Ebook - Omie Simbiose
Ebook - Omie Simbiose
Ebook - Omie Simbiose
Contador Consultor
Gerando mais valor
Multiplicadores
para o seu cliente
Internos
LADO A LADO
COM O
SEU CLIENTE.
Viva todo
o seu Omie.Simbiose
potencial. Aproxime-se de seus clientes e atue
como um contador consultivo.
• Executivo
• E-mail
• Telefone
Omie.Simbiose:
Visão geral e como
aplicar na prática
Simbiose
Elaborado com base em conceitos do Balanced
Scorecard (Robert Kaplan e David Norton, de Harvard), boas
práticas de consultoria estratégica utilizadas no Brasil e
Metodologia OKR (Objectives and Key Results).
A quem não
se destina Contadores que ainda estão fora
do contexto consultivo e que não
validaram este momento e papel.
Apuração Fiscal
Contabilidade
Folha de pagamento Compliance
Entregas acessórias
Societário
Como Colocar-se, de fato, neste novo papel,
assumindo a função de um contador
consultor estratégico.
Entender Estruturar o
Delegar a fluxo do
a nova
operação trabalho
missão
Por onde
começar?
Começar:
mãos à
obra
Omie.
Simbiose
Definição de
Diagnóstico Desdobramento de
Objetivos, Metas e Gestão por Diretriz
Organizacional Metas
Estratégias
1 a 2 meses 10 a 11 meses
Passos para venda da consultoria com Simbiose
Identificar clientes com perfil para serviços de gestão estratégica
• Maturidade atual em gestão
• Tamanho
• Aberto à inovação
2. Estratégias e Metas
Revisite o resultado,
Focar apenas a pergunta, e
questões e respostas tanto
não as conclusões
quanto necessário
• Preço;
• Qualidade;
• Entrega;
• Inovação;
• Portfólio.
https://www.youtube.com/watch?v=flJVyL2bKWs&t=2970s
Algumas dicas
para a sessão
Orientar os objetivos estratégicos da
empresa (ex.: competir por preço ou Orientar o cliente sobre a
qualidade) – geralmente são opções “realidade” na análise de cada
de mercado/posicionamento. concorrente/quesito.
• Preço;
• Qualidade;
• Entrega;
• Inovação;
• Portifólio.
https://www.youtube.com/watch?v=KCQSiffrf3w
Algumas dicas
para a sessão
Trabalhar com grupos que Nem sempre um baixo
representem o comportamento médio, atendimento significa um
evitando usar extremos, como clientes problema para empresa. Ex.:
muito exigentes, que não representam preços desejados pelos clientes x
a maioria e podem distorcer a análise. preços sustentáveis.
https://www.youtube.com/watch?v=fgLkNssx4-s
Sessão 6 – Ambiente externo:
análise de competitividade
sobre a percepção dos
fornecedores
Objetivo: Posicionar a empresa do seu cliente
em relação à percepção de valor de seus
produtos e serviços, de acordo com a
expectativa dos fornecedores
Compará-lo em relação aos seguintes
quesitos:
• Preço;
• Qualidade;
• Entrega;
• Inovação;
• Portifólio.
https://www.youtube.com/watch?v=M-Kc8eau1xM
Sessão 7 – Análise de
competitividade SWOT
de fornecedores
Objetivo: Posicionar a empresa do seu cliente
em relação à percepção de valor de seus
produtos e serviços, de acordo com a sua
expectativa em relação aos fornecedores.
https://www.youtube.com/watch?v=m7I6Pvsz0vw
Sessão 8 – SWOT de
macroambiente
Objetivo: Definir quais são os 5 principais
fatores de macroambiente que podem
influenciar o negócio da empresa, suas
oportunidades e ameaças.
• Para cada fator mapeado deverão ser
definidas também 5 oportunidades,
tendência, impacto na ocorrência e
probabilidade.
• Para cada fator mapeado, definir as 5
ameaças, tendência e impacto caso
ocorram.
https://www.youtube.com/watch?v=9Ek9Bt
H6lag&feature=youtu.be
Algumas dicas
da sessão
Ser bem seletivo nos fatores
para que sejam relacionados Observe tendências no
aqueles que realmente podem comportamento do seu
impactar o negócio público consumidor
As tendências dizem
Momento de enxergar Mesmo que seja importante respeito com a curva de
“fora do caixa” para no cenário, desconsidere crescimento/decréscimo
gerar oportunidades, fatores de pouco valor para o do fator selecionado
mas não focar se não negócio
for seguir como uma
estratégia
Sessão 9 – Diagnóstico
interno: Financeiro
Objetivo : Analisar a performance anual da
empresa através do DRE.
https://www.youtube.com/watch?v=bbZv
QcIJ5X0
Sessão 10 – Diagnóstico
interno: Processos
Objetivo: Analisar o grau de maturidade da
empresa sob a visão de seus processos.
https://www.youtube.com/watch?v=2s0e
O6m0WGU&t=134s
Sessão 11 – Diagnóstico
interno: Comercial
https://www.youtube.com/watch?v=jAE0kZ1pyDo
Sessão 12 – Diagnóstico
interno: Pessoas
Objetivo: Analisar o grau de maturidade e
eficiência de 5 requisitos:
• Competência;
• Engajamento;
• Retenção;
• Numero de inovação.
https://www.youtube.com/watch?v=rusFxoOvIHE
Sessão 13 – Revisão
geral e melhorias no
diagnóstico do
processo comercial
https://www.youtube.com/watch?v=6i6jaAUGmRI
Sessão 14 – Impacto
do diagnóstico de
sobrevivência e
análise dos
resultados do SWOT
https://www.youtube.com/watch?v=6B8SE85p_mI
Análise SWOT
Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças
Oferecer produtos inovadores Falhar em inovar
Nível de faturamento Clientes fidelizados produtos/serviços
Negociar parceria em negócios
Competência da equipe Absenteísmo com concorrentes Dificuldade de fidelizar clientes
Definição de
Estratégias e
Metas - Financeiro
https://www.youtube.com/watch?v=
AXgWE6kE7mo
Sessão 15
Planejamento
Orçamentário - I
https://www.youtube.com/watch?v
=nVkx57r8wCE
Sessão 16
Planejamento
Comercial
https://www.youtube.com/wat
ch?v=fiDfqbr3p_o
Sessão 17
Planejamento
Comercial –
Estratégia e Taxas
de Conversão de
Vendas
https://www.youtube.com/watch?v=Q
pBCVdEVBOs
Sessão 18
Planejamento
Comercial –
Satisfação de
Clientes
https://www.youtube.com/watch?v=_w_n2
cu96Lg
Sessão 19
Planejamento
Comercial –
Produtividade
https://www.youtube.com/watch?v=ZrBD
GxOnD1s
Sessão 20
Processos -
Qualidade
https://www.youtube.com/watch?v=o
tIyjMDxRMk&t=817s
Sessão 21
Processos -
Eficiência
https://www.youtube.com/watch?
v=jnBjxNHGv_0&t=10s
Sessão 22
Processos –
Logística
https://www.youtube.com/watch?v=HS
1ZLWiCHb8
Sessão 23
Pessoas –
Competências
https://www.youtube.com/watch?v=o
jWAtNR1E9E&t=11s
Sessão
\ 24
Pessoas –
Engajamento
e Retenção
https://www.youtube.com/watch?v=E
ANM-xlr60g
Sessão 25
Inovação e Mapa
Estratégico –
Retenção
https://www.youtube.com/watch?v=4x
jAOJyfww8
Módulo 3
Gestão por Diretriz
- OKR
Neste módulo serão definidos:
Diretores e Demais
Contador Consultores
gerentes Interessados
Para acessar
o curso
https://www.omie.com.br/curso-simbiose/
Passos para
começar
1. Criar uma conta no aplicativo
(simbiose.omie.com.br);
2. Tornar-se associado;
omie.com.br