RoPA - REGISTRO DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO

AGENTE DE TRATAMENTO NATURAL TECNOLOGIA

RESPONSÁVEL LEGAL: ANDERSON OLIVEIRA
TELEFONE: 31996332986
E-MAIL: [email protected]
ENCARREGADO: ANDERSON OLIVEIRA
TELEFONE: 31996332986
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ÁREA DE NEGÓCIO

COMERCIAL
DESCRIÇÃO DA FINALIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS NA ÁREA DE NEGÓCIO

Setor responsável pelo relacionamento com os clientes. Isso porque, muito além de apenas vender, este departamento atua
desde a prospecção de clientes até o pós-venda, com o intuito de entender as necessidades dos consumidores e garantir
satisfação.

1 - IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

ATIVIDADE DE TRATAMENTO CAMPANHAS DE MKT DIRETO COM CLIENTE PAPEL DO AGENTE

DATA DE CRIAÇÃO: 03/06/2022 CONTROLADOR

DATA DE ATUALIZAÇÃO 07/08/2023

RESPONSÁVEL: JOÃO JOSÉ

FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

O marketing direto é aquele que foca seus esforços no público que de fato tem interesse em determinado produto ou serviço,
sem intermediários. Ele reforça o relacionamento com os clientes e é utilizado dentre outras coisas para fazer com que este
seja duradouro.

OBJETIVO DO RELATÓRIO

Refere-se ao levantamento, rastreamento e catalogação dos dados coletados e processados pela organização,
identificados em suas respectivas áreas de negócios e processos.

O Inventário de Dados Pessoais consiste no registro das atividades de tratamento dos dados pessoais realizados pela
organização, em cumprimento ao artigo 37 da LGPD.

Trata-se de um documento importante de governança de dados pessoais e de subsídio para avaliação de impacto à
proteção de dados pessoais com vistas a verificar a conformidade da organização no que se refere ao preconizado pela
LGPD.

Como Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais (RIPD), visa descrever os processos de tratamento de dados
pessoais que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e
mecanismos de mitigação de risco.

LICENCIADO: HARLEI RIBEIRO MIRANDA

Emitido em 20/11/2023

Página 1

USUÁRIO: HARLEI
 INVENTÁRIO DAS ATIVIDADES DE TRATAMENTO
AGENTE DE TRATAMENTO NATURAL TECNOLOGIA
ENCARREGADO DE DADOS ANDERSON OLIVEIRA

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COMERCIAL
1 - IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

(WHY) ÁREA DE NEGÓCIO: COMERCIAL PAPEL DO AGENTE

ATIVIDADE DE TRATAMENTO: CAMPANHAS DE MKT DIRETO COM CLIENTE CONTROLADOR

DATA DE CRIAÇÃO: 03/06/2022

DATA DE ATUALIZAÇÃO 07/08/2023

RESPONSÁVEL: JOÃO JOSÉ

DESCRIÇÃO DETALHADA DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO

O marketing direto é aquele que foca seus esforços no público que de fato tem interesse em determinado produto ou
serviço, sem intermediários. Ele reforça o relacionamento com os clientes e é utilizado dentre outras coisas para fazer com
que este seja duradouro.

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LICENCIADO: HARLEI RIBEIRO MIRANDA 20/11/2023

USUÁRIO: HARLEI
2
LGPDLITE (R)
 RELATÓRIO DE TRATAMENTO DE DA
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1 - IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

(WHY) ÁREA DE NEGÓCIO: COMERCIAL

ATIVIDADE DE TRATAMENTO: CAMPANHAS DE MKT DIRETO COM CLIENTE

MAPEAMENTO DE DADOS

WHAT - Quais são os Dados? Descrição do Item

DADOS PESSOAIS
NOME Identificar o cliente
APELIDO Nome fantasia ou popular do indivíduo.
ENDERECO Logradouro, Número, Complemento, Bairro, CEP, Cidade, Estado. Identificação endereço d
titular.
EMAIL Endereço eletrônico para contactar o titular do dado.
TELEFONE Contatos pelo número do telefone.
Composição: COD PAIS + DDD + PREFIXO + NUMERO
CELULAR Contatos gerais através de telefonia móvel.
Composição: COD PAIS + DDD + PREFIXO + NUMERO
FAX Contatos e envio de informações
Composição: COD PAIS + DDD + PREFIXO + NUMERO
DATA DE NASCIMENTO Data de nascimento para efeito de registros.
SEXO Identificação do sexo biológico.
NOME DA MÃE Identificar a filiação
NOME DO PAI Identificar a filiação
NACIONALIDADE Identificar o pais de origem
NATURALIDADE Local de nascimento
DADOS DE REDES SOCIAIS Interesses individuais através das midias sociais
INTERESSES PESSOAIS Interesses individuais como hobby, esportes etc
FINANCEIROS
IDENTIFICAÇÃO FINANCEIRA/BANCOS Identificação dos dados de contas bancárias, números de cartões de crédito ou débito, cód
secretos. (NRO BANCO, AGENCIA, NRO CONTA)
RECURSOS FINANCEIROS Renda, posses, investimentos, renda total, renda profissional, poupança, datas de início e t
dos inventimentos, receitas de investimento, dívidas sobre ativos.
DÍVIDAS E DESPESAS Total de despesas, aluguel, empréstimos, hipotecas e outras formas de crédito.
IDENTIFICAÇÃO DOCUMENTAL
RG A cédula de identidade, carteira de identidade, identidade ou RG é o documento nacional
identificação civil no Brasil.
CPF O Cadastro de Pessoas Físicas é o registro mantido pela Receita Federal do Brasil no qual p
inscrever, uma única vez, quaisquer pessoas naturais, independentemente de idade ou
nacionalidade, inclusive falecidas.
TITULO DE ELEITOR O Título de eleitor é o documento que comprova que um determinado cidadão está inscrit
Justiça Eleitoral do Brasil e se encontra apto a exercer tanto o eleitorado ativo (votar num
candidato), quanto o eleitorado passivo (ser votado como candidato) em eleições municip
estaduais e federais, excetuando-se, no caso do eleitorado passivo os cidadãos que se enc
artigo 1° da lei complementar n° 64 de 18 de maio de 1990. É também condição fundamen
sua obtenção que o eleitor possua a nacionalidade brasileira.

WHO - Quem são os Titulares? Descrição do Item

TITULAR COMERCIAL E MARKETING

AGENTE:
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1 - IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

(WHY) ÁREA DE NEGÓCIO: COMERCIAL

ATIVIDADE DE TRATAMENTO: CAMPANHAS DE MKT DIRETO COM CLIENTE

MAPEAMENTO DE DADOS

CLIENTES

WHERE - Onde ficam Armazenados? Descrição do Item

SERVIDORES LOCAIS
SERVIDOR 01 Um servidor local é aquele que fica dentro das próprias dependências da empresa. Geralm
existe uma sala dedicada a ele que é muito bem climatizada e protegida. Isso porque os
equipamentos precisam ser resfriados para se manterem em pleno funcionamento e, claro
protegidos.

WHEN - Quando são Coletados? Descrição do Item

MIDIAS SOCIAIS
FACEBOOK Definir estratégias de utilização da midia social.

HOW - Como os Dados são Tratados? Descrição do Item

SOFTWARE GESTÃO EMPRESARIAL

GESTÃO EMPRESARIAL O software de gestão empresarial ocupa uma posição central nas organizações modernas:
de controle que concentra todos os dados, documentos e processos do negócio. Com ele,
integrar todas as áreas da empresa, automatizar tarefas e acelerar as rotinas diárias, conqu
muito mais eficiência.

HOW LONG - Tempo de Armazenamento? Descrição do Item

POR QUANTO TEMPO O DADO FICA RETIDO?

4 MESES

AGENTE:
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USUÁRIO
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(WHY) ÁREA DE NEGÓCIO: COMERCIAL

ATIVIDADE DE TRATAMENTO: CAMPANHAS DE MKT DIRETO COM CLIENTE

PROPRIEDADES DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO

HIPÓTESES DE TRATAMENTO - BASES LEGAIS

ART 7/1 - CONSENTIMENTO
O consentimento é uma base, em que o titular do dado autoriza, por escrito, o uso dos seus dados pessoais.

MEDIDAS DE SEGURANÇA TÉCNICAS E ADMINISTRATIVAS EM USO

CONTROLES CRIPTOGRÁFICOS
Oferecer um meio seguro para as comunicações e armazenamento de registros (dados, informações e
conhecimento).
CONTROLES DE ACESSO LÓGICO
Limitar os acessos indevidos ao sistema.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
AGENCIAS DE ENTREVISTAS
AVALIAÇÃO PSICOLOGICA
CONTRATO COM TERCEIROS
CONTABILIDADE CLAUDINEY
SFDSDFSD
QUEM TEM ACESSO AOS DADOS
ADMINISTRAÇÃO

MARKETING

AGENTE:
DPO (Encarreado):
USUÁRIO
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1 - IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

(WHY) ÁREA DE NEGÓCIO: COMERCIAL

ATIVIDADE DE TRATAMENTO: CAMPANHAS DE MKT DIRETO COM CLIENTE

PROPRIEDADES DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO

1 INI
2 REGISTRAR PEDIDO DE VENDA
Fazer o registro das vendas do cliente

3 TITULARES
NOMEENDERECOTELEFONEEMAILCPFRG

4 LOCAL DE ARMAZENAMENTO
5 ORIGEM DOS DADOS
6 COMO SÃO TRATADOS
7 PERIODO DE RETENÇÃO
8 QUAIS SÃO OS DADOS
NOMEENDEREÇO COMPLETOTELEFONEEMAILCPFRG

AGENTE:
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USUÁRIO
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COMERCIAL
1 - IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

(WHY) ÁREA DE NEGÓCIO: COMERCIAL

ATIVIDADE DE TRATAMENTO: CAMPANHAS DE MKT DIRETO COM CLIENTE

4 - DIAGRAMA DO FLUXO DE DADOS

NÃO HÁ DIAGRAMA DE FLUXO

AGENTE:
20/11/2023
DPO (Encarreado):
USUÁRIO 7
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COMERCIAL
1 - IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

(WHY) ÁREA DE NEGÓCIO: COMERCIAL

ATIVIDADE DE TRATAMENTO: CAMPANHAS DE MKT DIRETO COM CLIENTE

PARECER JURÍDICO

RESPONSÁVEL

PARECER TÉCNICO

RESPONSÁVEL

RESPONSÁVEIS PELA APROVAÇÃO

ANDERSON OLIVEIRA

REPRESENTANTE LEGAL RESPONSÁVEL PELA ATIVIDADE

ANDERSON OLIVEIRA
DPO - ENCARREGADO DE DADOS

CONTROLADOR: 20/11/2023
DPO (Encarreado):
USUÁRIO 8