Pucrs 77301356726 4
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PÓS-GRADUAÇÃO EM
USER EXPERIENCE DESIGN AND
BEYOND
UMA NOVA EDUCAÇÃO
PÓS-GRADUAÇÃO EM
USER EXPERIENCE DESIGN AND BEYOND
SUMÁRIO
Bem-vindo 04 a 08
Como cursar 15 a 17
Conheça o curso 18 a 23
Plano de Disciplinas 24 a 45
Matrículas 46 a 50
bem-vindo
A PUCRS
A Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul é considerada
uma das melhores universidades da América Latina.
Biblioteca Central, a mais moderna da América Latina. Campus, considerado um dos melhores do Brasil.
bem-vindo
O UOL EDTech
O UOL EdTech é o parceiro tecnológico da PUCRS. Isso signi ca que a
PUCRS é a responsável acadêmica pelos cursos, ou seja, cria, cadastra
e reconhece as pós-graduações no MEC, além de realizar toda a
gestão acadêmica. As aulas acontecem no campus da Universidade,
com certi cado de pós-graduação (especialização) da própria PUCRS.
A maior empresa de EdTech do Brasil, composta por 6 empresas, líderes em seus segmentos.
diferenciais
2. Liberdade
Assista às aulas e acompanhe todos os conteúdos de onde e
quando quiser - e conte com o apoio da PUCRS em todos esses
momentos.
Danilo Mendonça
do Ceará, aluno da Pós-Graduação em Finanças,
Investimentos e Banking
Tiago Guerra
do Rio Grande do Sul, aluna do MBA em Administração,
Finanças e Geração de Valor
Daiane Polo
de Cuiabá, aluna da Pós-Graduação em Finanças,
Investimentos e Banking
William Avancini
de São Paulo, aluno do MBA em Gestão, Empreendedorismo
e Marketing
Cada disciplina tem três encontros, entre os quais, em média, dois são
ministrados pelo professor convidado.
EXEMPLO
Bases do Curso
PROFESSORES CONVIDADOS
Elisa Volpato, Don Norman, Marcelo Sales, Joe Natoli, Paula Macedo, Tomer Sharon,
Melina Alves, Glauber Laender, Bruno Rodrigues, Luli Radfahrer, Heloisa Candello,
Bianca Brancaleone, Vagner Figueredo de Santana, Gustavo Oliveira, Rodrigo Lemes,
Karla Cruz, Paulo Melo, Fernando Paulovich, Katia Canepa Vega e Tiago Silva da
Silva.
METODOLOGIA
FORMAÇÃO EM UM ANO
Bases do Curso
MODALIDADES
MODALIDADE ONLINE
Bases do Curso
CONFORTO E ACESSIBILIDADE
PROVA FINAL
CERTIFICADO DE CONCLUSÃO
100% ONLINE
PRESENCIAL
= CERTIFICAÇÃO
CONTEÚDO
ACESSO
Disciplina:
Disciplina: Disciplina:
Avaliação de Interfaces (UX Evaluation)
Design Centrado no Usuário Design para Todos: inclusão e acessibilidade
Disciplina: Disciplina:
Prototipação: dos sketches aos mockups Pesquisa com Usuários (User Research)
Disciplina:
Ideação (UX Ideation)
Disciplina:
Disciplina:
Redação para UX (UX Writing)
Disciplina:
Design Systems
Design Leadership (Liderança em Design)
professores
Luli Radfahrer Heloisa Candello Bianca Brancaleone
Ph.D. em Comunicação Digital pela USP, palestrante PhD em Ciências da Computação na área de Palestrante, Sprint Master Certified e organizadora do
do TEDx São Paulo Tecnologias Interativas pela Universidade de Brighton, UXSor. Está no mercado de tecnologia há 15 anos,
UK atualmente focada em experiência do usuário.
Disciplina:
Disciplina: Disciplina:
Social Computing
Interfaces Conversacionais Desing Visual e Arquitetura
Disciplina:
Disciplina: Disciplina:
Data-Driven Interaction (Interação Baseada em
Dados) Descoberta de Produto (Product Discovery) Projeto em User Experience
Disciplina: Disciplina:
Disciplina:
Service Design (Design de Serviços) Ubiquidade e UX das Coisas
Visual Analytics (Análise Visual)
professores
Katia Canepa Vega Tiago Silva da Silva
Doutora em Ciência da Computação e Fundadora do Doutor em Ciências da Computação, professor do ICT
Laboratório de Organismos Interativos da da UNIFESP
Universidade da Califórnia.
Disciplina:
Disciplina:
Lean UX e Agile UX
Interfaces Naturais (Natural User Interfaces)
professores
PROFESSORES PUCRS
Design e Comunicação
Design Leadership (Liderança em Design)
Design Systems
Social Computing
Interfaces Conversacionais
Tecnologia e Inovação
Data-Driven Interaction (Interação Baseada em Dados)
Descoberta de Produto (Product Discovery)
Lean UX e Agile UX
disciplinas
DISCIPLINA
Avaliação de Interfaces (UX Evaluation)
EMENTA
Introdução aos métodos e técnicas de avaliação com usuário. Caracterização de métodos de avaliação por
Inspeção e por observação de uso. Estudo das etapas de planejamento, condução e análise dos resultados
da avaliação.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Elisa Volpato
Elisa estudou jornalismo e fez pós-graduação em pesquisa de mercado pela USP. Trabalha com UX
desde 2005. Já passou por consultorias, agência de publicidade, portal (UOL), banco (Itaú) e startup
(Magnetis). Foi consultora independente de pesquisa e em 2015 se tornou co-fundadora e CPO do
TESTR, plataforma de teste de usabilidade ágil que ganhou 5 prêmios. Hoje está no time de UX
Research da Loft, na área de Design Ops. É palestrante e professora; já ensinou mais de 500 pessoas
a fazer teste de usabilidade. Em 2018 foi escolhida como pro ssional de UX do ano pela Abradi.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Design Centrado no Usuário
EMENTA
Caracterização de Design Centrado no Usuário, seus fundamentos, princípios, técnicas e ferramentas.
Discussão sobre Usabilidade e User Experience (UX), seus princípios, metodologias e aplicações.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Don Norman
Don Norman é Diretor do Laboratório de Design da Universidade da Califórnia, San Diego, recém-
criado, onde também é professor emérito de psicologia e ciências cognitivas e membro do
departamento de Engenharia Elétrica e de Computação. Ele é Co-fundador do Nielsen Norman
Group, uma empresa de consultoria executiva que ajuda empresas a produzir produtos e serviços
centrados no ser humano. Ele é professor honorário da Faculdade de Design e Inovação da
Universidade de Tongji (Xangai). Ele atua como conselheiro e membro do conselho de várias
empresas e organizações. Norman foi vice-presidente da Apple, responsável pelo Grupo de
Tecnologia Avançada e executivo da Hewlett Packard e da UNext (uma empresa de educação à
distância). A Business Week o listou como um dos 27 designers mais in uentes do mundo. O Dr.
Norman traz uma combinação única de ciências sociais e engenharia para os produtos do dia a dia.
No cerne da abordagem de Norman está o design centrado no ser humano e na atividade,
combinando o conhecimento da ciência cognitiva, engenharia e negócios com design. Em sua
consultoria, ele constata que assessora principalmente sobre a estratégia da empresa e a estrutura
organizacional, pois são elas que determinam o sucesso da empresa. Muitas vezes ele descobre que
as pessoas na empresa entendem como fazer produtos melhores, mas questões organizacionais e
estratégicas bloqueiam o progresso. Norman foi um dos fundadores da Cognitive Science Society e
foi presidente da sociedade e editor de seu jornal, Cognitive Science . Ele foi membro do corpo
docente da Universidade de Harvard. Ele é Prof. Emérito da University of California, San Diego (UCSD)
e Breed Prof. of Design, Emérito, da Northwestern University. Na UCSD, foi presidente fundador do
Departamento de Ciências Cognitivas e presidente do Departamento de Psicologia. Na
Northwestern, ele foi fundador e codiretor do Segal Design Institute e codiretor do MMM, um
programa conjunto de MBA e Engenharia pelas escolas de Gerenciamento e Engenharia da
Northwestern que enfatizava o design e as operações. Ele também foi um distinto professor visitante
no KAIST, o Instituto Avançado de Ciência e Tecnologia da Coreia. Norman é o autor de vários livros,
incluindo The Design of Everyday Things, Emotional Design eLiving with Complexity. Ele é membro
da National Academy of Engineering e um companheiro do American Academy of Arts and
Sciences, Design Research Society, Human Factors & Ergonomics Society, American Psychological
Association, American Psychological Society, Association for Computing Machinery (ACM) e
Cognitive Science Society. Ele foi membro do Centro de Estudos Avançados em Ciências do
Comportamento (Stanford). Ele é membro da Industrial Designers Society of America e faz parte do
Conselho de Curadores do Instituto de Design do IIT em Chicago. Ele também é um IDEO Fellow.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professor PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Design para Todos: inclusão e acessibilidade
EMENTA
Introdução ao design inclusivo. Re exão sobre as dimensões da diversidade, aspectos culturais e sociais.
Discussão de conceitos e técnicas de projeto e avaliação considerando acessibilidade. Estudo de
perspectivas e abordagens, tais como: diretrizes e padrões, adaptação da interface do usuário,
acessibilidade na nuvem.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Marcelo Sales
Marcelo Sales é especialista em acessibilidade digital com ênfase na aplicação estratégica (visão de
negócios), planejamento (visão organizacional), gestão de mudanças (visão cultural), aplicação
prática (web, mobile e pesquisa), compliance (suporte jurídico) e testes (automatizados e humanos).
Há 20 anos atua no desenvolvimento de produtos e serviços digitais com forte background em
design, comunicação digital e experiência do usuário. Professor de acessibilidade em diferentes
instituições, palestrante (participação em mais de 90 eventos abertos e institucionais entre 2019 e
2021), mentor no Startup Weekend de Acessibilidade em São Paulo (2019), membro do Grupo de
Trabalho de especialistas em Acessibilidade na Web do W3C Brasil e criador do Guia WCAG (método
simpli cado reconhecido internacionalmente para estudos das diretrizes de acessibilidade).
PROFESSOR(A) PUCRS
Professor PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Prototipação: dos sketches aos mockups
EMENTA
De nição de prototipação e seus principais objetivos. Descrição de tipos e níveis de prototipação de
acordo com o contexto do projeto. Discussão sobre como validar protótipos. Análise de ferramentas
utilizadas para prototipar projetos com e ciência.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Joe Natoli
Joe Natoli tem orientado e praticando a experiência de usuário (UX) para organizações da "Fortune
100, 500" e outras instituições governamentais por quase três décadas. Esse trabalho inclui líderes da
indústria comercial, como "Google Ventures", "Kroll / Duff + Phelps", "Broadridge", "Conde Nast",
"Johns Hopkins", "Mettler-Toledo", "PHH Arval", "SC Johnson" e "Wolters Kluwer", bem como agências
governamentais como a "National Science Foundation", "National Institutes da Saúde" e do
"Departamento de Segurança Interna". O professor dedica uma parte de sua prática a escrever,
treinar e falar. Desde orientar os alunos no início de suas carreiras até a integração da UX no trabalho
de desenvolvedores e designers experientes e veteranos, ele é imensamente apaixonado pelo poder
inerente da UX e do design. Já o tempo restante, Joe dedica ao treinamento de equipes de Design e
Desenvolvimento Corporativo, ajudando-as a integrar as melhores práticas de UX em seus esforços
de desenvolvimento de produto. Além disso, ele realiza um número limitado de compromissos de UX
Audit para ajudar as organizações a identi car e superar obstáculos relacionados a UX para a adoção
de produtos. Natoli tem falado publicamente sobre os tópicos de Experiência do Usuário (UX) e
Design em todo o mundo por 24 anos, em conferências globais como HOW Design Live, SDD,
DevWeek e IxDA South America. Seu livro mais recente sobre Estratégia de UX e Melhoria de
Produto, Think First, foi publicado mundialmente em 5 de outubro de 2015. Além disso, ele escreveu
vários artigos sobre os papéis que o design e a experiência do usuário desempenham no sucesso dos
negócios para publicações, como "Fast Company", "SmartCEO", "The AIGA Journal", "The Baltimore
Business Journal" e "Business Monthly".
PROFESSOR(A) PUCRS
Professor PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Ideação (UX Ideation)
EMENTA
Estudo de processos criativos para a ideação de soluções centradas no usuário. Discussão de estratégias
de design participativo e cocriação. Re exão sobre panorama de técnicas para envolvimento do usuário e
criação colaborativa de soluções.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Paula Macedo
Tem paixão por criar experiências que tornem o mundo um lugar melhor. Seu diferencial é entender
pessoas e fomentando a inovação e a criatividade para resolver os problemas humanos. Possui mais
de 12 anos de experiência prática humanizando as tecnologias que as pessoas usam todos os dias
por meio do design centrado no ser humano e das ciências sociais. Atualmente, lidera a área de UX
Research no Nubank, um "neobanco" que está desa ando o status quo criando uma nova geração
de serviços nanceiros na América Latina, atendendo a mais de 25 milhões de clientes no Brasil,
Colômbia e México. Antes do Nubank, liderou UX para um disruptivo ramo de inovação da Embraer,
sendo uma das criadoras da EmbraerX, com foco em desvendar o signi cado da mobilidade no
século 21, com o objetivo de enfrentar alguns dos maiores problemas da humanidade hoje - a
começar pelo futuro da mobilidade aérea urbana. Ao longo da carreira teve a oportunidade aprender
com as empresas Fortune 50 e trabalhar vários anos em parceria com a IDEO. Foi uma das primeiras
UX Experts da INSITUM, consultoria latino-americana de design estratégico com foco nos mercados
latino-americanos, e entregou projetos inovadores com foco em pessoas para várias gigantes como
Microsoft, Facebook, Pinterest, Natura, GoodYear, Itaú, Ford, Bosch, Danone, Motorola, entre outras.
Está totalmente comprometida com a diversidade em todos os lugares onde atua. Introduziu o
conceito de acessibilidade no EVE (carro voador da Embraer) que acabou sendo o principal
diferencial desse veículo em relação aos concorrentes. Faz parte da patente de um assento acessível.
Na Nubank, defende a diversidade e a inclusão nas contratações, programas de estágio, workshops
para liderança e a criação do NuLab Salvador, no noroeste do Brasil. Finalmente, colabora com a
comunidade compartilhando seus pensamentos em uxdesign.cc, apresentando na WIAD,
Interaction Latin America, SXSW e conduzindo projetos paralelos como o de inovação social
inspirado no kit de ferramentas desenvolvido pela IDEO e Melinda Gates Institute on Design
Thinking para bibliotecas.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Pesquisa com Usuários (User Research)
EMENTA
Compreensão de necessidades e capacidades dos usuários por meio da aplicação de técnicas de
pesquisa. Estudo de métodos e técnicas para coletar e analisar dados de e/ou sobre usuários.
Planejamento, execução, análise e comunicação de resultados de pesquisa com usuários.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Tomer Sharon
Tomer Sharon é uma voz líder nos tópicos de design thinking, experiência do usuário e metodologia
de pesquisa enxuta. Cofundador e Diretor de Experiência em uma startup de modo furtivo e, até
recentemente, Diretor Executivo, Chefe de Pesquisa de Usuários e Métricas da Goldman Sachs. Ele é
autor de três livros, Measuring User Happiness (2020), Validating Product Ideas (2016), e It’s Our
Research (2012). Anteriormente, foi chefe de experiência do usuário na WeWork e pesquisador sênior
de experiência do usuário na Google Search. Ele foi mentor de organizações sobre metodologia de
pesquisa de usuário, deu palestras e ministrou workshops em 13 países e na ONU. Possui mestrado
em Human Factors in Information Design pela Bentley University em Waltham, Massachusetts.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Design Leadership (Liderança em Design)
EMENTA
Caracterização de liderança, seus contextos e as diferenças individuais. Interfaces da liderança com grupos
de trabalho distintos e inclusivos. De nição de papéis organizacionais e a relação com as práticas
estratégicas de design, equipes e suas con gurações. Compreensão dos processos de facilitação.
Discussão sobre a experiência dos colaboradores.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Melina Alves
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Design Systems
EMENTA
Compreensão dos conceitos de DesignOps e do gerenciamento dos processos de design nas empresas.
Estudo de Design Systems e práticas escaláveis de design. Padronização de projetos a partir do
entendimento dos princípios do Design. Discussão de exemplos de Design System. Descrição de passos
para a criação de um Design System.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Glauber Laender
Consultor Independente, ex-CDO & Partner na Meiuca Design, especialista e apaixonado por
DesignOps e Product Design. Ao longo de 15 anos, teve a oportunidade de trabalhar com empresas e
pessoas incríveis na Claro Brasil, Grupo XP Inc. e ABInbev e outras grandes empresas e startups. Nos
últimos anos especializou-se no desenvolvimento de Design System e coordenou grandes cases de
mercado como Mondrian DS (Claro BR), Soma (XP Inc.) e atualmente trabalhando na construção do
Dali, Design System da Alicorp SA em Lima, Peru.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Redação para UX (UX Writing)
EMENTA
Compreensão dos princípios de UX writing: semântica, microredação, arquitetura de informação.
Orientação sobre redação, revisão e validação de conteúdo. Guia de escrita. Fluxo de UX Writing.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Bruno Rodrigues
Bruno Rodrigues é consultor e professor, especialista em Informação para a Mídia Digital, autor dos
livros 'UX Writing: Principios y Estrategias' (Espanha, 2020), 'Em busca de boas práticas de UX Writing'
(Brasil, 2019) e 'Webwriting: Pensando o texto para a mídia digital' (2000) - as primeiras obras em
língua portuguesa e espanhola sobre Webwriting e UX Writing - e de 'Webwriting: Redação &
informação para a web' (2006) e ‘Webwriting: Redação para a mídia digital’ (2014). Produziu para o
Governo Federal o padrão brasileiro de redação online, 'Padrões Brasil e-Gov: Cartilha de Redação
Web' (2010). Em vinte anos já prestou consultoria e ministrou treinamentos em Webwriting, UX
Writing e Arquitetura da Informação para mais de 70 empresas do Brasil e do exterior.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Social Computing
EMENTA
Estudo da loso a da interação. Apresentação do conceito e aplicações da Computação social. Discussão
sobre os Sistemas digitais voltados para as interações sociais no cenário digital. Design de sistemas de
computação participativa. Conceitos de inteligência coletiva aplicados ao Social computing. Compreensão
de cooperação, colaboracionismo e comunidades. Compreensão das estruturas psicossociais na
construção de redes digitais. Discussão dos conceitos de visibilidade, manipulação e persuasão no cenário
da computação social.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Luli Radfahrer
PROFESSOR(A) PUCRS
Professor PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Interfaces Conversacionais
EMENTA
Introdução ao conceito e características relacionadas a interfaces conversacionais. Apresentação de
histórico da área. Discussão de arquiteturas de agentes conversacionais e métodos de construção.
Re exão sobre questões éticas, limitações e desa os.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Heloisa Candello
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Desing Visual e Arquitetura
EMENTA
Compreensão do processo de design como criatividade projetiva. Introdução aos aspectos visivos do
design e a conceitos de teoria da informação aplicada ao design. Estudo de arquitetura de informação e
experiência do usuário. Análise de projetos de referência da área, métodos e ferramentas.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Bianca Brancaleone
Há mais de 15 anos atua no mercado de tecnologia, já passou por design de interface, arquitetura de
informação e hoje foca em experiência do usuário. Desde 2011 atua como freelancer e consultora de
UX em projetos de design, sobretudo digitais. É Sprint Master Certi ed pelo Google e participa de
comunidades como Women Techmakers Ambassador e Google for Startups Mentor - também é
uma das organizadoras do UXSor, grupo de UX da cidade de Sorocaba - SP e palestrante.
PROFESSOR(A) PUCRS
Roberto Tietzmann
Professor PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Data-Driven Interaction (Interação Baseada em Dados)
EMENTA
Caracterização de coleta de dados de interação. De nição de métricas de UX. Análise de ferramentas para
captura de dados de interação do usuário.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Pesquisador e IBM Master Inventor na IBM Research e docente colaborador na Universidade Federal
do ABC (UFABC). Doutor em Ciência da Computação pela Universidade Estadual de Campinas
(UNICAMP) (2012), mestre em Ciência da Computação também pela UNICAMP (2009) e bacharel em
Ciência da Computação pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2006). Foi webmaster da Folha
Online (www.folha.com.br) de 2002 a 2007 e professor visitante na Universidade Presbiteriana
Mackenzie de 2009 a 2015. Trabalha com avaliação de interfaces de usuário, combinando métodos
quantitativos e qualitativos. A cionado por logs de interação, pesquisa sobre como pessoas
interagem com sistemas computacionais, em contexto de uso real. Atuou em projetos utilizando
Design Participativo, Design Centrado no Usuário, Web Usage Mining e Exploratory Data Analysis.
Principais áreas de interesse: Avaliação de Interface de Usuário, Análise de Logs de Interação, Visual
Analytics e Infovis.
PROFESSOR(A) PUCRS
Marcelo Cohen
Professor PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Descoberta de Produto (Product Discovery)
EMENTA
Fundamentação e caracterização do processo de descoberta de produto. Re exão sobre validação de
ideias e descoberta de soluções. Discussão de técnicas, frameworks e ferramentas.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Gustavo Oliveira
Diretor de Design e pesquisa na OLX Brasil, com mais de 15 anos de experiência em projetos de
design e inovação. Neste tempo, liderou projetos nos segmentos de varejo, saúde, agroindústria,
nanceiro, educacional, RH e no terceiro setor, além de redesenhar serviços de atendimento e
eventos. Foi Head de Design e Inovação do UX Lab da TOTVS e diretor de design e inovação da Visa,
áreas responsáveis pela disseminação da cultura de inovação centrada no ser humano. Especialista
em facilitação de o cinas de co-criação, Design Thinking e Business Design. Estudou Design
Multimídia na Escola Panamericana de Artes e Jogos digitais no SENAC.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Projeto em User Experience
EMENTA
Caracterização de estudo de caso. Apresentação das etapas metodológicas necessárias para confecção do
projeto. Discussão sobre as diferentes possibilidades de aplicação das abordagens discutidas ao longo do
curso.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Rodrigo Lemes
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Service Design (Design de Serviços)
EMENTA
Caracterização de service design (design de serviços) e de sociedade de serviços. Discussão sobre
Customer Experience e User Experience. Comparação entre jornada de serviço, de cliente e de usuário.
Identi cação de métodos e ferramentas associadas.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Karla Cruz
Service Design e Research Lead (Latam & Rússia) na 99/DiDi, com passagem pelo PagSeguro – os
dois primeiros “unicórnios” brasileiros. Trabalha há 13 anos com UX, estratégia de produtos digitais,
pesquisa com usuário, design de serviços e design thinking. Atuou com marcas como Samsung,
Volvo, Bradesco Seguros, Boticário, Renault, LG, Mondelēz, Oi e Walmart. Pós-graduada e Especialista
em Design de Interação pelo Instituto Faber-Ludens/UnC, com MBA em Gestão de Negócios pela
FGV.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professor PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Ubiquidade e UX das Coisas
EMENTA
Compreensão dos conceitos de “experiência” e “usuário” em um contexto ubíquo. Re exão sobre a
evolução da UX e da tecnologia pessoal e da Internet das Coisas. Introdução aos elementos que compõe
as Smart Cities. Discussão de técnicas de UX multiplataforma.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Paulo Melo
Paulo Melo é psicólogo, mestre em psicologia cognitiva e doutor em design. Atualmente Paulo é
gerente sênior de novos negócios no Sidia e professor de design e inovação.
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Visual Analytics (Análise Visual)
EMENTA
Introdução à Visualização de Dados e Visual Analytics. Apresentação de técnicas e ferramentas para
análise exploratória e visualização interativa de dados. Discussão sobre o uso de Visual Analytics para
analisar conjuntos de dados de diferentes aplicações.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Fernando Paulovich
PROFESSOR(A) PUCRS
Professora PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Interfaces Naturais (Natural User Interfaces)
EMENTA
Introdução aos conceitos básicos relacionados a interfaces naturais. Caracterização de interfaces via voz,
gestuais, (multi)toque, tangíveis, vestíveis e imersivas.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
PROFESSOR(A) PUCRS
Professor PUCRS
disciplinas
DISCIPLINA
Lean UX e Agile UX
EMENTA
Origem e conceitos básicos de Agile UX e Lean UX. Características da integração entre UX Design e
Métodos Ágeis. Compreensão do uso de artefatos, re exão sobre a comunicação via artefatos, crítica de
entregáveis vs. consumíveis. Estudo das estruturas de times nestes contextos.
PROFESSOR(A) CONVIDADO(A)
Pesquisador, professor e UX Designer com foco em Lean UX e Agile UX. Pesquisador e professor no
Instituto de Ciência e Tecnologia (ICT) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). Mestre
(2008) e Doutor (2012) em Ciência da Computação pela PUCRS. Pós-doutorado pelo ICMC-USP (2013).
Foi professor e pesquisador visitante na Universidade de Calgary (2018-2019). Atua na temática de
Agile User-Centered Design há mais de 10 anos, tendo publicado diversos artigos na área. Principais
áreas de interesse: Design Centrado no Usuário, Agile UX & Lean UX, Avaliação de Usabilidade e
Experiência do Usuário, Análise da Interação Humano-Computador em Ambientes Imersivos
(VR/AR/XR).
PROFESSOR(A) PUCRS
Rafael Prikladnicki
Professor PUCRS
estrutura
DOCUMENTOS