Fiona Plano de Negocio
Fiona Plano de Negocio
Fiona Plano de Negocio
Universidade Rovuma
Extensão de Lichinga
2021
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Fiona Luísa Alfredo Djate
Universidade Rovuma
Extensão de Lichinga
2021
Índice
1 Introdução.......................................................................................................................3
1.1 Objectivos................................................................................................................3
1.1.1 Objectivo Geral.................................................................................................3
1.1.2 Objectivos Específicos......................................................................................3
1.3. Metodologias..........................................................................................................3
2.Plano de negócio durante a pandemia da covid 19.........................................................4
2.1.Definindo Modelo de Negócio Canvas....................................................................5
2.2.Definindo Plano de Negócios..................................................................................5
2.3.Porque elaborar um plano de negócios?..................................................................6
2.4.Modelo de Negócios Estilo Canvas Servos Cia.......................................................6
2.4.1.Segmentos de Clientes......................................................................................6
2.4.2.Proposta de Valor..............................................................................................7
2.4.3.Canais................................................................................................................7
2.4.4. Relacionamento Com Clientes.........................................................................7
2.4.5. Fontes de Receita.............................................................................................8
2.4.6 Recursos Principais...........................................................................................8
2.4.7.Actividades Chave............................................................................................8
2.4.8.Parcerias Principais...........................................................................................8
2.4.9 Estrutura de Custos...........................................................................................8
2.5.Panorama do Mercado.............................................................................................9
2.5.1.A Descrição Legal.............................................................................................9
2.5.2.Comunicação Visual e Representatividade da Marca.......................................9
2.5.3. Missão............................................................................................................10
2.5.4. Visão..............................................................................................................10
2.5.5. Valores...........................................................................................................10
2.5.7.Fornecedores...................................................................................................10
2.5.8.Pontos Fortes Pontos Fracos...........................................................................10
2.5.9.Marketing Mix................................................................................................10
2.6.Canais de distribuição:...........................................................................................11
2.6.1.Ponto de venda:...............................................................................................11
2.6.2.Modelo de Actuação de Venda.......................................................................11
3.Conclusão.....................................................................................................................12
Bibliografias....................................................................................................................13
1 Introdução
A prior e de salientar que o presente trabalho inerente a plano de negocio tendo em
conta a pandemia da covid 19, importa referenciar que pequena empresa deve levar em
consideração o gerenciamento da informação como sendo uma ferramenta importante
para o estabelecimento de um negócio eficiente que viabilizará a implantação de
estratégias de mercado, bem como o uso de tecnologia de informação disponibilizada na
internet, que está revolucionando não somente a vida das pessoas, mas também das
empresas, impondo uma nova maneira de se fazer negócios universalmente, de tal forma
que este cenário motivou o modelo de vendas no mercado virtual para este
empreendimento. O projecto é viável em termos de conhecimento que foram adquiridos
no curso de MBA em gestão estratégica, entretanto o capital de investimento é pequeno
e se requer um plano de negócios bastante estruturado minimizando maiores riscos para
o negócio.
1.1 Objectivos
1.3. Metodologias
Para a concretização do presente trabalho, foi possível através de métodos de revisão
bibliográfica, diversas obras de autores e a internet.
O presente trabalho goza estrutura de carácter científico e na sua mancha gráfica fazem
parte os elementos pré textuais, textuais e pós-textuais.
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Diante da covid 19, o quotidiano das pessoas mudou drasticamente após a pandemia de
coronavírus. Uma das grandes mudanças consistiu na forma com que micro, pequenas e
até grandes empresas está trabalhando, e que influi directamente na rotina de cada um
dos funcionários, pois o mercado de intenção de actuação bem como a viabilidade do
negócio. Assim, com o desenvolvimento deste estudo ira transformar em uma
ferramenta para minimizar e reduzir os riscos e incertezas que uma nova empresa
enfrenta neste actual mercado competitivo, e poder transformar uma ideia e uma
oportunidade em um grande sucesso organizacional.
O modelo de negócios inovador o Canvas, aonde busca explicar como sua empresa
funciona e como cria valor, o intuito é formar algo mais prático, ele apresenta uma
esquematização visual, em blocos, que resume os principais componentes de modelo de
negócio de uma empresa.
3. O plano de negócios concluído transmite suas ideias para outros e fornece a base
para sua proposta de financiamento (BANGS, 2002, cap. 1 pag. 19).
2.4.1.Segmentos de Clientes
Para OSTERWALDER e PIGNEUR (2011, cap. 1, p. 20) o segmentos de clientes como
diferentes grupos de pessoas ou organizações uma empresa busca alcançar e servir
dividindo. A Segmentação de clientes são divisões dos clientes de acordo suas
necessidades e interesses, costumes, ou outro atributo em comum, com intuito de
melhorar o entendimento, alcançar e servir os clientes. A Servos irá segmentar seus
atendendo o nicho de mercado das classes A, B e C com interesse em comprar camisas
sociais de alto padrão com elementos nas peças que comuniquem e identifiquem com
eles.
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2.4.2.Proposta de Valor
Propostas de valor descreve o pacote de produtos e serviços que criam valor para um
segmento de clientes específico. Esta etapa tem como objectivo o de proporcionar o
valor percebido da marca para um determinado segmento de clientes se diferenciando
da concorrência. A Servos irá proporcionar uma opção diferenciada ao público, com
camisas com matérias-primas de alta qualidade e com design modernos equiparada aos
concorrentes de grandes marcas já consagrados no mercado com o diferencial de
oferecer linguagem cristã em seus produtos uma opção pouco disponível a este
segmento oferecendo com comodidade através de web service, utilizando em 14 seus
produtos a opção para seu segmento de marca/status no intuito do simples ato de usar e
exibir uma marca que possui linguagem, uma alta qualidade e um designe moderno.
2.4.3.Canais
Canais descreve como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes
para entregar uma proposta de valor. Canais é a forma a qual as empresas comunicam-
se e entregam aos seus clientes a sua proposta de valor para cada segmentação de
clientes, actuando as áreas de marketing e logísticas das organizações.
2.4.7.Actividades Chave
Actividades chave como as acções mais importantes que uma empresa deve realizar
para fazer seu modelo de negócio funcionarem. As actividades essenciais da Servos
serão desenvolver novas camisas sociais de acordo a tendência actual, produzir as
camisas com grades aderentes a demanda de mercado da Servos e promover as camisas
no seu mercado alvo vendendo através de sua loja virtual.
2.4.8.Parcerias Principais
As parcerias principais descrevem a rede de fornecedores e os parceiros que põem o
modelo de negócios para funcionar. Parceiros principais são as empresas ou pessoas que
são importantes para o funcionamento do modelo de negócio das empresas. Para a
Servos os principais parceiros serão fornecedores de matérias primas (tecido, botões,
entre telas, golas de camisas), facções responsáveis em confeccionar os modelos
desenvolvidos pela Servos, empresas administradoras de pagamentos que possibilitam
as facilidades de pagamentos à vista e parcelado (cartões de credito e debito, boletos
bancários, etc) como a empresa Pag Seguro para realização de pagamentos pela internet.
2.5.Panorama do Mercado
A Servos pretende actuar no mercado nacional por meio do e-commerce no com opções
em atacado e para o consumidor final. O mercado evangélico é um mercado em
crescimento em todas as cidades devido ao crescimento desta religião, segundo o IBGE
(2012) o censo demográfico de 2010 a população evangélica passou de 15,4 % em 2000
para 22,2% em 2010, os evangélicos foram o segmento religioso que mais cresceu nos
últimos 30 anos de 6,6% para 22,2%, hoje se tem uma população nacional que se
declara como evangélica de 42,3 milhões de pessoas.
2.5.3. Missão
Oferecer produtos com alta qualidade em todo o processo produtivo e valorização dos
princípios cristãos em todas as actividades operacionais com maior propósito no levar
de mensagens que acreditamos serem importantes a nossos clientes em nossos produtos.
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2.5.4. Visão
Ser uma empresa de referência no mercado nacional de confecções masculinas para o
publico cristão, gerando credibilidade em nossa marca através de nossos produtos de
qualidade e uma linguagem com propósito.
2.5.5. Valores
Honestidade, transparência e ética profissional com clientes, fornecedores e todos
aqueles envolvidos com nossa empresa. Valorizando sempre o fator-humano, com
opiniões, para constantes melhorias, prezando os valores morais em nossas actividades.
2.5.6. Consumidores
Os consumidores serão pessoas físicas que realizam compras pela internet que possuem
o perfil e comportamento de compra visto a seguir.
2.5.7.Fornecedores
Os fornecedores serão empresas que dispõem de matéria-prima e prestadores de
serviços operacionais de produção de acordo o padrão de qualidade pretendido pela
Servos.
2.5.9.Marketing Mix
A Servos têm como objectivo de negócio organizacional produzir camisas com o
diferencial competitivo utilizando a estratégia de produto em diferenciação baseada na
imagem que irá propor uma marca com a visão cristã na busca de atender a necessidade
e desejo do consumidor que busca se identificar com a marca, toda a gestão operacional
e de serviços estará em conformidade a estratégia de negócio.
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É a etapa onde se pretendem criar ou inovar algo de acordo com o que foi analisado
após uma pesquisa de marketing que identificou como um produto que irá alcançar o
consumidor final de forma eficaz, esta fase é muito importante devido haver
actualmente um mercado muito competitivo e tem o dever de apresentar diferencias
perante seus concorrentes. O processo que o envolve toda a cadeia produtiva da Servos
Cia estará em conformidade à estratégia organizacional vista acima, todos os factores
desta cadeia deverá ter como padrão a excelência de execução para poder proporcionar
o resultado esperado, pois o produto é a imagem maior da marca.
2.6.Canais de distribuição:
No e-commerce o canal de destruirão será de nível, a venda será realizada
2.6.1.Ponto de venda:
As vendas serão realizadas directamente no site, por telefone ou por correio electrónico.
3.Conclusão
Chegado a este ponto e de salientar que cada vez mais novas pequenas empresas estão
surgindo no mercado, gerando riquezas e mão-de-obra. Muitos empreendedores estão se
qualificando para conseguir administrar de forma mais correcta às actividades de suas
empresas, fazendo com que enquadre em um mercado globalizado, possibilitando a
todos os envolvidos a terem clareza e envolvimentos com as actividades da organização.
Analisando os resultados obtidos na pesquisa e no conteúdo apresentado neste plano de
negócios poderíamos concluir de maneira prematura que a Servos Cia é um
empreendimento viável. Mas simplesmente montar um negócio não garante a
concretização e sustentabilidade do empreendimento. Um plano de negócio é a
formalização de todo o conjunto de dados e informações sobre o desenvolvimento e
futuro de uma empresa, definindo suas características e condições actuais e previsão
futura, possibilitando a análise de sua viabilidade e os seus riscos, bem como facilitando
sua implementação.
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Bibliografias
BANGS, D. H. Planejamento de negócios: Criando um plano para seu negócio ser
bem-sucedido. São Paulo: Nobel, 2002.
SALIM, C. S. Construindo plano de negócios. 3 ed. rev. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. Tradução
Maria Teresa Corrêa de Oliveira, Fábio Alber; revisão técnica Henrique Luiz Corrêa. 2.
ed. São Paulo, Atlas. 2002.