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DD014- DIREÇÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
CASO PRÁTICA
PROGRAMA DE ESTUDOS: MESTRADO INTERNACIONAL EM

ADMINISTRAÇÃO E DIREÇÃO DE EMPRESAS
Nome completo: ALEXANDRE MATTOS HENRIQUE
Data: 18 JANEIRO 2022
DIRETRIZES A CONSIDERAR PARA O DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE:
⎯ Tipo de letra: Arial.

⎯ Tamanho: 11 pontos.
⎯ Espaçamento entre linhas: 1,15.
⎯ Alinhamento: Justificado.
1
1. Escolha com qual das opções você se identifica, mais através de uma explicação
ampla.
Escolhi o “ponto”, onde aborda a mudança organizacional. Trabalho na área administrativa
das forças armadas, e este cenário é o exemplo que tem ocorrido no meu cotidiano, diante
da minha vida profissional. As mudanças ocorridas por vezes não são más, apenas
precisam ser determinadas e gerenciadas de forma correcta, e lá existe uma rotatividade
muito grande, onde ocorre as mudanças quase que anualmente, no modo de trabalho.
É primordial que todas as mudanças organizacionais passem pelo processo de controle
integrado de mudanças, visando combater conflitos iniciais. Nenhuma mudança existente
onde envolva partes interessadas, (pessoas) deve ser negada de início sem que antes seja
avaliada ou esteja ciente dos impactos da sua implantação. A resolução de conflitos deve
procurar soluções entre as partes envolvidas. É necessário criar uma área de controle de
mudanças com regras bem definidas, para que os envolvidos saibam das regras de forma
transparente. As mudanças organizacionais seguem princípios norteadores das quais,
sejam nos resultados nas tarefas ou resultados nos processos, que vai terminar na busca
de melhorias em relação ao ponto inicial existente. No cotidiano dos meus colegas de
trabalho e da minha própria vida, vivemos amparados no que já é definido e estruturado,
muitas das vezes achamos que tudo é perfeito e normal, ao depararmos com as mudanças
ficamos apreensivos e com medo de encarálas, neste momento tais mudanças podem
trazer rejeição inicial de algo novo. Lidar com as mudanças não é fácil, por isso ao criar um
comitê com regras prédefinidas e amplamente divulgadas se faz necessário, este processo
de criação da área se torna mais fácil, tendo em vista que tudo será exposto para todos os
envolvidos.
Todavia, este processo onde envolva várias pessoas dentro de uma empresa torna-se mais
complicado aplicá-las. Entretanto, é importante que ocorram as mudanças visando a
melhoria contínua. As mudanças são necessárias e os ajustes deverão ser aplicados
durante a sua implementação, as manobras poderá evitar as tormentas que levará as
mudanças em terrenos tranquilos, a nova administração de uma empresa deve ser vista
como uma jornada com um começo bem melhor, vislumbrando um final feliz, com a
aceitação de todos os envolvidos. As mudanças organizacionais devem fazer parte da
rotina de nossas vidas que nos traz constante transformação, as pessoas que não se
adaptam ficam para trás. Assim, as mudanças organizacionais podem trazer crescimento,
com maior inovação, produtividade e ganhos. Há não aceitação das mudanças, poderá
acarretar que as empresas percam lucratividade e desempenho, deixando distante da
realidade de grandes negócios.
2. Exemplifique com uma analogia similar à do casco de navio e das balsas a

mudança organizacional e como esta transcorre.
A minha explicação debate-se deste exemplo prático, que é da do batalhão onde sirvom
na área administrativa, localicado no Rio de Janeiro – RJ. A Organização Militar é um
batalhão de Infantaria, com 663 militares compondo seu quadro, resolveram implementar
um método de administração transparente. Onde todo recurso que chegava, era dado
transparencia a todos os integrantes do batalhão, Porém com o tempo teve que ser
suspenso, pois os setores e áreas que não compunham a área administrativa, e não
2
sabiam os motivos porque os recursos não poderiam ser gastos com outras demandas
mais urgentes começaram a indagar: “debe estar havendo desvio!”, “nossa como o pessoal
gasta mal o dinheiro”, criando asism um desgaste, desconfiança, e um criando um clima
de trabalho muito ruim. Se os integrantes fazem uma má interpretação das informações
financeiras, isso é mais prejudicial do que se eles não tiverem informação nenhuma. O
mesmo gerou atritos por falta de operacionalidade nas duas informações, informando
contas em partes, e pouco transparentes, demandando assim um maior número de
explicações desnecessárias, e perca de tempo.
3. Compartilhe alguma experiência de trabalho que justifique a razão para ter

escolhido a mudança constante ou esporádica.
O batalhão de Infantaria a qual eu faço parte, é subordinado a um centro de inspeção e
finanças, a qual implementou um sistema para averiguar as compras dos batalhão a qual
possuíam a subordinação a ela, porém esse sistema não atendia a realidade do batalhão,
e custaria muito caro a aquisição de equipamentos para o mesmo, porém mesmo sendo
alertada o centro de inspeção e finanças implementou o sistema.
Isso se deu devido o sistema ter sido criado com base em critérios engessados, usando
métodos que não previam mudanças no sistema. Assim, percebeu-se a necessidade de
mudar, contratar um novo sistema, utilizando a metodologia muito mais ágil. Segundo Jeff
Sutherland “A ideia é que o processo seja aprimorado de forma contínua, e que o momento
certo de corrigir um problema seja quando ele é detectado, e não depois. Se você cometer
um erro, e todos nós cometemos, corrija-o assim que o notar. Se você não o fizer, vai pagar
caro por isso”. O desenvolvimento será dividido em ciclos menores e no fim de cada ciclo
será possível fazer mudanças, fazer melhorias, encontrar erros mais rápidos e trata-los.
Desta forma teremos um sistema optimizado, que atende aos critérios e que estes possam
ser adicionados, trocados, activados ou desabilitados, será extremamente funcional,
optimizado e apresentará as informações correctas e os valores gastos precisos.
4. Entendendo que a mudança constante é a tese e o esporádico é a antítese,

elabore a síntese.
Fazendo um resumo, da necessidade de mudança nas empresas e organizações não
atribui apenas a razões de sobrevivência, existem outros motivos de carácter ético que
também exercem sua influência e que podem ser entendidos como mudanças
estratégicas. A ideia de aperfeiçoamento contínuo invade o mundo empresarial em
muitas organizações de ponta, impulsionando a renovação e a mudança sempre para
alcançar o desenvolvimento e, com isso, a melhoria contínua, contrastando com a
ideologia predominante do senso comum, que reconhece a necessidade de mudança
apenas quando ocorre algo mal. Um dos elementos mais importantes é ver a mudança
como um processo em várias etapas. Os desafios da implementação de mudanças
organizacionais envolvem tanto as pessoas quanto os processos e a cultura da
empresa.
A mudança organizacional esporádica, como o nome diz não acontece frequentemente,
ela é planejada, tem um início, meio e fim, os envolvidos, apesar do desconforto,
esperam uma melhoria quando comparado ao momento inicial. Segundo Lewin a
3
mudança desfaz o equilíbrio organizacional estabelecido, redefine uma nova forma e
esta passa a ser o novo equilíbrio definido, ou seja, a mudança organizacional
esporádica é trabalhada para estabelecer novos ajustes e criar um novo padrão
equilibrado. Já a mudança constante ela é incerta, tem mais riscos, não se sabe como
vai chegar no final, mas permite identificar o erro mais rápido e a corrigi-lo também,
requer maior comprometimento, abertura, abraçar mudanças, trocas de pessoas,
ajustar processos, adquirir conhecimento, auto responsabilidade, confiança, tudo é
novo não existem regras prontas a serem seguidas e nem um estado de equilíbrio. É
um ciclo constante onde terá planejamento, execução do plano, verificação, ação,
correção e reinicia o ciclo. O que existe em comum entre ambos os tipos de mudança,
é a identificação da necessidade de transformação, eventuais trocas de pessoas,
criação de novas metodologias de trabalho, novos processos e o envolvimento das
pessoas, ressaltando a necessidade da figura de um líder.
Referências
1. BALTZAN, Paige; PHILLIPS, Amy. (2012). Sistemas de informação. Porto Alegre:
McGraw-Hill.
2. https://gennegociosegestao.com.br/principais-escolas-da-administracao/
3. JONES, Gareth R.; GEORGE, Jennifer M. (2008). Administração contemporânea. 4ª
edição. São Paulo: McGraw-Hill.

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4. Entendendo que a mudança constante é a tese e o esporádico é a antítese,

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