Brendo Palma

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BRENDO DOS SANTOS PALMA - 24 ANOS - CASADO.

CONTATO (11) 95421-9647 – [email protected] - Rua: viela Agenor de Oliveira,


57 – Vila Alaíde – Ferraz de Vasconcelos/SP

OBJETIVO Buscando novas experiências na área de expansão ou consultor de campo.

HABILIDADES E Liderança de equipe; Comprometimento; bom relacionamento em grupo;


COMPETÊNCIAS organização; foco em resultados; negociação; flexibilidade; aprendizado
contínuo e capacidade de inovação.

EXPERIÊNCIA Oggi Sorvetes


Consultor de Campo e Estrategia
setembro/2022 – Atualmente

Responsabilidades:
Apoio ao franqueado presencialmente e de
forma online.

Organização e formatação de
processos internos.

Acompanhamento de Check List e


revisão para garantir a qualidade e
padrão da rede de franqueados.

Fundação Richard Hugh FISK


Consultor de Campo e Expansão
dezembro/2020 – setembro/2022

Responsabilidades:

Atendimento ao cliente, por telefone e e-mails;

Organização e formatação de processos internos;

Lider do setor de franquias;

Acompanhamento dos processos de abertura, troca de direção e mudança de


endereço, desde o início a conclusão;

Planejamento logístico para o melhor deslocamento da consultoria de campo


em todo território nacional, sendo 206 unidades visitadas em 19 estados;

Realização da análise financeira, visando o aprimoramento em todos os setores


da empresa, traçando estratégias de marketing e desenvolvendo relatórios
próprios;
Estudos geomarketing, através da ferramenta Geofusion;

Expansão da marca em todo o território nacional e internacional;

Análise de documentação pessoa física e jurídica, território e imóvel;

Participação em feiras de franquias; (diversas participações na Franchise4u)

Participação em premiações da marca na PEGN “Pequena Empresas e Grande


Negócio” e ABF “Associação Brasileira de Franchising”.

Primeiro cargo nesta empresa


Comprador
fevereiro/2020 – dezembro/2020
Realização de cotações de diversos tipos, contato direto com fornecedor e diretoria.

Poupatempo.
Atendente multitarefas
02/05/2018 a 12/10/2019
Realização de RG

Distribuidora de Cosméticos. Jose Adauto de Oliveira Filho ME


Motorista
19-08-2016 a 23-10-17
Realizar entregas com utilitário HR e veículo de passeio em toda São Paulo e
interior.

Fórum de Ferraz de Vasconcelos.


Auxiliar Administrativo
07-01-2015 a 31-12-2015 (contrato)
Auxiliar nas atividades administrativas do cartório/oficio, movimentação de
processos malotes cargas e arquivamento.

Socicam administração e projetos Ltda.


Jovem aprendiz – RH - Auxiliar Administrativo
29-09-2013 á 25-09-2014 (Contrato)
Exerci recrutamento e seleção, Segurança do trabalho, Departamento pessoal e
benefícios

EDUCAÇÃO
UNINOVE – São Paulo – SP
Superior em Marketing.
09/2022 à 07/2024

COLEGIO TECNICO SÃO BENTO – São Paulo, SP.


Técnico em Radiologia.

CURSOS:

Curso ciências do hardware (manutenção de micro e de redes) - Eletrônica e


Elétrica, Hardware Teórico, Hardware Prático, Sistemas Operacionais, MS-
DOS, Rede Cabeada, Rede Wireless, Linux, Manutenção de Monitor,
Manutenção de Impressora, Manutenção de Notebook

ABF “Associação Brasileira de Franchising - Entendendo Franchising EAD AO


VIVO – fevereiro/2021 56 horas.

ABF “Associação Brasileira de Franchising – Expansão e Venda de Franquia


EAD AO VIVO (formato Workshop) – maio/2021

ABF “Associação Brasileira de Franchising – Programa de Capacitação em


Franchising EAD AO VIVO novembro/2021
Pacote Office – intermediário.

Estou no mercado há 10 anos e sigo sempre preparado para qualquer desafio!


Na área comercial, departamento em que atuei a maior parte da minha trajetória,
sigo gerando grandes resultados por meio de um trabalho estratégico e muita
dedicação. Rotina administrativa, vendas, admissão/demissão e outras atividades
similares fazem ou já fizeram parte da minha rotina diária de trabalho. Atualmente
realizo o trabalho primordial de garantir que o propósito do negócio nas unidades
franqueadas da FISK esteja de acordo com o esperado

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