08 Inovação Dinâmica 2122S1

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Inovação

e dinâmica
empresarial

Inovação

Conversão de
novos
conhecimentos em
produtos, serviços
e processos, e
colocação desses
produtos, serviços
e processos em
uso
© Vasco Eiriz

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Inovação desencadeada pela tecnologia ou
inovação requerida pelo mercado?

Inovação desencadeada pela
tecnologia
Technology push
O novo conhecimento criado pelos
tecnólogos e cientistas desencadeia
o processo de inovação. A
tecnologia e o conhecimento
empurram a inovação.

Inovação requerida pelo
mercado
Market pull
Os responsáveis pela inovação são
os utilizadores do mercado. O
mercado puxa a inovação.
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Fontes de inovação

■  Fornecedores
■  Colaboradores
■  Concorrentes
■  Distribuidores, clientes e
utilizadores
■  Universidades
■  Centros tecnológicos
■  Associações (empresariais,
consumidores, científicas, etc.)
■  Financiadores
■  Etc.

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Inovação fechada ou inovação aberta?

Inovação fechada
Abordagem tradicional, na qual a
organização utiliza os seus próprios
recursos. É secreta e procura proteger-
se em termos de propriedade
intelectual, evitando a imitação de
ideias por parte dos concorrentes.

Inovação aberta
O conhecimento é deliberadamente
transferido entre organizações de
forma a acelerar a inovação. A troca de
ideias de forma aberta permite
produzir produtos melhores e mais
rapidamente.

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Inovação do produto ou inovação do processo?

Inovação do produto
A inovação ocorre nas características
do produto (ou serviço) final que será
comercializado. Exemplos:
◆  Novo equipamento num automóvel
◆  Oferta de serviços complementares numa
companhia de aviação civil


Inovação do processo
A inovação ocorre na forma como o
produto (ou serviço) é produzido e
distribuído, procurando em particular
redução de custos. Exemplos:
◆  Uso do CAD no desenho de cozinhas
◆  Sítio de comércio eletrónico para vendas

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Inovação incremental ou inovação radical?
Inovação incremental
Inovação contínua (e.g., extensão da linha
de produtos; modificações em ofertas
existentes). As ofertas são desenhadas
para satisfazer necessidades de mercado
claramente percebidas pela empresa.
Exemplo:
◆  Novos modelos de TV

Inovação radical
A inovação baseia-se em algo
completamente distinto (e.g., uma nova
tecnologia) que introduz uma
descontinuidade no mercado. Exemplo:
◆  Música distribuida por streaming
(desmaterialização dos suportes de música)

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Estratégias de inovação

Desenvolvimento Aprendizagem
Grau de inovação

Incremental do produto por experiência

Radical Descoberta Reestruturação

Produto Processo
Fonte: goo.gl/uEmwah Tipo de inovação
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Tipos de mudança estratégica
Natureza da Mudança

Incremental Transformacional

Proactivo Sintonia Transformação


planeada
Estilo de Gestão

Transformação
Reactivo Adaptação
forçada

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