Importadas”.
Para a execução deste processo não será necessário o preenchimento de quaisquer campos, apenas será exibido o nome do
processo seletivo para o qual o processo será executado. No log, ao final do processo, será informado o número total de
lançamentos que foram excluídos e em seguida, para cada lançamento excluído, será mostrado o número da inscrição
anônima, número do lote, número do lançamento, valor da inscrição, valor do desconto e valor do lançamento.

O usuário deverá informar primeiramente para qual processo seletivo será executado o processo de Excluir lançamentos de
inscrições anônimas não importadas. O processo seletivo para o qual o este processo será executado deverá estar com seu
calendário encerrado para o período de divulgação de resultados. Lembrando que este processo será executado somente após
Gerar Inscrições Anônimas.
Procedimento:
1. Acesse Processos/Processos de Encerramento/Excluir lançamentos de inscrições anônimas não importadas. Execute
o processo seguindo as orientações do assistente para cada fase.
Exercício
1. Escolha um processo seletivo que tenha inscrições anônimas geradas e não importadas. Execute o processo
de Excluir lançamentos de inscrições anônimas não importadas e verifique no log e se possível no banco de
dados se estes lançamentos foram excluídos. Para consulta no banco de dados é dado um select * from
SPSINSCRICAOANONIMA where IDPS=(cod) onde a coluna IDLAN deverá estar como NULL.
43
do Treinamento
13. Conclusão
Para acontecer um Processo Seletivo, primeiramente, é feito o seu cadastro. Depois ele é configurado por meio de seus anexos
para receber as inscrições. A divulgação de resultados poderá ser via Portal ou Secretaria. Depois será o momento da matrícula.
Por fim, a instituição realiza a seleção.
44

Apostila RM TOTVS ProcessoSeletivo 11 80

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Apostila RM TOTVS ProcessoSeletivo 11 80

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Apostila RM TOTVS ProcessoSeletivo 11 80

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Todos os direitos autorais reservados pela TOTVS S.A.

TOTVS Linha do Produto

Habilitar o participante nas funcionalidades do ambiente de forma

11.1. Gerar/Cancelar Classificação Geral ........................................................................................................ 40

3. Fluxo: Entidades x Processos

APURAÇÃO LOGÍSTICA IMPORTAÇÃO

ÁREAS OFERTADAS INSCRIÇÕES

UTILITÁRIOS REGISTROS ENCERRAMENTO

4.1. Entidade: Processo Seletivo

A entidade Processo Seletivo influencia em todos os Processos que serão realizados:

Para cada processo seletivo criado é possível:

Idiomas Tabelas Auxiliares

Documentos Itens adicionais Categorias Categorias do PS

Tabelas Auxiliares Atividades

- Parâmetros do sistema/guia Serviços

1. Cadastre um Processo Seletivo próprio (não utilize Instituição).

4.2. Entidade: Local

A entidade Local influencia nos seguintes processos:

Tipos de Locais Tipo Profissional

1. Cadastre um prédio vincule a ele um Campus.

4.3. Entidade: Profissionais

A entidade Profissionais influencia nos seguintes processos:

Tabelas Auxiliares Profissionais

1. Cadastre um Tipo de profissional (Fiscal de Sala) definindo sua remuneração (50,00).

4.4. Entidade: Áreas Ofertadas

A entidade Área ofertada influencia nos seguintes processos:

Sobre as Etapas da Área ofertada

Tabelas Auxiliares Profissionais

Impactos e Dependências – Sistema

Incrições em Processos Seletivos controlados por vagas

Incrições em Processos Seletivos com Atividades agendadas

Controle de faixa etária

Obrigatoriedade de preenchimento dos campos do ENEM

Impactos e Dependências - Portal – Parâmetros do sistema

 Excluir Lançamentos de Inscrições Anônimas não Importadas;

O processo Utilitários e Administrativos compreende os subprocessos:

Gerar Importar Gerar

Vamos conhecer cada um deles.

6.1. Copiar Processo Seletivo

Cadastro do Processo Seletivo

Cadastro da Área de interesse ofertada

Cadastro do Local do Processo Seletivo

Cadastro de Profissionais do Processo Seletivo

1. Copie um processo seletivo que não contenha etapas na área ofertada.

6.2. Criar Área Ofertada

Cadastro do Processo Seletivo

Cadastro da Área de interesse Disponível

1. Crie uma área ofertada para seu processo seletivo, definindo:

6.3. Enviar e-mail

Na seleção e configuração de destinatários é possível:

Após a definição do texto para cada tipo de email, temos 2 opções:

Cadastro do Processo Seletivo

Cadastro da Área de interesse Disponível

Cadastro de Inscrição do candidato

1. Envie e-mail para candidatos do tipo ‘inscrições pendentes de pagamentos’.

6.4. Gerar Inscrições Anônimas

Cadastro do Processo Seletivo

6.5. Importar Inscrições Anônimas