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    Checklist Novo Cliente - Gestão de Redes Sociais

    Enviado por

    Matheus Chaves
    Este documento fornece uma checklist para a entrada de novos clientes em serviços de gestão de redes sociais. A checklist detalha as ações a serem executadas em sequência, incluindo assinar contrato, coletar materiais do cliente, configurar contas e serviços, desenvolver um plano de marketing, gerenciar publicações, e acompanhar o desempenho.

    Direitos autorais:

    © All Rights Reserved
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    Checklist Novo Cliente - Gestão de Redes Sociais

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    Matheus Chaves
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    Este documento fornece uma checklist para a entrada de novos clientes em serviços de gestão de redes sociais. A checklist detalha as ações a serem executadas em sequência, incluindo assinar contrato, coletar materiais do cliente, configurar contas e serviços, desenvolver um plano de marketing, gerenciar publicações, e acompanhar o desempenho.

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    Checklist novo cliente - Gestão de Redes Sociais

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    Este documento fornece uma checklist para a entrada de novos clientes em serviços de gestão de redes sociais. A checklist detalha as ações a serem executadas em sequência, incluindo assinar contrato, coletar materiais do cliente, configurar contas e serviços, desenvolver um plano de marketing, gerenciar publicações, e acompanhar o desempenho.

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    de 2

    Checklist

    para entrada de novos clientes


    Gestão de Redes Sociais

    Informações de contato

    Nome da empresa:

    Razão social CNPJ:

    Endereço:

    Nome do contato: Função:

    E-mail: Telefone:

    Resp. pelo briefing: Data:

    Ações a serem executadas em sequência

    Onboarding

    Assinar contrato em duas vias com o cliente

    Cobrar a primeira parcela/entrada do cliente

    Solicitar materiais (fotos, vídeos, logotipo ou qualquer material que possa ser útil)

    Solicitar acessos a todas as redes sociais e a conta de anúncios do cliente

    Fazer reunião de preenchimento de briefing

    Kick off

    Fazer reunião com a equipe para repassar o briefing

    Fazer um pequeno “brainstorm” com a equipe para definir quais ideias podem ser executadas

    Definir um responsável pelo planejamento do cliente

    Definir um prazo para entrega do planejamento

    Planejamento

    Definir quais serão os ítens que constarão no planejamento

    Desenvolver planejamento

    Preparar planejamento para entrega

    Apresentar planejamento para a equipe

    Se necessário, fazer eventuais alterações no planejamento sugeridas pela equipe

    Apresentar o planejamento para o cliente


    Este documento foi desenvolvido por agenciadebolso.com, todos os direitos estão reservados.
    Ações a serem executadas em sequência

    Setup

    Criar (ou adaptar) uma identidade visual padrão para ser utilizada em toda a comunicação

    Configurar as páginas e/ou os perfis (mesclar, arrumar capa, avatar, etc.)

    Configurar eventuais serviços terceiros (disparo de e-mails, mensageiros, ferramentas de relatório, etc)

    Gestão

    Reunião com toda a equipe para definição de calendário e levantamento de ideias

    Redator anota as principais ideias e repassa as ideias já lapidadas para o designer

    Criação das peças gráficas pelo designer

    Revisão das peças pelo redator ou algum terceiro membro da equipe

    Aprovação / revisão das peças pelo cliente

    Publicação / agendamento das publicações

    Acompanhamento

    Reunião semanal com a equipe para acompanhar o crescimento da página

    Definição de mudanças e novas estratégias ao longo do processo

    Elaboração de relatório mensal para o cliente

    Envio (ou reunião) de relatório mensal com o cliente

    Comentários sobre o processo Comentários sobre o cliente

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