Política de Privacidade GWM Mercado Livre
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A GREAT WALL MOTOR BRASIL LTDA., sendo a sede e suas filiais localizadas na Rua Arquiteto
Olavo Redig de Campos, 106, 26º andar, Torre I, Chácara Santo Antônio, CEP 04711-035, São
Paulo, (coletivamente, “GWM Brasil” ou “nós”), tem o compromisso de proteger e tratar
com respeito todos os dados pessoais que você compartilhar.
Para fins de leis de proteção de dados, somos o “CONTROLADOR” de seus dados pessoais, o
que significa que decidimos porquê e como seus dados serão processados. Isso também se
estende aos nossos subcontratados que processam suas informações conforme nossas
instruções. Esta Política de Privacidade se aplica apenas a Produtos e Serviços fornecidos
pela GWM Brasil. Os serviços prestados por terceiros devem seguir suas próprias políticas de
privacidade e devem ser expressamente listados nesta Política de Privacidade.
Ressaltamos que armazenamos as informações que coletamos de e sobre você nos sistemas
da GWM Brasil e processamos esses dados na própria GWM Brasil, independentemente de
onde você resida ou de onde os dados se originam. Seus dados pessoais serão, quando
necessário, acessados e processados por afiliadas, funcionários, contratados e prestadores
de serviços da GWM Brasil em todo o mundo, para os fins descritos nesta Política de
Privacidade.
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explícito, não restringiremos seus direitos previstos segundo esta Política de Privacidade. Em
caso de qualquer alteração, também forneceremos avisos mais proeminentes para obter seu
consentimento novamente (incluindo, entre outros, SMS, alertas especiais nas páginas de
navegação e e-mail), e a Política de Privacidade revisada entrará em vigor a partir da data de
publicação. Se você aceitar a política revisada, consideraremos que você aceitou as
alterações ou atualizações desta Política de Privacidade. Salvo indicação em contrário, a
política de proteção de dados pessoais mais recente vigente se aplica a todos os seus dados
pessoais.
Portanto, se você fizer uma compra dentro da página da GWM Brasil por meio da
plataforma do Mercado Livre/Mercado Pago, nós ficamos autorizados a tomar decisões
referentes ao tratamento de dados pessoais e a realizar o tratamento dos dados pessoais
anteriormente mencionados.
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forneceu dados pessoais sem seu consentimento prévio, entre em contato conosco
imediatamente pelo e-mail [email protected] para que os dados pessoais
do menor sejam removidos e seu cadastro em qualquer de nossos aplicativos ou
softwares sejam cancelados.
Nós usaremos alguns cookies técnicos que coletarão informações que ajudarão no
correto funcionamento do aplicativo em seu aparelho celular. As informações
coletadas por tais cookies envolvem o sistema utilizado pelo seu celular, a versão do
seu aplicativo e informações sobre a dimensão da tela de seu celular.
Nós também utilizaremos cookies para personalizar a sua interação com o aplicativo.
As informações coletadas por esses cookies serão a sua credencial de acesso, o país
de onde você está acessando o aplicativo e o seu idioma preferido.
Você pode aceitar ou recusar os cookies utilizados por nosso aplicativo alterando as
configurações do seu navegador – consulte o menu de ajuda para alterar suas
preferências de cookies. Se os cookies estiverem desativados, é possível que você
não aproveite ao máximo todos os recursos do nosso aplicativo ou site.
Além disso, também podemos usar seus dados pessoais com a seguinte
finalidade:
a) Responder à sua solicitação ou consulta, processar um pedido ou
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permitir que você acesse informações específicas;
b) Prestar nossos serviços;
c) Manter backups de nossos bancos de dados e comunicar-se com você;
d) Gerar pedido de pré-venda e faturamento de suas compras;
e) Firmar contrato entre você e a GWM Brasil e/ou tomar medidas,
mediante sua solicitação, para celebrar tal contrato;
f) Proteger a segurança do nosso site e aplicativos;
g) Comunicar-nos com você e personalizar nossa comunicação;
h) Executar outras atividades, como campanhas de marketing e promoções
para as quais o consentimento seja devidamente obtido ou quando
outra base legal apropriada para o processamento seja identificada,
conforme detalhado abaixo no tópico “2.1. Mensagens de Marketing”.
Além disso, você pode se inscrever para assinaturas de e-mail e escolher
se deseja receber nossas promoções por e-mail, SMS, correio e telefone
ou outro meio de comunicação.
A qualquer momento você pode optar por não receber mensagens de
marketing; para isso, basta enviar um e-mail para
[email protected] ou clicar no link “Cancelar inscrição” nos e-
mails de marketing que lhe enviamos.
i) Garantir a segurança da rede e da informação, incluindo a prevenção de
acesso não autorizado ao nosso computador e sistemas de comunicação
eletrônica e a prevenção da distribuição de software malicioso;
j) Realizar estudos de análise de dados para revisar e entender melhor o
nível de satisfação e as necessidades do cliente; e
k) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias pela GWM Brasil.
Ao aceitar esta política, você consente e nos autoriza a processar seus dados
pessoais em conformidade com esta política e as leis e regulamentos aplicáveis.
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envolver uma ação afirmativa ou indicação clara de não objeção de acordo com a lei
local de proteção de dados, o qual pode exigir consentimento explícito separado.
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d) Quando tivermos seu consentimento, de acordo com os requisitos legais
aplicáveis, para usar suas informações para uma finalidade específica.
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casos em que você se oponha ou solicite-nos para restringir o
processamento de seus dados pessoais, mas teremos o direito legal de
continuar processando seus dados pessoais e/ou recusar essa solicitação
para cumprir uma obrigação legal; e
g) O direito de apresentar uma reclamação através do e-mail
[email protected] ou, se não estiver totalmente satisfeito com
a resposta recebida, apresentar uma reclamação perante a autoridade
competente se julgar que houve violação de qualquer um de seus
direitos.
h) Resposta às suas solicitações: Por motivos de segurança, pode ser
necessário que você envie uma solicitação por escrito ou comprove sua
identidade. Podemos solicitar que você confirme sua identidade antes
de atender sua solicitação. Esse procedimento visa garantir a proteção e
segurança contínua de seus dados. Você pode entrar em contato
conosco de acordo com os meios listados na Cláusula “Como Entrar em
Contato Conosco”, e responderemos em até 15 (quinze) dias corridos,
podendo ser justificado mediante justificativa.
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empresas do grupo GWM, afiliadas, subsidiárias ou prestadores de serviços
tenham instalações. Os locais de armazenamento são escolhidos para operar
com eficiência, melhorar o desempenho e criar redundâncias para proteger os
dados em caso de interrupção ou outro problema.
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f) Realizaremos testes ou treinamentos de segurança e proteção de
privacidade para aumentar a conscientização dos funcionários sobre as
leis de proteção de dados e a importância de proteger dados pessoais.
g) O registro de dados pessoais criado por meio do seu cadastro em nossos
serviços só pode ser acessado com a senha única que você criou e que
está associada a esse cadastro. Para proteger a integridade das
informações contidas neste registro, jamais revele sua senha a terceiros.
Informe-nos imediatamente se você suspeitar ou tiver certeza de que
sua senha ou cadastro foi comprometido.
No entanto, nos casos em que o país de destino não possui padrões suficientes
de proteção de dados pessoais, a transferência de dados pessoais deve
cumprir as exceções conforme prescrito pelas leis e regulamentos aplicáveis e
por esta Política de Privacidade, exceto quando houver seu consentimento,
desde que você, titular dos dados, tenha sido informado sobre os padrões
inadequados de proteção de dados pessoais do país de destino.
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9. Como entrar em Contato Conosco
Criamos um departamento específico responsável pela proteção de dados em
conformidade com os requisitos locais. Se desejar mais informações sobre a
coleta, uso, divulgação, transferência ou processamento de seus dados
pessoais ou o exercício de qualquer um dos direitos listados acima, entre em
contato conosco conforme indicado abaixo.
a) E-mail: [email protected]
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