ORIENTAÇÃO

E MOBILIDADE
EDUARDO DREZZA
 ORIENTAÇÃO
E MOBILIDADE
O que é?
A pessoa com deficiência visual necessita adquirir novas habilidades
para que consiga se deslocar com autonomia, independência e
principalmente com segurança, e isso se dá através da orientação e
mobilidade que eu exprimo em um conceito simples e até primitivo:
Orientar-se para movimentar-se.

Para que você tenha um norte a seguir é necessário saber onde está,
para onde quer ir e por qual caminho. Isso é orientação e mobilidade, um
conjunto de técnicas e orientações que contribuirão para a habilitação
ou reabilitação da pessoa com deficiência visual, utilizando todos seus
sentidos remanescentes.

Inicialmente busca a sensibilização e participação integral da

família, quer seja no papel de guia vidente, sendo orientada a como
conduzir corretamente a pessoa com deficiência visual, quer seja
como agente de ligação entre Fundação e cliente, pois sabedora das
oportunidades oferecidas e potencialidades de seu familiar certamente
será coprotagonista da reabilitação como um todo.

As técnicas de autoproteção, localização espacial e deslocamentos

com segurança pelas ruas através do uso da bengala longa, a utilização
de transportes públicos bem como a realização de compras em
comércio e treino em agências bancárias, possibilitam ao cliente galgar
sua autonomia e independência, buscando seu lugar na sociedade
como pessoa que é.

2
Utilização do Guia Vidente
.

• Técnica segura e eficiente para deslocamentos com segurança;

• Oferecer à pessoa com deficiência visual oportunidade de vivenciar
diferentes ambientes com descrição dos mesmos.

Técnica do Guia vidente

• É a primeira técnica a ser ensinada e se constitui num dos meios
mais eficientes para familiarizar a pessoas com deficiência visual
com os espaços físicos dos ambientes que ela frequentará.
• O guia vidente, ao deslocar-se com a pessoa com deficiência visual,
deverá descrever detalhes do trajeto para assim enriquecer a
construção de um mapa mental daquele ambiente.
• A técnica do guia vidente é aceita e empregada universalmente
tanto em ambientes internos ou externos, sendo utilizada tanto
no início do aprendizado de orientação e mobilidade como em
situações posteriores.
• Já que comumente a mobília urbana encontra-se disposta do lado
externo das calçadas, é importante conduzir a pessoa com deficiência
visual do lado interno da mesma, protegendo-a desses obstáculos.

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 Técnica Básica
• O guia vidente entra em contato com a pessoa com deficiência
visual tocando seu antebraço levemente no antebraço da pessoa a
ser guiada.
• A pessoa com deficiência visual localiza o cotovelo do guia, segura
seu braço (logo acima do cotovelo) colocando o polegar do lado
externo e os outros dedos na parte interna do braço em forma de
pinça, de maneira firme e segura.
• A pessoa com deficiência visual deverá permanecer meio passo
atrás do guia, com o seu ombro na mesma posição que a dele,
fornecendo maior proteção e segurança em termos de reação.
• A pessoa com deficiência visual deverá acompanhar o ritmo da
marcha do guia vidente de forma sincronizada, evitando tornar-se
um peso para o guia.
• A pessoa guiada deverá manter seu braço junto ao seu corpo com o
cotovelo flexionado num ângulo de 90°
• As crianças ou pessoas de baixa estatura poderão usar o pulso do
guia como referência para compensar a diferença de altura

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Passagem estreita
• Permitir a passagem da pessoa com deficiência visual de forma
segura em locais estreitos quando não é possível ao guia e
acompanhante se posicionarem normalmente (portas estreitas,
corredores estreitos, entre peças de móveis, objetos e outros).
O guia se posiciona lateralmente, oferece o antebraço para contato
e desloca-se em passos laterais com orientação verbal à pessoa
guiada, que o segue também em passos laterais.

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 Subir escadas com guia
• Técnica para subida de escadas
com segurança e eficiência:
• O guia se aproximará da borda
do primeiro degrau da escada
e fará uma pequena pausa,
descrevendo as características
da mesma, altura, largura dos
degraus, patamares;
• O guia iniciará a subida
permitindo que a pessoa com
deficiência visual permaneça
um degrau atrás dele;
• O guia deverá segurar no corrimão para poder proteger a pessoa
com deficiência visual caso haja algo inesperado. Porém essa
posição pode se inverter quando este apresentar, além da cegueira,
outros comprometimentos.
• No fim da escada o guia fará uma pausa para indicar o topo da
mesma, evitando que o aluno dê um passo em falso;
• No topo da escada o nível do braço do guia indicará o fim da mesma
(através da estabilização da altura do braço)
• Aqui cabe uma ressalva: existem pessoas que se sentem mais
seguras subindo sozinhas as escadas sem o auxílio do guia, que
deverá retornar ao seu lugar ao término da escada.

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Descer escadas com guia
• A técnica para descida deverá ser mais criteriosa, já que o corpo
da pessoa com deficiência visual já não traciona como na subida,
ficando literalmente mais “solto”:
• O guia vidente se aproximará da borda da escada, fará uma pausa e
descreverá, para a pessoa com deficiência visual, as características
da mesma, altura, largura dos degraus, se tem patamares,
posicionando-se para a descida;
• A pessoa com deficiência visual deverá manter o centro de gravidade
sobre os calcanhares;
• O guia iniciará a descida, permitindo que o aluno permaneça um
degrau atrás dele;
• No final da escada o movimento natural do braço do guia permitirá
a pessoa com deficiência visual perceber que acabou a descida.

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 Ultrapassagem de portas
• O guia basicamente utilizará os mesmos movimentos indicados
para conduzir a pessoa com deficiência visual, com a diferença
de descrição do tipo de porta e para que lado abre e durante a
passagem pela mesma.
O guia leva seu braço para trás do corpo, fazendo com que
automaticamente a pessoa guiada siga o movimento do braço e
se posicione na mesma direção, levando sua mão à porta. E ao
terminar a passagem, a fecha.
• Quando se depararem com portas que abrem para os dois lados,
cabe ao guia segurá-la até que a pessoa com deficiência visual
possa fazê-lo, para que a mesma não venha atingir a pessoa guiada.

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Portas giratórias
• Nas portas giratórias, principalmente em bancos, não será possível a
passagem com o guia, portanto a pessoa com deficiência visual deverá
ser posicionada na abertura da porta e manter uma mão no suporte da
porta, empurrando a mesma e mantendo a ponta da bengala apoiada
na lateral interna até a abertura do banco se apresentar.

Localizar cadeira e sentar-se

• A pessoa com deficiência
visual deverá ser posicionada
à frente ou na lateral da
cadeira e com o dorso de sua
mão deverá explorar o encosto
para certificar-se da posição
da mesma. E, depois de fazer
contato com o assento, senta-
se com independência.

Aproximação pela frente

• Após a informação do guia sobre a cadeira, a pessoa com deficiência
visual deslizará sua perna para frente até fazer contato com a
mesma na sua parte anterior.
• A pessoa com deficiência visual localizará o encosto da cadeira,
segurando-o. E, com a outra mão, fará a limpeza do assento (com o
dorso da mão verifica se não há nada no assento).

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 Aproximação pelo encosto da cadeira
• A aproximação da cadeira ocorre como descrito anteriormente.
• A pessoa com deficiência visual estende seu braço para frente para
entrar em contato com o encosto da cadeira.

• Segurando o encosto da cadeira, dá a volta até atingir a frente da mesma.

• A partir dessa etapa, a pessoa com deficiência visual estará
posicionada à frente da cadeira e deverá proceder da mesma forma
que na técnica descrita anteriormente.

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Auditórios
• O guia para na fileira desejada e fornece orientação verbal ao aluno,
que se posicionará ao lado do guia e com passos laterais alcançará
o assento desejado.

• A pessoa com deficiência visual dever tocar com uma das mãos o
braço do guia e evitar tocar com a outra as costas dos encostos da
cadeiras, pois poderá tocar nas pessoas ali sentadas.

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 TÉCNICAS DE PROTEÇÃO
São técnicas que a pessoa com deficiência visual utilizará para
movimentar-se com independência e segurança, em ambientes
internos e familiares, quue não lhe ofereçam riscos.

Técnica de proteção superior

• Oferecer à pessoa com deficiência visual
proteção da parte superior de seu corpo
em um ambiente familiar, detectando
objetos que estejam colocados na altura
de seu rosto.
Flexionando o cotovelo até a altura do ombro com a palma da
mão voltada para dentro com os dedos estendidos, levemente
flexionados, essa posição evita cortes ou ferimentos nas pontas dos
dedos, que poderá muitas vezes impossibilitar a leitura do braile.
• A mão deverá ficar a uma distância aproximada de 20 a 30 cm do rosto.

Técnica de proteção inferior

• Oferecer à pessoa da proteção
da parte frontal e inferior do
tronco, detectando obstáculos
na altura da cintura, estendendo
seu braço à frente e na diagonal
com a palma da mão voltada
para dentro e dedos estendidos,
mantendo a distância de 20 a 30 As duas técnicas juntas para deslocamentos sem
cm de seu corpo. bengala em ambientes internos desconhecidos

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Exploração de ambientes internos
• A pessoa com deficiência visual localizará a
parede e se posicionará paralelamente à ela,
e rastreando a parede com o dorso da mão,
e mantendo o cotovelo levemente flexionado.
• É desejável que a técnica de proteção superior
seja utilizada durante essa exploração, para
que não haja possibilidade de choque com
obstáculos altos, armários por exemplo.
• Antes da exploração é importante que seja descrita para a
pessoa com deficiência visual a configuração dos móveis e/ou
características do ambiente, mantendo como ponto de partida e
referência a porta principal.

Localização de objetos
• Recuperar de forma segura e rápida objetos que venham ao solo.
• A audição é a chave para esse exercício, já que o som causado pelo
objeto caído irá nortear o início da procura pelo mesmo.
• A pessoa com deficiência visual deverá
se deslocar o mais próximo possível do
som que o objeto fez ao cair e abaixar-
se com o tronco reto e com uma das
mãos na posição de proteção superior,
enquanto que com a mão livre faz
movimentos circulares para tentar
detectar o objeto, levantando-se ainda
com a proteção superior para evitar
choques com mesas e ou armários.

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 Técnica de Hoover
Em 1945, um Primeiro Tenente Oftalmologista do exército americano
sentia-se passivo e inoperante diante dos soldados que ficaram cegos
na guerra, pessoas que serviram seu país e agora mal conseguiam
se locomover por estar com a sua mobilidade comprometida. Richard
Hoover, junto com a sua equipe, propôs estudar e tratar o problema
da cegueira e o mecanismo da marcha. Hoover criou um método
revolucionário de locomoção usando um instrumento que lembrava
um bastão. Através do toque desse bastão no solo o soldado podia
perceber as irregularidades do terreno e caminhar em segurança,
assim foi consagrada essa técnica que perdura até os dias de hoje.

A BENGALA E
SUAS PECULIARIDADES
Hoje temos vários tipos de bengalas, sendo as mais comuns as com
o corpo em alumínio, fixas ou desmontáveis, tendo em suas pontas
ponteiras fixas ou deslizáveis.

Também diferem em suas cores, há uma corrente para uso de uma

bengala de cor verde por pessoas com baixa visão, bem como temos
bengalas sociais em fibra de carbono que são mais sensíveis e devem
ser utilizadas em ambientes controlados. A bengala deverá ser medida
da altura do osso esterno do peito até o chão, já que a largura da
passada do ser humano é medida por esse parâmetro.

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Técnicas com a bengala longa
A bengala longa é uma ferramenta que possui uma importância
muito grande na vida de uma pessoa com deficiência visual, é ela quem
vai proteger de obstáculos, degraus, buracos, e facilitar:

• Ambientação em transportes públicos – ônibus, trens e metrô

• Localização de cadeiras
• Perceber a dinâmica nas calçadas
• Subir/descer escadas fixas
• Subir e descer escadas rolantes
• Adequação social

OBS: a higienização da bengala

é muito importante, sendo orientado
que nunca deverá ser colocada em cima
de mesas, devido ao seu permanente
contato com o solo cheio de impurezas.

Seu uso aliado aos sentidos

remanescentes traz para a
pessoa com deficiência visual um
caminhar seguro e orientado.

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 Técnica do toque
Consiste em andar utilizando a bengala realizando um arco suspenso
e finalizando com um toque seco em cada lateral com largura maior
que a dos ombros do usuário, para que ele possa se proteger dos
obstáculos à sua volta.

Técnica de toque e deslize

Consiste nos detalhes da técnica acima acrescido de um pequeno
deslize ao tocar com a ponteira seca no solo, explorando pequenos
buracos ou grama.

Técnica de deslize
Utilizar a bengala com ponteira fixa ou ponteira deslizável (roller) em
contato permanente com o chão, realizando o arco de forma a cobrir
área superior a largura dos ombros da pessoa com deficiência visual.
A bengala de ponteira fixa só poderá servir para essa técnica em
ambientes internos ou suficientemente lisos para que ocorra o deslize.

Para iniciarmos essas técnicas é necessário realizarmos

treinamentos de coordenação motora antes, pois o ideal é que esses
arcos sejam coordenados com a passada das pessoas, fazendo com
que cada passo dado seja antecedido pelo toque da bengala naquela
posição. Quando o pé direito estiver à frente é desejável que a bengala
esteja do lado oposto, validando o próximo passo com o pé esquerdo e
assim por diante, alternando o pé e a bengala.

Quando esse movimento se tornar natural, é hora de irmos a campo.

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 E daí por diante, cada vez que a pessoa com deficiência visual for
iniciar qualquer deslocamento por mais curto que seja, ela deverá
antes colocar a bengala no seu comprimento à frente do corpo e trazê-
la para si, deslizando no solo enquanto faz um movimento de zig zag
até seus pés, assegurando que não tenha nenhum obstáculo ou objeto
à sua frente.

Isso é necessário pois nas calçadas existem toda sorte de obstáculos,

buracos, bueiros etc.... Esse simples movimento impedirá um acidente.

Técnica de seguir a linha guia

Serve para identificar entrada de prédios, casas, comércios, ou ainda
para se deslocar em ambientes internos conhecidos.

Consiste em manter a bengala em contato com um alinhamento

qualquer, paredes na rua, corredores, sendo que a bengala pode ser
usada diagonalmente em frente o corpo com a ponta da bengala na
linha guia ou ainda com a pessoa com deficiência visual mais longe da
linha guia mas mantendo a posição da bengala ao lateral de seu corpo
em contato com a parede, por exemplo.

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 Técnica de bengala para escada
Subir:
Ao iniciar a subida, a pessoa com deficiência visual deverá manter
a bengala reta com a mão oposta à do corrimão da direita e tocar
no degrau da frente um por um até o término da escada, o que será
sinalizado pelo movimento livre da bengala à frente, em conjunto com
a mudança da posição do corrimão.

Obs: Ficar à direita das escadas facilita o fluxo de outras pessoas.

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 Descer:
A pessoa com deficiência visual deverá se aproximar da escada em
ritmo normal de marcha usando a bengala de forma correta.
Quando a ponta da bengala tocar no primeiro degrau, o aluno deverá
fazer uma exploração com a mesma no sentido horizontal, para ter
certeza de que ele se encontra na posição perpendicular à escada.
Aproveitando esse momento para verificar com a bengala em riste a
altura e largura do primeiro degrau, se assim ele desejar.
Nesse momento deve-se ficar
à direita da escada e procurar o
corrimão, segurando a bengala
com outra mão.
A pessoa com deficiência
visual pode optar por tocar
com a ponta da bengala degrau
por degrau, ou simplesmente
elevar a ponta da bengala e
descer até que a ponta toque o
final da escada.
Na descida a pessoa deve
manter o seu peso concentrado
nos calcanhares para manter
seu centro de equilíbrio.

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 Orientação e mobilidade para crianças
Ainda se questiona a idade ideal para início de OM para crianças,
e através do tempo percebo que a partir do momento em que a
criança tem consciência corporal e se desloca sozinha já podemos
iniciar o treinamento.

Utilizando sempre brincadeiras e brinquedos que despertem OM

deficiência visual, estimularemos seus pequenos deslocamentos em
ambientes controlados, principalmente em conjunto com os pais.
Já que são seu maior vínculo, a participação deles é imprescindível
nesse momento.
A partir daí desenvolvemos um programa
para cada faixa etária, analisando quais
são as demandas do momento, até a
fase escolar na qual devemos realizar
treinamentos no ambiente escolar para
proporcionar à criança a possibilidade de
deslocamentos com segurança pelo prédio.
É importante a capacitação dos
professores que atendem esse público
para proporcionar o mínimo de autonomia
para seu aluno.

20
Transportes públicos
Se torna imprescindível o treinamento da pessoa com deficiência
visual em transportes públicos, com e sem acompanhante.
Já que principalmente os ônibus apresentam configurações
estruturais diferentes, causando muitas dúvidas em seus usuários,
recomendo estudar as linhas
que serão utilizadas pela
pessoa com deficiência visual,
detectando assim o tipo de
ônibus e pedir autorização à
empresa para um treinamento
em ônibus estacionado em
pátio, o que será muito rico.
Já para o trem e metrô, recomendo a mesma coisa: entrar em contato
com as companhias e marcar um treinamento com carros parados na
plataforma. Esse tipo de treinamento causa um efeito também nos
funcionários desses serviços, que entrarão em contato com as reais
necessidades da pessoa com deficiência visual.
Para o cego congênito essa possibilidade de exploração interna e
externa tanto de ônibus como de trens é única, já que no dia a dia das
estações torna-se impossível esse tipo de exercício.
O treinamento de embarque e desembarque nesses transportes
fará a diferença para a autonomia da pessoa com deficiência visual ao
utilizar os serviços.

21
 Treinamento em área comercial
Esse treinamento, apesar de simples, é mais um tijolo na construção
da autonomia e independência da pessoa com deficiência visual,
oportunizando a ela a possibilidade de realizar qualquer tipo de compra,
desde que siga as orientações apresentadas.
A orientação básica para esse exercício é chegar ao comércio e
solicitar que seja conduzido até o balcão, onde fará seu pedido.
Dali para o caixa e desse para a calçada, minimizando riscos, inclusive
nos supermercados onde deverá ser acompanhado durante toda a compra.

Drop off
Esse exercício marca o encerramento do programa de orientação e
mobilidade e deverá ser executado com todas as pessoas, independente
de seu resíduo visual, já que põe em prática uma gama de aprendizados
recebidos pela mesma. A pessoa com deficiência visual deverá ser
conduzida pelo especialista, que utilizará meios de distração para
provocar o máximo de desorientação possível, usando os meios de
transporte disponíveis, e deverá ser deixado em ponto desconhecido,
de onde se orientará e voltará para seu ponto de partida sozinho.
Obs: O especialista deverá retornar para o ponto de partida assim
que deixar o aluno, sem nenhum tipo de contato com o mesmo, esse é
o exercício real.
O objetivo é fazer com que a pessoa com deficiência visual utilize tudo
aquilo que aprendeu para realizar essa última proposta, e relatar ao final
suas percepções, dificuldades, facilidades, dúvidas, etc.
Quando realizar esse exercício? A orientação e mobilidade é um
programa sem tempo pré-determinado, portanto deverá ser realizado
quando a pessoa com deficiência visual se mostrar apta para tal.

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Cão Guia
Essa ferramenta é muito utilizada em todos os países do mundo,
porém devido à complexidade do adestramento do animal, atualmente
no Brasil temos cerca de 100 (cem) cães de trabalho com essa
finalidade, em sua maioria oriundos do exterior.
É importante ressaltar que a condição básica para a aquisição de um
cão desses é ter terminado o programa de orientação e mobilidade com
aproveitamento, já que o animal deverá ser orientado pelo condutor cego.
No Brasil existe a lei federal 11.126/05, que garante ao proprietário de
cão guia legalmente adestrado livre acesso em ambientes de uso coletivo,
salvo áreas de alta assepsia como algumas alas de hospitais, por exemplo.
Não se deve brincar ou oferecer alimento para eles, e o contato
deverá ser feito somente com a autorização do usuário. Toda vez que o
cão guia estiver sem seu peitoral, ele volta a ser um cão normal.
Aí sim, com a anuência de deu dono, você
poderá fazer contato com o mesmo.
O cão guia é treinado para se comportar
em qualquer ambiente, como restaurantes,
transportes públicos, cinemas e etc,
estando sempre aos pés de seu dono.
Aliás, ele é o responsável pelo bem
estar, alimentação, hora do banheiro e
brincadeiras com seu cão de trabalho, que
geralmente após oito anos passa a ser
um cão doméstico, já que sua idade não permite guardar todos os
comandos aprendidos em seu adestramento, aposentando-se.
A maioria das escolas dá a escolha para o usuário manter juntos
esse e o outro cão que virá, depende do desejo de cada um.

23
 LBI
Em 2015 foi sancionada no Brasil a Lei nº 13.146, conhecida como
Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (LBI), ou,
simplesmente como Estatuto da Pessoa com Deficiência.
Essa lei com 127 artigos contempla direitos para pessoas com
todo tipo de deficiência, se tornando um enorme ganho em sua luta
pela equidade.
A educação das pessoas com deficiência está assim garantida por
força das leis, já que infelizmente ainda nos dias de hoje encontramos
certa resistência por parte de algumas escolas em receber e manter
um aluno com deficiência entre seus discentes.

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Modelos de documentos
TERMO DE RESPONSABILIDADE DE OM
Eu,________________________________________RG___________________
Registro___________,residente___________________declaro estar ciente
de que só poderei realizar deslocamentos com a bengala longa em ambiente
externo com autorização expressa do especialista em orientação e mobilidade.
Assumo a responsabilidade integral por quaisquer risco ou incidente que
por ventura possam ocorrer pelo descumprimento da orientação acima.

_______________________ _______________________________
Assinatura Cliente Assinatura Familiar / Responsável

AVALIAÇÃO GERAL DE OM
Nome: __________________________________________________________
Registro: ______________________________
1) Já fez OM anteriormente? ( ) Sim ( ) Não
2) Se sim, onde e por quanto tempo? _________________________________
3) Quais são as dificuldades práticas de sua falta / ou perda parcial de visão?
________________________________________________________________
4) Como se desloca atualmente?____________________________________
5) Quais são os medicamentos que utiliza?____________________________
6) Sofre desmaios ou ausências? ( ) Sim ( ) Não
7) Tem diabetes ou pressão alta? ( ) Sim ( ) Não
8) Se sim, estão controladas? ( ) Sim ( ) Não
9) Conhece a bengala longa e seus benefícios? ( ) Sim ( ) Não
10) Tem alguma restrição física para uso da mesma? ( ) Sim Não ( )

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 AVALIAÇÃO PRÁTICA PARA CLIENTES CEGOS
1) Girar o corpo no seu eixo e descrever posições em relação ao especialista.
( ) Realiza ( ) Realiza com dificuldades ( ) Não realiza
2) Caminhar dez passos apenas com referência de voz.
( ) Realiza ( ) Realiza com dificuldades ( ) Não realiza
3) Sentar e levantar-se sem auxílio.
( ) Realiza ( ) Realiza com dificuldades ( ) Não realiza
4) Aferir audição através de teste simples.
( ) Alta acuidade ( ) Média acuidade ( ) Baixa acuidade ( ) Ausência de acuidade

AVALIAÇÃO PRÁTICA BAIXA VISÃO

1) Partir de distância mínima em relação ao cliente até o ponto onde o
mesmo consegue manter visão útil.
( ) 0 a 3m ( ) 3 a 5m ( ) 5 a 10m ( ) 10m acima
2) Aferir visões centrais e periféricas globais através de teste simples.
Olhando em um ponto fixo oferecer um objeto para que o mesmo descreva
em várias posições.
( ) Descreve o objeto ( ) Descreve vulto ( ) Descreve de acordo com o ângulo
3) Subir e descer escadas sem auxílio.
( ) Realiza ( ) Realiza com dificuldades ( ) Não realiza
Parecer Técnico:
Profissional avaliador:

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REFERÊNCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
BRASIL. Ministério da Educação. Secretaria de Educação Especial.
Formação de Professor: orientação e mobilidade. Brasília: SEESP/MEC,
2002.

_________ Orientation and mobility techniques. New York: David McKay

Company, 1980.

Orientação e Mobilidade: Conhecimentos básicos para a inclusão do

deficiente visual /Elaboração Edileine Vieira Machado...[et al.] - Brasília:
MEC, SEESP, 2003.

UNESCO and National Library Service for the Blind and Physically
Handicapped. World Braille Usage. Library of Congress, Washington, D.C.,
USA, 1990. 124 p.

Sites importantes
www.fundacaodorina.org.br

www.mec.gov.br

27
Fundação Dorina Nowill para Cegos
Rua Doutor Diogo de Faria, 558
CEP: 04037-001 - São Paulo - SP
Fone: (0xx11) 5087-0999
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NOV/2018